Избавляемся от синего экрана смерти Ntoskrnl.exe

Содержание

Синий экран смерти – боремся с ошибками

Избавляемся от синего экрана смерти Ntoskrnl.exe

BSoD — Blue Sceen of Death, синий экран смерти. Появляется в самых критических ситуациях, когда закрытием сбойной программы обойтись нельзя.

Операционная система Windows имеет несколько уровней работающих программ. Мы видим лишь самый верхний — открытые окна программ и запущенные службы. Именно их показывает Диспетчер задач. Когда одна из программ совершает ошибку, которую не в состоянии обработать и обойти, она, как говорят многие пользователи, «вылетает». Можно снова запустить и работать дальше.

Программные модули, работающие на более низком уровне (драйвера), при ошибке перезапуститься не смогут. Операционная система Windows старается оградить пользователя от многих ошибок, но это не всегда получается и она капитулирует, показывая на экране компьютера грустную рожицу или набор символов.

Нужно понимать, что драйвера — посредник между программной и аппаратной частью компьютера. Сбоить могут как драйвера (программисты тоже люди, могут чего-то не учесть или ошибиться), так и железная часть компьютера.

Симптомы BSoD

1. Появление синего экрана с непонятными символами или грустным смайликом.

2. Неожиданная перезагрузка компьютера.

В 99% случаев компьютер перезагружается сам из-за критической ошибки (BSoD), но бывает ситуация похуже: проблемы с блоком питания или материнской платы. Если у вас настольный ПК, проверьте, не вздулись ли где-нибудь конденсаторы.

Причины появление синего экрана

1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти. Проверьте компьютер на перегрев.

Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись «драйвер перестал отвечать и был восстановлен», то это перегрев видеокарты:

В Windows XP вместо этого сообщения был синий экран смерти

Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.

2. Сбой оперативной памяти. Можно протестировать оперативную память, но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше — возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.

Если вы установили новую оперативную память в компьютер и получили частые BSoD’ы, меняйте в магазине на исправную. Других способов побороть синие экраны смерти при замене оперативной памяти нет.

3.

Сбой другого железа. Может быть, «проседает» напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.

Если после того, как вы проанализировали минидамп (об этом ниже) и исключили ошибки, синий экран никуда не уходит, стоит заменить по очереди все компоненты.

Нельзя просто так взять и определить причину BSoD, если каждый раз коды ошибок — разные.

4. Переразгон.

 Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет — не разгоняйте компьютер.

5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера — частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.

6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь одноразовым антивирусом или HerdProtect.

Не устаю удивляться самоуверенности пользователей, которые заявляют «У меня нет вирусов и антивируса тоже! У меня прямые руки/сижу только на проверенных сайтах/иногда проверяю одноразовым антивирусом и поэтому все нормально!«.

Оставляя в стороне дебаты о том, как можно жить без антивируса, задумайтесь: если человек видит BSoD, у него уже не нормальная ситуация.

Как можно заявлять о том, что вирусов нет и это не причина синего экрана?

Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.

7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.

8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход.

Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений — нажмите правой кнопкой — Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows.

Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель — обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.

9. Сбой программ. Такое бывает, но редко.

Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что  большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).

10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет проверить жесткий диск на ошибки.

Узнаем причину BSoD

Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.

Чаще всего BSoD вы не увидите, так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.

Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления — Система — Дополнительные параметры системы — Параметры — поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:

Отключение перезагрузки при BSoD

Обратите внимание на пункт «Малый дамп памяти» — его тоже поставьте.

Загуглите код ошибки из Журнала Windows

Галка «Записать событие в системный журнал» установлена по умолчанию, значит — коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления — Администрирование — Просмотр событий — Система — и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

В большинстве случаев вы найдете нужную строку. Исключение — если сбой происходит по вине драйвера, при этом блокируется запись на диск.

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .

sys, то вообще замечательно — вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии.

 Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Синий экран смерти в Windows 7

Синий экран смерти в Windows 8/8.1/10

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен.

Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView.

К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу — список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Пример №1 — виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Нажмите на картинку для увеличения

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае — nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys — драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере — несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой — причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Пример №2 — виновато совсем не то, что ожидалось

Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:

Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате.

В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата — на ней вздулись конденсаторы.

Решение — системный блок в руки и топаем в сервис-центр.

Пример №3 — виноват антивирус

Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:

В синем экране виноват SRTSP.SYS

Виновником был SRTSP.SYS — компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.

Пример №4 — «битая» оперативная память

Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT — признак того, что оперативная память непригодна для использования:

BlueScreenView указывает на вероятного виновника — ntoskrnl.exe. Это ядро Windows, оно не может быть причиной BSOD. В 99% случаев причина синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT — «битая» оперативная память. Придется ее менять.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые. Проверьте драйвера средствами системы. Переустановите Windows, в конце концов.

