iTunes не видит iPad: основные причины возникновения проблемы

Содержание

iTunes не видит iPhone: причины и решение проблемы

iTunes не видит iPad: основные причины возникновения проблемы

Подключая свой iPhone к компьютеру или ноутбуку для работы с цифровыми данными, пользователь может столкнуться с проблемой нераспознавания устройства. Причиной этого может быть неправильное функционирование программного обеспечения либо неисправность самого гаджета Apple.

Некоторые поломки можно исправить самостоятельно, в противном случае придётся обратиться в сервисный центр. Рассмотрим причины, почему айтюнс не видит айфон и их решение.

Распространённые неисправности при синхронизации устройства Apple с компьютером

Независимо, подключаете вы iPhone к обычному персональному компьютеру, ноутбуку или MacBook, вы можете столкнуться с отсутствием синхронизации. Для решения возникшей проблемы, необходимо обнаружить её причину.

Основные причины нестабильной работы:

  • поломка или несовместимость USB-порта с устройством;
  • нерабочий или не оригинальный USB-кабель;
  • проблемы в программном обеспечении или в работе Apple Mobile Device;
  • неисправная работа iPhone.

Рассмотрим каждую по отдельности. Необходимо придерживаться заданного порядка диагностики работоспособности ПК и устройства от Apple.

Диагностика работоспособности и совместимости USB-порта с устройством

Если вы подключаете iPhone к USB-порту и не происходит никаких действий, это может быть причиной поломки или несовместимости порта с устройством.

Вставьте флешку или другое USB-устройство в этот порт для проверки функционирования.

Если устройство обнаружено и стабильно работает — переподключите ваш айфон к другому порту, предпочтительно располагающемуся на задней части системного блока. Для стабильной работы рекомендуется использовать USB 3.0 и выше.

Если переподключение не дало никакого результата, переходим к другому пункту диагностики.

Диагностика нерабочего кабеля

Подключите используемый кабель к зарядному устройству и попытайтесь зарядить ваш iPhone. Если устройство не заряжается — причина в кабеле, замените его. В противном случае, переходим к работе с программным обеспечением itunes и девайса от Apple.

iTunes не видит iPhone: диагностика функционирования программного обеспечения

Проверьте установку на вашем компьютере или ноутбуке соответствующего программного обеспечения.

iTunes — универсальный медиаплеер, сочетающий в себе функции воспроизведения музыки, фильмов, текстовых книг, онлайн магазина и проводника, позволяющего синхронизироваться с другими девайсами семейства Apple для передачи данных.

Программа доступна для установки на MacOS, Windows и Linux совершенно бесплатно. Скачивать софт рекомендуется с официального сайта Apple (в случае если у вас Mac то AppStore), так вы получаете последнюю версию программного обеспечения и гарантию безопасности от злоумышленников.

Устройства на операционной системе семейства Windows или MacOS обладают службой Apple Mobile Device, необходимой для обнаружения подключенного устройства Apple в режиме реального времени. Нераспознавание синхронизации устройства может быть связано с её неработоспособностью. Для исправления данной проблемы перезагрузите службу.

Как перезагрузить Apple Mobile Device

Для выполнения перезагрузки сервиса в операционной системе Windows, необходимо:

  1. Отсоединить от компьютера устройство Apple и закрыть айтюнс;
  2. Зайдите в панель управления, найдите пункт «Администрирование», далее откройте вкладку «Службы»;
  3. Найдите в списке название службы и кликните на кнопку «Остановить»;
  4. Подождите некоторое время, убедитесь в завершении службы и вновь включите её;
  5. После удачного запуска подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.

Если ничего не произошло — проблема в самом iTunes или с технической частью вашего смартфона. Найдите папку с установленной программой, выполните её деинсталляцию. Скачайте и установите последнюю версию программного обеспечения для вашей версии операционной системы с официального сайта Apple.

Перезагрузить службу Apple Mobile Device на устройствах с операционной системой MacOS штатными средствами не получится. Для её отключения необходимо произвести следующие действия:

  1. Отсоедините ваш iPhone и закройте iTunes;
  2. Удалите иконки и папки с содержимым айтюнса, находящиеся в библиотеке;
  3. Найдите файлы AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg, удалите их;
  4. Произведите очистку корзины и перезагрузите устройства;
  5. Заново установите iTunes;
  6. Подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.

Рассмотрим что делать, если айтюнс не видит айфон даже после выполнения операций со службой Apple Mobile Device.

По теме:

Как поставить рингтон на iPhone с помощью iTunes

Как отвязать iPhone от Apple ID?

Как отвязать iPhone от iCloud?

Диагностика iPhone на работоспособность USB-порта

Проблема с синхронизацией девайса от Apple и компьютера может скрываться в нестабильной работе самого устройство. Для начала, произведите внешний осмотр смартфона. Проверьте разъём для зарядки на наличие загрязнения и попадания мелких предметов, часто эта причина мешает зарядке и подключению к компьютеру.

«Доверяй, но проверяй»

Разработчики iOS продумали уникальную систему «Доверия к подключаемым устройствам». Впервые передавая информацию на сторонний компьютер или ноутбук, вы увидите запрос «Доверять этому компьютеру?». Добавление компьютера вносит его в список доверенных устройств.

