Основные проблемы со Steam и их решение

Основные проблемы со Steam и их решение

Наверное, каждый пользователь Steam хоть раз, но встречался со сбоями клиента. Причем ошибки могут возникать самые разные, а причин неполадок столько, что и не счесть. В данной статье мы решили рассказать про наиболее популярные ошибки и как с ними бороться.

Скачать последнюю версию Steam

Ошибка входа в Steam

Часто случается, что пользователь по каким-то причинам не может войти в свой аккаунт. Если вы уверенны, что все данные введены верно, то в таком случае необходимо проверить подключение к интернету. Также может быть, что вы запретили клиенту доступ в интернет и брандмауэр Windows заблокировал Стим. Еще одной причиной ошибки может быть повреждение некоторых файлов.

В конце концов, если вы не хотите вникать в причины неполадки, то просто переустановите клиент. Более подробно про ошибку входа вы можете прочитать в статье, указанной ниже:

Почему не получается войти в Стим?

Ошибка Steam Client not found

Также довольно часто встречается такая ошибка, как Steam Client not found. Причин у данной неполадки может быть несколько. Если вы запускаете приложение Steam, не имея прав администратора, то это может являться причиной возникновения проблемы Steam Client not found.

Клиент пытается запуститься, но у данного пользователя отсутствуют нужные права в Windows и операционная система запрещает запуск программы, в результате чего вы получаете соответствующую ошибку.

Для решения этой неполадки вам необходимо запустить программу от имени администратора.

C:\Program Files (x86)\Steam\userdata779646\config

Перейдите по этому пути, далее вам будет необходимо удалить файл, который называется «localconfig.vdf». Также в данной папке может находиться временный файл со схожим названием, вам следует удалить и его тоже.

Подробнее данная проблема рассмотрена в статье, представленной ниже:

Steam Client not found: что делать?

Не запускается игра в Steam

Наиболее частая причина данной ошибки – повреждение некоторых игровых файлов. В таком случае вам необходимо через клиент проверить целостность кэша. Сделать это вы можете нажав правой кнопкой мыши на игре и в свойствах в пункте «Локальные файлы» нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша…».

Возможно, проблема заключается в том, что вам не хватает необходимых программных библиотек, которые требуются для нормального запуска игры. Такими библиотеками могут быть расширение языка СИ++, либо библиотеки Direct X. В таком случае в требованиях игры посмотрите, какие она использует библиотеки и установите их вручную.

И еще – убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям игры.

Что делать если в Стиме не запускаются игры?

Проблемы с подключением Steam-клиента

Иногда случаются ситуации, когда Стим перестает грузить страницы: магазин, игры, новости и так далее. Причин у такой ошибки может быть множество. Первым делом проверьте, чтобы брандмауэр Windоws не заблокировал клиенту доступ к интернету. Также стоит проверить целостность файлов Стима.

Может быть, что причина ошибки не на вашей стороне, а просто в данный момент проводятся технические работы и нет повода беспокоится.

Также вы можете подробнее о проблеме почитать в данной статье:

Steam, ошибка подключения

Ошибка подтверждения в Steam. Ошибка времени

Одной из частых проблем, с которой встречаются пользователи в ходе совершения обмена предметами Steam, является ошибка со временем. Ошибка со временем возникает по той причине, что Steam не нравится часовой пояс выставленный на вашем телефоне. Есть несколько способов решения этой проблемы.

Для того чтобы решить проблему со временем вы можете выставить часовой пояс на своем телефоне вручную. Для этого перейдите в настройки своего телефона и отключите автоматическое задание часового пояса.

Можно наоборот попробовать включить автоматическое определение пояса, если оно отключено на вашем телефоне. Делается это также через настройки часового пояса на вашем телефоне.

Дополнительную информацию по данному вопросу вы найдете в статье, указанной ниже:

Ошибка подтверждения в SteamМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: //lumpics.ru/steam-main-errors/

Steam не грузит страницы: что делать и как исправить

Для полноценной работы со Steam нужно постоянное подключение к интернету. Однако даже при нём сервис не всегда загружает нужный веб-контент: при помощи встроенного веб-браузера или через интерфейс приложения. Почему Стим не грузит страницы? Попробуем разобраться.

Как решить проблему загрузки страниц в Steam.

Перегрузка сервера

Стоит учитывать, что Steam — это игровой гигант, который используют больше ста миллионов пользователей по всему миру. Поэтому неудивительно, что случаются так, что он долго грузит или не делает этого вообще. Возможно, стоит подождать несколько минут и попробовать снова.

Также случаются технические работы, на время которых доступ к определённым или даже всем сервисам перекрывается. Как проверить, является ли это причиной, по которой Steam не грузит страницы? Зайдите на этот сайт: //steamstat.us/. На нём отображается статистика действия всех серверов в режиме онлайн.