О безопасном режиме Windows

Во многих статьях о диагностике BSoD советуют запустить Windows в безопасном режиме. В принципе, это полезно, но новичков вводит в ступор. Сразу появляются вопросы:

  • Как запустить безопасный режим?
  • Что делать, если синий экран (не) появляется в безопасном режиме?

Ответ на первый вопрос можно нагуглить за несколько секунд. Ответа на второй не существует. Дело в том, что в безопасном режиме запускается меньше драйверов, скорее всего синего экрана не будет. Это не решение проблемы, так как:

  • если драйвер сбойного устройства или сбойный драйвер не запустился, проблема не решится,
  • если BSoD все равно есть, причина все равно может быть как в неисправном железе, так и в каком-то драйвере, запускающемся даже в безопасном режиме.

На мой взгляд это пустая трата времени.

3. Поиск через Гугл (или Яндекс — кому как удобнее) позволяет найти решение.

Переустановите Windows

Долго думал — советовать ли такое. Однако быстрая пробежка по популярным форумам показала: многие пользователи до сих пор используют пиратские сборки Windows. Так вот, если у вас:

  • сборка Windows,
  • стоит или было установлено множество оптимизаторов,
  • компьютер загружается больше десяти минут,
  • программы часто закрываются с ошибками,

переустановите Windows начисто! И ставьте нормальную, оригинальную Windows. Если у вас ноутбук, на жестком диске будет раздел восстановления с заготовленной производителем Windows — читайте инструкцию и ставьте (восстанавливайте) ее!

Две полезные статьи:

Установка Windows 7 — подробная инструкция для новичков

Установка Windows 8 — инструкция для новичков

Установка Windows — не дело пяти минут, но при желании справится даже начинающий пользователь.

Где можно получить помощь

Ничего не помогает? Есть отличная ветка форума: Устранение критических ошибок Windows (прочтите сначала правила).

Только сначала убедитесь в том, что вы сделали все возможное: проверили на перегрев, протестировали оперативную память, проверили на вирусы, проанализировали минидамп, обновили сбойный драйвер. Если проблема в железе, единственный выход — обратиться в сервис-центр.

Источник: https://glashkoff.com/bsod/

Ntoskrnl.exe синий экран на Windows 10×64 и Windows 7 x64: как исправить

Избавляемся от синего экрана смерти Ntoskrnl.exe

Линейку Windows знают не только за «совместимость с домохозяйками», но и за BSOD, экраны смерти знаменитого синего цвета. Формально на них должна кратко описываться причина сбоя, чтобы быстро понять причину произошедшего.

Но по факту выяснить это не получается, иногда даже после длительного исследования. Сегодня поговорим про вызываемый Ntoskrnl.

exe синий экран Windows 10×64 и Windows 7×64: как исправить эту неприятную ошибку, чтобы она больше не возвращалась, и из-за чего она может в принципе появляться.

Причины появления Ntoskrnl.exe синего экрана на Windows 10×64

Причин довольно много, как и в любой достаточно сложной системе. Кроме того, Ntoskrnl – это важный компонент ОС, поскольку через него происходит взаимодействие различных компонентов. Синий экран Windows 10 с указанием на Ntoskrnl.exe могут вызывать:

  • Проблемы с модулем памяти, иными компонентами ПК или подключаемыми устройствами;
  • Повреждение системных файлов;
  • Баги в ОС, которые лечатся обновлениями;
  • Сбои работе жесткого диска;
  • Ошибки в драйверах;
  • Устаревшая версия BIOS;
  • Влияние вирусов или антивирусных программ.

Неисправная память: как исправить

Наиболее частая причина, из-за которой появляется синий экран с Ntoskrnl.exe, причем как на десятке, так и на Windows 7 – это сбойная память. Иными словами, установленная в компьютере плашка перестала работать корректно.

Самый надежный выход – физическая замена.

Если у вас имеется запасной модуль, попробуйте заменить установленный в ПК и какое-то время поработать, выполнить те же действия, при которых происходили предыдущие сбои.

Очень желательно, чтобы модуль для замены был точно хорошим – например, взят с заведомо рабочего компа, тогда шансы устранить сбой в Ntoskrnl.exe с кодом 1ba069 под Windows 10 максимальны.

Если модулей на материнской плате несколько, заменяйте их по очереди, причем после каждого выполняйте проверку работоспособности системы. Иногда достаточно переставить имеющийся модуль в другой слот, чтобы проблема исчезла. Заодно сдуйте пыль, тоже будет полезно.

Другой вариант – использовать программные средства для тестирования памяти. В самой Windows их можно найти через Панель управления (Администрирование – Средство проверки памяти).

Если предпочитаете стороннюю утилиту, скачивайте memtest. Но будьте готовы к тому, что оба эти приложения не всегда находят ошибки. При возможности следует выполнять именно физическую замену памяти.

