Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Содержание

Решение проблемы, когда Windows 7 не видит USB устройства

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Большинство современных девайсов и устройств, например, смартфоны, камеры, принтеры, флешки и т.п., подключаются к ПК посредством USB-порта. Поэтому появление проблем с распознанием устройств после соединения с ЮСБ-шиной пользователи сталкиваются часто.

В результате выработалась испытанная временем эффективная инструкция, которая позволяет устранить неполадку либо выявить его причины. Ниже дана инструкция по устранению самых типовых причин неполадки.

Инструкция

Windows 7 может не видеть USB-устройства по двум следующим причинам:

  1. Вследствие аппаратной неполадки или плохого контакта (в этом случае лучше доверить ремонт железного друга специалистам из сервисного центра);
  2. Из-за программных сбоев (в этом случае можно эффективно справиться с проблемой собственными силами, руководствуясь настоящей инструкцией).

Продвинутые пользователи могут сразу догадываться о причинах, вызвавших проблему и прицельно устранить ее, воспользовавшись одним из параграфов настоящего руководства. Что максимально быстро устранит сбой.

Однако новичкам рекомендуется исполнять нижеописанные пункты в той последовательности, в какой они приведены ниже (пока неполадка не будет исправлена).

Предварительные действия

Прежде, чем приступать к сложным процедурам и делать операции по удалению и установке ПО, рекомендуется исполнить следующие шаги:

  1. Извлечь устройство из порта и вновь вставить на место (такое простое действие нередко оказывается эффективным);
  2. Перезапустить ПК, предварительно отсоединив проблемную флешку, телефон или другое оборудование от шины. Потом снова вставить в ЮСБ;
  3. Испытать исправность подключаемого оборудования на другом ПК, возможно, сам девайс неисправен, а не ЮСБ-порт компьютера или его комплектующее;
  4. Установка устройства с соседний порт иногда устраняет проблему;
  5. Если оборудование подсоединено к USB посредством переходника, то подключить его напрямую;
  6. Если устройство соединяется через кабель, то проверить работоспособность девайса с другим проводом (рекомендуется применять только оригинальные ЮСБ-кабели, особенно это касается мобильных гаджетов от компании «Samsung», которые ведут себя капризно взаимодействуя через китайские аналоги фирменных ЮСБ-шнуров);
  7. Выключить и обесточить ПК, отсоединив его от сети электропитания. Если используется лэптоп, то надо отключать и аккумуляторные батареи. После этого нажать клавишу «Вкл./Откл.» и отпустить ее только досчитав до десяти. Затем вновь подключить компьютер к сети, и загрузив его вставить флешку или другое проблемное устройство в порт, оно должно теперь нормально заработать.

При безуспешности всех перечисленных выше 7-ми шагов, приступить к исполнению следующего параграфа.

Обновление драйверов

В большинстве случаев сбой исправляется процедурой апгрейта программного обеспечения. Часто обладатели iphone, давно не обновлявшие «Айтюнс» в компьютере, сталкиваются с отказом Виндовс 7 воспринимать подключенный яблочный телефон.

Поэтому не стоит лениться и периодически осуществлять апгрейт утилиты. Но даже у пользователей android-гаджетов иногда возникают сложности, девайсы которых определяются «Семеркой», просто как флешка, таким образом, ОС видит память смартфона без дополнительных утилит, а просто через проводник.

Регулярное обновление ПО не позволяет возникнуть сбою вновь и позволит ПК работать с подключенным оборудованием максимально быстро.

С целью апгрейта программного обеспечения любого подсоединенного к ЮСБ-шине оборудования (смартфона, джойстика, жесткого диска, печатающего устройства, мыши и т.п.) потребуется исполнить следующие последовательные действия:

  1. Развернуть контекст от «Компьютер», как изображено на рисунке ниже;
  2. Клацнуть «Свойства»;
  3. Войти во вкладку «Диспетчер устройств»;
  4. Развернуть содержимое «Контролеры USB»;
  5. Среди перечня отобразившегося оборудования знаком «!» выделяется то, которое седьмая ОС сейчас не способна опознавать — на нем необходимо открыть контекст и клацнуть «Обновить драйверы»;
  6. Подождать;
  7. «Семерка» в автоматическом режиме произведет поиск ПО. В случае, когда ОС самостоятельно не справляется с поставленной задачей, вновь раскрыть контекст и кликнуть «Свойства»;
  8. Далее открыть закладку под наименование «Сведения»;
  9. Указать «ID оборудования» и выделить значение. Установить из сети актуальную модификацию ПО;
  10. В случае, когда раньше ЮСБ-устройство опознавалось, можно в закладке «Драйвер» просто произвести откат;
  11. При невозможности осуществления отката, рекомендуется клацнуть «Удалить»;
  12. Затем развернуть содержимое меню «Действие;
  13. В выпадающем меню клацнуть «Обновить конфигурацию оборудования»;
  14. Подождать;
  15. После окончания процесса перезапустить компьютер или ноутбук;
  16. Когда загрузка ПК завершится, проверить устранена ли проблема.

