Не обновляется Mozilla Firefox: способы решения проблемы

Что делать ели браузер Mozila Firefox тормозит – причины и способы решения проблемы

Mozilla Firefox — шустрый браузер. К сожалению, многие новички начинают разочаровываться в нём после какого-то периода пользования им. Не стоит спешить с выводами о том, что браузер плохой. Торможение любого обозревателя зачастую не связано с его качеством, а кроется в его неправильном использовании.

Замедленная работа «Мозиллы» имеет несколько причин:

1. Включено много плагинов в браузере. Это специальные утилиты, установленные внутри браузера. Служат для запуска и просмотра различного контента на сайтах. Они работают в фоновом режиме и могут замедлять работу Mozilla Firefox, если их много.

   Плагины нельзя удалить, но можно отключить, чтобы повысить производительность браузера.

2. Установлено большое количество расширений. Это дополнительные мини-программы внутри обозревателя, которые расширяют его функционал. В отличие от плагинов расширения можно удалить.

   Если пользователь установил и включил одновременно много дополнений для разных целей (блокировка рекламы, VPN-сервис, загрузка видео и аудио из веб-ресурсов и т. д.), то Mozilla Firefox может не выдержать такой нагрузки: его работа будет замедляться, так как дополнительные процессы будут отнимать слишком много оперативной памяти. Выход — удалить или отключить ненужные расширения.

3. Заполнен кэш и история браузера. Вся информация о посещённых сайтах и загрузках, файлы сookie, пароли и данные для автозаполнения форм сохраняются в базе данных Mozilla Firefox. По мере накопления данных браузер начинает замедлять свою работу, так как у него остаётся всё меньше и меньше места для сохранения информации.

   Очистка кэша и истории значительно ускорит работу «Мозиллы».

4. Открыто много вкладок с тяжёлым содержимым: видео, музыка, и изображения. Закройте ненужные вкладки и обозреватель оживёт.
5. Вместе с «Мозиллой» запущен другой браузер или иная утилита, которая «съедает» много оперативной памяти.

   Закройте все программы на ПК, которыми вы сейчас не пользуетесь, чтобы Mozilla Firefox заработал быстрее.

6. Браузер не обновлён. Если у вас чистый кэш и история посещений, вы не пользуетесь большим количеством расширений, возможно, вашему «Мозилле» не хватает именно обновлений. Как правило, апдейт устанавливается автоматически в фоновом режиме, но может произойти сбой в системе.

   В результате обозревателю, не обновлённому до последней версии, будет не хватать определённых элементов для полноценной работы.

7. Произошла ошибка во время установки новой версии. Если «Мозилла» начал тормозить после обновления, возможно, апдейт был некорректно установлен. Выход — установка свежей версии поверх старой.

Как решить возникшую проблему

Какие конкретные действия нужно выполнить, чтобы решить проблему со сбоями и торможением браузера Mozilla Firefox?

Отключение неиспользуемых плагинов

Как отключить установленные ранее плагины в «Мозилле»? Выполните следующие шаги:

1. Откройте меню браузера Mozilla Firefox (значок с тремя горизонтальными линиями в правом верхнем углу). Выберите блок «Дополнения».
2. Откроется новая вкладка «Управление дополнениями». Перейдите в раздел «Плагины».

   Вы увидите список всех плагинов, установленных в «Мозилле».

3. Под каждым плагином будет описание. Чтобы отключить тот или иной элемент, разверните меню «Всегда включать» и выберите значение «Никогда не включать». Вы сможете включить плагины при необходимости в будущем.
4. Закройте вкладку.

Плагин может быть частью какого-то расширения. В таком случае вы можете не только отключить его, но и убрать полностью из списка. Для этого нужно удалить само расширение.

Отключение расширений

Расширения — полезные программы. Однако браузер, заполненный большим количеством дополнений, не сможет полноценно и быстро работать. Как отключить расширения, которые в данный момент не нужны?

1. Откройте вкладку «Управление дополнениями» как описано в разделе этой статьи «Отключение неиспользуемых плагинов».

2. Переключитесь на вкладку «Расширения». Появится список всех дополнений, которые вы ранее устанавливали в обозреватель Mozilla Firefox.
3. Чтобы расширение на время перестало работать, нажмите на «Отключить» в строке того или иного дополнения.
4. Если оно вам не нужно вовсе, уберите его из «Мозиллы»: нажмите на «Удалить».

5. Перезапустите браузер.