Повреждены системные файлы

Вирусы или сторонний софт могут нарушить целостность системных файлов так, что иногда Ntoskrnl.exe намертво грузит жесткий диск, а то и вдребезги роняет Windows 10 с появлением BSOD’а. Для проверки системы вызовите командную строку с правами админа.

Далее впишите sfc, а через черту добавьте указание на немедленную проверку: /scannow.

Подождите, пока утилита отработает.

Также в «десятке» можно использовать и другой вариант, с утилитой DISM. Запускается она опять же из административной командной строки.

Этот способ хорош тем, что восстанавливает файлы не из локального бэкапа, а непосредственно с серверов MS.

Отсутствуют обновления

Иногда сбой вызывает некорректная реализация системных функций. Особенно этим грешат ранние версии, до выпуска стабилизирующих патчей. Проявляться может и синими экранами, и тем, что Ntoskrnl.exe system грузит процессор под максимум, как это было при работе со сжатой памятью.

Чинится достаточно просто: скачайте и установите последние обновления. В 10 данная функция по умолчанию активирована, если вы умудрились полностью выключить ее сторонними средствами, то используйте их же для обратной процедуры. В 7-ке можно прямо в Пуске найти Центр обновления и проверить, вдруг MS что-то придумала.

Реже аналогичное поведение демонстрируют программы. В таком случае проверьте обновления на сайте разработчика соответствующего софта.

Неисправности диска

Причиной может быть сложность со считыванием данных с накопителя, как из-за нарушений в файловой системе, так и из-за физически сбойного сектора. В обоих случаях допускается применение штатной утилиты проверки диска. Чтобы запустить ее, откройте Мой компьютер и выделите системный раздел.

Далее через правый клик откройте его свойства и перейдите к сервисной вкладке.

Запустите инструмент для проверки, при необходимости отметьте галочки об автоматическом исправлении сбоев.

Если ОС не сможет запустить проверку и предложит провести ее при следующей перезагрузке, согласитесь, перезапустите систему и ничего не запускайте, пока не пройдет проверка.

Старые или отсутствующие драйвера

Откройте Диспетчер устройств и просмотрите, есть ли у каких-нибудь частей системы значки проблем (восклицательный знак, например). Они могут не отображаться, в таком случае в меню Вид включите отображений скрытых пунктов.

Попробуйте обновить драйвер системными средствами или скачайте его с сайта разработчика.

Другой вариант – временно отключить устройство, если это возможно (например, умную мышку или принтер).

Узнайте также:

BIOS

Конфликт может возникать и уровнем ниже, если BIOS использует старую прошивку.

В таком случае наличие багов в ней может вызывать сбои в Windows 7 и 10, а ссылаться код ошибки будет все равно на Ntoskrnl.exe.

Проверьте сайт производителя материнской платы, если сбой возникает на ноутбуке – то на сайте фирмы, их собирающей. Если есть более новая версия BIOS, скачайте и установите по инструкции с сайта.

Вирусы и антивирусы

Проверьте систему на вирусы. После этого, приостановите антивирусные программы или временно деинсталлируйте их (к примеру, Malwarebytes 3 иногда приводит к проблемам). Если проблема вызвана антивирусом, установите аналог от других разработчиков.

Восстановление системы

Если устройств не добавлялось, софт не устанавливался и не обновлялся, а проблема появилась, можно откатиться до более ранней точки восстановления. Используйте соответствующую программу из раздела Служебного софта в меню Пуск и выберите бэкап до даты начала сбоев.

Источник: https://virtualniy-mir.ru/kak-na-windows-10-i-windows-7-ubrat-sinij-ekran-ntoskrnl-exe/

Синий экран ntoskrnl exe при запуске компьютера. Быстрое исправление проблемы

Избавляемся от синего экрана смерти Ntoskrnl.exe

Так называемый «синий экран смерти» (BsoD) – ошибка, с которой сталкивался и которую боится практически каждый пользователь компьютера или ноутбука, ведь предугадать, что будет дальше после появления этого экрана практически невозможно.

Перезапустится ли компьютер вообще, будут ли повреждены важные для работы системы файлы, что случиться с установленными программами – наперед этого не знает никто.

Однако если вы всё же увидели BsoD на своем ПК и компьютер у вас запустился после её появления, то у вас есть шанс решить эту проблему, чтобы она не тревожила вас в ближайшем будущем.

Дело в том, что одной из главных причин появления этой ошибки являются сбои в приложении ntosknl exe, синий экран из-за которых и появляется. Давайте же вместе разберемся, как исправить работу этого приложения.

Приложение ntosknl exe

Ntosknl exe (NT OS kernel) – это файл ядра операционной системы Windows, который отвечает за загрузку ОС. При запуске системы это приложение инициализирует внутренние подсистемы с установленными драйверами на компьютере.