Когда после обновления ПО, подключенная к шине ЮСБ-клавиатура или другое оборудование так и осталось неопознанным, следует раскрыть раздел «Контролер USB» и найти строчку «Generic USB Hub».

Затем выполнить следующие действия:

  1. Развернуть контекст;
  2. Клацнуть «Свойства»;
  3. Открыть закладку под наименованием «Управление электропитанием»;
  4. Убрать отметку с графы, которая выделена красным прямоугольником на скриншоте выше;
  5. Перезапустить комп.;
  6. Готово.

Установить обновления для Виндовс 7 и материнки ПК

Процедура инсталляции апгрейтов из категории важных часто решает проблему. В частности, когда не распознается внешний винчестер или принтер, подсоединяемые к ПК посредством ЮСБ, следует инсталлировать пакет под кодовым номером «KB976972».

Если после процедуры апгрейта «Семерки» результат не достигнут, то обновить драйвера материнки, которые бесплатно доступны на ресурсе производителя.

Новичкам рекомендуется применять специальную утилиту «Driver Easy».

Заключение

Если человек дошел до изучения этого заключительного раздела инструкции, то значит ни одно из вышеописанных мероприятий ему не помогло и телефон или флешка по-прежнему не распознаются системой.

Это может означать проблемы с комплектующими компьютера, например, свидетельствовать о недостаточной мощности встроенного блока питания.

Рекомендуется временно отключить остальные устройства от ПК и снова предпринять попытки подсоединения проблемного оборудования.

Источник: https://WindowsTune.ru/win7/devices7/ustrojstvo-usb-ne-opoznano-windows-7.html

Проблема с USB драйверами – варианты решений

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Привет всем, в этой статье я попытаюсь представить общее решение для случаев, когда появляется проблема с USB драйверами, которые возможны в операционной системе Windows.

Если вы сталкиваетесь с проблемой неизвестного устройства или возникают вопросы при подключении какого-то определённого устройства флешки или модема, то можете попробовать исправить ситуацию, не переустанавливая конкретные USB драйверы, а решить проблему одним махом.

Этот способ часто помогает и тем, у кого при подключении флешки с любым содержимым USB драйверы вызывают ступор Windows – когда проводник WE просто останавливается.

Какие устройства и драйверы у меня установлены?

ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ, ПОМНИТЕ

  • убедитесь, что система получила последние обновления; в их числе есть критические, касаемые именно ошибок с USB драйверами
  • какие-то из устройств, подключаемые через USB порты , возможно, придётся переустановить. Сейчас или в последующем.
  • перед началом работы освободите все USB порты на компьютере (если в чулане есть клавиатура и мышь с интерфейсом PS/2 – подключите их)
  • пункт выше необязателен, однако одно условие критично: мышь и клавиатура должны быть ПРОВОДНЫМИ
  • работаем в реестре – делаем копию исправляемой ветки

Простые и дешёвые тестеры USB портов и устройств

А теперь советы:

Проблема с USB драйверами: удаляем битые пути в Диспетчере устройств

  • отключаем все USB устройства
  • перейдите в окно Сведений о компьютере по пути

Панель управления\Все элементы панели управления\Система

и выберите пункт слева Дополнительные параметры системы:

  • выбираем пункт Переменные среды…

Создайте новую переменную с именем

devmgr_show_nonpresent_devices

и задайте ей значение 1:

Согласитесь с изменениями и переходите в Диспетчер устройств, где во вкладке Вид активируйте пункт Показать скрытые устройства :

Начинаем поиск. Разверните пункт Контроллеры USB. Кто здесь не был, сейчас удивиться, сколько устройств хранится в памяти Windows. Это всё то, что было однажды подключено к компьютеру. Так вот все эти бледные устройства можно смело удалить: неработающие USB драйверы будут удалены. Так и сделайте:

Проблема с USB драйверами: чистим память Windows

Идём дальше. Диспетчер можно закрыть. А нам нужен файл INFCACHE.1. От глаз пользователя он скрыт. В нём и хранятся настройки. Вообще их несколько, но нам нужен пока один: тот что в

C:\Windows\System32\DriverStore

Чаще всего эта папка полупустая, и её содержимое выглядит примерно так:

  • Щёлкните правой мышкой и вызовите Свойства. Во вкладке Безопасность нужно усилить права на изменение файла для вашей учётной записи. Пусть это будет Полный доступ:

Примените изменения. А теперь файл INFCACHE.1 удалите. Сразу подключите ЛЮБОЕ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОЕ USB устройство. Система перезапишет новый файл INFCACHE.