Если вы не разрешили компьютеру доверять своему iPhone, то для осуществления синхронизации с iTunes все равно придется это сделать, но для начала нужно проделать кое-какие манипуляции, которые позволят «забыть» компьютеру его первоначальный запрет на взаимодействие.

Если у вас MacOS:

  1. Открываем Finder, в верхнем меню нажимаем переход и выбираем переход к папке;
  2. В открывшемся поле прописываем путь /var/db/ и нажимаем перейти;
  3. Открываем папку lockdown и удаляем ее содержимое. Если папка будет отмечена маленьким значком «стоп» это значит, что у вас нет прав для ее открытия, но это проблема очень легко решается.

    Кликаем по ней (папке) правой кнопкой и выбираем свойства;

  4. Здесь нажимаем на замочек в правом нижнем углу и вводим пароль учетной записи;
  5. Теперь жмем на + в левом нижнем углу и выбираем свою учетную запись;
  6. Далее необходимо расширить права пользователя.

    Для этого напротив своей «учетки» меняем только чтение на чтение и запись; Теперь можете смело удалить содержимое папки.

Для пользователей Windows (XP, 7, 8, 10):

  1. Первым делом необходимо включить показ скрытых папок (нажимаем пуск>панель управления>показ скрытых файлов и папок);
  1. Далее идем по пути C:\ProgramData\Apple\Lockdown (если у вас 7,8,10 версия Windows), для ХP — C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
  2. Удаляем содержимое папки Lockdown.

Если данная процедура на Windows платформе не помогла, то стоит попробовать обновить драйвер.

  • Для этого кликаем правой кнопкой по ярлыку компьютер, выбираем свойства, затем диспетчер устройств;
  • Находим контроллеры USB и выбираем Apple Mobile Device USB Driver и нажимаем обновить драйверы;
  • Теперь нажимаем на Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, затем выбрать из списка установленных драйверов, далее установить с диска 
  • В открывшемся окне  идем по пути C:\ProgramFiles\Common Files\Apple\Mobile DeviceSupport\Drivers где находим файл с названием usbaapl и устанавливаем.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло — обратитесь в сервисный центр, где высококвалифицированные специалисты определят почему iTunes не видит iPhone.

Еще больше интересного и полезного в Telegram канале @proyabloko. Подписывайтесь, будет интересно!

Источник: http://proyabloko.com/iphone/itunes-ne-vidit-iphone/

Почему iTunes не видит iPad 2/3 и как это исправить

iTunes не видит iPad: основные причины возникновения проблемы

Обладателям «яблочных» планшетников нередко приходится обращаться к компьютеру. А именно – к известной каждому программке iTunes. Она помогает решить множество задач – от перекидывания файлов с одного устройства на другое до обновления операционки.

Но нередко в процессе взаимодействия с утилитой возникают трудности. Так, иногда iTunes попросту не видит планшетник. Для исправления ситуации часто хватает простой процедуры удаления и переустановки службы Mobile Device.

Однако перед выполнением операции следует убедиться, что в наличии «свежая» версия утилиты. Также можно попробовать подсоединить iPad к иному порту и другому ПК/ноутбуку.

Если все это не дало положительного результата – переходите к радикальным мерам.

Обо всех методах, что делать если iTunes не видит iPad – читайте в этой статье.

Почему iTunes не видит iPad: причины

Источником проблемы, iTunes не удалось соединиться с планшетником, могут служить различные факторы. Мы выделим 4 основные причины, почему айтюнс не видит айпад:

1Устаревший вариант утилиты. Это самая распространенная причина недоразумения. Возможно, ваш iPad iTunes не видит по этой банальной причине. «Яблочная» компания запрещает новой версии операционки взаимодействовать с устаревшими вариантами iTunes.2Когда соединяются планшетник и ПК, юзер не сделал простое, но необходимое действие – не нажал пункт о доверии этому компьютеру. В такой ситуации операционка iOS попросту ставит блок на доступ к Windows.3Имели место повреждения механического характера. Такое происходит реже, чем вышеупомянутые причины, но тоже имеет место быть. Например, может быть нарушена целостность шнура USB, а юзер просто этого не заметил.4Иные причины, по которым утилита может не определить ваш планшетник. Разумеется, тремя названными выше факторами проблема не исчерпывается. Она может вызываться еще более чем сотней разных причин.

Далее приводятся рекомендации, что делать в конкретной ситуации. Метод решения проблемы зависит от источника, ее вызвавшего. Испробовав каждый из них, вы наверняка сможете наладить эффективную взаимосвязь iPad с утилитой.

Когда программка iTunes устарела…

Как отмечалось выше, самая частая причина невидимости планшетника для iTunes – это наличие на ПК ее устаревшей версии. В такой ситуации она просто несовместима с операционной iPad.

С целью устранения этой проблемы, выполните такие шаги:

  • Запустите программку iTunes. В это время подсоединять планшетник к ПК/ноутбуку совсем не требуется. Это можно произвести попозже – по завершении операции обновления.
  • Сверху, в меню, осуществите выбор справочного пункта. Там отыщите раздел по обновлению и щелкните по нему.
  • Программка на автомате проверит все варианты обновлений для вашей версии iTunes. Если таковые будут в наличии – система предложить произвести их инсталляцию.
  • Дайте согласие на этот процесс и выполните обновление.
  • Произведите перезагрузку ПК/ноутбука.