Получается, что если во время работы этого файла произойдет ошибка, то на мониторе отобразится синий экран, уведомляющий пользователя о том, что Windows не может быть загружен и компьютеру требуется перезагрузка. Конечно, перезагрузка – это не выход из ситуации. Однако если после неё всё заработало – это не значит, что проблема исчезла, но теперь у вас есть шанс всё починить.

Независимо от версии и разрядности операционной системы (будь то Windows 7 или Windows 10), файл ntosknl exe всегда находится сразу в нескольких местах, чтобы система всегда могла восстановить работу Windows в автономном режиме. Пути размещения файла вы можете видеть на скриншоте ниже:

Причины возникновения ошибки

«Синий экран смерти» – это не только набор машинного кода, непонятного человеку. Здесь, помимо этого, вы можете найти сообщение о причине неисправностей. На скриншоте ниже вы можете увидеть, на какую строчку нужно смотреть, чтобы узнать, почему ntosknl exe показывает синий экран и как это исправить:

Далее, будут приведены сообщения ошибок и причины неисправностей, которые соответствуют этим уведомлениям:

  • «Page fault in nonpaged area ntoskrnl.exe» – некорректное завершение работы Windows вследствие резкого обесточивания компьютера.
  • «Ошибка в файле ntoskrnl.exe» – повреждения ключей реестра Виндовс.
  • «Файл ntoskrnl.exe не найден» – в процессе какой-нибудь ошибки были удалены файлы, необходимые для работы приложения ntoskrnl.exe или же этот файл был заменен вирусным ПО.
  • «Отказ ntoskrnl.exe» — наличие ошибок в файловой системе (возможно, имеются битые сектора на жестком диске).

Конечно, описания ошибок, которые вы увидите, не будут на русском языке, однако сделав элементарный перевод с английского, вы поймете, о чем идет речь.
Как видим, причин, чтобы синий экран появился в Виндовс очень много.

Нашей рекомендацией в такой ситуации будет перестать зацикливаться на какой-то одной проблеме, а выполнить комплексную проверку и починку операционной системы, независимо от её версии (Windows 7 или Windows 10) и независимо от разрядности (Windows x32 или Windows x64).

Проверка ОС и исправление неполадок

Сейчас мы детально пройдемся по каждому этапу проверки и рекомендуем вам следовать нашим указаниям в том же порядке, в котором они будут описаны.

Это позволит вам за более короткий промежуток времени полностью проверить операционную систему, чтобы восстановить работоспособность ntosknl exe и в дальнейшем предотвратить появление синего экрана в Windows.

Хотя если вы уверенны, что причина, почему синий экран появляется, вам известна, то можете сразу же переходить к описанию решения этой проблемы.

Сканирование системы на наличие вирусного ПО

Вирусы – первая вещь, на которую нужно проверить компьютер. Как говорилось ранее, многие вирусные и шпионские программы, попадая на компьютер, намеренно могут заменить файл ntosknl exe на другой, который будет иметь то же название и расположен в том же месте, где ранее находился оригинальный файл.

Здесь всё просто: выберите любой из проверенных антивирусов на выбор и полностью просканируйте систему на наличие вредоносных файлов.

Удаление временных и неиспользуемых файлов

Когда Windows будет просканирован, далее рекомендуем удалить весь «мусор», который накопился со временем и может снижать работоспособность компьютера, а значит – и файла ntosknl exe, синий экран из-за которого вы и видите.

Для чистки временных файлов сделайте следующее:

  1. Откройте командную строку (инструкция по ссылке действенна, как для Windows 8, так и для Windows 7 и 10).
  2. В открывшейся консоли пропишите команду cleanmgr и выполните её, нажав Enter (см. скриншот ниже):

Несмотря на то, что Windows 7, 8 и 10 имеют встроенную утилиту по очистке системы, она может быть не такой эффективной, как специальные скачиваемые программы, такие как CCleaner или Clean Master.Возможно, после проверки системы встроенным средствами, будет полезно выполнить очистку еще и одной из этих утилит.

Обновление программного обеспечения

Одной из причин, почему из-за ntosknl exe синий экран вас беспокоит, являются поврежденные драйверы на компьютере. Чтобы исключить и этот вариант, вам необходимо проверить все установленные драйверы на наличие обновлений и при необходимости их обновить.

С этой задачей прекрасно справляется утилита DriverPack Solution, которая одинаково хорошо идет на Windows 7 и на Windows 10. Её основная функция – обновление устаревших и поиск недостающих драйверов.

Анализ системных файлов

Если системные файлы, отвечающие за работу ntosknl exe, были повреждены, то вам нужно проверить ОС на наличие таких файлов и «вылечить» их по возможности. В одной из наших статьей мы уже рассказывали, как проверить Windows на ошибки в системных файлах. Прочитайте этот материал и воспользуйтесь инструкцией в нем для решения этой задачи.