1, который появится после перезагрузки системы. Теперь проверьте как работает и отказавшееся работать ранее USB устройство.

Возможно, процедуру удаления устройств и очистки файла настроек придётся повторить несколько раз.

Если после не первой перезагрузки ничего не помогает, проведите эту операцию с остальными файлами этой папки (теми, что имеют расширение .dat – только не трогайте папки!):

Попробуйте несколько раз с перезагрузкой.

Проблема с USB драйверами: обновляем файловый репозиторий

Следующий вариант является продолжением двух первых шагов, и в этом случае мы дублируем удаление USB устройств, но уже в папке:

C:Windows/System32/Driver Store/File Repository/

В её составе отыщите папку с наименованием usbstor.inf. Если их несколько, выберите ту, что по-новее. Внутри найдите два файла: usbstor.inf и usbstor.PNF.

у меня 64-битная версия Windows

Копируем их, вставляем в папку

C:/Windows/inf

Перезагружаемся. Процедуру повторяем по необходимости.

Проблема с USB драйверами: Windows не удалось запустить это устройство…

Обычно такая ошибка в свойствах устройства Диспетчере устройств появляется после проведения некоторых манипуляций с USB контроллером в части прошивки или попытки установить/переустановить устройства целым пакетом с удалением/переустановкой драйверов.

Нам придётся проверить реестр на предмет выставляемых сторонними производителями (через программы или обновления) программных фильтров. Подобная проблема иногда подстерегает пользователя, когда Windows перестаёт вдруг видеть дисковод. А с USB это сплошь и рядом.

Так что в реестре нам нужна ветка:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Все параметры с именами LowerFilters и UpperFilters смело удаляйте и перезагружайтесь. После этого повторно переустановите драйверы в Диспетчере устройств.

Надеюсь, помог. Успехов

Источник: https://computer76.ru/2016/08/30/usb-problems/

Решение проблем с USB подключением

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Соединение через USB-порт на сегодняшний день – один из самых популярных способов быстрой передачи данных. Также с помощью USB-соединения можно просто зарядить подключенное устройство.

Такие функции востребованы, поэтому в наши дни почти каждый имеет по одной, а то и по несколько, флешек, подключаемый через USB-порт смартфон или планшет и различные аксессуары (умные часы, MP3-плееры и т.д.

), которые тоже подключаются к ПК.

Естественно, что при таком разнообразии устройств обязательно будут возникать какие-то ошибки. В основном они делятся на две категории: ошибки в опознавании, о которых и будет эта статья, и ошибки форматирования, про решение которых можно почитать здесь.

Ошибки в опознавании так же делятся на две группы: ошибка, в которой устройство USB не опознано, и ошибка, когда после подключания устройста компьютер на это не реагирует.

«Устройство USB не опознано» — что делать в Windows 7, 8

Любой компьютер может внезапно выкинуть такой неприятный сюрприз с любым устройством: USB-накопители, смартфоны, планшеты, компьютерные мышки, клавиатуры, аксессуары, принтеры, сканеры… Со всем, что можно хоть как-то законнектить через USB, может возникнуть такая проблема, но практически для любых устройств такая ошибка решается одним и тем же способом.

Первое, что нужно сделать, когда Windows не опознал устройство, это проверить его исправность. Подсоедините гаджет к другому ПК или ноутбуку.

Если на другом аппарате ошибка остается, то вся проблема в самом устройстве (или кабеле, по которому вы его подсоединяете) и, скорее всего, вам не поможет уже ничего кроме похода в магазин за новым аналогом.

Также попробуйте подключить устройство в другой USB-разъем, отключив на время ненужное оборудование. Если ничего не сработало, то переходите к следующему абзацу.

Зайдите в диспетчер устройств. Нажмите Win+R и введите команду devmgmt.msc. В открывшемся окне постарайтесь найти свое устройство (оно будет находиться или в «Контроллерах USB», или в «Неизвестных устройствах). Если так получилось, что оно попало во вкладку «Неизвестные устройства», щелкните по нему ПКМ и обновите драйверы.

В том случае, если гаджет попал в «Контроллеры», то снова щелкните по нему правой кнопкой, зайдите в «Свойства» — «Драйвер» — «Обновить». Если кнопка обновления недоступна, то вернитесь назад в диспетчер и нажмите «Удалить».