Проблемы с подключением к интернету

Проблемы могут касаться и вашего компьютера. Причём не всегда это сразу можно заметить. Для начала проверьте, всё ли в порядке с остальными веб-страницами. Попробуйте зайти через браузер или другие приложения, использующие сеть.

Даже если всё прогружается, это не значит, что дело не в вашем ПК. Возможно, что текущий режим подключения допускает использования большинства серверов и портов, но не Стима. Можно попробовать изменить DNS-адрес сервера.

1. Заходим в компьютере в центр управления сетями и общим доступом.
2. В «Свойствах» текущего подключения находим «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». 
3. Нажимаем на кнопку «Свойства». 
4. В строках DNS-серверов выставляем 8.8.8.8. и 8.8.4.4.

Эти адреса бесплатно распространяет Google, и при помощи них можно немного изменить параметры подключения.

Антивирус и брандмауэр

Убедитесь, что доступ к сети у Стима не блокируется антивирусным ПО, из-за этого он также не грузит «Магазин» и другие страницы.

Если вы недавно поставили новый антивирусник, и после этого сервис перестал грузить страницы, значит, скорее всего, проблема в нём. У каждой такой программы есть настройки параметров доступа к интернету.

Найдите их и либо добавьте Steam в исключения, либо, наоборот, снимите с него блокировку.

Проверить, виноват ли брандмауэр, проще.

1. Вводим в поиске «Разрешение взаимодействия с приложением через брандмауэр» или просто «брандмауэр» и находим настройку, которая названа предыдущей фразой.
2. Перед нами откроется список, в котором должен быть и Стим. Убеждаемся, что напротив него стоят две галочки, или ставим их. 
3. Сохраняем изменения.

Нередко случается, что и сам Steam глючит. Это может быть вызвано как повреждениями файлов, так и неправильной настройкой. Для начала попробуйте просто перезагрузить Стим: выйдите из аккаунта и зайдите в него снова. Также перезагрузите компьютер. Затем можно перейти к более активным действиям.

1. Открываем игровой сервис и нажимаем в нём на кнопочку Steam, которая находится в левом верхнем углу.
2. В контекстном меню выбираем пункт «Настройки».
3. Открываем раздел «Интерфейс».
4. Снимаем галочку «Включить Direct Write для улучшения отображения шрифта…».
5. Сохраняем изменения.

После этого у некоторых игроков в Стиме страницы вновь начинали грузиться. Если этого не произошло, идём дальше.

1. Открываем папку «Program Files/Steam».
2. Находим там файлы с расширением .blob и удаляем их.

ВАЖНО. За эти файлы не стоит беспокоиться. Steam сам восстановит их, когда заметит пропажу. Если они повреждены, то могут вызывать различные ошибки и останавливать работу онлайн-сервисов. 

Не стоит исключать и вероятность того, что на компьютере есть вредоносное ПО. Проверьте свою систему хорошим антивирусом. Если такого нет, то подойдёт и простой «Защитник Windows», хотя трудно сказать, сможет ли он обнаружить какие-то угрозы.

Переустановка Steam

Наконец, если ничего не помогает, можно попробовать переустановить сам игровой сервис. Для того чтобы не потерять игры, перенесите папку «steamapps» и файл «userdata» в другое место. А затем удалите Стим. После повторной установки верните их с заменой в папку с программой. Такая радикальная мера часто помогает исправить большинство ошибок, хотя мало кто на неё решается.

Это те причины, по которым наиболее часто Steam отказывается загружать страницы. Попробуйте предложенные методы для решения проблемы. Скорее всего, один из них сможет вернуть вас в онлайн в быстрый срок. Теперь вы знаете, что делать, если Стим не справляется с частью своей работы.

Источник: //NastroyVse.ru/programs/review/steam-ne-gruzit-stranicy-chto-delat.html

Почему не запускается сервис стим и что делать

Сервис цифровой дистрибуции Steam — это безусловный лидер на рынке распространения компьютерных программ и видеоигр. Эта игровая площадка невероятно популярна и её используют пользователи со всего мира для легального приобретения лицензионных копий видеоигр, а также различного софта, программ.

Steam необычайно легок и прост в использовании, однако, как и любая программа, сервис также может давать сбои в работе, особенно учитывая тот факт, что все используют совершенно разные версии ОС, антивирусов, настроек программ и прочего. За всеми этими параметрами просто невозможно уследить и неудивительно, что у людей может возникнуть такая проблема, когда сервис Steam просто перестал запускаться по той или иной причине.

Однако, нет повода для беспокойств. В данной статье мы рассмотрим практически все существующие способы решения проблемы, и наверняка один из представленных ниже методов обязательно поможет вам! Помните, что любая задача имеет решение и нет ничего невозможного.