Включить расширение можно обратно в любой момент, однако помните, что несколько одновременно работающих дополнений замедляют работу «Мозиллы».

Чистка кэша и истории

Полная очистка браузера от истории посещений, файлов куки и других данных производится следующим образом:

1. Откройте меню Mozilla Firefox. Нажмите на пункт «Библиотека» левой кнопкой мыши.
2. Выберите раздел «Журнал».

3. Кликните по опции «Удалить историю…».
4. Нажмите на «Всё».
5. Поставьте галочки рядом с теми пунктами, от которых могли бы избавиться. Обязательно отметьте следующие виды данных: «Журнал посещений и загрузок», «Куки», «Кэш», «Активные сеансы».

6. Кликните по «Удалить сейчас».

Настройка автоматической чистки Mozilla Firefox

Если вы не хотите вручную постоянно удалять ненужные данные из «Мозиллы» и вам не нужна ваша история посещений и иная информация, настройте удаление всех ненужных файлов после каждого завершения работы браузера. Он не будет перегружаться ненужной информацией и будет работать заметно быстрее.

1. Откройте меню «Мозиллы». Выберите пункт «Настройки».

2. Перейдите на вкладку «Приватность и Защита».
3. Во втором блоке «История» кликните по строке «Будет запоминать историю», чтобы открыть выпадающее меню. Выберите значение «Не будет запоминать историю» (информация вообще не будет сохраняться) или «Будет использовать ваши настройки хранения истории» (данные будут удаляться после закрытия «Мозиллы»).

4. Закройте вкладку.

Настройки включения Firefox сразу после запуска Windows

Вы можете ускорить работу «Мозиллы», добавив его в папку Prefetch. В ней хранятся файлы, которые содержат информацию о том, какие программы и файлы пользователь использует чаще всего. При каждом запуске Windows система берёт данные из этих файлов предварительной выборки и ускоряет загрузку приоритетных утилит.

Что нужно сделать, чтобы Mozilla Firefox оказался в этой папке?

1. Найдите ярлык Mozilla Firefox на «Рабочем столе». Кликните по нему правой кнопкой мыши.
2. В контекстном меню нажмите левой кнопкой на «Свойства».
3. В открывшемся небольшом окне перейдите в раздел «Ярлык».
4. В поле «Объект» в конце адреса ярлыка допишите следующий текст: / Prefetch:1.

5. Кликните по ОК. Браузер будет добавлен в папку предварительной выборки.

Обновление «Мозиллы»

Что делать, если автоматическое обновление «Мозиллы» не сработало? Есть два способа ручного апдейта этого браузера.

Обновление через окно «О Firefox»

Помогите браузеру сделать апдейт самому: запустите поиск доступных свежих версий следующим образом:

1. В главном меню «Мозиллы» нажмите на предпоследний пункт «Справка».
2. Выберите пункт «О Firefox».

3. Откройте новое окошко, в котором программа запустит поиск обновлений. Подождите несколько секунд.
4. Если система найдёт доступные обновления для вашего браузера, она сразу сама их скачает и установит.

5. Если обновление не будет нужно, появится сообщение «Установлена последняя версия Firefox».

Установка новой версии поверх старой

Если браузеру не удаётся найти обновления в окне «О Firefox» (сообщение «Проверка обновлений» зависает или появляется уведомление об ошибке поиска), загрузите свежий установщик из официального ресурса обозревателя. При этом удалять старую версию необязательно — новая установиться поверх старой.

Выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт для закачки установщика Mozilla Firefox.
2. Кликните по зелёной кнопке «Загрузить сейчас».
3. Откройте скачанный файл.
4. Нажмите на кнопку «Да».
5. Система сама установит свежую версию поверх старой и запустит браузер.

   При этом важно, чтобы окно старой версии Mozilla Firefox было закрыто.

Как ускорить браузер с помощью сторонних программ

Повысить производительность работы браузера или какой-то другой утилиты можно за счёт специальных ускорителей. Что это за программы и как их настроить?

FireTune: настройка и оптимизация работы Firefox

FireTune — бесплатная программа для настройки Firefox в соответствии со скоростью интернет-соединения и мощностью компьютера.

Позволяет оптимизировать работу обозревателя и решить проблему с торможением в несколько кликов.

FireTune работает и с версией Firefox Portable. При запуске ускорителя вам нужно только указать путь к портативному варианту браузера.

У программы нет официального источника для скачивания. Вам придётся воспользоваться сторонними сайтами.