Восстановление локального жесткого диска

Жесткий диск, как уже выяснилось, также может сопутствовать тому, что приложение ntosknl exe перестанет правильно работать через битые сектора. Чтобы восстановить вышедшие из строя участки винчестера, нужно выполнить запуск специальной утилиты, которая имеется во всех современных версиях Виндовс. Такая утилита имеется в абсолютно любой версии ОС (Виндовс XP и выше).

Для запуска проверки диска на наличие ошибок сделайте следующее:

  1. Кликните по системному диску правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  2. Кликните по вкладке «Сервис», после чего нажмите «Выполнить проверку».
  3. Поставьте метку на обоих пунктах, как это отображено на скриншоте и жмите «Запуск».
  4. Система автоматически проверит винчестер и исправит битые сектора по возможности.

После этой процедуры рекомендуем перезапустить компьютер и посмотреть на результат.

Перезапись ntosknl exe

Если вы уверены, что на компьютере со 100% вероятностью нет вирусов, а жесткий диск не поврежден, можете попробовать ликвидировать проблему, заменив поврежденный файл ntosknl exe на рабочий. Делается это очень просто:

  1. Запустите систему с помощью установщика.
  2. Кликните по режиму восстановления (в разных версиях Windows это может делаться по-разному).
  3. Перед вами появится консоль Виндовс. Здесь необходимо ввести команду, как на скриншоте, заменив букву d на букву, отвечающую за название оптического привода.
  4. Остается лишь подождать, пока все нужные файлы не будут заменены.

После этих действий все поврежденные системные файлы, в том числе и ntosknl exe, будут заменены на рабочие их версии.

Откат системы к рабочему состоянию

Откат системы к рабочему состоянию может помочь, если ранее вы уже делали точку восстановления Windows.

Этот способ отлично вам подойдет, если из-за файла ntosknl exe при запуске Виндовс вы видите синий экран и не знаете, как исправить положение дел.

Об откате к контрольной точке мы уже писали в статье «Делаем точку восстановления Windows». Прочитайте этот материал, и вы поймете, как пользоваться этой функцией.

После решения проблемы с синим экраном, рекомендуем сразу же сделать контрольную точку восстановления, чтобы иметь возможность в будущем быстро откатить систему к рабочему состоянию.

Если же все описанные выше способы решения проблемы с синим экраном вам не помогли, то мы рекомендуем переустановить Windows.

Хоть этот способ и является самым радикальным, он со 100% вероятностью «вылечит» файл ntosknl exe.

Однако не забывайте, что постоянная проверка системы на ошибки позволит вам предотвратить дальнейшее появление синего экрана, а ваш Виндовс будет работать долго и исправно.

Источник: https://chopen.net/ntoskrnl-exe-siniy-ekran-windows/

Ntoskrnl exe синий экран – что значит и как исправить

Избавляемся от синего экрана смерти Ntoskrnl.exe

Пользователям компьютеров и ноутбуков не раз приходилось сталкиваться с синим экраном смерти (BsoD), появляющимся при критическом сбое системы Windows. В результате происходит автоматическая перезагрузка электронного устройства.

Необходимо обязательно найти и устранить причину неполадки, так как иначе компьютер в дальнейшем вообще может перестать работать. Одной из причин появления BsoD является сбой в работе внутреннего системного приложения Ntoskrnl.exe.

Где находится этот файл, почему он грузит систему, какие ещё проблемы он может вызвать и как их решить, читайте в нашей статье.

Что такое ntoskrnl.exe и где он находится

Ntoskrnl.exe расшифровывается как NT OS kernel (ядро операционной системы NT). Это файл ядра ОС Windows. Запускается он с помощью системного загрузчика NTLDR. В файл ntoskrnl.exe встроено изображение (boot screen), которое пользователь видит во время загрузки ОС Windows.

Получается, что от правильной работы этого файла, являющегося небольшим приложением, зависит загрузка и дальнейшая стабильная работа компьютера. И это действительно так. При запуске ОС Windows загрузчик NTLDR вначале передаёт управление ntoskrnl.

exe, от которого инициализируется внутренняя подсистема с драйверами устройств компьютера.

Ntoskrnl.exe расположен сразу в нескольких местах, что позволяет при сбоях восстанавливать загрузку Windows в автоматическом режиме.

Вывод информации о местоположении ntoskrnl.exe

Версии файла отличаются в зависимости от количества ядер процессора и объёма установленной оперативной памяти:

  • exe на одноядерном процессоре;
  • exe на многоядерном процессоре;
  • exe на одноядерном процессоре с объёмом установленной оперативной памяти более 3 ГБ;
  • exe на многоядерном процессоре с объёмом установленной оперативной памяти более 3 ГБ.