После этого откройте вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования», предварительно выделив ваше USB-устройство.

Приведенный выше алгоритм действий обычно срабатывает и когда не опознан обычный флеш-накопитель, и когда при подключении телефона к компьютеру “USB устройство не опознано”.

Комп не видит флешку через USB

Во-первых, ваш персональный компьютер чаще всего не определяет флешку из-за того, что она неисправна. Чтобы это проверить, вставьте флешку в другое устройство. Если она не работает и не нем, тогда смело покупайте другую флеш-карту.Во-вторых, проверьте разъем на загрязения.

Естественно, что если в разъем флешки попала банальная грязь, работать она будет неправильно.В-третьих, попробуйте вставить флешку в другой разъем на компьютере (обычно их несколько).

Далее попробуйте отформатировать вашу флешку под файловую систему компьютера. Посмотреть, какая файловая система на ПК можно, зайдя в свойства локального диска.

Теперь нужно просто при форматировании указать, какая файловая система вам нужна.

Не определяется телефон через USB (Android)

Смартфон обычно подключают к ПК, чтобы перебросить на него данные и файлы, которые сложно передать другим путем.

Вы подключаете смартфон через специальный кабель, но ничего не происходит, и Windows никак не реагирует на новое подключенное устройство и просто заряжает ему батарею.

Но почему компьютер не видит телефон через USB на андроид, только заряжается и больше ничего? Как же это решить?

1. Если вы купили новый смартфон и пытаетесь подключить его к старой версии операционной системы (Windows XP, например), которая сейчас не поддерживается, то необходимо либо обновиться до более новой ОС, либо скачать программу Media Transfer Protocol с официального сайта Microsoft, установить ее и перезапустить ПК – все должно заработать.

2. Если у вас на компьютере несколько USB-портов, попробуйте подключить смартфон через другой порт.

3. Попробуйте поменять USB-кабель. Неисправности в кабеле – одно из возможных препятствий к соединению по USB.

4. Проверьте разъем самого смартфона. Вспомните, не роняли ли вы его в воду?

5. Подсоедините смартфон к любому другому устройству (ПК, ноутбук). Если телефон так же упорно не хочет правильно работать, то проблема или в нем, или в USB-шнуре. Если все заработало, то вся проблема в опциях компьютера – перейдите к следующему пункту.

6. Попробуйте воткнуть в компьютер другое устройство (флешку, например). Если с другими флешками тоже возникает ошибка, то перейдите в «Панель управления» и выберите пункт «Устранение неполадок». В нем кликните по «Настройкам устройства». Произойдет автоматическая настройка.

7. Если компьютер до сих пор не видит смартфон, то остается только обновление драйверов.

Примечание: самые новые телефоны сейчас по умолчанию настроены не на передачу данных, а на зарядку. Чтобы проверить, какой тип подключения USB используется, воспользуйтесь нехитрой инструкцией из скриншотов, которая располагается ниже.

Проблема с подключением USB-карты к планшетному компьютеру

На некоторых планшетах сейчас есть возможность подключения USB-накопителя. Через специальный переходник вы вставляете обычную флешку, планшет никак не реагирует. Так почему же планшет не видит флешку USB через переходник?

Основная причина этой ошибки – разные стандартные файловые системы. Тогда нужно отформатировать флеш-накопитель в FAT32 (именно под такую систему заточены современные планшеты) через компьютер.

Если это не помогло, то необходимо заполучить root-права на устройство и загрузить из Google Play приложение StickMount, через которое вы сможете установить USB-накопитель виртуально после того, как вставили его в планшет.

Если ни один из перечисленных способов не помог, то задумайтесь о ремонте планшета.

:

Источник: http://rupadblog.com/reshenie-problem-s-usb-podklyucheniem/

Что делать, если устройство USB не опознано?

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано.

Данная проблема актуальна, как в Windows 7 и Windows 8, так и в Windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0.

Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.

Что делать, если «устройство USB не опознано»

Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.

Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке.

Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса.

Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.

Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:

  1. Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с материнской платы и других составляющих.
  2. Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.

Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.

Решаем проблему через диспетчер устройств

В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R, откроем окно «Выполнить» и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc.

Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ. Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали здесь.

А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

  • Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах» выберите вкладку «Драйвер», где нужно нажать откатить. Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.
  • В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub», «USB Root Controller» и «USB-концентратор». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием» необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера» и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере.

Наиболее совместимые драйвера должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало.

Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и внешних жестких дисков работают на USB 3.0.