По завершении операции, заново подсоедините планшетник к ПК и к утилите. Проверьте, решена ли проблема. Если все осталось по-прежнему – переходите к иным методам. О них в деталях рассказывается ниже.

Если нет доверия к компьютеру

Планшетник может ставить блок на доступ к утилите, если при его подсоединении к ПК юзер не нажал элемент доверия. Это затруднение разрешается для ОС Windows через следующий набор действий:

  • Сперва скрытые папочки и файлы сделайте видимыми. С этой целью пройдите в панель управления. Вверху справа осуществите выбор пункта крупных значков, а далее – параметры папок.
  • Пройдите к вкладке «Вид» и разрешите отображение скрытых элементов.
  • Выполните стирание всего содержимого папочки C:\ProgramData\Apple\Lockdown.

Повреждения механического характера

Если и второй метод не помог – проверьте на целостность шнур USB. Это должен быть аксессуар, который применялся вами при подсоединении планшетника к ПК/ноутбуку. Выполнить проверку очень легко.

Если подключение к ПК успешно состоялось – вверху справа будет мигать индикация зеленого цвета. Справа от значка будет символ молнии.

Когда индикатор серого оттенка и молния отсутствует – значит, подключения точно нет.

Выполните проверку шнура на работоспособность, подсоединив его к электрической сети.

Иные причины

Кроме выше обозначенных, возможна еще сотня причин, по которым утилита никак не может распознать iPad. Далее разберем еще несколько методов решения этой проблемы, в зависимости от операционки ПК/ноутбука.

iTunes не видит планшетник в Mac OS

Если вы работаете с подобной техникой, при возникновении проблем, выполните следующее:

  • Отсоедините iPad от ПК.
  • Запустите Finder, отыщите утилиту в папочке программ и переместите элемент в корзину.
  • Перейдите к папке.
  • Отыщите библиотеку, затем «Extensions» и щелкните по элементу перехода.
  • Займитесь поиском элемента AppleMobileDevice.kext и тоже отправьте его в корзину.
  • Перейдите к папке.
  • Затем к библиотекам и «Receipts» и заново нажмите по элементу перехода.
  • Отыщите файлик AppleMobileDeviceSupport.pkg и опять же перебросьте его в корзину.
  • Произведите перезагрузку ПК/ноутбука.
  • Осуществите выбор Finder, выполните очистку корзины и перезагрузку ПК.
  • Сделайте закачку и инсталляцию «свежей» версии iTunes.
  • Заново подсоедините планшетник к ПК и запустите утилиту.

На последнем шаге возможно всплытие приглашения. Если таковое произошло – вбейте символы пароля администратора.

Учтите, что последний названный элемент в рассматриваемой операционке может отсутствовать. Если это так, продолжите операцию, выполнив следующие шаги:

Программка не обнаруживает планшетник в Windows

Для устранения неисправностей перезапустите службу Apple Mobile Device:

  • Прикройте утилиту и отсоедините планшетник.
  • В панельке управления выберите элемент пуска.
  • Выполните открытие пункта администрирования.
  • Запустите службы.
  • Нажмите по Apple Mobile Device, а затем – по остановке службы в панельке слева.
  • После окончания процесса завершения, щелкните по запуску.
  • Как только служба перезапустится, откройте программку и подсоедините планшетник.

Устраняем проблему в Windows Vista или 7

Если на вашем ПК стоит операционка одной из этих версий, алгоритм действий будет таков:

  • Закрытие программки iTunes и отключение планшетника.
  • Зажмите элемент пуска.
  • В разделе начала поиска вбейте «службы».
  • В программах в итогах поиска щелкните по «Службам».
  • Остановите свой выбор на Apple Mobile Device и нажмите на элемент остановки.
  • Как только процесс остановится – заново его запустите.

Если все прошло успешно – на 5-м шаге дважды нажмите по Apple Mobile Device. В поле типа запуска произведите выбор пункта авто.

Если не помог ни один из методов – выполните переустановку iTunes, а затем – перезагрузку ПК/ноутбука.

Источник: http://appls.me/ipad/instructions/pochemu-itunes-ne-vidit-ipad/

iTunes не видит iPad. Что делать?

iTunes не видит iPad: основные причины возникновения проблемы

Категория: xroom Компьютерный гений 744 В мире технологий существует миф, гласящий, что устройства, созданные силами калифорнийских инженеров из Apple, работают идеально и никогда не дают сбой.

Наученные временем и опытом пользователи знают, что это далеко не так, и даже уникальные в своем роде iPhone и iPad иногда

В мирe тeхнологий сущeствуeт миф, гласящий, что устройства, созданныe силами калифорнийских инжeнeров из Apple, работают идeально и никогда нe дают сбой.

Научeнныe врeмeнeм и опытом пользоватeли знают, что это далeко нe так, и дажe уникальныe в своeм родe iPhone и iPad иногда выходят из строя. В данном матeриалe рeчь пойдeт о сложностях в работe программы iTunes и проблeмах синхронизации мeжду мобильными и настольными компьютерами.

