Действия на случай, если Origin не устанавливается

Почему Origin не запускается ? Решение проблемы

Современный игровой рынок всего лишь за несколько лет практически полностью изменил свою концепцию и плавно перешел в цифровую модель рынка. То есть все разработчики начали продумывать, как же снизить затраты и увеличить прибыль, при этом не уменьшая продажи.

К счастью, они нашли такое решение, и уже сегодня мы можем наблюдать, как в сети появляются различные программы, представляющие собой цифровой магазин.

Одним из ведущих игроков в этой сфере является Steam, но помимо него существуют и иные попытки создания подобного рода услуг.

Сегодня поговорим об интернет-магазине под названием Origin, который был создан всемирно известным разработчиком игр – компанией Electronic Arts. В частности, мы постараемся решить самые распространенные проблемы, из-за которых программа Origin не запускается.

Что это за программа?

Origin представляет собой виртуальный магазин игр, который напрямую продает продукты компании. В нем имеются ассортимент, новости, вся необходимая информация, личный кабинет пользователя, база данных и т.д. Любой пользователь может всего лишь парой кликов мыши купить интересующий его продукт и наслаждаться им в любое время.

Правда, в отличие от гиганта этого рынка Steam, рассматриваемый проект был выпущен в торопливом темпе и имеет ряд проблем, из-за которых довольно часто Origin не запускается. Хоть их и немного, но все же неприятно, когда хочешь поиграть в любимую игру, а тебе не дают доступа к собственной базе, которая копилась долгое время и на которую были потрачены деньги.

К счастью, проблемы не такие серьезные, и их легко решить.

Проблемы с запуском

Origin – это программа, которая синхронизируется с главным сервером компании EA и имеет огромное количество пользователей. Из-за этого могут возникать различные сбои и ошибки. Но, как правило, если Origin не запускается именно из-за этого, то он оповещает пользователя и расписывает всю проблему. В таких случаях лучше немного подождать и запустить программу позже.

Второй проблемой запуска является отказ в доступе. Многие пользователи сталкивались с такой проблемой и долгое время даже сами EA не могли решить проблему подобного формата. Дело в том, что пользователи вводили свои данные, и программа просто отказывалась их принимать.

Даже после того как пароли менялись по несколько раз, программа все равно отказывала в доступе. Оказалось, что проблема, из-за которой Origin не запускается, скрывалась в технической оснастке самой программы. Origin уникален тем, что синхронизируется со стандартным браузером Internet Explorer.

Таким образом, вы исключите проблему непринятия ваших пользовательских данных.

Помимо проблем с самой программой Origin, возникают еще трудности с запуском некоторых игр, которые мы сейчас и рассмотрим.

Проблема с игрой Dragon Age Origins

Причин, по которым не запускается Dragon Age Origins, не так уж и много, и большую часть можно исправить путем простой переустановки самой игры.

Правда, встречаются и более серьезные проблемы, к примеру, увеличение загрузки ЦП в несколько раз после нескольких часов активного пребывания в игре. Если вы все же сталкиваетесь с данной проблемой, то решением является обновление игры через Origin.

Чтобы сделать это, нужно проверить обновления игры и установить их. После этого проблема исчезнет.

Другой неприятной ситуацией, из-за которой не запускается Dragon Age Origins, является ошибка при инициализации PhysX. Чтобы избавиться от этой ошибки, нужно сначала удалить PhysX, затем скачать и установить дополнительное программное обеспечение Driver Sweeper. После этого нужно очистить кэш и заново установить PhysX.

Проблема запуска Battlefield 4

Battlefield 4 – это современный технологический шутер от первого лица, который поразил игровое сообщество своим прорывом в качестве и производительности.

Многие пользователи столкнулись с рядом проблем, по которым не могли зайти в игру, но, как оказалось, все эти проблемы решаются простым способом. Причина, по которой Battlefield 4 Origin не запускается, заключается в том, что сама игра привязана к техническому оборудованию компьютера.

Если бережно относиться к этому вопросу и вовремя обновлять все программные компоненты своего компьютера, то проблем с игрой не возникнет.

Проблема восстановления пароля

Еще есть одна причина, из-за которой часто игра Arkham Origins не запускается, да и сама программа Origin может отказываться работать. Это проблема восстановления данных пользователя.

Почему мы вспомнили стороннюю игру? Все просто, в этой игре была точно такая же проблема, и ее решение отлично подходит для Origin.

Чтобы не попасть в эту неприятную ситуацию, нужно всего лишь привязать к своему профилю дополнительные средства связи, к примеру телефон или социальную сеть. Если все это у вас будет, то проблем с восстановлением пароля точно не возникнет.