Чтобы решить эту же самую ошибку с не распознающим устройством, необходимо изменить некоторые параметры в схемах электропитания. Для этого нужно зайти в Панель управления и выбрать «Электропитание».

Теперь нужно выбрать ту схему электропитания, которую Вы используете, например, «Высокая производительность», можно поставить и для всех.  Так вот, нажав на «Настройки схемы электропитания» дальше нужно перейти в «изменить дополнительные параметры…».

В пункте параметров временного отключения USB-порта, необходимо активировать значение «Запретить».

Источник: https://computerinfo.ru/chto-delat-esli-ustroistvo-usb-ne-opoznano/

Что делать, если пропало безопасное извлечение устройства в Windows

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Безопасное извлечение устройства, как правило, используется для извлечения USB флешки или внешнего жесткого диска в Windows 10, 8 и Windows 7, а также в XP. Может так случиться, что значок безопасного извлечения исчез с панели задач Windows — это может вызвать непонимание и ввести в ступор, но ничего страшного тут нет. Сейчас мы вернем эту иконку на место.

Примечание: в Windows 10 и 8 для устройств, которые определяются как Медиа-устройство, значок безопасного извлечения не показывается (плееры, планшеты на Android, некоторые телефоны).

Их вы можете отключать без использования этой функции.

Также учитывайте, что в Windows 10 отображение значка может быть отключено и в Параметры — Персонализация — Панель задач — «Выберите значки, отображаемые в панели задач».

Обычно, для того, чтобы выполнить безопасное извлечение устройства в Windows, вы нажимаете по соответствующему значку около часов правой кнопкой мыши и делаете это.

Назначение «Безопасного извлечения» заключается в том, что при его использовании вы сообщаете операционной системе о том, что намереваетесь извлечь данное устройство (например, флешку).

В ответ на это, Windows завершает все операции, которые могут привести к порче данных. В некоторых случаях, также прекращает подачу питания на устройство.

Если не использовать безопасное извлечение устройств, это может привести к потере данных или порче накопителя. На практике, это происходит нечасто и есть определенные вещи, которые нужно знать и учитывать, см: Когда следует использовать безопасное извлечение устройства.

Как вернуть безопасное извлечение флешек и других USB-устройств автоматически

Майкрософт предлагает собственную официальную утилиту «Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB» для исправления именно указанного типа проблемы в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Порядок её использования выглядит следующим образом:

  1. Запустите загруженную утилиту и нажмите «Далее». 
  2. При необходимости отметьте те устройства, для которых не работает безопасное извлечение (хотя исправление будет применено для системы в целом). 
  3. Дождитесь завершения операции. 
  4. Если всё прошло успешно, флешка, внешний диск или другое USB устройство будет извлечено, а в дальнейшем значок будет появляться.

Интересно, что эта же утилита, хоть и не сообщает об этом, исправляет и постоянное отображение значка безопасного извлечения устройства в области уведомлений Windows 10 (который часто отображается даже когда ничего не подключено). Скачать утилиту автоматической диагностики USB устройств можно с сайта Майкрософт: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems.

Как вернуть значок «Безопасное извлечение устройства»

Иногда, по неизвестным причинам, значок безопасного извлечения может пропасть. Даже если вы подключаете и отключаете флешку снова и снова, иконка почему-то не появляется. Если такое произошло и у вас (а это скорее всего так, иначе бы вы сюда не пришли), нажмите кнопки Win + R на клавиатуре и введите следующую команду в окно «Выполнить»:

RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

Эта команда работает в Windows 10, 8, 7 и XP. Отсутствие пробела после запятой — это не ошибка, так и должно быть. После запуска этой команды откроется диалоговое окно «Безопасное извлечение устройства», которое Вы искали.

Диалог безопасного извлечения в Windows

В этом окне, можно, как обычно, выбрать устройство, которое требуется отключить и нажать кнопку «Остановить». «Побочный» эффект выполнения данной команды — это то, что значок безопасного извлечения снова появляется там, где ему и положено располагаться.

Если он продолжает исчезать и каждый раз вам требуется заново выполнять указанную команду для извлечения устройства, то вы можете создать ярлык для этого действия: кликните правой кнопкой мыши по пустому месту рабочего стола, выберите «Создать» — «Ярлык» и в поле «Расположение объекта» введите команду для вызова диалога безопасного извлечения устройства. На втором этапе создания ярлыка Вы можете дать ему любое желаемое имя.

Еще один способ безопасного извлечения устройства в Windows

Есть и еще один простой способ, который позволяет воспользоваться безопасным извлечением устройства, когда значок на панели задач Windows отсутствует:

  1. В «Мой компьютер» кликните правой кнопкой мыши по подключенному устройству, нажмите «Свойства», затем откройте вкладку «Оборудование» и выберите нужное устройство. Нажмите кнопку «Свойства», а в открывшемся окне — «Изменить параметры».

