Как очистить очередь печати на принтере HP

Содержание

Как работать со службой очереди печати на принтере

Как очистить очередь печати на принтере HP

Случается, что принтер заедает бумагу и прекращает свою работу в момент, когда она находится на полпути до выхода.

Зачастую это происходит именно со старыми принтерами, резинка подачи бумаги в которых стерлась и уже плохо справляется со своей задачей.

Такая проблема могла возникать почти у всех людей, которые часто пользуются принтером – печать большого документа попросту сбивалась, шла наперекосяк и т.д.

принтер заедает бумагу

В результате многие просто продолжают печать испорченного документа тратя драгоценную бумагу. Они и не догадываются как можно попросту удалить испорченную задачу на программном уровне и не нести материальных потерь.

Чтобы удалить очередь на принтере, который подключен к вашему компьютеру, вам необходимо будет пройти ряд действий, подробно описанных ниже.

Службы в ОС

Работа с очередью печати в Windows

  1. Для начала вам нужно открыть папку с принтерами:
  • Если у вас на персональном компьютере установлена WindowsXP – откройте меню пуска(в нижнем левом углу) и найдите там элемент, который будет называться «Принтеры и факсы». Аналогичный ряд действий проводим, если установлена WindowsServer 2003 года.
  • Если в качестве операционной системы ПК стоит WindowsVista – нажимаем кнопку Пуск и ищем элемент под названием Панель управления. Далее выведется окно с множеством папок со службами вашего ПК. В этом количестве придется найти папку Оборудование и звук. Когда вы её открыли, ищем там элемент под названием Принтеры. То же самое делаем с WindowsServer 2008.

Выбор принтера

  • При наличии WindowsServer 2008 R2 или Windows 7 в качестве операционной системы, проводим ряд тех же действий, что и в варианте a), но нужный нам элементы будет называться не Принтеры и факсы, а Устройства и принтеры.
  • Для пользователей операционных систем последнего поколения – Windows 8 и Windows 10 – нажмите на лупу в левом нижнем углу и в строке поиска введите Панель управления. Откроется стандартная панель из Windows 7, после чего переходим в Оборудование и звук и нажимаем на Устройства и принтеры.
  1. Теперь нам нужно открыть очередь печати. Так как на разных ОС это делается по-разному, я описал каждую по-отдельности:
  • Для пользователей Windows 2003, WindowsXP, WindowsVista и WindowsServer 2008 нужно произвести двойной щелчок левой кнопкой мыши на нужном вам устройстве, список которых будет прямо перед вами. На принтерах это обычно название модели и картинка с принтером или факсом.
  • Если у вас установлена Windows 7, Windows 8 или WindowsServer 2008 R2 –один раз щелкните правой кнопкой по нужному принтеру – если у вас их несколько – и выберите в открывшемся контекстном меню Просмотр очереди печати.

Остановка очереди печати

В 7, и 2008 R2 случается так, что для драйверов принтера и драйверов факса есть только один ярлык, так как у них общий порт. Чтобы проверить ярлык на объединение нужно вызвать контекстное меню и выбрать там Свойства принтера. Если вы видите опцию Драйвера принтера %модель_принтер%, то все верно и драйвер принтера у вас есть.

  1. Как убрать очередь на печать:
    • Если вы хотите удалить все задания печати, сначала нажмите Принтер, а потом кнопку Очистить очередь печати.
    • Чтобы отменить не все задачи, а только те, что вам необходимы делаем следующее: нажимаем на нужную задачу для выделения, а потом нажимаем Документ. После этого жмем Отменить.

Если пункт меню Очистить очередь печати выделен серым цветом и не нажимается – он неактивен. Для активации нужно будет открыть ярлык от имени администратора. Для этого щелкаем правой кнопкой мыши по ярлыку и выбираем пункт Запуск от имени администратора. Если на учётной записи администратора стоит пароль, то придется его ввести.

