Microsoft Outlook: восстановление удаленных писем

4 способа восстановления поврежденной базы писем Microsoft Outlook

Microsoft Outlook: восстановление удаленных писем

Как исправить ошибки в PST файле или в папке Входящие

Если Вы не можете запустить Outlook из-за специфических ошибок в *.pst файлах хранилища Microsoft Outlook, то ошибки в файле можно исправить с помощью специальных утилит или сервисов.

Вот примеры ошибок, после которых необходимо воспользоваться утилитой восстановления файлов Outlook:

  • Файл pst не является файлом данных Outlook.
  • Были обнаружены ошибки в файлеpst. Закройте Outlook и другие приложения электронной почты, и используйте приложение Scanpst.exe для восстановления, диагностирования и восстановления ошибок в файле. Для большей информации об утилите см. Помощь.
  • Утилитаexe не распознает файл outlook.pst. Никакая информация не может быть восстановлена.

Pic.1 – пример ошибки некорректного PST файла Microsoft Outlook

Утилиты и сервисы, которые могут исправить поврежденный PST файл:

Inbox repair tool exe

Inbox repair tool (ScanPST.exe) это специальная утилита, поставляемая вместе с пакетом Microsoft Office/Outlook. Утилита ScanPST.exe поставляется с первых версий Microsoft Outlook. Расположение ScanPST.exe различается и в зависимости от версии Outlook.

В ранних версиях, до Outlook 2003, ее можно найти в папке:

C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033

или

C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033

В последних версиях Outlook файл ScanPST.exe располагается в папке

C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\

или

C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\

где XX это версия Microsoft Outlook:

VersusXX
Outlook 200712
Outlook 201014
Outlook 201315
Outlook 201616

Запустите утилиту ScanPST.exe и далее выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку “Browse
  • Выберите нужный PST файл на диске
  • Нажмите кнопку “Start
  • Дождитесь окончания анализа файла
  • Обязательно оставьте галочку в “Make backup of scanned file before repairing и укажите место для сохранения резервной копии PST файла
  • Нажмите кнопку “Repair

Pic.2 – Утилита Inbox repair tool. Запуск восстановления.

По окончании работы Inbox repair tool вы увидите сообщение «Восстановлениезавершено».

Примечания:

  • Файлы базы данных Outlook (*.pst файлы) можно найти поиском на диске или в следующих папках, в зависимости от версии Outlook:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\

C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\

  • Обязательно дождитесь окончания восстановления файла. Этот процесс может занимать в Inbox repair tool несколько часов или даже дней. Утилита Inbox repair tool делает несколько разных проверок исходного файла. Поэтому создание резервной копии файла перед восстановлением является обязательным действием.
  • По завершению операции сканирования утилита ScanPST сообщит об ошибках в исходном файле. Если нажать на кнопку «Details…», то можно узнать больше о найденных и исправленных ошибках.

Далее данную операцию можно проделывать с другими поврежденными PST файлами.

Теперь можно открыть Outlook и использовать исправленной базой писем, контактов, встреч и прочим. Иногда, когда структура папок была повреждена, ScanPST создает отдельную папку «Lost and Found» и добавляет в нее все найденные письма.

Однако бывают случаи, когда ScanPST не может исправить *.pst файл.

Truncate Oversized PST and OST Tool

Если вы используете старую версию Microsoft Outlook (версии 97-2003), использующие *.pst файлы формата ASCII размером до 2Гб, то можно воспользоваться специальной утилитой «Truncate Oversized PST and OST Tool».

Описание восстановления с помощью данной утилиты: https://support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

Recovery Toolbox for Outlook

Recovery Toolbox for Outlook разработана специально для восстановления PST файлов.

Страница описания программы: https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/

Ссылка для скачивания программы: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe

Pic.3.1. – Recovery Toolbox for Outlook. Выбор поврежденного PST файла.

Recovery Toolbox for Outlook проста и понятна в использовании для большинства пользователей.