Иные проблемы с Origin

На самом деле вопрос о том, почему не запускается Origin, с каждым днем задается все чаще.

Сами разработчики не подготовили стабильной технической основы для этого вида цифровой торговли, из-за этого у многих пользователей возникает масса проблем, которые связаны не только с играми, но и с платежами, скачиванием и проблемами доступа. Что самое интересное, все они так или иначе влияют на запуск самой программы.

Если вы столкнулись с какими-то неизвестными проблемами запуска программы и доступа, то не забывайте, что у программы имеется официальный сайт – www.origin.com, который работает отдельно от самой программы и на котором имеется адекватная техподдержка. После обращения в службу через сайт любую вашу проблему решат в течение 3 дней.

Поэтому, когда вы столкнетесь с любыми проблемами, которые связаны с программой Origin, будь то оплата, скачивание и даже взлом аккаунта, постарайтесь максимально точно изложить проблему, указать контактные данные и отправьте запрос в службу.

Помните о безопасности: служба не будет требовать пароля и логина от вашего профиля, а предложит сразу решение ситуации.

Источник: //fb.ru/article/173701/pochemu-origin-ne-zapuskaetsya-reshenie-problemyi

Действия на случай, если Origin не устанавливается

Практически все игры компании EA и ближайших партнеров требуют наличия на компьютере клиента Origin для взаимодействия с облачными серверами и хранилищами данных о профиле игрока.

Однако далеко не всегда удается установить клиент сервиса. В таком случае, конечно же, ни о какой игре и речи быть не может.

Придется решать проблему, и стоит сразу сказать, что это потребует усердия и времени.

Скачать последнюю версию Origin

Ошибка при установке

Чаще всего ошибка происходит при установке клиента с купленного у официальных распространителей носителя – обычно, это диск. Сбой при установке скачанного с интернета клиента происходит достаточно редко и чаще всего связан с техническими проблемами компьютера пользователя.

В любом случае, ниже будут разобраны оба варианта и все наиболее часто встречающиеся причины ошибок.

Причина 1: Проблемы с библиотеками

Наиболее частой причиной является проблема с системными библиотеками Visual C++. Чаще всего, при наличии такой проблемы наблюдаются неполадки и в работе другого ПО. Следует попробовать вручную переустановить библиотеки.

1. Для этого нужно скачать и установить следующие библиотеки:

   VC2005
   VC2008
   VC2010
   VC2012
   VC2013
   VC2015

2. Каждый установщик следует запускать от имени Администратора. Для этого нужно нажать на файл правой кнопкой мышки и выбрать соответствующий пункт.
3. Если при попытке установки система сообщит о том, что библиотека уже есть в наличии, то стоит нажать вариант «Исправить». Система произведет переустановку библиотеки.
4. После этого нужно перезапустить компьютер и запустить установщик Origin тоже от имени Администратора.

Во многих случаях этот метод помогает и установка происходит без осложнений.

Причина 2: Некорректное удаление клиента

Проблема может быть характерна как для установки клиента с носителя, так и для скачанного установщика. Чаще всего встречается в случаях, если клиент ранее уже был установлен на компьютере, но затем был удален, а теперь снова возникла потребность в нем.

Одной из наиболее характерных предпосылок ошибки может быть желание пользователя установить Origin на другой локальный диск. Например, если ранее он стоял на C:, а теперь производится попытка установить на D:, с большой долей вероятности может произойти такая ошибка.

Как итог, наилучшим решением является попытаться все-таки поставить клиент туда, где он был в первый раз.

В любом случае, решение здесь одно – нужно вручную удалить все файлы, которые могли остаться от клиента. Следует проверить следующие адреса в компьютере (пример для стандартного пути для установки):

C:\ProgramData\Origin\C:\Пользователи\[Имя пользователя]\AppData\Local\Origin\C:\Пользователи\[Имя пользователя]\AppData\Roaming\Origin\C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License\C:\Program Files\Origin\

C:\Program Files (x86)\Origin\

Все эти папки файлы с названием «Origin» следует удалить полностью.

Также можно попробовать произвести поиск по системе с запросом Origin. Для этого нужно зайти в «Компьютер» и ввести запрос «Origin» в строку поиска, которая расположена в правом верхнем углу окна. Стоит обратить внимание, что процедура может быть крайне длительной и выдаст много сторонних файлов и папок.

После удаления всех файлов и папок, упоминающих этот клиент, следует произвести перезапуск компьютера и попытаться установить программу снова. В большинстве случаев после этого все начинает работать корректно.