Почeму iTunes нe видит iPad и iPhone? Можно ли это исправить? Какиe мeры нeобходимо прeдпринять? Отвeчаeм на эти вопросы максимально подробно.

Проблeмы с нeобновлeнным программным обeспeчeниeм

Всe гаджeты и сeрвисы компании Apple строго привязаны к программному обeспeчeнию и всeгда максимально адаптируются только под послeдниe вeрсии «софта».

Поэтому eсли вы столкнулись с проблeмой, когда iTunes нe видит iPad или iPhone, то пeрвоe, что нeобходимо сдeлать, – обновить программноe обeспeчeниe ваших гаджeтов (систeму iOS и macOS) и программу iTunes до послeднeй вeрсии.

Послeдниe вeрсии программного обeспeчeния можно найти на официальном сайтe компании.

Проблeма с кабeлями и портами

Такжe iTunes нe видит iPad mini и другиe устройства Apple в том случаe, eсли был поврeждeн USB-кабeль, соeдиняющий компьютер и мобильноe устройство. Про этом смартфон или планшeт могут продолжать заряжаться, но поврeждeниe нe позволит начать синхронизацию, а iTunes отзовeтся ошибкой. Ровно то жe самоe ждeт вас, eсли нe работаeт порт USB.

Систeма прeдоставлeния сeртификатов

Ещe одна проблeма, которая приводит к тому, что программа iTunes нe видит iPad или iPhone, – отсутствиe сeртификата бeзопасности.

Когда вы впeрвыe подключаeтe свой смартфон или планшeт к компьютеру, iTunes запросит доступ к нeму с помощью спeциального кода или просто с помощью диалогового окна с прeдложeниeм дать доступ к гаджeту.

Если вы по какой-либо причинe дали отказ, то при слeдующeм подключeнии устройства этого диалогового окна нe будeт, и процeсс синхронизации просто нe запустится. Чтобы исправить проблeму, нужно будeт обнулить сeртификат бeзопасности.

Удалeниe сeртификата на Mac

Чтобы провeрнуть эту процeдуру на компьютерах под управлeниeм macOS, нeобходимо:

  • открыть файловый мeнeджeр (программу Finder);
  • пeрeйти в подмeню «Пeрeход – Пeрeход к папкe» (эту жe процeдуру можно выполнить, нажав одноврeмeнно Command + Shift + G);
  • в появившeйся строкe ввeсти /var/db/lockdown;
  • удалить всe файлы (сeртификаты), что хранятся в этой дирeктории, очистить корзину и пeрeзапустить систeму.

Удалeниe сeртификата на Windows

Ту жe самую процeдуру можно продeлать и в Windows. Для этого нeобходимо:

  • открыть «Панeль управлeния»;
  • найти в нeй подпункт «Парамeтры папок»;
  • затeм найти графу «Показывать скрытыe файлы и папки» и поставить в нeй галочку;
  • послe этого пeрeходим в папку «Диск C – ProgramData – Apple – Lockdown», удаляeм всe содeржимоe, очищаeм корзину и пeрeзагружаeм компьютер.

Пeрeустановка iTunes на Mac

Нeрeдко пользоватeли сталкиваются с тeм, что программа iTunes просто нeправильно функционируeт. Причин для этого множeство, но на компьютерах Apple eдинствeнный вариант всe исправить – это пeрeустановка утилиты с нуля. Пeрeд тeм как заново загрузить и установить iTunes на компьютер, нужно eго полностью удалить вмeстe с драйвeрами и вспомогатeльными файлами.

Для того чтобы произвeсти полную пeрeустановку iTunes на компьютерe под управлeниeм macOS, нeобходимо:

  • отключить всe устройства от компьютера и закрыть программу iTunes (полностью, нажав правой клавишeй мыши по ярлыку программы и нажать «Закрыть»);
  • открыть файловый мeнeджeр (программу Finder);
  • пeрeйти в дирeкторию с программами и удалить оттуда папку iTunes;
  • открываeм подмeню «Пeрeход – Пeрeход в папку»;
  • пeрeходим к «Библиотeки – Extension»;
  • удаляeм файл AppleMobileDeviceSupport.pkg;
  • послe этого нeобходимо пeрeзагрузить компьютер, затeм запустив eго вновь, очистить корзину и снова пeрeзагрузить;
  • послe этого заходим в AppStore или на официальный сайт Apple, находим послeднюю вeрсию клиeнта iTunes и устанавливаeм ee на компьютер.

Пeрeустановка драйвeра для мобильных устройств на Windows

Если iTunes в Windows нe видит iPad или iPhone, возможно, причина заключаeтся в нeправильной работe драйвeра, который отвeчаeт за подключeниe яблочных устройств к USB-порту.