  1. Нажимаем Да в высветившимся диалоговом окне и ждем очистки очереди печати. Если этого не произошло, повторите действия еще несколько раз. При нескольких неудачных попытках подряд, нужно перезагрузить персональный компьютер и повторить действия заново.

Работа с очередью печати в MacOS 10.5+

  • Нажимаем кнопку AppleMenu и в открывшемся диалоговом окне выбираем вариант SystemPreferences
  • Далее нам откроется окно с папками, из которых надо выбрать Print&Scan (название варьируется в разных версиях, но корень тот же).

AppleMenu

  • В новом окне выведется список подключенных принтеров к вашему устройству. Выберите нужный и нажмите кнопку OpenPrintQueue справа от списка.
  • Высветится список с заданиями на печать, с которым мы будем работать. В более ранних версиях MacOS удаление из очереди производилось нажатием на клавишу Delete, но в поздних она заменилась более удобной для пользователя иконкой крестика справа от задачи.

Работа с очередью печати в MacOS 10.4

  • На главном экране нажимаем элемент меню Go и выбираем Application в выведенном контекстном меню.

MacOS 10.4

  • В открывшемся окне с набором папок нужно выбрать папку Utilities.
  • Откроется новое окно с набором утилит в котором двойным щелчком выбираем PrinterSetupUtility
  • Перед вами открылось новое окном со списком подключенных принтеров. В нем выбираем нужный вам исходя из названия модели.
  • Высветится еще одно окно – последнее, что нам понадобится – в котором одним щелчком выбираем нужную задачу и нажимаем на большой перечёркнутый красный круг в верхнем левом углу.

На этом инструкция по очищению очереди печати заканчивается. Надеюсь, данная статья решила вашу проблему и была вам полезна. Теперь у вас не составит труда восстановить корректную работу принтера после какого-либо сбоя.

Источник: //printergid.ru/expluataciya/ochered-pechati

Как очистить очередь печати | Компьютер для чайников

Как очистить очередь печати на принтере HP

Время от времени случается, что принтер либо операционная система начинают сбоить и процесс печати останавливается, вследствие чего документ застревает в очереди на печать. В таких случаях для продолжения печати текста очередь необходимо очистить.

Первый способ

Самый элементарный способ очистить очередь печати — нажатие соответствующей кнопки (команды) в меню «Отмена» на вашем принтере. Чаще всего данная команда приписывается одной с внешних кнопок принтера (красный, черный крестик). Для активации команды «очистка очереди печати» необходимо удерживать данную кнопку нажатой около 5-10 секунд.

Второй способ

Некоторые модели принтеров автоматически очищают очередь после отключения от компьютера. Потому отключите принтер, выждите некоторое время (20-30 секунд), снова подключите устройство к компьютеру. Аналогичный эффект достигается перезагрузкой принтера (отключением питания).

Третий способ

  1. Справа внизу рабочего стола ищем иконку принтера. Найдя ее открываем контекстное меню управления принтером нажатием правой кнопкой мышки по иконке. Выбираем «Открыть все активные принтеры и факсы».
  2. Дожидаемся появления нового окошка где слева вверху необходимо нажать на «Принтер» и выбрать среди предложенных вариантов «Очистить очередь печати».

Четвертый способ

  1. Нажмите «Пуск».
  2. Откройте «Панель управления».
  3. Откройте раздел «Принтера и факсы».
  4. Нажимаем правой кнопкой мышки по иконке интересующего принтера, выбираем в появившемся контекстном меню «Очистить очередь печати».

Пятый способ

  1. Нажимаем «Пуск».
  2. В строке поиска вводим команду cmd.
  3. Среди результатов ищем одноименную программу, нажимаем по ней правой кнопкой мышки.

  4. Среди списка выбираем «Запуск от имени администратора».
  5. В открывшемся окошке вводим net stop spooler. Нажимаем Enter.

  6. Открываем папку PRINTERS расположенную на системном диске по адресу C:\Windows\System32\Spool\
  7. Удаляем содержание папки.