Системные требования

Для начала стоит обратить внимание на то, что у Стима, как и у любой другой программы, есть минимальные системные требования к ПК и на крайне слабых компьютерах Steam может просто-напросто не работать или работать несколько некорректно. Требования у сервиса следующие:

• ОС позднее Windows XP (так как Microsoft официально прекратила поддержку данной версии операционной системы, то на ней никто не может гарантировать вам стабильную работу сервиса).
• Не менее 512 мегабайт ОЗУ (оперативной памяти).
• Процесс мощностью не менее 1 гигагерца.

Итак, определившись с системными требованиями, и убедившись в том, что ваш персональный компьютер в полном объёме соответствует им, переходим к поиску проблемы, мешающей запуску софта Steam.

Методы Решения проблемы

Отвечая на вопрос о том, что делать, если не запускается Стим, обратите внимание — у любой ошибки есть причина и, соответственно, её решение. Поэтому не расстраивайтесь — скорее всего, один из предложенных в этой статье методов поможет вам в решении проблемы.

Причин, по которой Steam не запускается, может быть множество, рассмотрим их все по порядку и объясним доступным и простым языком, как их решить.

Steam — завис процесс

Один из наиболее распространённых ошибок при запуске программы — это зависание процесса. Крайне распространённый непредвиденный сбой, который может быть вызван конфликтом сервиса Steam с какой-нибудь сторонней программой или даже вирусом.

Что же в данной ситуации делать, если программа сервиса стима после её включения никак не реагирует на команды пользователя, однако продолжает находиться в трее среди работающих процессов. Все просто!

1. Запустите диспетчер задач, нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc или выбрав его из появившегося списка при нажатии комбинации Ctrl + Alt + Delete на клавиатуре. Помимо этого, вызвать диспетчер задач можно из командной строки, нажав на кнопку «Пуск», а затем «Выполнить» (Run) и прописав там команду taskmgr
2. При помощи диспетчера находим в списке процессов Steam Client Service и, нажав на правую кн. мышки, кликаем по пункту «Завершить процесс» или «Завершить задачу», а ещё лучше выбирать «Завершить дерево процессов», благодаря чему произойдёт выключение всех подпрограмм, связанных с сервисом Steam.
3. Затем просто-напросто попробуйте запустить клиент стима вновь через ярлык на рабочем столе или любым другим привычным для вас способом.

Запуск от имени администратора

В том случае, если предыдущий метод вам никак не помог, то воспользуйтесь им снова, для того чтобы выключить все связанные с программой Steam задачи, а затем кликните по ярлыку программы правой кн. мышки и выберите следующий пункт — «Запуск от имени администратора». После дайте положительный ответ на возникшее окно с вопросом о том, согласны ли вы на запуск программы от имени администратора.

В определённых случаях этот метод помогает, особенно при использовании ОС версии Windows 10.

Переустановка клиента

1. Откройте «Мой компьютер» и перейдите в папку Program Files или Program Files (x86) (если такая имеется), найдите там папку под названием Steam и просто удалите её с помощью сочетания клавиш Shift + Delete или не забудьте очистить корзину после стандартного удаления.

   Можно также попробовать не удалять всю папку целиком, а перейти в неё и удалить там абсолютно все файлы кроме Steam.exe и внутренней папки Steam (как правило, написана с маленькой буквы), а затем попробовать включить сервис. Он должен будет начать обновление и восстановление утраченных файлов.

2. Менее радикальный метод удаления — это воспользоваться услугами встроенной в любой Windows программы «Установка и удаление программ». Найти её можно через панель Пуск, выбрав там пункт «Панель управления».
3. В появившемся списке необходимо выбрать программу Steam и нажать на удаление.

4. Затем перейдите на официальный сайт сервиса (//store.steampowered.com) и заново скачайте и установите новый клиент.

Чистка реестра

Перед переустановкой клиента стим рекомендуем произвести очистку кэша системы от ненужных файлов. Сделать это проще всего при помощи наиболее удобной и популярной программы CCleaner.

Даже бесплатная версия этого софта поможет вам без проблем очистить кэш вашего ПК, а также реестр от ошибок. Однако, стоит иметь в виду, что при полной очистке кэша во всех браузерах удаляется история просмотров, все ваши сохранённые пароли и прочее.

Поэтому не советуем чистить кэш в том случае, если вы не помните, например, пароли от социальных сетей, которыми пользуетесь или просто от важных вам сайтов.

Произведя полную очистку кэша вашего ПК, а также очистив реестр от ошибок при помощи программы CCleaner, попробуйте заново включить Steam.

Проблемы с антивирусом или брандмауэром

Одна из наиболее распространённых причин, по которой сервис Steam может не запускаться, — это конфликт с брандмауэром или установленным у вас антивирусом. Попробуйте просто выключить их перед тем, как запускать клиент стима.

У практически всех брандмауэров и антивирусов есть списки заблокированных программ. Убедитесь что Steam не находится в этих списках.

