Отслеживаем заказ на AliExpress

Как отследить посылку с Алиэкспресс? Способы отслеживания

«Хатико ждал и ты подождешь» — Aliexpress

Не секрет, что ожидание того момента, когда ваша посылка с Алиэкспресс наконец-то попадет к вам в руки самое мучительное. И естественно во время длительного ожидания всем хочется узнать где же сейчас находится их драгоценный заказ и долго ли еще он будет иди до места назначения. Поэтому в данной статье мы поговорим о том как отследить посылку с Алиэкспресс.

В принципе в этом нет ничего сложного, при условии, что продавец отправил вам ваш заказ нормальной службой доставки и предоставил точный трек номер. О том где найти трек номер посылки на Алиэкспресс, мы писали ранее. Теперь разберемся как же происходит отслеживание посылок из Китая по этому трек номеру.

Отслеживание посылок с Алиэкспресс

Для начала вам следует попробовать отследить ваш заказ на самом сайте Алиэкспресс. Сделать это можно на странице с подробной информацией о вашем заказе. Попасть туда можно через Личный кабинет—> вкладка «Мои заказы»—>«Проверить отслеживание» . На этой же странице мы находили и трек номер нашей посылки.

по теме:

Отслеживание почтовых отправлений на сайте транспортной компании

Итак вы перешли на сайт транспортной компании, которая занимается доставкой вашего заказа. У любой уважающей себя транспортной компании должна быть форма для отслеживания посылок. В данном случае выглядит она так:

Из минусов этого способа отслеживания посылок можно сразу отметить тот факт, что сайт компании выполнен на ее родном языке. В нашем случае это был финский. Поэтому сначала пришлось искать как переключиться на английскую версию сайта и потом только проверять отслеживание заказа.

Если у вашей транспортной компании нет ни русской ни английской версии, то отследить местонахождение вашей посылки будет довольно проблематично. Хотя можно воспользоваться гугл переводчиком, но результат перевода будет примерно таким же как и на самом Алиэкспресс в карточках товара.

К тому же на сайте мне не удалось отследить свой заказ. Видимо из-за того что товар только только отбыл со склада в Китае.

Сервисы для отслеживания посылок из Китая

Третьим и пожалуй самым популярным способом отслеживания посылок с Алиэксрпесс являются специализированные онлайн сервисы. На просторах интернета таких сервисов бесчисленное множество и в принципе все они со своей задачей справляются. Достаточно ввести в поиске запрос вида — «Отследить посылку из Китая» и вы получите с десяток сервисов, готовых вам помочь.

Из самых популярных можно отметить gdeposylka.ru, 17track.net или track24. Так же можете воспользоваться формой отслеживания в шапке нашего сайта.

Gdeposylka (Где посылка)

Гдепосылка.ру — наверное самый крупный российский сервис трекинга посылок. Проверка происходит по 174 почтовым службам, так что подходят практически любые трек-коды, кроме откровенно левых номеров.

Помимо определения почтовой службы, которая занимается доставкой, здесь можно также почитать отзывы о ней. Это помогает получить примерное представление о том стоит ли ждать сюрпризов с доставкой или все пройдет гладко и переживать нет нужды.

Есть возможность получать сообщения о перемещении вашего заказа на свой E’mail.

Еще, из не плохих плюшек, можно отметить, наличие собственного плагина для Google Chrome, мобильных приложений для Android и IOS, возможность проверки состояния почтовых служб (не сильно полезная функция) и справочник индексов России. Также советую посетить официальный форум, можно почерпнуть много полезной информации о процессах доставки и отслеживания заказов.

Track24

Трэк24.ру — еще один крупный сервис по отслеживанию почтовых отправлений. Данный трекер жрёт практически все номера, которые я ему предлагаю. Помимо основной информации о местонахождении заказа и почтовой службе, здесь можно узнать:

• Маршрут движения
• Тип отправления
• Прогнозируемую дату доставки (очень приблизительно)

Доступна функция сохранения своей истории отслеживания и возможность получения уведомлений на электронную почту. У сервиса также есть свое приложение для Android, а вот пользователей IOS почему то забыли.

Из дополнительных фишек сервиса стоит отметить:

• Форум — не сильно активный конечно, но почитать стоит.
• Независимый рейтинг продавцов и функция проверки продавца.
• Раздел с информацией по таможенным лимитам для разных стран.
• Поиск почтовых отделений по индексу.
• Расшифровка статусов международных почтовых отправлений.
• Калькулятор контрольных сроков доставки Почты России.

Не скажу, что данные функции очень полезны,  по крайней мере для меня. Зато со свей основной задачей Трэк24 справляется на отлично.