Причина 3: Неисправность установщика

Если описанные выше меры не помогли, то все может сводиться к тому, что на носитель попросту записан устаревший или неисправный установщик Origin. Дело не обязательно может быть в том, что программа поломана. В некоторых случаях код клиента может быть устаревшим и написанным под более ранние версии операционных систем, и потому установка будет сопровождаться определенными проблемами.

Других причин тоже может быть немало – бракованный носитель, ошибка при записи, и так далее.

Решается проблема одним способом – нужно откатить все изменения, сделанные при установке продукта, затем скачать с официального сайта актуальную программу для установки Origin, поставить клиент, и уже после этого предпринять попытку заново поставить игру.

Само собой, перед установкой игры нужно удостовериться, что Origin теперь работает корректно. Обычно, при попытке установки продукта система опознает, что клиент уже стоит и работает, потому сразу подключается к нему. Проблем теперь возникнуть не должно.

Вариант плох для тех пользователей, которые ограничены в возможностях интернета (трафик, скорость), однако во многих случаях это единственный выход.

EA распространяет облачный установщик, и даже если скачать файл в другом месте и принести на нужный компьютер, при попытке установки все равно система будет подключаться к серверам системы и закачивать нужные файлы оттуда. Так что придется как-то работать с этим.

Причина 4: Технические неполадки

В конце концов, виновниками могут выступать какие-либо технические неполадки системы пользователя. Чаще всего к такому выводу можно прийти при наличии других проблем. Например, некоторые программы работают с ошибкой, не устанавливаются и так далее.

• Деятельность вирусовНекоторое вредоносное ПО может целенаправленно или косвенно препятствовать работе различных установщиков, вызывая сбои и откат процесса. Основным признаком такого может служить, например, проблема с установкой любого программного обеспечения, когда в каждом случае выходит ошибка или просто закрывается приложение примерно в одно и то же время.В таком случае следует проверить компьютер соответствующими антивирусными программами. Само собой, в подобной ситуации подойдут экспресс-антивирусы, которые не требуют установки.

Подробнее: Как проверить компьютер на вирусы

• Низкая производительностьКогда у компьютера проблемы с производительностью, он может начать некорректно выполнять определенные задачи. Особенно это касается установщиков, на процесс работы с которыми нередко требуется много ресурсов. Следует произвести оптимизацию системы и увеличить скорость.Для этого нужно перезагрузить компьютер, закрыть и по возможности удалить все ненужные программы, увеличить свободное место на корневом диске (на который установлена ОС), произвести очистку системы от мусора с помощью соответствующего ПО.Подробнее: Как очистить компьютер с помощью CCleaner
• Проблемы реестраТакже проблема может крыться в некорректном исполнении последовательностей записей в реестре системы. Сбои там могут быть вызваны различными причинами – от тех же вирусов и до просто некорректного удаления разных проблем, драйверов и библиотек. В таком случае лучше всего использовать тот же CCleaner для исправления имеющихся проблем.Подробнее: Как исправить реестр с помощью CCleaner
• Некорректное скачиваниеВ некоторых случаях некорректное скачивание установочной программы может привести к тому, что и установка будет выполняться неверно. В большинстве случаев ошибка будет происходить уже на моменте попытки запустить программу. Зачастую, это происходит по трем основным причинам.
  • Первая – это проблемы интернета. Нестабильное или загруженное соединение может привести к тому, что процесс загрузки обрывается, однако система воспринимает файл за готовый к работе. Потому он демонстрируется, как нормальный исполняемый файл.
  • Вторая – неполадки браузера. Например, Mozilla Firefox после длительного использования имеет манеру сильно засоряться и начинает тормозить, работать с перебоями. Результат в целом такой же – при загрузке происходит прерывание скачивания, файл начинает считаться рабочим, и все плохо.
  • Третья – опять же низкая производительность, которая вызывает сбои качества как соединения, так и браузера.

  Как итог, нужно решать каждую проблему в отдельности. В первом случае нужно проверить качество соединения. Например, большое количество серьезных загрузок может значительно сказываться на скорости сети.

  Например, загрузка через Torrent нескольких фильмов, сериалов или игр. Сюда же можно отнести некоторые процессы закачивания обновлений для разного ПО. Стоит обрубить и минимизировать все загрузки и попробовать снова.

  Если это не помогает, то стоит связаться с провайдером.

  Во втором случае может помочь перезагрузка компьютера или переустановка браузера. Если на компьютере установлены несколько подобных программ, то можно попробовать воспользоваться побочным обозревателем, который используется реже всего, для загрузки установщика.