Скачивайте только из проверенных ресурсов, которым доверяете, иначе вы рискуете загрузить вирус на ПК.

1. Запустите файл FireTune.exe в скачанном архиве.

2. Во вкладке Performance Optimizations отметьте Slow Computer / Slow Connection.
3. Кликните по кнопке Tune It.

SpeedyFox: ускорение Firefox в один клик

SpeedyFox — бесплатный ускоритель для «огненного лиса», который эффективно оживляет его всего в один клик мышью. Как работает SpeedyFox? Он дефрагментирует и сжимает базу данных браузера с посещёнными страницами, cookies и иной информацией.

В результате Firefox становится легко искать значения в этой базе — скорость его работы увеличивается. Плюс утилиты — ускоряет не только Mozilla Firefox, но и Google Chrome, Yandex Browser, Skype, Thunderbird и Opera. Интерфейс программы на английском языке.

Доступна версия для Mas OS.

Приложение не требует установки. Достаточно скачать архив и открыть файл.

1. Перейдите на официальный сайт для загрузки программы. Кликните по «Скачать для Windows».
2. Откройте архив.
3. Запустите единственный файл, который находится в нём.

4. Установите галочку рядом с Firefox и профилем в браузере. Закройте сам браузер иначе ускоритель не сможет получить доступ к профилю обозревателя.
5. Нажмите на Optimize.
6. Программа оптимизирует работу браузера в течение нескольких секунд.

Mozilla Firefox может начать тормозить по многим причинам: от заполненного кэша и большого количества открытых вкладок и до ошибки во время недавнего обновления.

Решение проблемы вытекает из её причины, поэтому не спешите расставаться с «Мозиллой», если он стал медленно работать.

Повысить производительность браузера можно также с помощью специальных утилит — ускорителей, например, FireTune и SpeedyFox.
Загрузка…

Источник: //my-cshost.ru/internet/mozilla-firefox-tormozit-prichinyi-i-sposobyi-resheniya-problemyi

Как очистить Mozilla Firefox?

Mozilla Firefox сегодня является одним из самых популярных веб-браузеров, поэтому нет ничего удивительного в том, что люди иногда сталкиваются с определенными проблемами при его использовании.

В большинстве случаев проблемы, связанные с браузером, возникают после изменения настроек браузера или установки новых программ в системе.

Иногда люди неохотно устанавливают потенциально нежелательные или вредоносные программы, и они имеют тенденцию изменять настройки браузера без каких-либо знаний пользователя.

В такой ситуации Firefox может начать показывать чрезмерное количество объявлений, переадресовывать на подозрительные веб-страницы, показывать фиктивные предупреждающие сообщения и т. д. Если вы ежедневно используете Firefox, и вы подозреваете, что его настройки были изменены, сброс браузера поможет вам исправить проблему. В Firefox эта функция называется “Очистить Firefox”.

Процедура сброса Mozilla удаляет добавленные расширения и темы, разрешения веб-сайтов, измененные настройки, дополнительные поисковые системы, информацию о ваших загрузках, стилях пользователей, социальных функциях, настройках панели инструментов, а также настройках плагина, хранилище DOM и сертификат безопасности и предпочтения устройства. Этот процесс обновления не влияет на ваши закладки, историю просмотров и загрузки, личный словарь, открытые окна и вкладки, файлы cookie и информацию автозаполнения. Чтобы очистить Firefox, выполните следующие действия:

Метод 1. Очистить Firefox используя опцию Информация для решения проблем

1. Откройте Mozilla Firefox. Нажмите на панель из трех линий в правом верхнем углу, затем следуйте инструкциям, как показано на картинке.

2. Выберите Информация для решения проблем.

3. Здесь, нажмите на Очистить Firefox… и подтвердите ваш выбор.

4. Когда покажется мастер импорта, нажмите очистить Firefox.

Метод 2. Быстрый доступ к странице очистки Mozilla 

1. Откройте браузер Mozilla Firefoxи введите about:support в строку URL, и нажмите Enter, чтобы открыть страницу Информация для решения проблем.

2. В правой стороне страницы, найдите опцию Перезапуск с отключенными дополнениями… и нажмите на Очистить Firefox… кнопку.

3. Когда появится окно с подтверждением, нажмите на Очистить Firefox для продолжения.

4. Firefox браузер закроется автоматически, для автоматического перезапуска, и откроет мастер импорта, который отобразит вещи, что были импортированы в Firefox после очистки. Просто нажмите Finish для продолжения.