Позитив:

  • Нет ограничений на количество и объем восстанавливаемых данных.
  • Сохранение восстановленных данных в виде PST, MSG, EML, VCF файлов.
  • Возможность выборочного сохранения восстановленных данных. Можно выбрать отдельную папку, отдельное или группу писем, или контактов для сохранения.
  • Дополнительная функция конвертирования OST в PST файлы
  • Дополнительный режим: восстановления удаленных писем, контактов и прочих объектов (Forensic Mode) из PST или OST файла
  • Интегрированный поиск файлов на диске
  • Онлайн-подсказка с описанием работы программы
  • Многоязычный интерфейс (14 основных языков)

Негатив:

  • Можно использовать только в OS Windows
  • Обязательное наличие установленного Microsoft Outlook (не путать с Office 365)

Pic.3.2. – Выбор данных для сохранения.

Онлайнсервисвосстановления PST / OSTфайлов

Онлайн сервис восстановления *.pst или *.ost файлов: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/

Это очень простой и удобный сервис. Может работать на всех устройствах, где есть только браузер.

Нужно только указать поврежденный PST файл и ввести email и captcha. Все остальное будет сделано автоматически.

Pic.4.1. – Outlook repair service. Ввод данных поврежденного PST файла.

Далее поврежденный PST файл будет загружен на сервис и восстановлен.

Pic.4.2. – Outlook repair service. Процесс восстановления, поврежденного PST файла.

По окончании процесса восстановления PST файла сервис предоставит данные о количестве восстановленных писем, контактов, встреч, напоминаний и количестве прочих восстановленных объектов.

Pic.4.3. – Outlook repair service. Информация о восстановленных данных из PST файла.

Также можно посмотреть структуру папок в восстановленном PST файле:

Pic.4.4. – Outlook repair service. Информация о структуре папок восстановленного PST файла.

После оплаты (стоимость составляет $10 за каждый 1Гб исходного файла) пользователь получит ссылку для скачивания, восстановленного PST файла. Далее необходимо скачать PST файл и открыть его как новый PST файл в Outlook.

Поврежденный PST файл необходимо убрать из Профиля Outlook, а новый файл сделать файлом по умолчанию, если это необходимо.

Позитив:

  • нет требуется Microsoft Outlook
  • работает на большинстве платформ: Windows, MAC OS, Android, iOS и прочих
  • низкая цена за 1 восстановленный файл

Негатив:

  • долгая загрузка и скачивание для больших файлов

поврежденный PST файл можно восстановить бесплатно с помощью утилит Inbox repair tool (ScanPST.exe) или Truncate Oversized PST and OST Tool от Microsoft.

Если бесплатные утилиты не справляются с задачей, то Recovery Toolbox for Outlook или онлайн-сервис https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/ могут помочь пользователю.

Источник

Источник: https://pomogaemkompu.temaretik.com/1555756761445042818/4-sposoba-vosstanovleniya-povrezhdennoj-bazy-pisem-microsoft-outlook/

Удаление Microsoft Outlook 2010 и его элементов

Microsoft Outlook: восстановление удаленных писем

Пользователям, получающим много писем, удобно использовать сервисы для контроля электронной почты. С их помощью можно сортировать, читать и пересылать сообщения. Outlook компании Microsoft — популярная программа, имеющая функции почтового клиента. Но если пользователь решит удалить этот сервис, то может столкнуться с проблемами.

Удаление программы Outlook 2010 или Outlook Express

Рассмотрим удаление самой программы. Выполните следующий порядок действий:

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите раздел «Панель управления».
    Вызываем меню «Пуск» и выбираем «Панель управления»
  2. Откройте меню «Программы» и в разделе «Программы и компоненты» откройте «Удаление программы».Открываем меню «Программы» и в разделе «Программы и компоненты» открываем «Удаление программы»
  3. В списке программ выберите Microsoft Outlook 2010 (или версию, которая соответствует вашей) и нажмите на кнопку «Удалить».Выберите Microsoft Outlook и нажмите «Удалить»
  4. Дождитесь завершение удаления. Выполняйте инструкции, предложенные программой.
  5. Перезагрузите компьютер.

Процесс удаления будет завершён.

Способы закрыть учётную запись Microsoft Outlook

Рассмотрим два случая. Первый — программа Microsoft Outlook ещё не удалена с компьютера. В этой ситуации выполните следующие действия:

  1. Запустите программу и откройте раздел «Файл».Выбираем раздел «Файл»
  2. Откройте раздел «Параметры» и выберите «Настройка учётных записей».Открываем раздел «Параметры» и выбираем «Настройка учётных записей»
  3. Перед вами будет список созданных учётных записей. Выберите ту, которую хотите удалить, и нажмите соответствующую кнопку.Выбираем учётную запись и нажмаем «Удалить»
  4. Подтвердите запрос на удаление.