    Свойства подключенных дисков

  2. В следующем диалоговом окне откройте вкладку «Политика» и уже на ней вы обнаружите ссылку «Безопасное извлечение устройства», которым и сможете воспользоваться для запуска нужной возможности. 

На этом завершаю инструкцию. Надеюсь, перечисленных здесь способов безопасно извлечь переносной жесткий диск или флешку окажется достаточно.

Источник: https://www.capitalwm.ru/programmy-dlya-pk-2/chto-delat-esli-propalo-bezopasnoe-izvlechenie-ustrojstva-v-windows/

Компьютер не видит флешку: что делать, почему возникает проблема, как восстановить данные

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Активное развитие облачных сервисов привело к тому, что практически всю информацию пользователи хранят в интернете. При необходимости передачи данных друг другу, они загружаются в облачное хранилище, после чего из него скачиваются другим пользователем.

Однако актуальность сохраняют и флэшки, а также внешние жесткие диски, на которых информация может храниться по несколько лет без повреждения. Они гораздо надежнее CD и DVD накопителей, но и при считывании данных с них могут возникнуть сложности. Наиболее распространенна проблема, при которой компьютер не видит флешку или внешний жесткий при подключении через USB.

Почему компьютер не видит флешку или внешний жесткий диск

Если компьютер не видит внешний накопитель информации, это может происходить по различным причинам. Чаще всего проблема возникает из-за сбоя запроса дескриптора, что приводит к ошибке под кодом 43. Возможны и другие причины:

  • При установленном в USB-порте накопителе компьютер его не видит и просит вставить диск;
  • Флешка или внешний жесткий диск после подключения не отображаются в проводнике;
  • Возникает окно с информацией о произошедшей ошибке данных;
  • Операционная система Windows зависает после установки флешки в USB-порт.

Возможны также ситуации, когда компьютер видит флешку, но при этом пишет, что ее необходимо отформатировать. Следовать данной рекомендации системы требуется далеко не всегда, и ниже мы рассмотрим, что делать, если компьютер не видит флешку и возникает любая из перечисленных выше ошибок.

Что делать, если компьютер не видит флешку или внешний жесткий диск

Сложно однозначно сказать, с чем связана проблема, из-за которой компьютер не определяет флешку или внешний жесткий диск. Ниже мы приведем последовательно рекомендации, что делать в такой ситуации, чтобы устранить неисправность. В зависимости от ситуации, потребуется выполнить их все или только часть.

Использование средства устранения неполадок с USB в Windows

Компания Microsoft предусмотрела возможность возникновения ошибок во время подключения USB-накопителя к компьютеру.

Чтобы помочь пользователю от них избавиться, была выпущена специальная утилита: «Средство устранения неполадок USB в Windows». Скачать ее можно с официального сайта Microsoft бесплатно.

Утилиту не требуется устанавливать, а для ее запуска достаточно воспользоваться загруженным exe-файлом.

Запустив приложение Microsoft для устранения проблем, связанных с USB, нужно нажать «Далее». Следом утилита проведет все необходимые проверки и выдаст результаты.

Обратите внимание: Способно помочь данное приложение не только когда компьютер не видит флешку, но и при возникновении других проблем, связанных с USB-портами, например, когда не определяется принтер.

Распределение томов флешки или жесткого диска

Если автоматическое средство диагностики и устранения неисправностей не помогло справиться с проблемой, возможно неисправность связана с ошибкой при определении тома накопителя. Чтобы убедиться в этом или опровергнуть данную теорию, нужно:

  1. Зайти в утилиту управления дисками. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и введите команду diskmgmt.msc, после чего нажмите Enter. Также попасть в утилиту управления дисками можно, если нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в выпадающем меню;
  2. В утилите управления дисками будет отображен список внутренних и внешних накопителей. Определите, какой среди них (удобнее всего это сделать по количеству свободного места) является проблемным, и обратите внимание на информацию в графе «Состояние»:
    • Если «Исправен». Нажмите на данный диск правой кнопкой мыши и выберите пункт «Сделать раздел активным», после чего потребуется также присвоить новому диску букву, если она еще не назначена;
    • Если статус «Не распределен». Это говорит о том, что раздел неисправен или удален.  В таком случае на него нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Создать простой том».Важно: Выбирая пункт «Создать простой том», вы соглашаетесь на форматирование раздела, то есть вся информация с накопителя будет удалена.