Метод 3. Очистка Firefox без ее открытия

1. Запустите Firefox в Безопасном режиме. Чтобы сделать это, зажмите кнопку Shift и попробуйтеоткрыть MozillaFirefox.

В случае если вы не можете открыть Mozilla в безопасном режиме тогда, используйте ваш поисковик, чтобы найти ярлык “Mozilla Firefox (Safe Mode)”.

2. Вас могут спросить использовать пользовательский профиль, если у вас их больше чем один на ПК. Держите кнопкуShift при выборе профиля. Если у вас один профиль, выберите Firefox безопасный режим,  тогда появится таблица сообщений.

3. Нажмите Очистить Firefox.

Метод 4. Очистить Firefox, используя профиль менеджер

1. Зажмите кнопки Windows + R одновременно, чтобы открыть окно Выполнить.

Тут, введите firefox.exe —p (или firefox.

exe —P) и нажмите OK.

2. Это откроет Firefox – выбор профиля пользователя. Выберите дефолтный, затем нажмите Удалить профиль.

3. Подтвердите ваш выбор, нажав Удалить файлы.

4. Нажмите Выход.

Заметка: После этого, когда вы откроете Firefox, появится мастер импорта. Он спросит вас куда вы хотите импортировать опции, закладки, пароли, историю и другую информацию.

Метод 5. Переустановка Firefox browser

Если предыдущие методы не помогли вам решить проблемы с вашим Firefox браузером, вы можете попытаться его переустановить. В большинстве случаев нет необходимости переустанавливать проблемный браузер, но если вам кажется, что вам нужно, используйте эти инструкции.

1. Прежде всего, закройте Firefox. Нажмите на кнопку меню а затем Выход.

2. Левое нажатие мыши на Пуск затем Программы и компоненты. (В Windows 7/Vista перейдите в Пуск, затем Панель управления > Программы и компоненты; в Windows XP, зайдите в Добавить/Удалить программы).

В случае если мастер импорта не покажется, зайдите в одну из этих папок, что хранят helper.exe файл и откройте ее. Появится Контроль аккаунта пользователя, просто нажмите Да для продолжения.

C:\\Program Files\\Mozilla Firefox\\uninstall\\helper.exe
C:\\Program Files (x86)\\Mozilla Firefox\\uninstall\\helper.exe

4. В мастере импорта, нажмите Далее, затем Удалить, и наконец Завершить.

5. Удалите папку установки Firefox которая может быть найдена в одних из этих локаций: 

C:\\Program Files\\Mozilla Firefox
C:\\Program Files (x86)\\Mozilla Firefox

6. Если вы также хотите удалить данные пользователя (закладки, историю, и т.д.) вам надо одновременно зажать кнопки Windows + R на клавиатуре, затем ввести  %APPDATA%\\Mozilla\\, и нажать OK.

7. Это откроет папку Mozilla. Вы увидите имя папки Firefox – удалите ее.

8. После удаления Mozilla Firefox вам необходимо переустановить ее. Чтобы получить реальную и безопасную версию, вы должны загрузить ее с официального сайта Mozilla Firefox. Просто используйте другой браузер для загрузки Firefox, перейдите на официальную страницу загрузки Mozilla и загрузите файл на свой компьютер.

Источник: //bedynet.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C-mozilla-firefox/

Как обновить Firefox

Обновлять Firefox нужно в обязательном порядке, так же, как и любой другой софт. Сейчас программа это делает сама автоматически без участия пользователя.

Однако иногда возникают ситуации, когда нужно это сделать самому юзеру вручную. Если программа долго не обновлялась, она стала уязвимой и, возможно, на вашем ПК уже есть вирусы.

Детально рассмотрим все способы, которые помогут обновить Mozilla Firefox до последней версии.

Способ № 1

Для того чтобы проверить наличие новых версий и запустить обновление браузера Mozilla Firefox, нужно открыть специальное окно.
1.Кликаем по значку с тремя линиями и выбираем круглую иконку со знаком вопроса.

2.Далее кликаем по пункту «О Firefox».

3.При запуске окна начнется сразу проверка на наличие новых версий.

4.Если апдейт будет найден, сразу запустится обновление Firefox. Файлы загружаются довольно быстро. Так что это не займет много времени, если скорость интернета хорошая.