17track

17 трэк — международный сервис отслеживания посылок. Существует с 2010 года. Поддерживает 30 языков, в том числе и русский. Данный сайт частенько рекомендуют продавцы Алиэкспресс для трекинга посылок. Его посещают аж 42 миллиона человек в месяц, так что думаю это самый популярный сервис. И да,  он также практически всеядный.

Дополнительных возможностей тут не много:

В принципе это все. Есть еще различные списки перевозчиков, советы пользователям касаемо доставки и отслеживания и т.д.

Собственно это три самых популярных, на мой взгляд, сайта для отслеживания трек номеров. Конечно подобных им еще тысячи в интернете, но если эти 3 сервиса справились, то вряд ли вам поможет какой нибудь другой.

Отслеживание региональными почтовыми службами

Данный способ актуален только после того как посылка прибыла из Китая в ваша страну. Как и в случае с транспортными компаниями, у почтовых служб обязательно должны быть сервисы предоставляющие возможность отслеживания посылок. Рассмотрим несколько:

Отслеживаем посылку на Почте России

Трекинг посылок на сайте Почты России находится по адресу — //www.pochta.ru/tracking и выглядит следующим образом:

Так же форма отслеживания есть и на главной странице сайта, однако в процессе вас все равно перекинет на страницу указанную выше. Для отслеживания посылки регистрация на сайте Почты России не требуется.

Так же можно воспользоваться мобильным приложением «Почта России»

Отслеживаем посылку на почте Украины или Укрпочте.

Отследить посылку на сайте Укрпочты можно по следующему адресу — //ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku . Выглядит форма отслеживания так:

Опять же никакой регистрации для отслеживания посылки не требуется.

Отслеживаем посылку на почте Белоруссии — Белпочта.

Форма трекинга посылок на сайте Белпочты находится тут — //webservices.belpost.by/searchRu.aspx?search=

Выглядит так:

Без регистрации.

Отслеживаем посылку на почте Казахстана.

В данном случае отслеживание возможно прямо с главной страницы сайты Казпочты:

Никакой регистрации не требуется.

Пожалуй закончим с региональными почтовыми службами. Отслеживание посылки на сайтах других почтовых служб аналогично. Вам всего лишь необходимо ввести трек номер вашей посылки и сервис выдаст вам всю необходимую информацию (Если конечно она у него есть).

Плагины и программы для отслеживания посылок с Алиэкспресс

Ну и в завершении статьи расскажу вам еще пару способов отслеживания посылок из Китая.

Во-первых это специальный плагин для браузера — Aliexpress Tool. Среди функций данного плагина есть и возможность отслеживания посылок. Правда отслеживание происходит с помощью сервиса 17track.net, который упоминался ранее.

Расширение доступно для всех наиболее популярных браузеров — Opera, Firefox, Chrome и Safari.

Установленный плагин выглядит так:

Есть как декстопная версия программы для PC , так и мобильная версия для Android.

Выглядит она так:

Если честно сам я ни плагином ни программой не пользовался, так как мне вполне хватает онлайн сервисов по отслеживанию посылок с Алиэксрпесс, а зачастую и инфы на самом Алиэксрпесс. Поэтому рассказывать о работе данных программ я не буду. Пробуйте, возможно кому то будет удобно.

Думаю теперь вы без проблем сможете отследить свою посылку с Алиэкспресс. Удачных покупок.

Если вы так и не смогли отследить свою посылку и считаете, что ждать ее уже нет смысла то смело открывайте спор на Алиэкспресс и требуйте возврата своих денег.

Перейти на Алиэкспресс 

Источник: //ali-guide.ru/kak-otsledit-posylku-s-aliekspress/

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс

Купив товар на Алиэкспресс и получив уведомление об его отправке продавцом, возникает вопрос – как можно отследить посылку из Китая?

Естественно, в результате того, что доставка товара длиться достаточно долго, хочется знать где находиться наша посылка.

В этом статье я опишу несколько способов того, как и где можно отслеживать заказы с Aliexpress.

Как отслеживать заказ на Алиэкспресс

Итак, после оплаты и обработки заказа, продавец отправляет ваш товар и вручает вам его трек-номер.

Найти номер отслеживания вы можете в разделе «Мои заказы», в «Подробнее».

В открывшемся окне, вам будет доступна информация по сроку Защиты покупателя, а ниже указан трек-номер.

Вот этот номер нам и нужен для отслеживания товара.

Если товар у вас недорогой, до 10 – 15$,  то такой трек, скорее всего, будет без букв и полностью отслеживаться не будет. Подробнее в этой статье.