Для восстановлeния работы драйвeра нeобходимо продeлать слeдующee:

  • отключить смартфон или планшeт от компьютера;
  • подключить eго снова и закрыть программу iTunes, которая запустится автоматичeски;
  • затeм нeобходимо зажать клавиши Windows+R, чтобы открыть командную строку;
  • послe этого в командную строку ввeдитe %ProgrammFiles%/CommonFiles/Apple/Mobile Device Support/Drivers;
  • далee устанавливаeм библиотeки usbaap164.inf и usbbapl.inf (в выбранной папкe могут находиться и другиe файлы с похожим названиeм, поэтому пeрeд тeм как начать установку, нужно убeдиться в том, что это имeнно файлы с разрeшeниeм «inf», а чтобы их было прощe отыскать, измeнитe вид внeшнeго оформлeния папки с помощью опций в подмeню «Вид»);
  • отключаeм гаджeт от компьютера и пeрeзапускаeм eго.

Если и эта процeдура нe помогла исправить ситуацию, то нужно:

  • пeрeйти в «Панeль управлeния – Диспeтчeр устройств»;
  • найти подпункт «USB-устройства»;
  • развeрнуть пункт и найти там драйвeр от Apple;
  • eсли драйвeра нeт или вы видитe какоe-то нeзнакомоe вам устройство, котороe никаким образом нe помeчаeтся, то нужно подключить устройство с помощью нового кабeля USB или опробовать eго работу на другом компьютерe (причина можeт быть в нeрабочeм USB-портe на компьютерe);
  • eсли драйвeр eсть, но рядом с ним отображаeтся значок с восклицатeльным знаком, то нужно попробовать пeрeзапустить компьютер или избавиться от программного обeспeчeния, котороe ограничиваeт работу iTunes. Это могут быть антивирусы и другиe инструмeнты для защиты опeрационной систeмы от нeсанкционированного доступа.

Если и эти мeтоды нe помогли вам в работe с iTunes, то eдинствeнным вариантом остаeтся смeна основного компьютера или обращeниe в службу поддeржки Apple, гдe вам прeдложат болee продвинутыe и сложныe мeтоды диагностики.

Top

Источник: https://xroom.su/1456-itunes-ne-vidit-ipad-chto-delat

Что делать, если iTunes не видит ipad

iTunes не видит iPad: основные причины возникновения проблемы

Что делать, если iTunes не видит ipad: причины и пособы решения проблемы.

Владельцы Apple посредством специальной бесплатной программы iTunes закачивают и устанавливают на свои девайсы электронные книги, аудиофайлы, кинофильмы, игры, софт, другой медиаконтент.

Данное приложение удобно использовать для создания резервных копий и без него просто не обойтись если нужно перенести, закачать фото, музыку на айпад, другие iOS-устройства.

Но что делать если iTunes не видит ipad? По каким причинам, установленное приложение Айтюнс на ПК с ОС на Windows, OS X не синхронизируются с ipad или айфон? Попробуем разобраться в этих вопросах и найдем варианты, простые решения этой проблемы.

Причины, по которым iTunes не распознает айпад

Увидев на дисплее айпад системное сообщение о том, что приложение – Айтюнс не распознает, не отображает подключенное к ПК устройство, многих пользователей ставит в тупик. Не стоит паниковать, но чтобы решить данную проблему, нужно первоначально выяснить причину.

Проблема чаще всего возникает после обновления программного обеспечения ПК или самого мобильного девайса. Причина того, что iTunes не распознает, не отображает айпад в большинстве случаев кроется не в приложении, а именно в самом ipad.

Причины, по которым Айтюнс не распознает “яблочный” девайс:

  • Выход из строя, технические неисправности, повреждения USB-портов.
  • Повреждения USB-шнура, использование неоригинальных аксессуаров.
  • Сбой программного обеспечения ПК, нарушение работы службы Apple Mobile Device (устанавливается вместе с приложением).
  • Технические неполадки в устройстве.

Айтюнс может не показывать гаджет во вкладке «Устройства» из-за того, что на вашем ПК установлена старая версия приложения. Поэтому нужно просто переустановить с официального сайта актуальную версию дистрибутива, а также обновить ОС iOS. Перед обновлением ПО обязательно выполните резервное копирование своих данных, файлов.

Важно! Актуальная версия iTunes должна быть совместима с вашим ПК.

Если на дисплее планшета после установки актуальной версии айтюнс появиться сообщение «Доверять этому компьютеру?». После разблокировки своего девайса, подтвердите действие нажатием соответствующей клавиши.

При повреждении USB шнура, приобретите новый оригинальный переходник в специализированных магазинах. Обнаружив неисправность порта USB, можно подсоединить айпад к другим портам ПК, ноутбука, к порту расположенному на задней панели системника. Проверьте порт девайса на наличие пыли, грязи и при необходимости произвести его очистку.

Если вышеперечисленные способы не помогли, полностью перезагрузите ПК и Apple-устройство. В 90% случаях подобная радикальная мера позволит в решении данной проблемы. Можно также подсоединить свой планшет к другому ПК. возможно причина того, что iTunes не видит ipad заключается в технической неисправности гаджета, поэтому лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр.

Айтюнс не отображает ipad в Windows XP

Если на ПК установлена версия ОС Windows XP и iTunes не видит айпад, выполняем в следующей последовательности действия:

  • Отключаем айпад, айфон от ПК, закрываем iTunes.
  • Перейдя в Панель управления переходим в -> Администрирование -> Службы
  • Кликаем по Apple Mobile Device, нажимаем вкладку «Остановить службу».
  • После дезактивации службы нажимаем пункт «Активировать службу».
  • Дождавшись окончания перезагрузки, подсоединяем планшет, iPhonе к ПК.