6.Если вы запустите снова браузер и перейдете в это небольшое окошко о браузере Фаерфокс, то увидите фразу «Установлена последняя версия Firefox». Это означает, что у вас актуальный вариант клиента. Теперь можно не опасаться за безопасность ПК. Однако все же избегайте сайтов, на которых может быть вирус. Будете бдительны во время серфинга.

Способ № 2

Как обновить Firefox другим способом? Метод ниже позволяет обновить браузер Mozilla Firefox с помощью установщика. Скачать его можно бесплатно через официальный сайт.
1.Запустите браузер Мозилла.

2.Перейдите на официальный сайт программы.

3.Откроется страница, на ней уже может быть предложение получить апдейт для браузера, который поможет увеличить его производительность и уровень конфиденциальности.

4.Нажмите на зеленую кнопку «Хотите загрузить бесплатно».

5.Выберите русскую версию программы для вашей ОС.

6.Кликните по «Сохранить файл».

7.Откройте его двойным щелчком мыши и нажмите на «Запустить». Перед этим закройте браузер.

8.Откроется окно для установки.

9.Нажмите на «Готово», когда обновление браузера будет установлено. Проверьте, как работает браузер.

Автообновление

Обновление Mozilla Firefox возможно в автоматическом режиме, если соответствующая опция в настройках активирована.

1. Нажмите на иконку с тремя линиями и перейдите в раздел «Настройки».
2. Далее переключитесь на блок «Дополнительные» и вкладку «Обновления».
3. Установите отметку рядом с «Автоматически устанавливать обновления…» либо рядом со вторым пунктом, чтобы браузер вас спрашивал, ставить апдейт или нет.

Отключить проверку на наличие новых версий в Firefox означает подвергнуть устройство опасности заражения вирусом. Вредоносное ПО часто находит лазейки именно через необновленный браузер. С обновленным обозревателем риск значительно снижается.

Кроме всего браузера в целом, можно автоматически обновлять еще и плагины. Например, вы сможете так обновлять Adobe Flash Player. Апдейт плагина Флеш происходит по умолчанию. Это, конечно, не касается тех плагинов, которые уже не поддерживаются с версии 52, например, модуля Java.

Проблемы с запуском после обновления

Как очистить Firefox

Иногда случается так, что Firefox не запускается после обновления. В процессах в Диспетчере задач он может быть, но обращений к диску и роста потребления памяти не наблюдается. В таком случае и окно, соответственно, не открывается. Что делать? Попробуйте решить проблему такими способами:

• Попробуйте включить браузер в безопасном режиме.
• Запустите программу с удаленного профиля.
• Отключите антивирус и брандмауэр и повторите запуск обозревателя.
• Попробуйте удалить обозреватель и установить его снова. Причем удалять лучше с помощью сторонней программы, например, CCleaner, а не стандартными средствами, так как специальная программа сразу почистит записи в реестре, связанные с браузером и другой «мусор».

Если никакой из этих способов не помог, нужно откатить браузер до предыдущей версии. Скачайте более старый вариант программы и установите его. Таким образом, вы сможете отменить апдейт.

Обновляться рекомендуется регулярно. Если вы не хотите сами запускать проверки постоянно для Mozilla Firefox, поставьте браузер в режим автоматического обновления. Однако от ручного апдейта полностью отказываться тоже не стоит. Многие пользователи задают вопрос, почему не обновляется Firefox. Зачастую это просто единичный сбой в системе. Обновляться в таком случае нужно вручную.

Источник: //brauzerok.ru/mozilla-firefox/kak-obnovit

Не обновляется Mozilla Firefox: способы решения проблемы

Mozilla Firefox – популярный кроссплатформенный веб-обозреватель, который активно развивается, в связи с чем пользователи с новыми обновлениями получают различные улучшения и нововведения. Сегодня же нами будет рассмотрена неприятная ситуация, когда пользователь Firefox сталкивается с тем, что обновление завершить не удалось.

Скачать последнюю версию Mozilla Firefox

Ошибка «Обновление не удалось» – достаточно распространенная и неприятная проблема, на возникновение которой могут повлиять различные факторы. Ниже же нами будут рассмотрены основные способы, которые могут помочь вам решить проблему с установкой обновлений для браузера.

Способ 1: ручное обновление

Прежде всего, столкнувшись с проблемой при обновлении Firefox, вам следует попробовать установить свежую версию Firefox поверх уже существующей (система выполнит обновление, вся накопленная браузером информация будет сохранена).