Если же программа Microsoft Outlook уже удалена с компьютера, то для удаления аккаунта проделайте следующее:

  1. На сайте outlook.com войдите в свой аккаунт.
  2. Нажмите на изображение профиля и выберите «Просмотр учётной записи».Откройте «Просмотр учётной записи»
  3. Зайдите в раздел безопасности и конфиденциальности.Откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность»
  4. Откройте «Дополнительные параметры безопасности».Откройте «Дополнительные параметры безопасности»
  5. В самом низу страницы найдите и нажмите кнопку «Закрыть учётную запись».Нажмите «Закрыть учётную запись»
  6. Следуйте инструкции, чтобы продолжить закрытие записи.Ознакомьтесь с инструкиями и нажмите «Далее»
  7. Укажите причину удаления аккаунта и отметьте галочками все разделы.Укажите причину удаления и нажмите «Пометить для закрытия»

Учётная запись будет закрыта, и вы сможете продолжить работу за компьютером.

У вас есть 60 дней, чтобы изменить решение и восстановить учётную запись

Как удалить отдельные элементы Microsoft Outlook

Не всегда у пользователя возникает потребность избавиться от Microsoft Outlook целиком. Иногда нужно стереть только отдельные элементы программы. Рассмотрим способы удаления каждого.

Удаление календаря Outlook

В Microsoft Outlook два типа календарей: созданные пользователем и существующие по умолчанию. Календари, которые создал пользователь, можно удалить целиком. Те, что существуют по умолчанию, полностью стереть невозможно, но можно убрать из него любые заметки и элементы. Для удаления созданного пользователем календаря сделайте следующее:

  1. В меню создания календарей найдите тот, который хотите удалить.
  2. Кликните правой кнопки мыши по заголовку этого календаря.
  3. В контекстном меню выберите команду на удаление.
  4. Подтвердите действие.

С созданным по умолчанию календарём проделайте следующее:

  1. В меню календарей кликните на пункт «Календарь».
  2. Нажмите «Изменить отображение» и выберите отображение календаря в виде списка.
  3. Выделите каждый элемент этого списка.
  4. Нажмите кнопку Delete на клавиатуре.

Календарь не удалится, но пользователь не будет его видеть.
Любой календарь можно удалить из меню быстрого доступа. Для этого вызовите контекстное меню нажатием правой кнопки мыши и выберите команду удаления.

Основной календарь невозможно удалить полностью

Удаление личных папок

Личные папки в Microsoft Outlook удаляются так же, как и любой файл. Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите удалить. К сожалению, по разным причинам это иногда не срабатывает. Вот два совета, которым стоит следовать в таких случаях:

  1. Выделите нужную папку и нажмите Shift+Del. Это позволяет обойти множество ошибок, возникающих при удалении.
  2. Если при удалении возникает ошибка о правах пользователя, то смените протокол IMAP на POP3 в настройках учётных записей.

Завершение задачи в Outlook

Сервис Microsoft Outlook позволяет назначать разного рода задачи и размещать их в сообщениях и в календаре. После завершения задачи необходимо отметить её выполнение, чтобы она была удалена. Для этого вы можете:

  • нажать правой кнопкой мыши по задаче, которую хотите завершить, и в открывшемся окне выбрать действие «Пометить как завершённую»;
  • левой кнопкой мыши сделать двойное нажатие по задаче, а затем в поле отображения процентов выполнения выставить 100%.

Любой из этих способов завершит и удалит выбранную задачу.

Как избавиться от дубликатов писем

При импорте или неверной синхронизации письма могут оказаться продублированы. В таком случае пользователю может понадобиться удалить их.

Для этого существует специальная утилита под названием Outlook Duplicate Items Remover. Она предназначена только для одной цели и работает крайне просто. Достаточно выбрать папку и нажать remove duplicate items.