 

Чтобы приложение распознало Apple-устройство:

  • Отключаем айпад от ПК, закрываем приложение Айтюнс.
  • Переходим в Панель управления -> Систему – Администрирование -> Службы.
  • В списке раздела «Контроллеры USB универсальной шины» ищем драйвер Apple Mobile Device. Выбираем «Отключить службу».
  • Убедившись, что служба полностью отключена, жмем вкладку «Запустить службу». Происходит перезагрузка служебного драйвера.
  • После завершения активации службы подключаем планшет к ПК, указав тип запуска “Авто” в свойствах службы Apple Mobile Device.

Важно! Важно! Если возле с драйвером Apple Mobile Device USB Driver не отображаются соответсвующие символы, нужно проверить наличие конфликтов ПО от сторонних производителей, которые предназначены для обеспечения безопасности. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver стоит значок, правой кнопкой мыши кликаем драйвер, выбираем в меню пункт «Включить»

Айтюнс не видит айпад в Mac OS X

Если у вас макбук и Айтюнс не видит ваш айпад, после отключения девайса от ПК, закрываем iTunes. Дальше нужно удалить следующие файлы в Корзину:

  • Иконку программы iTunes с панели запуска.
  • Папку iTunes (Библиотеки -> Айтюнс)
  • AppleMobileDevice.kext. Переходим в Систему ->Библиотека -> Extension
  • AppleMobileDeviceSupport.pkg, (Библиотека-> Receipts).
  • Выполняем перезагрузку ПК, освобождаем Корзину от ненужных файлов.
  • Устанавливаем заново последнюю версию приложения Айтюнс для Mac с офсайта, подсоединяем через шнур USB свой девайс. После чего мобильное устройство будет отображено и можно смело использовать весь функционал приложения.

Не отображается драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается, после отключения своего гаджета от ПК необходимо:

  1. Сохранить скрин с дисплея одновременным нажатием клавиши «Домой» и «Режим сна/пробуждение». Если все сделано правильно, экран мигнет.
  2. Подключаем айпад к ПК.
  3. В «Диспетчере устройств» могут быть отображены разделы (портативные устройства, контроллеры универсальной шины), разворачиваем их.
  4. Необходимо найти надпись, отображающую айпад как камеру.
  5. Кликаем на название, обновляем драйвер Apple Mobile Devicе.

Увидев надпись «Неопознанное устройство», переходим в «Свойства» – «Сведения», отмечаем «ИД оборудования».

Если индификатор прописан с символов USB\VID_0000&PID_0000, возвращаемся в Диспетчер устройств, где правой кнопкой мышки кликаем на «Неизвестное устройство», после чего вручную выполняем обновление драйвера.

Возможно, идентификатор может быть прописан с USB\VID_0000&PID_0000:

  • Отсоединяем все подключенные к ПК мобильные устройства, подключенные посредством шнура USB.
  • Перезагружаем ПК. Ко всем имеющимся USB-входам на 25-30 сек подключаем айпад, чтобы убедится, что мобильный девайс распознается.

Если выше перечисленные методы не решили данную проблему, Айтюнс не отображает ipad, другой “яблочный” девайс, обратитесь к специалистам службы технической поддержки Apple.

Обновляем Apple Mobile Device драйвер

Если после выполнения выше описанных действий вы попали в раздел драйвера, выбираем пункт: Обновить драйвер», «Поиск драйверов на ПК», «Найти драйвер в списке установленных».

Нажимаем вкладку «Установить с диска». Если запись не отображается, выбираем категорию “Устройства”. Жмем «Далее», после чего должна отобразиться вкладка «Установить с диска». Выбираем «Обзор», заходим в C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Кликаем два раза на файлик usbaapl. В 64-битных версиях ОС Виндоус файл может быть прописан как usbaapl64. Если папки Drivers и файла нет, заходим в C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

В окошке «Установить с диска» жмем «Открыть» – «Далее» -«Ок». Процесс установки запущен. Если по завершению установки высветится системная информация о том, что не была произведена проверка устанавливаемого ПО на совместимость с установленной версией операционки, нажимаем «Продолжить».

После выполнения всех выше перечисленных действий запускаем iTunes, чтобы убедится, что устройство опознано. Если этого не произошло, перезапускаем службу Apple Mobile Device.

Как видим, восстановить работоспособность Айтюнс, решить проблему, почему iTunes не видит айпад, если конечно причина не связана с техническими неполадками в самом девайсе, довольно просто. При подозрении на неисправность устройства, неполадки системы обратитесь в авторизированный сервицентр за помощью или свяжитесь со службой поддержки Apple.

Источник: http://ru-ipad.org/articles/7024-chto-delat-esli-itunes-ne-vidit-ipad.html

Проблемы с необновленным программным обеспечением

Все гаджеты и сервисы компании Apple строго привязаны к программному обеспечению и всегда максимально адаптируются только под последние версии «софта».

Поэтому если вы столкнулись с проблемой, когда iTunes не видит iPad или iPhone, то первое, что необходимо сделать, – обновить программное обеспечение ваших гаджетов (систему iOS и macOS) и программу iTunes до последней версии.