Также возможна ситуация, когда будет указано, что статус у флешки «Не распределен», и при этом рядом с ее названием обозначена метка «Неизвестный» или «Не инициализирован». Это говорит о наличии проблем в работе флешки, в такой ситуации могут помочь советы ниже в статье. К ним стоит также перейти, если флешка вовсе не отображается или не удалось решить проблему способами, описанными выше.

Обновление конфигураций USB-устройства

Если способы выше не помогли избавиться от проблемы, можно попробовать обновить конфигурации USB-устройства. Для этого:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
  2. Найдите в разделе «Другие устройства» флешку или жесткий диск, которые не видит компьютер;
  3. Если найти накопитель удалось, выделите его и нажмите в верхнем меню пункты «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

После этого флешка должна стать доступна для выбора в проводнике Windows, иначе стоит переходить к следующим пунктам инструкции.

Использование утилиты USBOblivion

Часто пользователи сталкиваются с проблемой, что компьютер не видит флешку, после очередного обновления Windows. Это может быть переход с Windows 8 на Windows 10 или менее значительное обновление. Сбои часто связаны с тем, что в реестре сохраняется информация о прошлых подключениях флешки или внешнего жесткого диска, и она препятствует заново определить подключаемый накопитель системе.

В такой ситуации может помочь приложение USBOblivion. Программа бесплатная, и она доступна на сайте разработчиков. Загрузив приложение, запустите его и установите галочки в пунктах «Сохранить .reg-файл отмены» и «Произвести реальную очистку». После этого вытащите из USB-портов компьютера все накопители – флешки и жесткие диски. Следом нажмите «Очистка».

Если у вас имеются права администратора на компьютере, приложение начнет выполнять очистку реестра от «лишних» записей, связанных с флешками и внешними жесткими дисками.

Когда очистка будет завершена, нужно перезагрузить компьютер и попробовать вновь подключить внешний накопитель.

Важно: Несмотря на сохранение reg-файла для отмены всех выполненных приложением действий, рекомендуем создать точку восстановления перед началом работы с ним.

Удаление драйверов всех USB-устройств

Еще одной причиной, которая может вести к проблемам с видимостью флешки со стороны системы, является неисправность установленного драйвера. Не исключено, что в процессе автоматической установки драйвера произошел сбой, что приводит к неправильной работе устройства. Соответственно, если советы выше не помогли, можно попробовать сделать следующее:

  1. Выключить компьютер и отсоединить от него все USB-устройства, за исключением клавиатуры и мыши. Стоит отметить, что если в клавиатуре имеются USB-разъемы, необходимо отключить и ее;
  2. Далее запустите компьютер и скачайте приложение DriveCleanup. Обратите внимание, загружать необходимо версию 32  или 64 бита, в зависимости от операционной системы;
  3. Загруженный файл drivecleanup.exe переместите в системную папку C:\Windows\System32;
  4. Запустите командную строку от имени администратора и исполните файл командой drivecleanup.exe;
  5. В командной строке активируется процесс удаления драйверов всех USB-устройств с компьютера;
  6. Когда все драйвера будут удалены, перезагрузите компьютер.

Далее нужно вставлять по одному необходимые USB-устройства, дожидаясь установки драйверов со стороны Windows.

Стоит отметить, часто причины того, что компьютер не видит флешку, довольно банальны. Например, системный блок не справляется с нагрузкой, в такой ситуации необходимо отсоединить другое USB-устройство. Также такая ситуация может возникать при подключении накопителя через USB-концентратор низкого качества.

(427 голос., 4,54 из 5)
Загрузка…

Источник: https://okeygeek.ru/chto-delat-esli-kompyuter-ne-vidit-fleshku/

USB-устройство не опознано на Windows 7,10, что делать?

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Наверняка многие из пользователей уже встречались с проблемой, когда при подключении устройства USB к компьютеру на экране появляется сообщение «Устройство USB не опознано».

Наиболее часто подобное наблюдается при подключении к ПК стандартных флеш-накопителей, но не редки и случаи, когда данное сообщение возникает после подключения более массивных устройств (внешние жёсткие диски, телефоны, цифровые камеры, принтеры и т.д.).

В этом материале я подробно разберу эту проблему и опишу как исправить ошибку USB-устройство не опознано на Windows 7 и 10, каковы причины данной дисфункции.

Устройство ЮСБ не опознано

Почему появляется сообщение USB-устройство не опознано на Windows

Как следует из текста сообщения, оно сигнализирует о различных неполадках с портом ЮСБ на вашем компьютере, или с самим ЮСБ-устройством, которое вы подключаете к вашему ПК.