Причины неполадок и сообщения об ошибках (таблица)

Причины неполадокСообщения об ошибках
  • Повреждённые ключи реестра Windows, связанные с ntoskrnl.exe.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл ntoskrnl.exe.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с ntoskrnl.exe.
  • Повреждённая загрузка или неполная установка программного обеспечения (ПО).
  • Ошибки файловой системы жёсткого диска и возникновение сбойных секторов.
  • Некорректное завершение работы из-за внезапного отключения электроэнергии.
  • «Ошибка приложения Ntoskrnl.exe.»
  • «Ntoskrnl.exe не является приложением Win32.»
  • «Возникла ошибка в приложении Ntoskrnl.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Файл ntoskrnl.exe не найден.»
  • «Ntoskrnl.exe не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: ntoskrnl.exe.»
  • «Файл Ntoskrnl.exe не запущен.»
  • «Отказ Ntoskrnl.exe.»
  • «Неверный путь к приложению: ntoskrnl.exe.»
  • «Page fault in nonpaged area ntoskrnl.exe.»

Неполадки могут появиться в любой момент. Старайтесь отследить момент возникновения сбоя — это поможет в дальнейшем устранить возникшую проблему.

Информация об ошибке приложения ntoskrnl.exe

Возможные решения проблемы

Исправить ошибки, связанные со сбоями в работе приложения ntoskrnl.exe, зачастую бывает достаточно сложно.

Рассмотрим основные шаги в этом направлении.

Исправление ошибок реестра Windows с использованием программ

При удалении некоторых программ в системном реестре могут оставаться записи, вызывающие ошибку ntoskrnl.exe. Это может стать причиной постоянных сбоёв ОС.

Немаловажную роль играет и вредоносное программное обеспечение (ПО). Вирус может повредить или даже уничтожить связанные с ntoskrnl.exe записи реестра.

Для исправления ошибок используются специальные утилиты, например, Microsoft Fix it или Registry Repair от Glarysofte.

Microsoft Fix it — утилита от компании Microsoft позволяет автоматически устранять неполадки ОС Windows. Запустить её можно прямо с сайта поддержки продукта: https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/windows_file_and_folder_diag/ru.

У программы есть некоторые недостатки. Она не всегда устраняет все ошибки. Кроме этого, Microsoft Fix it не работает с Windows XP из-за прекращения поддержки операционной системы разработчиком. Также нет версии этой программы для Windows 10. Остальные версии поддерживаются.

Запустите программу и следуйте инструкциям.

Запуск диагностики и устранения неполадок в Microsoft Fix it

Основным преимуществом Microsoft Fix it является её доступность, простота и безопасность. 

RegistryRepair— программа проверяет реестр и исправляет его ошибки во всех версиях Windows. Это бесплатная утилита, способная находить не менее 18 типов различных ошибок и при этом не замедлять работу персонального компьютера (ПК).

Полное сканирование реестра и исправление ошибок в Registry Repair

В Registry Repair есть встроенная поддержка русского языка. Программа не допускает случайных сбоёв и ошибок, способных нарушить работоспособность ОС Windows.

Полное сканирование компьютера на наличие вирусов

Вполне может случиться, что ваш компьютер заражён вредоносным ПО. Вирусы и шпионские программы могут повредить или удалить связанные с ntoskrnl.exe файлы.

Также ошибки могут возникать в результате конфликтов системы с вредоносным ПО. Для защиты от вирусов используйте предназначенную для этого программу Avast или любую другую на ваше усмотрение.

Домашняя бесплатная версия этой утилиты вполне способна защитить ваш компьютер от вредоносного ПО.

Удобный и простой в управлении интерфейс программы Avast

Сканирование компьютера на наличие вирусов и его последующую очистку можно проводить как при работающей Windows, так и перед запуском системы.

Очистка системы от временных и ненужных файлов и папок

Время от времени необходимо чистить компьютер от «мусора» — накапливающихся в системе ненужных файлов, способных снижать быстродействие ПК и приводить к ошибкам ntoskrnl.exe. Проблемы возникают в результате конфликтов файлов, что приводит к перегрузке жёсткого диска.

Для его очистки используется встроенная в Windows программа Cleanmgr. Чтобы её запустить, откройте консоль, введите текст cleanmgr и нажмите Enter. Следуйте указаниям программы.

Откройте «Командная строка (администратор)»

Для открытия консоли в Windows XP, Vista, 7 нажмите «Пуск (Начало)->Все программы->Стандартные->Командная строка». В Windows 8, 10 нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмму с изображением окон и выберите «Командная строка (администратор)».

В командной стоке введите «cleanmgr» 

Для очистки системы от «мусора» можно использовать и сторонние программы.

Одной из таких является CCleaner.

Очистка жесткого диска и реестра от ненужных данных в программе CCleaner

Это бесплатная программа, с помощью которой вы сможете освободить жёсткий диск от ненужных файлов, чем исправите ошибку ntoskrnl.exe и ускорите работу компьютера.