Шестой способ

Если во время очистки очереди печати, процесс «Удаления» зависает после попытки удалить файлы со списка ожидания «На печать». Пользователю компьютера необходимо:

  1. Открыть «Панель управления» посредством кнопки «Пуск».
  2. Открыть «Администрирование».
  3. Открыть «Службы».
  4. Отыщите среди всех служб «Диспетчер печати», нажмите ее иконке правой кнопкой мыши. В открывшемся контекстном меню выберете «Остановить».
  5. Откройте папку «PRINTERS» по адресу С:\Windows\system32\spool.
  6. Удалите содержимое папки «PRINTERS».
  7. Восстановите работу «Диспетчера очереди печати».

Последний способ

Данный метод очистки очереди печати используйте только в крайнем случае, если вышеперечисленные способы не помогли. Но сначала убедитесь, что у вас есть драйвера (диск) к вашему принтеру либо у вас должен быть доступ к интернету. Для переустановки драйверов принтера.

  1. Откройте посредством кнопки «Пуск» папку «Панель управления».
  2. Отыщите в списке приложений «Принтеры и факсы».
  3. Нажмите правой кнопкой мышки по иконке принтера, выберете «Удалить устройство».
  4. После обязательно открываем «Службы», как уже описывалось ране (Пуск \Панель управления \Система и безопасность \Администрирование).
  5. Идем «Диспетчер печати», прожимаем по этой иконке правой кнопкой мышки. Нажимаем «Перезапустить»
  6. Далее удаляем драйвера. Для чего открываем меню «Пуск\Все программы\ Стандартные». Выбираем «Выполнить».
  7. Вводим «printui /s /t2» (без кавычек). Нажимаем «Ок»
  8. После откроется окошко где необходимо выбрать принтер, подлежащий удалению и нажать соответствующую кнопку.
  9. Откроется еще одно окошко где выбираем «Удалить драйвер и пакет драйвера». Нажмите «Ок».
  10. Перезапускаем компьютер и устанавливаем драйвера к принтеру заново.

Скрипт для автоматической очистки очереди печати

Если есть необходимость автоматизировать процесс очистки очереди печати, то это можно сделать посредством специально скрипта (командной программы). Она создаться таким образом:

  1. Создайте текстовой файл с расширением «.bat». Это можно сделать, нажав правой кнопкой мышки на пустом (вне иконок) пространстве рабочего стола. Что откроет контекстное меню где нужно выбрать «Создать\Текстовый документ».
  2. Называем файл и открываем его. Далее в места для текста вводим:net stop spoolerdel %systemroot%\system32\spool\printers\*.shddel %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

    net start spooler

  3. Сохраняем файл.
  4. Открываем «Панель компьютера\Параметры папок».
  5. Откроется окошко, где переходим в закладку «Вид» и снимаем галочку напротив «Скрывать расширения…». Нажимаем «Ок».
  6. Возвращаемся к созданному ранее тестовому файлу и меняем расширение «.txt» на «.bat». Через свойства или двойным нажатием левой кнопкой мыши по названию файла с задержкой 4-6 секунд.
  7. Соглашаемся на изменения расширения.

Таким образом создается небольшая программка, посредством которой можно быстро очистить очередь печати, при необходимости.

Загрузка… : 11.02.2017

Как очистить очередь печати

Источник: //dontfear.ru/kak-ochistit-ochered-pechati/

Как очистить очередь печати на принтер | Сделай все сам

Как очистить очередь печати на принтере HP

Изредка в процессе эксплуатации принтера появляются задачи с печатью, а именно, в памяти принтера «зависает» очередь страниц, которая была отправлена при предыдущей печати, обыкновенно такое происходит при работе с сетевым принтером. В таком случае отправка на принтер нового задания становится немыслимой.

Инструкция

1. Эта задача решается удалением имеющейся очереди. Процедура удаления также поможет, если нужно легко отменить запущенное задание на печать. Существует несколько методов удаления.В самом простом случае довольно нажать на клавишу отмены на самом принтере. Традиционно, позже этого очередь на печать сбрасывается механически.