  В третьем случае нужно произвести оптимизацию системы, как об этом говорилось ранее.

• Неполадки оборудования

  В отдельных случаях причиной сбоя в работе системы могут быть различные неисправности оборудования. Например, чаще всего проблемы возникают после замены видеокарты и планок оперативной памяти. Сложно сказать, с чем это связано. Проблема может наблюдаться даже тогда, когда все остальные компоненты работают исправно и никаких других неполадок не диагностируется.

  В большинстве случаев подобные неполадки решаются форматированием системы. Стоит также попробовать переустановить драйвера на всем оборудовании, однако, если верить сообщениям пользователей, это помогает крайне редко.

  Урок: Как установить драйвера

• Конфликтующие процессы

  Некоторые рабочие задачи системы могут препятствовать выполнению установки программы. Чаще всего такой результат достигается косвенно, а не целенаправленно.

  Для решения проблемы следует произвести чистый перезапуск системы. Это делается следующим образом (описана процедура для ОС Windows 10).

  1. Нужно нажать кнопку с изображением лупы возле «Пуска».
  2. Откроется окно поиска. В строку следует ввести команду msconfig.
  3. Система предложит единственный вариант – «Конфигурация системы». Его нужно выбрать.
  4. Откроется окно с параметрами системы. Для начала нужно перейти во вкладку «Службы». Здесь следует поставить галочку «Не отображать процессы Microsoft», после чего нажать кнопку «Отключить все».
  5. Далее нужно перейти в соседнюю вкладку – «Автозагрузка». Здесь нужно нажать «Открыть диспетчер задач».
  6. Откроется список всех процессов и задач, которые запускаются при включении системы. Нужно отключить каждый вариант с помощью кнопки «Отключить».
  7. Когда это будет сделано, останется закрыть Диспетчер и нажать «ОК» в окне конфигурации системы. Теперь остается лишь перезапустить компьютер.

  Важно понимать, что с такими параметрами запустятся лишь самые базовые процессы, и большинство функций может быть недоступно.

  Однако если в таком режиме установка пройдет нормально и Origin сможет запуститься, то дело действительно в каком-то конфликтующем процессе. Придется искать его методом исключения самостоятельно и отключать.

  В то же время, если конфликт происходит только с процессом установки Origin, то можно просто успокоиться на том, что клиент успешно установлен, и включить все обратно без лишней нервотрепки.
  

  Когда проблема будет решена, можно заново запустить все процессы и задачи этим же способом, только совершая все действия, соответственно, наоборот.

Заключение

Origin часто обновляется и нередко возникают проблемы с его установкой. К сожалению, каждое обновление добавляет новые возможные проблемы. Здесь рассмотрены наиболее распространенные причины и пути решения.

Следует надеяться, что EA когда-нибудь доработают клиент достаточно, чтобы прибегать к подобным танцам с бубном уже не приходилось никому и никогда. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: //lumpics.ru/origin-cant-be-setup/

Проблема с игрой Симс 4

Многи пользователей волнует проблема того, что не запускается Sims 4 – пишет: “клиент Origin не запущен”.

Это значит, что игра при попытке её запустить выводит сообщение об ошибке. И в этом сообщении от пользователя требуется запустить какую-то программу. О какой программе идёт речь и зачем она нужна?

Что такое клиент Origin?

Origin – это клиент, выпущенный Electronic Arts для распространения, загрузки, установки и поддержки игр. То есть программа, которая позволяет покупать и устанавливать игры конкретного производителя.

Какое отношение этот клиент имеет к Sims? Разработкой игры занималась студия Maxis. А вот издателем является компания Electronic Arts. Поэтому-то клиент Origin и требуется этой игре. Безопасность (то есть защита от незаконного копирования) полностью привязана к учётной записи Origin.

Поэтому данный клиент и требуется игре, которую официально распространяет по миру Electronic Arts. Скачать клиент будет недостаточно. Нужно ещё и иметь учётную запись. Зарегистрироваться можно на сайте Origin.

Но достаточно ли этого? При входе в учётную запись от пользователя также требуется ключ игры. То есть пользователь должен подтвердить тот факт, что он купил игру. И чека из магазина тут будет недостаточно.

Требуется именно лицензионный ключ игры. Который есть на коробке. Или может быть куплен в магазине Origin.

Как видно на изображении по запросу Sims 4 выводится целый список дополнений к этой игре. И многие дополнения предстоит покупать отдельно. Так что для полного приобретения Sims 4 предстоит раскошелиться. Ведь все элементы нужно покупать отдельно.