Обновление драйверов устройств

К ошибкам ntoskrnl.exe могут привести устаревшие или повреждённые драйвера устройств ПК. Для того чтобы этого не случилось, следите за своевременным обновлением подсоединённого к компьютеру оборудования. Для комплексного обновления драйверов подойдёт бесплатная программа DriverPack Solution, которая просканирует вашу систему и заменит устаревшее ПО.

Сканирование системы и обновление драйверов и установленных программ в DriverPack Solution

Восстановление системы для отмены последних изменений

Вы можете использовать эту процедуру для восстановления компьютера на тот момент времени, когда не возникала ошибка ntoskrnl.exe и Windows работала без сбоёв.

Для запуска восстановления в Windows XP, Vista, 7 выберите «Пуск (Начало)->Все программы->Стандартные->Служебные->Восстановление системы» и следуйте инструкциям программы.

Восстановление системы на более ранний период

Для запуска восстановления в Windows 8, 10 нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмму с изображением окон и выберите «Панель управления->Все элементы управления->Восстановление». В открывшемся окне выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте инструкциям программы.

Выберите «Запуск восстановления системы»

Проверка системных файлов

Такая возможность встроена в Windows и позволяет не только проверить работоспособность системных файлов, связанных с появлением ошибки ntoskrnl.exe, но и восстановить их. Для проведения проверки запустите командную строку, введите текст «sfc /scannow» и нажмите Enter. После этого дождитесь окончания процесса сканирования и следуйте появляющимся на экране инструкциям.

Введите «sfc /scannow» в командной строке

Установка обновлений

Зачастую для устранения проблем, связанных с появлением ошибки ntoskrnl.exe, достаточно обновить систему. В Windows XP это делается через встроенный «Центр обеспечения безопасности». В остальных версиях используется «Центр обновления Windows», который работает на любом ПК и ноутбуке.

В Windows XP нажмите «Пуск->Все программы->Стандартные->Служебные->Центр обеспечения безопасности->Автоматическое обновление» и следуйте инструкциям программы.

Включение автоматического обновления системы в Windows XP

В остальных версиях Windows откройте Центр обновления Windows через «Панель управления» и установите необходимый программный пакет.

Запуск установки обновлений

Исправление ошибок файловой системы жёсткого диска и восстановление сбойных секторов

Проблемы с «винчестером» также могут вызвать ошибку ntoskrnl.exe. Обычно весь жёсткий диск разбит на несколько секторов. Каждое такое выделенное пространство представляет собой отдельный локальный диск. Для проверки нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением диска и выберите «Свойства->Сервис->Выполнить проверку».

Запуск проверки локального диска

В открывшемся окне отметьте галочками параметры проверки и восстановления и нажмите «Запуск»

Выбор параметров сканирования жесткого диска

При запуске автоматически срабатывает команда chkdsk, подключающая встроенную в Windows утилиту check disk для проверки и устранения неполадок жёсткого диска.

Для устранения неполадок с жёстким диском используются различные внешние программы. Рассмотрим одну из них.

HDD Regenerator — утилита, с помощью которой можно устранить неполадки и исправить сбойные сектора жёсткого диска. Установите и запустите программу, выберите «Regeneration->Start process under Windows» и следуйте инструкциям на экране.

Запуск проверки и устранения неполадок жесткого диска: выберите «Regeneration->Start process under Windows»

Замена ntoskrnl.exe

Для устранения возникающей ошибки можно попытаться заменить файл ntoskrnl.exe.

  1. Для этого запустите загрузку Windows с установочного диска и выберите режим восстановления.Запуск консоли восстановления
  2. После чего следуйте инструкциям до открытия консоли восстановления с командной строкой.В открывшейся консоли выберите «Восстановление системы»
  3. В командной строке введите «expand d:\i386 oskrnl.ex_ c:\windows\system32», где вместо d введите букву вашего оптического привода, и нажмите Enter. Для замены файла следуйте командам на экране.Введите команду «expand d:\i386 oskrnl.ex_ c:\windows\system32» для замены файла ntoskrnl.exe

: как исправить синий экран смерти

Если ни один из предложенных вариантов не дал результата, то переустановите ОС Windows. Это обязательно поможет, если нет проблем с аппаратным обеспечением. В этом случае для нахождения неисправности отсоедините все устройства от ПК и подключайте отдельно каждое до появления ошибки ntoskrnl.exe. Отдайте неисправную аппаратуру в ремонт или замените.

При использовании предлагаемой методики вы обязательно устраните ошибку ntoskrnl.exe и синий экран смерти перестанет появляться. Сделать предстоит много, но от своевременного и правильного выполнения предложенных инструкций зависит работоспособность вашего компьютера или ноутбука.

  • Алексей Хорошилов
  • Распечатать

Источник: https://skesov.ru/siniy-ekran-smerti-pri-oshibke-zapuska/

Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7, как исправить?