2. Если типовой метод не срабатывает, испробуйте перезагрузить принтер. Отключите принтер и через некоторое время вновь его включите.

3. Очередь на печать дозволено попытаться отменить через компьютер.Откройте «Панель управления» (в меню «Пуск» выберите соответствующий пункт) и выберите пункт «Принтеры и факсы». В открывшемся окне выберите принтер, в контекстном меню нажмите пункт «Открыть».

Появится список документов, отправленных на печать. Выделите необходимый документ и отмените его, предпочтя пункт «Отмена» в контекстного меню.

Если необходимо удалить всю очередь , откройте меню «Принтер» и щелкните по пункту «Очистить очередь печати».

4. Наконец, дозволено написать особый файл, тот, что сам исполнит всю нужную работу.Откройте программу «Блокнот». Введите в него дальнейший текстnet stop spoolerdel %systemroot%system32spoolprinters*.

shddel %systemroot%system32spoolprinters*.splnet start spoolerи сбережете под именем DelJobs.cmd, заранее указав тип «Все файлы».Сейчас запустите данный файл двойным щелчком мыши.

Откроется окно выполнения сценария, по заключении работы, оно механически закроется.

Совет 2: Как очистить очередь

При стандартных настройках операционной системы Windows окно состояния принтера возникает рядом с часами в системном трее сразу, как только документы были отправлены на печать. Впрочем бывают обстановки, когда нужно отменить печать документов, которые ждут своей очереди. На данный случай в системе Windows предусмотрены особые вероятности.

Совет 3: Как очистить принтер

Для того, дабы ваш принтер никогда вас не подводил, не пачкал ваши документы при печати, а также не засорял ваше рабочее место, вам нужно заняться его непосредственной чисткой.

Совет 4: Как отменить печать не принтере

Если вы передумали печатать документ либо неотложно необходимо внести в него метаморфозы, появляется надобность отменить печать на принтере . Неопытные пользователи варварски вынимают шнур принтера из розетки, что зачастую приводит к поломке оборудования, но есть и больше «цивилизованные» способы

Совет 5: Как отменить очередь на печать

Зачастую случается так, что при работе с теми либо иными документами мы невольно посылаем их в очередь печати на принтере, правда их распечатка вовсе не необходима. Для таких случаев в меню операционной системы есть особая утилита для управления принтерами.

Очередь печати принтера на Windows 10: методы очистки и решение ошибок

Как очистить очередь печати на принтере HP

20.01.2019 319

При попытке распечатать какой-либо документ, пользователь Windows 10 может столкнуться с ситуацией, когда отправляя файл и нажимая кнопку «Печатать», ничего не происходит. Документ направляется в очередь печати, принтер исправный и работает, но процесс печати не запускается.

В таком случае многие юзеры выполняют перезагрузку ПК, чем эта проблема решается, однако все файлы нужно заново открыть и вновь пустить в печать. Это не правильно, так как за корректность очередности печати текстовых документов отвечает специальная функция, которая должна работать.

Если она не работает, то предлагаем рассмотреть способы, как очистить очередь печати принтера Windows 10 и решить неполадку с этой опцией.

Читайте на SoftikBox: Как на старом принтере распечатать документ из dos-программы?

Для того, чтобы посмотреть очередь печати на Виндовс 10, стоит выполнить следующее:

  • Переходим по ветке C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS или же в поисковой строке вводим windir%\System32\spool\PRINTERS. Эту же команду можно ввести в окне «Выполнить».
  • Откроется папка с файлами. Это и есть очередь печати.
  • Если какой-то файл нужно снять с печати, то необходимо его выбрать, определив по дате отправления принтеру, и удалить.

Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы

Почистить папку очереди печати любого принтера от файлов на Windows 10 можно несколькими способами.

Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления

Очищать список документов, оправленных на печать, можно через Панель управления. Для этого выполняем следующее:

  • Жмем «Пуск» и выбираем «Панель управления».
  • Выбираем «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры».
  • Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке принтера и из выпадающего меню выбираем «Посмотреть очередь печати».
  • Появиться новое окно. Вверху нажимаем «Принтеры», «Очистить очередь печати».
  • Удаленный перечень документов придётся создавать заново. Однако файлы будут напечатаны корректно.

Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати

Если первый способ не сработал, то удалять документы, отправленные на печать, нужно с помощью Диспетчера печати. Однако это будет принудительная остановка работы принтера. Для её выполнения нужно проделать следующие шаги:

  • Нажимаем «Ctrl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc», чтобы вызвать Диспетчер задач.
  • Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы».
  • В списке находим «Диспетчер печати» или «Spooler». Нажимаем на службе правой кнопкой мыши и выбираем «Остановить».
  • Далее вновь переходим по адресу C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS. Откроется новое окно. Выбираем «Принтеры», «Остановить очередь печати» (действия официального способа остановки печати).

Способ №3. Действия через командную строку

Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующие действия:

  • Вводим в поисковой строке команду cmd. Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск с правами Администратора».
  • Откроется консоль. По очередности вводим:
  • net stop spooler – команда, которая приостанавливает службу печати;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – удаление файлов с расширением shd из папки очереди печати;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl – удаление файлов с расширением spl из той же директории;
  • net start spooler – запуск службы печати.

После выполнения этих команд стоит выполнить перезагрузку Windows 10.

Что делать, если очередь печати не очищается?

Если вы протестировали вышеуказанные способы, но очередь печати не очищается, стоит попробовать следующие методы.

Метод 1. Перезапуск службы очередь печати

  • Открываем «Диспетчер задач», переходим во вкладку «Службы» и выбираем «Диспетчер печати». Открываем эту службу и кликаем «Перезапустить».
  • Далее удаляем файлы из папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
  • Запускаем «Диспетчер печати».

Метод 2. Удаление временной папки

  • Перезагружаем компьютер и принтер.
  • Переходим по адресу C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Папку PRINTERS нужно очистить любим удобным способом, но только не удалять.
  • После очистки нужно вновь перезагрузить Windows 10 и отправить любой файл на печать.

Метод 3. Автоматически очистить очередь печати с помощью пакетного файла

Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью пакетного файла. Для этого нужно открыть текстовый документ. Желательно Блокнот. Далее вставляем в него такой текст: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “Имя_локального_принтера” /f “D:\results.txt”.

Сохраняем файл с любым названием и расширением .bat. Запускаем с правами Администратора.

Также можно применить такой скрипт: cscript C:\Windows\System32\Printing_Admin_Scripts\ru-RU\Prnqctl.vbs -x -p “HP LaserJet 2200 Series PCL 5”.

Некоторые скрипты прописаны самой Mcicrosoft. Их можно изучить по ссылке.

Что нужно еще знать о данном случае?

Как показывает анализ форумов, на которых обсуждается данная тематика, вышеперечисленные способы и методы должны решить проблему с очередью печати.

В случаи, если они не помогают исправить неполадку, необходимо обратить внимание на работоспособность принтера: переподключить его, обновить драйвера, запустить сканирование системы на наличие поврежденных файлов.

Возможно, проблема кроется в работоспособности самого печатающего устройства.

Источник: //SoftikBox.com/ochered-pechati-printera-na-windows-10-metody-ochistki-i-reshenie-oshibok-28298.html

Как очистить очередь печати принтера: несколько простых способов

Как очистить очередь печати на принтере HP

Вероятно, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда при попытке вывода документа или изображения на принтер печать оказывается невозможной.

Светодиод принтера мигает, сигнализируя о том, что процесс вроде бы вот-вот должен начаться, но ничего не происходит. Ни к чему не приводит и повторная отправка документа на печать.

Тут и встает вопрос о том, как очистить очередь печати принтера. Далее будет приведено несколько простых способов.

Очередь печати принтера: почему возникают сбои?

Причины «подвисания» принтера могут быть совершенно разными – от банального падения напряжения в электросети до сбоев, связанных с некорректно установленными драйверами.