Для этого вам потребуется скачать по ссылке ниже дистрибутив Firefox и, не удаляя старую версию браузера с компьютера, запустить его и выполнить инсталляцию. Система же выполнит обновление, которое, как правило, завершается успешно.

Скачать браузер Mozilla Firefox

Способ 2: перезагрузка компьютера

Одна из наиболее распространенных причин того, что Firefox не удается установить обновление – это сбой в работе компьютера, который, как правило, легко решается простой перезагрузкой системы.

Для этого щелкните по кнопке «Пуск» и в самом левом нижнем углу выберите иконку питания.

Как только перезагрузка будет завершена, вам потребуется запустить Firefox и выполнить проверку на наличие обновлений. Если попробовать выполнить инсталляцию обновлений после перезагрузки, то она должна завершиться успешно.

Способ 3: получение прав администратора

Вполне возможно, что для установки обновлений Firefox вам не хватает прав администратора. Чтобы исправить это, щелкните по ярлыку браузера правой кнопкой мыши и во всплывшем контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

После выполнения данных простых манипуляций попробуйте снова выполнить установку обновлений для браузера.

Способ 4: закрытие конфликтующих программ

Вполне возможно, что обновление Firefox не удается завершить из-за конфликтующих программ, работающих в данный момент на вашем компьютере.

Для этого запустите окно «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc. В блоке «Приложения» отображаются все текущие программы, запущенные на компьютере.

Вам потребуется закрыть максимальное количество программ, щелкнув по каждой из них правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Снять задачу».

Способ 5: переустановка Firefox

В результате системного сбоя или действия иных программ на компьютере, браузер Firefox может работать неправильно, в результате чего может потребоваться полная переустановка веб-обозревателя для решения проблем с обновлением.

Для начала вам понадобится полностью удалить браузер с компьютера.

Конечно, удалить можно и стандартным способом через меню «Панель управления», но, используя данный метод, на компьютере останется внушительное количество лишних файлов и записей в реестре, которые в некоторых случаях могут приводить к некорректной работе новой версии Firefox, установленной на компьютер. В нашей статье по ссылке ниже подробно рассказывалось, каким образом выполняется полное удаление Firefox, которое позволит удалить все файлы, связанные с браузером, без остатка.

Как полностью удалить Mozilla Firefox с компьютера

И после того, как удаление браузера будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер и выполнить установку новой версии Mozilla Firefox, скачав свежий дистрибутив веб-обозревателя обязательно с официального сайта разработчика.

Способ 6: проверка на наличие вирусов

Если ни один способ, описанный выше, вам так и не помог решить проблемы, связанной с обновлением Mozilla Firefox, стоит заподозрить на компьютере вирусную активность, которая и блокирует корректную работу браузера.

В данном случае вам потребуется обязательно выполнить проверку компьютера на наличие вирусов с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, которая доступна для скачивания абсолютно бесплатно и не требует установки на компьютер.

Скачать утилиту Dr.Web CureIt

Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусные угрозы, вам их потребуется устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

Вполне возможно, что после устранения вирусов работа Firefox не будет нормализована, поскольку вирусы уже могли нарушить его корректное функционирование, из-за чего вам может потребоваться переустановка браузера, как это описано в прошлом способе.

Способ 7: восстановление системы

Если проблема, связанная с обновлением Mozilla Firefox, возникла относительно недавно, а прежде все работало нормально, то стоит попробовать выполнить восстановление системы, откатив работу компьютера к тому моменту, когда обновление Firefox выполнялось нормально.

Для этого откройте окно «Панель управления» и установите параметр «Мелкие значки», который располагается в верхнем правом углу экрана. Пройдите к разделу «Восстановление».

Откройте раздел «Запуск восстановления системы».

Как правило, это основные способы, которые позволяют устранить проблему с ошибкой обновления Firefox. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: //lumpics.ru/not-updated-mozilla-firefox/

Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Mozilla Firefox – исправляем

Приветствую!
Браузер Mozilla Firefox есть за что ценить, пускай он и не самый быстрый, но при этом наиболее гибкий и функциональный. Чего только стоит большое количество расширений и дополнений, что было  создано для данного браузера.

И очень огорчает, когда в любимом браузере возникают неполадки. Сегодня мы рассмотрим проблему, которая выражается в появлении сообщения «Ваше подключение не защищено» при попытке посещения некоторых сайтов.

Ошибка «Ваше подключение не защищено», зачастую возникает при попытке зайти на ресурс, который работает через защищённое соединение (https). Однако если браузер Фаерфокс не может проверить сертификат, который в обязательном порядке требуется для создания такого «защищённого соединения» с сайтом, то неминуемо возникает данное сообщение.