Скачать программу можно по ссылке: http://www.vaita.com/ODIR.asp

Кроме прочего, вы можете произвести удаление дубликатов вручную. Для этого:

  1. Выберите папку, в которой хотите очистить дубликаты.
  2. Нажмите «Настройка представления» и выведите отображение в виде списка.
  3. Отсортируйте файлы по дате изменения.
  4. Удерживая клавишу SHIFT, выделите все дубликаты.
  5. Нажмите правой кнопкой мыши по выделенным файлам и нажмите «Удалить».

В Microsoft Outlook есть встроенное решение по поиску (но не удалению) дубликатов.

Удаление писем в Microsoft Outlook

Если скопилось слишком много писем в сервисе, то можно удалить их. Это упростит работу и увеличит скорость обработки данных программой. Процесс удаления такой же, как и при удалении файлов — удерживая клавишу Shift, кликните правой кнопкой мыши на данные, которые хотите стереть, и нажмите «Удалить».

Если вы хотите полностью очистить папку, то сделайте следующее:

  1. Нажмите правой кнопкой по папке письма, которую хотите очистить.
  2. В контекстном меню выберите «Удалить всё».
  3. Появится запрос на удаление элементов в папку «Удалённые».

Папка «Удалённые» хранит элементы, которые были удалены ранее. Данные оттуда можно без труда восстановить. Для полного удаления элементов папку необходимо очистить.

Вы можете задать автоматическую очистку этой папки при выходе из программы. Для этого:

  1. Во вкладке «Файл» перейдите в раздел настроек.
  2. Откройте меню дополнительных настроек.
  3. В разделе «Запуск и завершение работы…» поставьте флажок на очистку папки удалённых файлов в момент закрытия программы.

Если же этот способ для вас неудобен, можно очищать папку «Удалённые» самостоятельно. Для этого:

  1. Найдите её в списке папок.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по папке с удалёнными файлами.
  3. Появится окно контекстных команд, выберите «Очистить папку».

Существует баг с дублированием удалённых писем. Эта неполадка проявляется только при использовании почтового сервиса mail.ru. Лучший способ исправить его — сменить почтовый сервис. Техническая поддержка в этом случае не поможет, перенаправив на поддержку Microsoft, которая не имеет данных по поводу этой ошибки. А также вы можете удалять письма вручную на веб-сервисе, не используя Outlook.

Восстановление удалённых папок

Вы можете восстановить удалённую папку, только если она ещё находится в разделе «Удалённые». Для этого:

  1. В списке папок откройте «Удалённые».Откройте папку «Удалённые»
  2. Найдите элемент или папку, которую хотите восстановить, и кликните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. Нажмите кнопку «Переместить».Нажмите кнопку «Переместить» в контекстном меню
  3. Выберите папку для перемещения.Выберите папку для перемещения удалённого ранее элемента

Если вы уже очистили папку «Удалённые», то можно использовать «Восстановление удалённых элементов». Это поможет вернуть часть папок или файлов. Для этого:

  1. Выберите папку «Удалённые» и на верхней панели нажмите «Восстановить удалённые элементы».В верхнеё панеле раздела «Папка» выберите «Восстановление удалённых элементов
  2. В открывшемся окне выберите элементы, которые хотите восстановить.
  3. Выделив элемент, нажмите кнопку «Восстановить выбранные элементы» в верхней части окна. Или нажмите «Выбрать всё» для восстановления всех элементов в этом окне.
  4. Элементы восстановятся в папку «Удалённые», откуда можно переместить их описанным выше способом.

При работе с восстановлением элементов можно применять различные методы сортировки. Если нужная папка не обнаружена в «Удалённые» или с помощью функции восстановления удалённых элементов, то данные были потеряны безвозвратно.

Как убрать себя из переписки Outlook

Если вы являетесь участником рассылки или переписки, в которой не хотите состоять, есть два способа убрать себя оттуда:

  • попросите пользователей исключить вас из рассылки;
  • если этого не сделают, можете заблокировать все связи с этим адресатом. Просто отметьте текущий электронный адрес как источник спама.

Удалить программу Microsoft Outlook просто. Немногочисленные трудности связаны с тем, что учётная запись удаляется отдельно от программы, а процесс стирания элементов не всегда интуитивно понятный. Но эти сложности не окажут особое влияние на простоту удаления программы.

  • Михаил Вавилов
  • Распечатать

Источник: https://skesov.ru/kak-udalit-outlook/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.