Помимо сторонних программ, у любой Windows есть собственный, встроенный брандмауэр. Чтобы его отключить, проделайте следующее:

• Введите в строке поиска на ПК слово «Брандмауэр» или перейдите в панель «Пуск», затем «Панель управления», «Система и безопасность», «Брандмауэр».
• Через пункты включения и отключения брандмауэра отключите его или перейдите в пункт «Разрешённые программы и компоненты» и убедитесь, что приложениям Steam и Steam Web Helper разрешены доступ к частной и публичной сетям.

Режим совместимости

В том случае, если вопрос о том, почему не открывается стим так и остаётся для вас нерешенным, то попробуйте следующее:

• На ярлыке с клиентом Steam.exe нажмите правой кн. мыши и выберите там пункт «Запуск в режиме совместимости» (Troubleshoot compatibility).
• Попробуйте выставить совместимость с Windows XP (Service Pack 2) или SP 3.

Проблемы с Интернет-соединением

Если ни один из методов не помог и вам так осталось и непонятным, почему не запускается стим, то, как вариант, убедитесь в том, что у вас нормально работает интернет. Проверьте интернет-соединение и убедитесь, что оно функционирует корректно.

Идеальным условием для качественного функционирования стима является интернет со скоростью доступа не менее 512 килобайт в секунду.

Надеемся на то, что вопрос о том, почему не запускается стим, после прочтения этой статьи теперь для вас закрыт. Если так ничего и не помогло, попробуйте обратиться в службу технической поддержки Steam.

Не запускается Steam? Как решить проблему, вы узнаете из этого видео.

Источник: //LivePosts.ru/articles/hi-tech-at/informatsionnye-tehnologii/pochemu-ne-zapuskaetsya-servis-stim-i-chto-delat

Низкая скорость скачивания в Steam: причины неполадки и способы решения

Steam – один из наиболее популярных игровых сервисов, через который пользователи осуществляют покупку компьютерных игр, после чего приобретение может быть загружено на компьютер. Ниже мы поговорим об основных рекомендациях, которые позволят увеличить скорость загрузки в Стим.

Многие игры имеют достаточно внушительный вес, поэтому скорость загрузки должна быть на уровне, иначе окончания скачивания можно ждать очень и очень долго.

На низкую скорость загрузки программного обеспечения со Steam могут повлиять различные факторы, и многие из них могут показаться вам очевидными, но как минимум один из них и может оказаться главной причиной падения в вашем случае скорости.

Причина 1: загруженность домашней сети

Прежде всего, стоит заподозрить, что элементарно ваша домашняя сеть загружена так, что Steam не может быстро скачивать очередную игру. Проверьте, не качается что-либо на других компьютерах, подключенных к домашней сети – если, например, загрузка выполняется через torrent-клиент, то именно из-за этого в вашем случае скорость упала.

Постарайтесь ограничить серьезное потребление трафика на других устройствах, пока загрузка в вашем случае будет не завершена. Как компромисс – выполнение скачивания в ночное время суток.

Причина 2: загруженность линии провайдера

Вторая по популярности причина, которая проявляется, если ранее скорость у вас была на уровне, но теперь она снижена некуда. В данном случае стоит заподозрить загруженность линии провайдера. Понять, является ли провайдер причиной все ваших бед, выяснить можно, выполнив ему звонок по телефону.

Как правило, если провайдер производит работы на линии, которые могут привить к ухудшению качества интернет-соединения, то вам должно об этом немедленно сообщаться. Более того, если в момент проведения работ интернетом практически невозможно пользоваться, вы имеете право просить перерасчет, попросив вычесть из оплаты те дни, когда интернет работал некорректно.

Кроме этого, убедиться в подобной проблеме вы можете и самостоятельно.

Для этого закройте максимальное количество устройств, подключенных к сети (или ограничьте им доступ в интернет) и выполните на своем компьютере замер скорости интернета, например, с помощью онлайн-сервиса Speedtest.

Оптимальная скорость для загрузки игр – от 20 Мбит/с и выше, если по договору у вас нормальная скорость, но по факту она практически на нуле, следует разбираться с провайдером.

Причина 3: регион загрузки

Steam автоматически определяет наиболее подходящий регион загрузки, с серверов которого и будет производиться скачивание игр и программ на ваш компьютер. Увеличить скорость загрузки в Steam можно, попробовав сменить регион на альтернативный.

1. Для этого в программе щелкните в левом верхнем углу по вкладке «Steam», а затем пройдите к разделу «Настройки».
2. В левой области окна пройдите ко вкладке «Загрузки», а в правой в поле «Регион для загрузки» выберите иное месторасположение, например, можно выбрать один из английских серверов или даже американских – здесь требуется поэкспериментировать и обратить внимание на эту веб страницу, где наглядно видна статистика загрузки, благодаря которой вы и сможете сделать вывод, в пользу какого региона стоит отдать предпочтение.