Конкретные же причины ошибки USB-устройство не определяется на Windows 7 и 10 могут быть следующими:

  • Стохастический сбой в работе компьютера;
  • Поломка ЮСБ-девайса;
  • Поломка ЮСБ-порта;
  • Проблемы в работе драйверов ЮСБ;
  • На ПК не установлено необходимое обновление ОС Виндовс, ответственное за корректную работу устройств USB;
  • Вышел из строя контроллер ЮСБ;
  • Некорректно работает хаб ЮСБ;
  • Физически повреждён шнур USB, через который устройство подключается к ПК.

    Подключение USB-устройства

Как исправить ошибку распознавания ЮСБ при подключении

Итак, как избавиться от «USB-устройство не опознано»? Рекомендую выполнить следующее:

  1. Отключите ваше устройство от ПК, а затем через пару секунд включите вновь. Довольно часто это бывает эффективным;
  2. Перезагрузите ваш компьютер. Отсоедините устройство ЮСБ, перезагрузите ПК, а затем вновь подключите устройство. Если проблема имеет случайный характер, тогда она исчезнет;
  3. Проверьте работоспособность подключаемого устройства. Попробуйте подключить его к другому ПК, и убедитесь, что подключение прошло нормально. Если устройство не определяется на другом ПК, тогда, вполне возможно, оно нуждается в ремонте;
  4. Отключите от компьютера другие ЮСБ-устройства (в том числе ЮСБ-хаб, через который ваше устройство подключается к ПК). Иногда одновременное подключение нескольких ЮСБ-устройств к ПК может создать между ними конфликт (или на обслуживание всех устройств просто не хватит мощности). Отключите другие устройства ЮСБ, оставив только одно, нужное вам;
  5. Попробуйте подключить ваше устройство к другому порту ЮСБ. Возможно, конкретный порт, к которому подключается устройство, работает некорректно (физическая поломка);

    Меняем порт при вставке ЮСБ

  6. Попробуйте сменить шнур, через который устройство подключается к ПК,
  7. Уберите оставшийся заряд с материнки ПК. Отключите устройство и выключите ваш компьютер. Отключите шнур ПК с сетевого фильтра (или розетки) и нажмите на кнопку питания вашего компьютера, удерживая её нажатой около 5-10 секунд. Затем вновь включите ваш ПК, дождитесь загрузки системы, и потом вновь подключите ваше устройство ЮСБ;
  8. Деинсталлируйте все контроллеры USB. Зайдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), раскройте там вкладку «Контроллеры USB» и, кликая на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Удалить». Удалите таким образом все контроллеры, а затем перезагрузите вашу систему. После перезагрузки система переустановит все контроллеры, вполне возможно, что проблема «Устройство ЮСБ не опознано» будет решена;

    Удаляем контроллеры USB

  9. Установите корректные драйвера к устройству ЮСБ. Зайдите в Диспетчер устройств , среди списка имеющихся устройств найдите ваше устройство (обычно оно выглядит как «Неизвестное устройство» в разделе «Другие устройства», или в разделе «Контроллеры USB», причём, обычно, с восклицательным знаком).

В случае, когда подключённое устройство отображается как «Неизвестное устройство», то можно попытаться обновить драйвера к нему, кликнув на нём правой клавишей мышки и выбрав опцию «Обновить драйверы» в появившемся меню.

Обновляем драйвера Неизвестного устройства

  1. Если же наше устройство находится в «Контроллеры USB», тогда наведите курсор на устройство, кликните правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
  2. Перейдите во вкладку «Драйвер» и выберите там опцию «Откатить» (если в системе имеется предыдущая версия драйвера),  а иначе нажмите на «Удалить».
  3. Затем нажмите на «Действие» сверху, и выберите там опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
  4. Система проверит имеющиеся устройства, и, найдя наше устройство ЮСБ, попробует корректно его подключить и установить к нему драйвера.

Также можно последовательно войдя в свойства каждого из устройств Generic USB Hub, USB Root Controller и Корневой USB-концентратор, и переходя во вкладку «Управление электропитанием», снять пометку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания», и понаблюдать, будет ли устройство работать корректно.

Управление электропитанием

  • Установите все свежие обновления для вашей ОС. В частности, если у вас на ПК стоит ОС Виндовс 7, и вы подключаете к компьютеру внешний жёсткий диск, тогда обязательно установите обновление KB976972;
  • Также установите свежие драйвера для вашей материнской платы (обычно их можно скачать на сайте разработчика) или используйте функционал программы Driver Easy для автоматического обновления драйверов, в том числе и для ЮСБ.

    Программа Driver Easy

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.