В сущности, отображаемое сообщение нельзя назвать ошибкой в классическом понимании. Это скорее мера безопасности, которая оповещает пользователя о том, что имеются проблемы, которые не могут обеспечить должную безопасность (шифрование) соединения. В результате браузер блокирует открытие запрашиваемого сайта.

В этом материале мы постараемся разобраться в причинах возникновения данной проблемы, и приложим все усилия для её искоренения.

Необходимо начать с первого решения и поступательно продвигаться вперёд, пока ошибка не будет устранена.

Решение 1: сверим установленную дату и время

Данный момент необходимо поверить в первую очередь, а именно корректность установленной даты и времени на компьютере.

У всех сертификатов имеется срок действия: дата выпуска и окончания. И в процессе подключения к сайту, происходит сверка срока действия сертификата с датой, которая установлена на компьютере. Если время на компьютере установлено некорректно, то сертификат не будет признан действительным и возникнет ошибка «Ваше подключение не защищено».

Если дата (день, месяц, год, время) установлена неверно, то необходимо установить актуальное значение.

Для этого наведите на дату, что отображается в правом нижнему углу, а после кликните правой клавишей мышки. В отобразившемся контекстном меню выберите пункт Настройка даты и времени.

Будет открыто системное окно, в котором осуществляется настройка времени. Проверьте, переведены ли опции Установить время автоматически, а также Автоматическая установка часового пояса во включённое состояние.

Если опции не включены, то задействуйте их. Через небольшой промежуток времени дата и время скорректируется. Если этого не произошло, то отключите данные опции и выставите значение даты и времени вручную.

Решение 2: Работа антивирусного ПО

Современные антивирусы не ограничиваются лишь сканированием локальных файлов, многих из них ныне располагают средствами защиты интернет соединения. Причём речь идёт не только сетевом экране (брандмауэре), но и контроле самого трафика.

Контроль защищённых SSL соединений вполне может вызвать отображение сообщения  «Ваше подключение не защищено» в Mozilla Firefox.

Дабы исключить эту вероятность, приостановите на время защиту антивируса, после чего попробуйте вновь зайти на желаемый сайт.

А пока можно отключить соответствующую опцию в антивирусном ПО, что препятствует доступу к сайтам, которые, в свою очередь, работают по защищённому шифрованием соединению (SSL).

Опция сканирования зашифрованного соединения в Avast

Дабы отключить данную опцию, откройте меню антивирусного программного обеспечения, а далее кликните по пункту Настройки.

В отобразившемся окне кликните по пункту Активная защита, а далее Веб щит –>Настроить.

И там отключите опцию Включить HTTPS-сканирование, сняв соответствующую галочку, и сохраните настройки.

Опция сканирования зашифрованного соединения в Антивирусе Касперского

Вызовите меню в Антивирусе Касперского, а после кликните по пункту Настройки. В результате отобразится окно, в котором вам необходимо проследовать по пути Дополнительные ->Сеть.

Там будет Сканирование зашифрованных соединений, в котором вам необходимо будет поставить галочку, которая отвечает за отключение одноимённой опции. После чего сохраните настройки.

Для иных антивирусных решений вы можете подчеркнуть соответствующее руководство по отключению контроля защищённых\зашифрованных соединений в справке или на официальном сайте.

Решение 3: проверить на вирусы систему

Различного рода вирусы и прочие зловреды пытаются внедриться как можно глубже в систему. Некоторые из них стараются «вклиниться» в сетевой стек, дабы перехватывать\подменять трафик. Данные действия вполне закономерно могут вызвать ошибку «Ваше подключение не защищено».

Даже если вы полностью уверены в отсутствии зловредов на вашем ПК, то всё равно не лишним будет в этом ещё раз убедиться, проверив антивирусным ПО систему.

Если у вас установлено антивирусное решение, то обновите его базу через интернет и запустите полное (глубокое) сканирование. Если же антивируса у вас нет, то вы может воспользоваться, к примеру, бесплатным и не требующим установки Dr.Web CureIt.

Если результаты сканирования продемонстрируют наличие вредоносных объектов, то попытайтесь их вылечить (при наличии такой возможности у антивируса), или просто удалите. После чего в обязательном порядке перезагрузитесь.