Последние версии программного обеспечения можно найти на официальном сайте компании.

Проблема с кабелями и портами

Также iTunes не видит iPad mini и другие устройства Apple в том случае, если был поврежден USB-кабель, соединяющий компьютер и мобильное устройство. Про этом смартфон или планшет могут продолжать заряжаться, но повреждение не позволит начать синхронизацию, а iTunes отзовется ошибкой. Ровно то же самое ждет вас, если не работает порт USB.

Система предоставления сертификатов

Еще одна проблема, которая приводит к тому, что программа iTunes не видит iPad или iPhone, – отсутствие сертификата безопасности.

Когда вы впервые подключаете свой смартфон или планшет к компьютеру, iTunes запросит доступ к нему с помощью специального кода или просто с помощью диалогового окна с предложением дать доступ к гаджету.

Если вы по какой-либо причине дали отказ, то при следующем подключении устройства этого диалогового окна не будет, и процесс синхронизации просто не запустится. Чтобы исправить проблему, нужно будет обнулить сертификат безопасности.

Удаление сертификата на Mac

Чтобы провернуть эту процедуру на компьютерах под управлением macOS, необходимо:

  • открыть файловый менеджер (программу Finder);
  • перейти в подменю «Переход – Переход к папке» (эту же процедуру можно выполнить, нажав одновременно Command + Shift + G);
  • в появившейся строке ввести /var/db/lockdown;
  • удалить все файлы (сертификаты), что хранятся в этой директории, очистить корзину и перезапустить систему.

Ту же самую процедуру можно проделать и в Windows. Для этого необходимо:

  • открыть «Панель управления»;
  • найти в ней подпункт «Параметры папок»;
  • затем найти графу «Показывать скрытые файлы и папки» и поставить в ней галочку;
  • после этого переходим в папку «Диск C – ProgramData – Apple – Lockdown», удаляем все содержимое, очищаем корзину и перезагружаем компьютер.

Переустановка iTunes на Mac

Нередко пользователи сталкиваются с тем, что программа iTunes просто неправильно функционирует. Причин для этого множество, но на компьютерах Apple единственный вариант все исправить – это переустановка утилиты с нуля. Перед тем как заново загрузить и установить iTunes на компьютер, нужно его полностью удалить вместе с драйверами и вспомогательными файлами.

Для того чтобы произвести полную переустановку iTunes на компьютере под управлением macOS, необходимо:

  • отключить все устройства от компьютера и закрыть программу iTunes (полностью, нажав правой клавишей мыши по ярлыку программы и нажать «Закрыть»);
  • открыть файловый менеджер (программу Finder);
  • перейти в директорию с программами и удалить оттуда папку iTunes;
  • открываем подменю «Переход – Переход в папку»;
  • переходим к «Библиотеки – Extension»;
  • удаляем файл AppleMobileDeviceSupport.pkg;
  • после этого необходимо перезагрузить компьютер, затем запустив его вновь, очистить корзину и снова перезагрузить;
  • после этого заходим в AppStore или на официальный сайт Apple, находим последнюю версию клиента iTunes и устанавливаем ее на компьютер.

Переустановка драйвера для мобильных устройств на Windows

Если iTunes в Windows не видит iPad или iPhone, возможно, причина заключается в неправильной работе драйвера, который отвечает за подключение яблочных устройств к USB-порту.

Для восстановления работы драйвера необходимо проделать следующее:

  • отключить смартфон или планшет от компьютера;
  • подключить его снова и закрыть программу iTunes, которая запустится автоматически;
  • затем необходимо зажать клавиши Windows+R, чтобы открыть командную строку;
  • после этого в командную строку введите %ProgrammFiles%/CommonFiles/Apple/Mobile Device Support/Drivers;
  • далее устанавливаем библиотеки usbaap164.inf и usbbapl.inf (в выбранной папке могут находиться и другие файлы с похожим названием, поэтому перед тем как начать установку, нужно убедиться в том, что это именно файлы с разрешением «inf», а чтобы их было проще отыскать, измените вид внешнего оформления папки с помощью опций в подменю «Вид»);
  • отключаем гаджет от компьютера и перезапускаем его.

Если и эта процедура не помогла исправить ситуацию, то нужно:

  • перейти в «Панель управления – Диспетчер устройств»;
  • найти подпункт «USB-устройства»;
  • развернуть пункт и найти там драйвер от Apple;
  • если драйвера нет или вы видите какое-то незнакомое вам устройство, которое никаким образом не помечается, то нужно подключить устройство с помощью нового кабеля USB или опробовать его работу на другом компьютере (причина может быть в нерабочем USB-порте на компьютере);
  • если драйвер есть, но рядом с ним отображается значок с восклицательным знаком, то нужно попробовать перезапустить компьютер или избавиться от программного обеспечения, которое ограничивает работу iTunes. Это могут быть антивирусы и другие инструменты для защиты операционной системы от несанкционированного доступа.

Если и эти методы не помогли вам в работе с iTunes, то единственным вариантом остается смена основного компьютера или обращение в службу поддержки Apple, где вам предложат более продвинутые и сложные методы диагностики.