Причина 4: вставлено ограничение на загрузку

Подобная причина может быть следствием ранее выставленных параметров в Steam, о которых вы спустя время могли забытью Речь о выставленном ограничении на загрузку, которое позволяет не потреблять Стиму весь трафик, благодаря чему можно добиться улучшения скорости сети в других программах или устройствах.

1. Проверить это можно, кликнув по вкладке «Steam» и пройдя к разделу «Настройки».
2. Пройдите ко вкладке «Загрузки» и убедитесь, что в поле «Ограничить скорость загрузки до» выставлен параметр «Без ограничения». Если у вас выставлен иной пункт, внесите изменения, а затем сохраните настройки.

Причина 5: отсутствие ограничений скорости

Рекомендация, которая идет вразрез с предыдущим пунктом, но в некоторых случаях пользователи добиваются существенного прироста в скорости сети.

1. Для начала вам потребуется замерить текущую скорость интернет-соединения, например, с помощью онлайн-сервиса Speedtest. Обращаем ваше внимание на то, что перед измерением рекомендуется закрыть все программы, потребляющие трафик (в том числе и Steam), а также ограничить доступ к сети другим устройствам.
2. Выявив скорость интернета, и если она немаленькая, отправляемся в настройки Steam, где следует пройти ко вкладке «Загрузки». Здесь, в поле «Ограничить скорость загрузки до» вам потребуется выставить параметр, равный той скорости, что была выдана при замере в Speedtest, например, если при замере входящая скорость была равна 15 Мбит/с, то именно этот параметр вам и потребуется выбрать в настройках программы. Внеся изменения, сохраните настройки и проверьте скорость загрузки.

Причина 6: низкая скорость интернета по договору

И, наконец, наиболее банальная причина, которая заключается в том, что вы подключены на низкоскоростной тариф, который не может обеспечить достойную скорость загрузки из Steam. Например, многие пользователи до сих пор пользуются ADSL (который в силу своих возможностей не может обеспечить скорость выше 11 Мбит/с), хотя в их доме давным-давно была проведена оптика.

Если и вы пользуетесь телефонной линией для использования домашнего интернета, проверьте на сайте провайдера подключение вашего дома либо сразу совершите звонок провайдеру.

Если в доме проведена оптика, вам будут доступны значительно более выгодные тарифы интернета, которые отличаются не только большей скоростью, но и, порой, значительно более меньшей стоимостью, по сравнению с вашим старым тарифом.

Это основные рекомендации, позволяющие решить неполадку с низкой скоростью загрузку. Надеемся, хотя бы один из приведенных в статье советов был для вас полезен, и вы смогли добиться устранения проблемы со скачиванием.

Источник

Источник: //pomogaemkompu.temaretik.com/1123706179937897056/nizkaya-skorost-skachivaniya-v-steam-prichiny-nepoladki-i-sposoby-resheniya/

Не запускается стим на windows 7

» windows 7 » Не запускается стим на windows 7

Steam — один из самых популярных сервисов и игровых площадок, которые существуют на данный момент в мире. «Стимом» пользуются наравне во всех странах земного шара.

функция этой программы — выполнение активации игр, которые в широком ассортименте представлены во внутреннем магазине. Как и с любой другой программой с ней могут возникнуть проблемы.

Многих пользователей может волновать один вопрос — почему Steam перестал запускаться и что с этим можно сделать?

Для начала мы напомним, что у любого софта есть минимальные системные требования, необходимые для нормального функционирования.

У Steam они совсем небольшие и возникнуть с ними проблемы могут, только если вы используете очень древний и очень слабый компьютер.

В частности, у вас должно быть не меньше 512 ОЗУ (оперативной памяти), процессор мощностью больше 1Ггц (не путайте с Мгц), операционная система не старее windows XP.

Скорее всего, с этими требованиями у вас все в порядке, в чем же тогда дело?

В открывшемся окне вам нужно перейти на вкладку «Процессы» и найти все процессы, в имени которых есть слово «Steam». Обычно они носят название Steam.exe, Steamwebhelper.exe и иногда появляется процесс Steamerror.exe. По каждому из процессов нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс». Подтверждаете действие и закрываете диспетчер.

Теперь можете попробовать запустить программу еще раз.

Если это не помогло, то не теряйте надежды и продолжайте попытки «вылечить» свой софт. Действенным лекарством может стать удаление двух файлов в корневой папке с игрой.

Зайдите в «Мой компьютер» — «Локальный диск С:» — «Program Files (x86)» — «Steam» (именно по такому адресу устанавливается программа в windows 7 по умолчанию, путь может различаться) и найдите там два файла — tier0_s64.dll и tier0_s.dll.

Выделите их мышью и удалите. После опять можете пытаться запустить Стим.

При отрицательном результате потребуются более радикальные меры. Не выходя из указанной выше папки, удалите все внутренние папки кроме Steam.