Решение 4: проблема с хранилищем сертификатов

В процессе работы браузера Mozilla Firefox используемые сертификаты сохраняются в специальном файле, который находится в папке профиля данного браузера. Вполне можно допустить, что в процессе работы браузера данный файл мог повредиться. В данной ситуации стоит попробовать его удалить.

Для этого нажмите на кнопку меню (находится в правом верхнем углу окна браузера), а после кликните по иконке Справка и кликните по пункту Информация для решения проблем.

Будет открыто окно с технической информацией о браузере. В нём найдите пункт Папка профиля и нажмите на располагающуюся рядом кнопку Открыть папку.

Отобразится окно файлового менеджера, в котором будет открыта папка профиля браузера Firefox. Теперь закройте сам браузер, а после в этой папке найдите и удалите файл cert8.db.

Теперь вновь запустите браузер. Ранее удалённый файл будет создан вновь. Теперь вам останется только проверить, решена ли проблема. Если окно с ошибкой более не появляется, то проблема заключалась в повреждении хранилища сертификатов, что располагается в файле cert8.db.

Решение 5: установка последних обновлений в операционную систему

В процессе создания защищённого соединения, браузер Firefox задействует для этого механизмы, что имеются, в том числе и в самой операционной системе.

Если ваша операционная система давно не обновлялась, то и имеющиеся в ней механизмы безопасности перестали отвечать современным требованиям. Всё это вполне может спровоцировать ошибку установки защищённого соединения (SSL).

Решением будет являться установка последних обновлений для используемой вами операционной системы.

Запустив его, будет отображено окно, в котором высветится текущий статус работы системы.

Для принудительного старта поиска обновлений, нажмите соответствующую кнопку. По окончании установите все предложенные обновления (в том числе и необязательные).

Решение 6: использование режима инкогнито

Данный вариант нельзя отнести к способу полного устранения проблемы, однако он вполне сгодится в качестве «временного решения».

Данный режим работы браузера создан для повышения конфиденциальности пользователя. Всё что вводится во вкладках, которые работают в режиме инкогнито, не сохраняет сам браузер в истории. Т.е. если вы что-то искали, посещали какие-либо сайты, то после закрытия эти данные (сессионные cookies, кеш, история поисковых запросов, просмотренные страницы и т.п.) будут полностью удалены.

Работая в данном режиме, браузер Firefox в некоторых случаях допускает отображение сайтов, у которых возникли проблемы с установкой надёжно зашифрованного SSL соединения.

Для включения режима Инкогнито и открытия соответствующей вкладки необходимо нажать по кнопке меню, что находится в правом верхнем углу, и в отобразившемся меню выбрать пункт Приватное окно.

Решение 7: отключение прокси в настройках браузера

Вполне может быть, что на возникновение данной ошибки влияет активированная функция прокси в браузере Mozilla Firefox.

Попробуем её отключить и посмотреть, исчезнет ли проблема.

Отключение прокси осуществляется в настройках. Для этого нажмите по меню браузера, в высветившемся меню выберите пункт Настройки.

Будет открыто окно настроек. Слева будет располагаться меню, там нажмите Дополнительно, а далее в правой части кликните по пункту Сеть.

Высветится окно Параметры соединения. В нём необходимо осуществить переключение на пункт Без прокси, а после нажать кнопку OK.

Решение 8: обход предупреждения системы безопасности

Вот мы и подошли к последней причине, которая вызывает ошибку SSL соединения, причём она возникает на зачастую одном единственном сайте, а остальные использующие безопасное https соединение открываются совершенно нормально.

Скорее всего, у самого сайта возникли проблемы с сертификатом (вышел срок действия, аннулирован).

В данной ситуации проще всего отказаться от просмотра данного сайта, однако если вам принципиально необходимо его посмотреть, то необходимо сделать следующее:

В окне с ошибкой, нажмите по кнопке Дополнительно.

Раскроется дополнительное меню, в нём сделает нажать по находящейся там кнопке Добавить исключение.

В результате отобразится окно с предупреждением, в котором необходимо будет нажать кнопку Подтвердить исключение безопасности.

Теперь сайт должен открываться без ошибок со стороны системы безопасности браузера Mozilla Forefox.

Краткий итог

В данном материале были рассмотрены ключевые причины в средства для устранения ошибки «Ваше подключение не защищено». Руководствуясь ими, вы сможете исправить проблему с данной ошибкой и сможете и далее пользоваться вашим любимым интернет браузером.

Источник: //it-actual.ru/mozilla-firefox-your-connection-is-not-secure-fix.html