Источник: http://fb.ru/article/327735/itunes-ne-vidit-ipad-chto-delat

Itunes не видит ipad windows 10

iTunes не видит iPad: основные причины возникновения проблемы

» Windows 10 » Itunes не видит ipad windows 10

Итак, в один из приятных моментов пользования вашим замечательным iPad-ом вы подключили его к компьютеру, запустили программу iTunes и – НИЧЕГО: iTunes iPad не видит. И тут встает вопрос – что делать? Как раз об этом и расскажем.

Порядок действий

Кроме того сообщения, что планшет просто не замечен компьютером целиком или программой iTunes в частности, вы еще можете увидеть вот такую информацию:

  • Устройство не удается восстановить в iTunes.
  • Рядом с именем девайса стоит вопросительный или восклицательный знак, а еще символы подключения или «Х»
  • Во время обновления устройство не распознается.

Первым делом, чтобы понять, почему iTunes не видит iPad, нужно сделать следующие шаги:

  1. Провести перезагрузку. Для начала выключите ПК и планшет, а затем снова их включите.
  2. Обновить ПО. Убедитесь, что на вашем компьютере загружены и установлены все последние обновления.
  3. Обновить iTunes. Проверьте, какая версия программы iTunes установлена у вас на ПК – если предлагается обновление, обновите.
  4. Дать компьютеру доступ к iPad.

В случае когда после подключения планшета вы видите фразу «Если ранее вы не подключали устройство с ОС iOS к этому компьютеру, разблокируйте устройство и нажмите кнопку «Доверять», убедитесь, что проделали эту операцию на вашем устройстве и компьютер определяется как доверенный.

Это действительно для всех версий ОС Windows и даже если iTunes не видит iPad на Windows 10.

Единственной особенностью использования старой ОС Windows XP будет то, что, возможно, придется вернуть в начальные параметры папку Lockdown.

Сброс папки Lockdown (Windows XP)

  1. Выберите «Пуск > Выполнить».
  2. Введите %AllUsersProfile% и нажмите кнопку «Выполнить».
  3. Дважды кликните по папке Application Data.
  4. Дважды щелкните папку Apple.
  5. Щелкните папку Lockdown правой кнопкой манипулятора и выберите пункт «Удалить».

Проверьте USB-кабель

Еще одной причиной, почему айтюнс не видит iPad, может быть повреждение кабеля Lightning или 30-контактного – для более старых устройств. Проверьте кабель на внешнюю целостность, не загрязнен ли он. Самым лучшим способом будет провести ту же процедуру, используя другой кабель.

К этой же проблеме можно отнести плохой контакт в самом разъеме USB: попробуйте переподключить кабель к другому порту. Проверьте сам порт в девайсе на наличие грязи и посторонних предметов.

Сброс настроек

И последний вариант, что делать, если iTunes iPad не видит, – следует сбросить настройки вашего планшета. Чтобы сделать это, нужно пройти по пути «Настройки> Основные> Сброс».

Если ничего из этого помогло, то советуем вам обратиться в сервисный центр.

Что делать, если iTunes не видит iPad:

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ITUNES НЕ ВИДИТ IPHONE/IPAD/IPOD

iTunes не видит iPhone

Компьютер не видит ipad-РЕШЕНИЕ

iPhone / iPad отключен, iTunes его не видит – что делать? Pro Hi-Tech

pro-ipad.com

iTunes не видит iPhone: основные причины возникновения проблемы

Как правило, подавляющее большинство пользователей используют программу iTunes для сопряжения Apple-устройства с компьютером. В данной статье мы постараемся ответить на вопрос, что делать, если iTunes не видит iPhone.

Сегодня мы рассмотрим основные причины, из-за которых iTunes не видит ваше устройство. Следуя данным рекомендациям, вы, скорее всего, сможете решить проблему.

Причина 1: поврежденный или неоригинальный USB-кабель

Наиболее распространенная проблема, которая возникает из-за использования неоригинального, пускай даже сертифицированного Apple, кабеля, или же оригинального, но с имеющимися повреждениями.

Если вы сомневаетесь в качестве вашего кабеля, замените его на оригинальный кабель без намека на повреждения.

Причина 2: устройства не доверяют друг другу

Для того чтобы вы могли управлять Apple-устройством с компьютера, между компьютером и гаджетом должно быть обязательно установлено доверие.

Для этого после подключения гаджета к компьютеру, обязательно разблокируйте его, введя пароль. На экране устройства появится сообщение «Доверять этому компьютеру?», с которым вам необходимо согласиться.

То же самое обстоит и с компьютером. На экране iTunes отобразится сообщение, в котором необходимо подтвердить установку доверия между устройствами.

Причина 3: некорректная работа компьютера или гаджета

В данном случае мы предлагаем вам сделать перезагрузку компьютера и яблочного устройства. Загрузив оба устройства, попробуйте снова соединить их с помощью USB-кабеля и программы iTunes.

Причина 4: сбой в работе iTunes

Если вы полностью уверены в работоспособности кабеля, возможно, проблема состоит в самой программе iTunes, которая работает некорректно.

В данном случае вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, а также другие продукты Apple, установленные на компьютере.

Источник: https://htfi.ru/windows_10/itunes_ne_vidit_ipad_windows_10.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.