Избавляемся от синего экрана смерти Ntoskrnl.exe

Ряд пользователей ПК могут столкнуться с внезапно появившимся BSoD (синим экраном смерти), причиной появления которого может быть указан файл «Ntoskrnl.exe».

Данный файл является ядром операционной системы Виндовс (буквосочетание «krnl» является сокращением от англ. «kernel» — «ядро»), и от качества его работы напрямую зависит стабильность функционала вашей ОС. В этом материале я расскажу, что за ошибка Ntoskrnl.

exe, каковы её причины, и как исправить Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7 на вашем ПК.

BSoD с упоминанием Ntoskrnl.exe

Суть и причины ошибки Ntoskrnl.exe

Название файла Ntoskrnl.exe является сокращением трёх лексем: «nt», «оs» и  «kernel» (вместе — «ядро операционной системы NT»).

Указанный файл запускается с помощью системного загрузчика NTLDR, инициализирует работу системных драйверов, в его структуру также входит загрузочный экран (boot screen), который пользователь видит во время загрузки своей системы.

Данный файл может располагаться сразу в нескольких местах вашего ПК (обычно в папках System32, winsxs, Driver Cache\i386), а его версии могут напрямую коррелировать с количеством ядер ЦП и объёмом оперативной памяти (ОЗУ).

Расположение файлов Ntoskrnl.exe на жёстком диске

Причины, вызывающие дисфункции Ntoskrnl.exe различны, и могут быть следующими:

  • Случайное или намеренное удаление файла exe пользователем;
  • Удаление (повреждение) файла сторонней программой (в том числе вирусной)
  • Повреждение системного реестра;
  • Устаревшие, некорректные, нестабильно работающие драйвера;
  • Ошибки в работе файловой системы жёсткого диска;
  • Отсутствие в системе необходимого системного обновления;
  • Нестабильная работа планок оперативной памяти;
  • Перегрев ПК (в частности, из-за разгона системы пользователем).

    Устраняем BSoD с причиной Ntoskrnl.exe

Как исправить Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7

Чтобы избавиться Ntoskrnl.exe Windows 7 рекомендую выполнить следующее:

  1. Откажитесь от разгона системы. Если вы ранее использовали оверклокинг и специальный софт – отключите (деинсталлируйте) последний, и приведите систему к стандартному состоянию;
  2. Загрузите в БИОС настройки по умолчанию. Перейдите в ваш БИОС (при включении ПК несколько раз быстро жмите на клавиши F2 или Delete), и выберите в БИОСе пункт «Load setup defaults» (или «Load optimized defaults»). Сохраните изменения (обычно нажав на F10), а затем перезагрузите ваш ПК;

    Загрузите установки БИОС по умолчанию

  3. Проверьте работоспособность планок вашего ПК. Для этого прекрасно подойдёт инструментарий программы Memtest86 (или нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);
  4. Используйте системное средство проверки драйверов. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод. Дальше действуйте согласно инструкции.
  5. Установите свежие драйвера для компонентов вашей системы. Для этого подойдут такие специальные инструменты как DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и другие;

    Используйте DriverPack Solution для обновления драйверов

  6. Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите sfc /scannow и нажмите ввод, это может помочь пофиксить ошибку Ntoskrnl.exe;
  7. Проверьте файловую систему диска на наличие ошибок. Кликните на «Мой компьютер», выберите диск С, наведите на него курсор, и нажмите правой клавишей мыши. В появившемся меню нажмите на «Свойства» — «Сервис» — «Выполнить проверку». Поставьте две галочки рядом с имеющимися пунктами, и нажмите на «Запуск» (системе может понадобиться перезагрузка для активации проверки системного диска);
  8. Установите все необходимые системные обновления для вашей ОС Виндовс;

    Установите все необходимые обновления для вашей версии ОС Виндовс

  9. Проверьте системный реестр на наличие ошибок. В этом помогут такие программы как CCleaner, RegClener и другие аналогичные программы;
  10. Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;
  11. Откатите вашу систему к дате, когда проблем не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите точку восстановления, когда система работала стабильно, и откатите её на данное состояние;

    Выполните откат системы на стабильную точку восстановления

  12. Почистите материнскую плату ПК и в особенности систему охлаждения от пыли. Чрезмерное количество пыли внутри компьютера может стать причиной его перегрева, и появления рассматриваемой мной ошибки.

Заключение

Причиной ошибки Ntoskrnl.exe может быть множество различных факторов, начиная от перегрева компьютера, и заканчивая нестабильной работой планок памяти (ОЗУ). Рекомендую последовательно выполнить перечисленные выше советы, это поможет исправить ошибку Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7, нормализировав, тем самым, работу вашего ПК.

Как вы оцените статью?
(4 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://RusAdmin.biz/oshibki/ntoskrnl-exe-sinij-ekran-v-windows-7-kak-ispravit/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.