То же самое нужно проделать с остальными файлами, которые лежат по соседству, оставив только Steam.exe. Попытайтесь снова запустить программу. Не пугайтесь, если она начнет обновляться.

Если и это не помогло, то полностью удалите программу, скачайте ее с официального сайта и установите заново.

Если во время запуска Steam у вас выдает ошибку с надписью « Steam.exe (main exception):The registry is in use by another process, timeout expired«, то вам помогут следующие действия: зайдите в панель автозагрузок операционной системы. Для этого нажмите Пуск — Выполнить . В появившемся окне введите фразу msconfig и нажмите Ок.

Во вкладке «Общие» поставьте галочку напротив пункта «Выборочный запуск» и снимите галку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки».

Затем перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт». Нажмите кнопку «Отключить все» — Применить — Ок. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз запустить Steam.

Если после перезагрузки появится окно с настройками системы просто закройте его.

FayTan.ru

Не запускается Steam на windows – Решение проблемы

Steam – это самый популярный сервис с играми. Данный сервер работает на основе программы стим, которая, так же как и другие программы, может выдавать ошибку. Самой частой проблемой может быть то, что клиент может не запускаться или зависать, это можно исправить, если удалить небольшое количество определенных файлов или просто перезапустить программу.

Решение проблем, по которым может не запускаться  Steam

1. Частой причиной не загрузки Стима, является слабый компьютер, либо много запущенных одновременно программ и память компьютера не справляется с такой задачей.

   Поэтому компьютер может зависать, чтобы исправить такую проблему нужно открыть диспетчер задач, нажав клавиши Ctrl, Alt и Del;

2. На рабочем столе открывается список всех запущенных процессов, необходимо закрыть приложения, которые не нужны, в том числе и Стим. Это можно сделать наводя стрелкой на приложение, нажав правой кнопкой мыши и выбрать меню «Завершить».

   Такая процедура поможет освободить память. Если это не помогает, тогда нужно завершить все дерево процессов данной программы. После их закрытия, так же необходимо закрыть диспетчер задач и снова открыть приложение Steam;

3. В случаи если такая процедура не решила данную проблему, нужно проделать другую операцию.

   Необходимо перейти в дирекцию самой программы, это можно сделать, зайдя в «Локальный диск C:», после чего перейти в папку Program Files – Steam. После открытия папки необходимо удалить два файлы tier0_s64.dll и tier0_s.dll. После этого проверяем, открывается ли приложение стим;

4. Если и это не помогло, можно попробовать так же удалить все находящиеся файлы в дирекции, кроме Steam.

   exe и steamaps. После этого нужно проверить будет ли программа работать, кликнув дважды по файлу Steam.exe;

5. Если никаких изменений не наблюдается, можно заново установить клиент сервиса, но прежде необходимо полностью удалить данный клиент со своего компьютера.

   Ее можно удалить с помощью утилиты CCleaner, если данной программы нет, то можно произвести инсталляцию, удалив папку Steam из Локального диска С;

6. После удаления приложения, необходимо посетить официальный сайт и скачать самую свежую версию, которая есть на сайте. После скачивания, запускаем и устанавливаем данный файл. Затем, когда появился ярлык на рабочем столе, открываем программу и ошибка с запуском должна исчезнуть;

xodex.ru

Не запускается Стим. Что делать

Как и многие другие программы Steam не лишен огрехов.

Проблемы с загрузками страниц клиента, низкая скорость скачивания игры, невозможность купить игру при пиковых нагрузках на сервер – все это иногда происходит с известнейшей платформой для распространения игр.

Одной из подобных проблем является невозможность в принципе зайти в Steam. В этом случае желательно знать, что именно нужно делать при разных ошибках. Это поможет сэкономить время, потраченное на решение проблемы.

Чтобы узнать, почему не открывается Стим и что делать в разных случаях – читайте данную статью. Начнем с самых простых проблем которые решаются быстро, а затем перейдем к сложным, которые займут некоторое время для решения.

Процесс Steam завис

Возможно, процесс Стима просто завис при попытке закрыть программу. И теперь, когда вы пытаетесь зайти в Стим еще раз, висящий процесс не дает это сделать. В этом случае нужно удалить этот процесс через диспетчер задач. Делается это следующим образом. Откройте диспетчер задач сочетанием клавиш CTRL+ALT+DELETE.

Найдите процесс Steam и кликните по нему правой клавишей мыши. Затем необходимо выбрать пункт «Снять задачу».

В результате процесс Steam будет удален и вы сможете запустить и войти в свой Стим аккаунт. Если Стим не работает по другой причине, то попробуйте следующее решение.

Поврежденные файлы Steam

В Стиме есть ряд ключевых файлов, которые могут привести к тому, что программа не будет запускаться. Это происходит из-за того, что эти файлы имеют свойство «засоряться», что препятствует нормальной начальной настройке Steam после запуска.