Как решить проблему, если игра куплена?

Некто Tacy412 описала на форуме официальной поддержки проблему: «Клиент запущен, но игра не запускается». К сообщению прилагался скриншот. Который наглядно демонстрировал проблему:

На нём видно, что и клиент Origin и игра запущены. Вот только игра возвращает сообщение об ошибке. Увы, официальная поддержка не успела отреагировать на данное сообщение.

Буквально через 10 минут решение было подсказано другим пользователем. Нужно правильным образом переустановить сам Origin.

Рассмотрим, как это сделать:

1. Нажимаем правой кнопкой на меню «Пуск» и выбираем «Приложения и возможности».
2. В открывшемся окне находим Origin.
3. Нажимаем на него. А потом на кнопку «Удалить».
4. На экране появится следующее предупреждение.
5. Игнорируем сообщение и подтверждаем удаление. Теперь проблема решена на половину.

Что хранится в облаке клиента?

К Origin, решением Electronic Atrs, привязано довольно много игровых элементов. Начиная с Heroes of Might & Magic VI в облаке начали хранится прогресс и достижения. Также туда сохраняются элементы многопользовательской игры и доступ к ним.

Но конкретно «симов» это не касается. Зато от Sims сохраняются настройки профиля и даже настройки игры. Такое вот решение приняли Electronic Arts для борьбы с пиратством.

Что делать пиратам?

Не будем останавливаться на вопросе – как пиратская версия игры была установлена. Это в теории всё кажется просто. Установил – значит украл. Практика же может перечислить сразу несколько ситуаций, когда люди становились пиратами поневоле.

1. Игра была куплена из официального источника. Но внутри коробки не оказалось вкладыша с кодом. Редкий случай, но возможный. Шанс столкнуться с ним примерно 1 из 10 тысяч. Но такое возможно. В таком случае следует связаться со службой поддержки. Но зная специфику EA в этом отношении скорее всего поступит сообщение о том, что «вы купили пиратскую версию игры». Зато если случится чудо, вам пришлют корректный код.
2. Часть кода стёрта. Тоже редкий случай при котором пользователю достаётся настоящий заводской брак. И в этом случае даже EA пойдут на встречу. Нужно будет прислать в разговоре со службой поддержки фотографию или сканирование вкладыша с кодом, где видно, что он смазан. В таком случае код может быть выдан.

ВАЖНО: В EA действует своеобразная рабочая политика. По выходным дням служба поддержки фирмы попросту недоступна. Поэтому учитывайте это составляя запросы!

1. Поступает сообщение о том, что код неверен. Такое возможно если он приобретался через перекупщика. И в этом случае официальная служба поддержки бессильна. От игрока требуется связаться с продавцом кода и уточнить у него. Многие торговцы ценят свою репутацию и дадут другой код, если прислать скриншот с сообщением-ошибкой. Но попадаются и те, кто поступает иначе. Тут, увы, игрок обманут.
2. Игра куплена, но кода нет. Пользователи иногда покупают игру из непроверенных источников. То есть у каких-то несертифицированных продавцов, которые вполне могут предложить поддельную копию игры. Это и есть тот случай, когда пользователь становится пиратом по неволе.
3. Искренний пират. Есть и те, кто всей душой ненавидит EA, как организацию. Такие пользователи не против играть в игры, но издателя презирают (не без оснований к слову). Поэтому его игры не покупают и нагло пользуются краденными версиями.
4. Уставший пират. Последний и смешной случай. Игроку настолько надоедает бороться с проблемами ключей и кодов, что он делает неразумное действие. С точки зрения издателя неразумное. Чтобы не бороться с техническими трудностями пользователь просто устанавливает взломанную версию игры. Придраться к нему нельзя. Ведь игра куплена! Поэтому дальше – право игрока!

Может ли пират получить подобное сообщение?

Ответ очевиден – может. Обстоятельства могут сложиться таким образом, что очередное обновление или очередное дополнение могут отключить «таблетку». А это автоматически потребует от игры авторизацию и запуск Origin.

Примечание: «Таблеткой» называется файл, который отвечает за взлом игры. Чаще всего «таблетки» бьются в тот момент, когда устанавливается дополнение (меняется исполняемый файл игры). Поэтому если вы пользуетесь такими, без сомнения, грязными приобретениями – помните о сказанном.

А что делать при получении сообщения? Ведь в Origin требуется ключ игры. А фактически-то его нет. Ответ прост и очевиден – искать и устанавливать рабочую «таблетку»!

Источник: //vacenko.ru/problema-s-igroj-sims-4/