Частично к сбоям этого типа можно отнести слишком большое количество документов в очереди (особенно это касается не локальных, а сетевых принтеров), слишком долгое время ожидания, выставленное в настройках принтера, проблемы в работе самой службы печати и т.д. Но ведь каким-то образом эту проблему решать надо? Далее рассмотрим вопросы, касающиеся того, как очистить очередь печати принтера Windows 7 или любой другой системы. Какая ОС используется, принципиального значения не имеет.

В момент отправки документа на печать в системном трее появляется значок принтера. Если на значке стоит крестик, возможно, система ссылается на недоступный или отсутствующий принтер. Его нужно будет заново установить в соответствующих настройках компьютера.

В случае, когда все нормально, но печать не стартует, следует кликнуть на иконке и вызвать меню, где в разделе «Принтер» из перечня действий выбрать строку очистки списка или отмены печати отдельного документа. Обычно это помогает, но не всегда.

В случае, если система сигнализирует о том, что в очереди документов нет (список принтера пуст), но сам принтер все равно не возвращается в исходное состояние (светодиод все равно мигает), нужно просто перезагрузить систему, что обычно все и делают. Правда, в этом случае при рестарте печать начинается в нормальном режиме. То есть пользователь не очищает очередь, а удаляет временные файлы принтера.

Удаление файлов печати

В случае, когда требуется решить проблему того, как очистить очередь печати принтера Windows 10, можно поступить несколько иначе. Потребуется ручное вмешательство.

Сначала в дереве процессов «Диспетчера задач» нужно завершить работу служб печати (spooler.exe и spoolsv.exe), после чего самостоятельно удалить временные файлы принтера с расширениями .spl и .shd, которые находятся в папке Printer каталога Spool, который в свою очередь располагается в директории System32 системной папки Windows.

Принудительный перезапуск службы печати

В вопросе того, как очистить очередь печати принтера, есть еще одно решение, хотя оно является более сложным. В этом варианте нужно вызвать раздел служб (команда services.msc в меню «Выполнить»), найти там «Диспетчер печати» и из меню правого клика выбрать строку остановки.

Затем следует отключить питание принтера, выдернуть сетевой шнур и подождать около 60 секунд, после чего заново включить устройство. После этого в том же разделе можно произвести повторный старт соответствующей службы.

Действия через командную строку

Более продвинутые пользователи проблему того, как очистить очередь печати принтера, могут решить с помощью командной строки, вызываемой из консоли «Выполнить» командой “cmd” (без кавычек).

Здесь нужно будет прописать такую последовательность:

В принципе, данный набор команд представляет собой аналог перезапуска «Диспетчера печати» с одновременным удалением временных файлов принтера.

Что можно использовать дополнительно?

Если все вышеописанные методы кому-то кажутся сложными или не дают должного эффекта, можно воспользоваться сторонними утилитами, среди которых наиболее интересной выглядит программа HP Print and Scan Doctor.

Приложение способно автоматически определять и исправлять некоторые ошибки, связанные с принтерами. Как правило, по завершении процесса обработки сбоев большинство принтеров начинают работать в штатном режиме.

Если же по каким-то причинам принтер и после этого не реагирует на запросы, можно заняться переустановкой или обновлением драйвера устройства, временно отключить брэндамуэр или войти в систему под другой учетной записью и напечатать нужные документы.

Вместо итога

В принципе, любая из предложенных методик имеет свои плюсы и минусы.

Однако в самом простом случае, когда документы все-таки на печать вывести нужно, но принтер не срабатывает, лучше всего просто перезагрузить систему, ведь после рестарта печать обычно начинается, как ни в чем ни бывало.

На крайний случай можно использовать совместно принудительный перезапуск службы печати и удаление временных файлов (для этого оптимальной является командная строка, поскольку не придется рыться в службах и искать файлы в «Проводнике»).

Источник: //fb.ru/article/287338/kak-ochistit-ochered-pechati-printera-neskolko-prostyih-sposobov

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.