Если Стим не включается, то можно попробовать удалить эти файлы. Программа автоматически создаст новые подобные файлы, поэтому можете не бояться потерять их. Вам нужны следующие файлы, которые находятся в папке Steam:

ClientRegistry.blob Steam.dll

Попробуйте удалить данные файлы поочереди и после удаления каждого файла пробуйте запустить Steam.

Если дело было в этих файлах, то Стим должен запуститься после их удаления. Если причина проблемы в другом, то нужно попробовать следующий вариант.

Не получается войти в учетную запись

Если у вас не получается просто зайти в учетную запись, но при этом форма входа запускается, то стоит проверить интернет соединение на компьютере. Делается это через проверку значка подключения, расположенного в трее (внизу справа) на рабочем столе.

Здесь возможны следующие варианты. Если значок выглядит как на скриншоте, то интернет соединение должно работать нормально.

В этом случае убедитесь, что все в порядке. Для этого откройте пару сайтов в браузере и посмотрите, как они грузятся. Если все работает быстро и стабильно, значит проблема со Стимом не связана с вашим интернет-подключением.

Если же около значка подключения есть желтый треугольник, то это означает, что возникла проблема с интернетом. Проблема скорее всего связана с сетевым оборудованием компании, которая предоставляет вам доступ к интернету. Позвоните в службу поддержку своего интернет-провайдера и сообщите о проблеме.

Аналогичные меры стоит предпринять, если у вас нарисован красный крестик около значка подключения к интернету.

Правда в этом случае проблема связана с оборванным проводом или сломанным сетевым адаптером на вашем компьютере.

Можно попробовать вытащить провод, через который идет интернет-соединение, из гнезда сетевой карты или wi-fi роутера и вставить его обратно. Иногда это помогает. Если не помогло – звоните в службу поддержки.

Обычно у антивирусов есть список заблокированных программ. Посмотрите этот список. Если там есть Steam, то необходимо удалить его из этого списка.

Подробное описание процедуры разблокировки не приводится, потому что данное действие зависит от интерфейса программы-антивируса. У каждой программы свой внешний вид.

Аналогичным образом дело обстоит с брандмауэром windows. Здесь вам необходимо проверить наличие разрешения на работу с сетью у Steam. Для открытия брандмауэра кликните по иконке «Пуск» в левой нижней части экрана рабочего стола.

Выберите пункт «Параметры». Введите в строку поиска слово «Брандмауэр». Открой брандмауэр, нажав на найденный вариант с подзаголовком про разрешение взаимодействия приложений.

Будет отображен список приложений и их статус разрешения на использование интернет-соединения. Найдите Steam в этом списке.

Если в строке со Steam стоят галочки, то значит проблема с соединением в чем-то другом. Если галочек нет, то значит именно брандмауэр windows стал причиной неполадок. Необходимо нажать кнопку изменения параметров и проставить галочки для разблокировки доступа Steam к интернету.

Попробуйте зайти в Steam после данных манипуляций. Если Стим все равно не запускается, то нужно предпринимать более решительные действия.

Переустановка Steam для решения проблемы с запуском

Попробуйте переустановить Steam.

Помните – удаление Steam приведет и к удалению всех установленных в нем игр.

Если вам нужно сохранить игры в Steam, то скопируйте папку с ними перед удалением программы. Для этого перейдите в папку со Стимом, как указано в примере выше. Вам нужна папка под названием «steamapps».

Именно в ней хранятся все файлы установленных вами игр.

В дальнейшем после того как вы установите Steam, вы сможете перекинуть эти игры в пустую папку свежеустановленного приложения и Steam автоматически распознает файлы с играми.

Удаление Steam происходит следующим образом. Откройте ярлык «Мой компьютер». Нажмите кнопку «Удалить или изменить программу».

В открывшемся списке программ найдите Steam и нажмите кнопку удаления.

Следуя простой инструкции, удалите приложение, подтверждая каждый этап удаления. Теперь вам нужно установить Steam. Из этого урока вы сможете узнать, как установить и настроить Steam.

Если это тоже не помогло, то остается только одно – обратиться в службу поддержки Steam. Это можно сделать, залогинившись в свою учетную запись через браузерный вариант Steam (через сайт).

Затем вам нужно перейти в раздел техподдержки.

Ответ обычно поступает в течение нескольких часов, но возможно придется подождать и подольше. Вы сможете просмотреть его на сайте Стима, также он будет продублирован на электронный почтовый ящик, который привязан к вашему аккаунту.

Источник: //htfi.ru/windows_7/ne_zapuskaetsya_stim_na_windows_7.html

4 основных недостатка игрового сервиса Steam

Steam стал самым популярным сервисом для продажи игрового контента. Большой выбор игр, ежигодные распродажи, акции и скидки принесли сервису признание пользователей и не один миллион долларов.

Большинство пользователей довольны Steam, у многих в библиотеке не одна сотня игр, но у сервиса есть и недостатки.

Эта игровая платформа страдает от существенных проблем и недостатков, а вместе с ней страдают тысячи ни в чем не повинных пользователей.

Первый недостаток – Steam Greenlight

На первый взгляд казалось, что ничего плохого произойти не может. Независимые разработчики, за небольшую компенсацию в размере 100 долларов, могут выложить свою игру в Steam Greenlight, где сообщество само может выбрать, хочет ли оно увидеть данный проект в магазине или нет.

И все, вроде бы, шло хорошо, но недобросовестные разработчики начали бесплатно раздавать свои игры тем, кто за них проал.

Любители «халявы» сразу же бросились к своим компьютерам и, буквально, за несколько лет магазин Steam заполнили тысячи игр, качество половины которых не соответствует современным реалиям, а остальная половина — просто мусор.

С этим можно было бы смириться, если бы в этой тонне мусор не пропадали действительно интересные проекты. Контроль качества полностью отсутствует, и если ничего не изменить — уже через несколько лет в Стим на одну нормальную будет игру приходиться более сотни подделок.

Второй недостаток — Steam Early Access

Поддержать разработчика в самом начале разработки проекта, при этом постоянно имея доступ к самой игре и наблюдая за всем процессом разработки — что же может быть лучше? Лучше может быть только в случае, если эти игры, хотя бы когда-то, выйдут из Steam Early Access.

В конце 2013 года в досрочном доступе Стима выходит пресловутая DayZ с ценником в 30 $. Разработчики заявляют, что они не рекомендуют покупать данную игру, однако отмечают, что чуть больше, чем через год, когда они доделают игру, цена увеличится вдвое. И за короткий срок DayZ была продана в количестве более 2 миллионов копий.

Глядя на такую популярность, другие разработчики тоже решают выложить свои недоделанные игры в Early Access.

И все бы ничего, если бы Стим и его команда модераторов как-то контролировали этот процесс, однако наоборот, они снимают с себя ответственность, оставив сообщение в магазине, что игра может когда-нибудь выйдет, а может и нет, так что покупайте игру на свой страх и риск. А тем временем количество игр в Early Access увеличивается каждый день.

Третий недостаток — Steam Support

Многие пользователи неоднократно слышали жалобы на службу поддержки Steam Support, однако не обращали на них внимания, пока сами не столкнулись с проблемой. Например, у Вас украли почту. Злоумышленник увидел сообщения со Стима и украл еще и аккаунт.

После первого обращения о краже Ваш аккаунт окажется заблокированным и Вам нужно будет обратиться в службу поддержки и предоставить доказательства, что это Ваш аккаунт. Как правило, это не проблема, так как у пользователей есть старые диски с ключами, чеки с Вебмани или выписки со счета, которые могут служить в качестве доказательств.

Проблема в том, что если Вы все это отправите в первый же день, то ответ придет не раньше, чем через 2-3 недели! Если отправить еще одно письмо, а потом еще одно, то поддержка будет просто Вас игнорировать, ведь они видят, что Ваше первое обращение еще в стадии рассмотрения.

Некоторые пользователи ждут решения по 2-3 месяца! Многомиллионная компания Valve не может себе позволить нанять больше специалистов, которые будут оперативно отвечать на письма пользователей, которые ежегодно вкладывают свои деньги в эту же компанию.

Четвертый недостаток — Steam Guard

Чтобы сэкономить на службе поддержки, Valve решили сделать систему защиты. Правда, она не столько защищает аккаунты пользователей, сколько мешает удобно пользоваться всеми благами Стима.

Они подключили пресловутую двойную аутентификацию через приложение на смартфоне.

А что делать людям, у которых нет смартфона или они не желают ставить приложение? Такие люди будут страдать вдвое больше, чем те, которые его все же установили.

В первую очередь страдают те, кто зарабатывал на рынке Стима благодаря колебанию цен при продажи карточек и внутриигровых предметов. Однако теперь, прежде чем Ваш товар попадет на рынок, он будет заблокирован в течение 15 дней (9 дней для тех, у кого есть приложение).

Что это значит? Вы выставили вещь на рынок, которая стоит 5 $, но через 15 дней ее цена опускается до 3 $, и Ваше предложение за 5 уже никто не купит, приходится снимать, ставить снова, ждать еще 15 дней и молиться, чтобы цена на предмет не упал еще больше, или же сразу ставить минимальную цену. Это же касается и обмена между друзьями. Конечно, это все сделано, чтобы с взломанного аккаунта не успели продать или отдать ваши вещи. Но, возвращаясь к предыдущей проблемы, Steam Support все равно не вернет украденный аккаунт за 15 дней.

Тем не менее, не следует забывать, что Steam — практически единственный нормальный магазин цифровой дистрибуции, а также неплохая игровая социальная сеть.

Источник: //genapilot.ru/nedostatki-steam