А если указан номер отслеживания международных отправлений, то вы без проблем сможете получать информацию о своей посылке на всем пути ее следования.

Идентификатор международного отправления состоит из 13 символьного буквенно-цифрового номера. Первые две буквы латинские, затем идут цифры и в конце, снова указаны 2 латинские буквы. Пример: RA223456456UA, CA347456789RU, VA132456458US

Отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру

Получив номер отслеживания, спустя 5-10 дней после отправки заказа, вы сможете узнавать информацию о перемещении вашего товара. Для того, чтобы отследить посылку с Алиэкспресс по трек-коду, есть несколько способов.

Начнем по порядку.

Способ 1. Самый первый и простой, но малоинформативный способ – это использование самого сайта Алиэкспресс.

Для получения информации по отслеживанию, идем в «Мои заказы». Здесь, жмете в заказе либо на кнопку «Проверить отслеживание»

И в новом, открывшемся окне смотрим информацию по отслеживаемому заказу.

Либо же, на заказе жмем «Подробнее» и смотрим ее здесь.

Так же, можно перейти по ссылке на сайт, указанный продавцом для отслеживания.

Как видите, этот способ получения информации по местонахождению заказа – простой. Искать ничего не нужно, но есть минус – информация обновляется с опозданием, обычно в 5 – 10 дней. Да и информация, на английском.

Поэтому, я рекомендую использовать для отслеживания сторонние сервисы.

Способ 2. Вы это можете сделать у нас на сайте. Перейдите по ссылке и отследите свой трек. Не забудьте добавить страницу в закладки браузера, чтобы потом ее не искать.

Способ 3. Использование сторонних сайтов для отслеживания почтовых посылок с Алиэкспресс.

Таких сайтов на просторах интернета – много. Достаточно для поиска, такого сайта воспользоваться одной из поисковых систем.

Укажу парочку таких сайтов.

• Один из них сайт //gdeposylka.ru . Очень удобный и замечательный сервис для отслеживания.

Лично для меня, это один из самых лучших сервисов, удобен и быстр. Присылает уведомления на ваш email в случае изменения информации по отслеживанию.

После простой регистрации, вы сможете добавить номера отслеживания своих заказов, подписать удобным вам названием и получать информацию.

• Еще один подобный сервис //post-tracker.ru . Также отлично справляется с поставленной задачей.

После регистрации у вас появиться личный кабинет, в котором вы сможете добавлять и управлять трек-номерами, просматривать информацию и т.д.

Подобных сайтов, достаточно много – вы обязательно подберете наиболее удобный вам.

Так же, можно установить на телефон мобильное приложение, их тоже достаточно много. Я использую – TrackChecker Mobile.

Способ 4. Использование браузерных плагинов и расширений.

Если вы не противник расширений и плагинов для вашего браузера, то рекомендую установить плагин с названием Aliexpress Tool. Это отличный помощник, который буквально при помощи пары кликов предоставит вам информацию об отслеживании вашей посылки.

Скачать можно по ссылкам:

• для Chrome: //chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/hcepnndljmdlbklfpocopgafanngom
• для Opera: //addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
• для Mozilla/Firefox: //addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/
• для Safari (MacOS/MacBook): //extensions.apple.com/details/?id=com.aliexpress.tool-9NAM8UWNRP

Этот плагин используется не только того, чтобы проверить отслеживание заказа, очень удобен и многофункционален и заслуживает отдельной статьи.

И напоследок

С того момента, как заказ с отслеживаемым треком покинет территорию Китая, спустя некоторое время обычно 10 – 15 дней, вы сможете проверить отслеживание посылки на сайтах вашей страны:

• почта Украины (Укрпошта) – //services.ukrposhta.ua/bardcodesingle

• почта России – //www.pochta.ru

• почта Беларуси – //webservices.belpost.by/searchRu.aspx

После того, как вы убедитесь, что посылка попала на ваше почтовое отделение, можно брать паспорт и идти получать свою долгожданную посылку, либо ожидайте уведомления с почты – тут уж вам решать.

Успехов Вам!

Источник: //aliwka.com/poleznie-stati/otslejivanie-posylok-aliexpress.html

Отслеживание посылок с Aliexpress по номеру почтового отправления

Aliexpress Standard Shipping

Ассортимент товаров и предложения продавцов с торговой площадки Aliexpress уже не первый год продолжает поражать воображение покупателей, однако самим фактом совершения покупок в китайских интернет-магазинах сегодня уже никого не удивишь. В магазинах Aliexpress действительно можно найти все, что душе угодно: одежду, обувь, электронику, игрушки и многое другое по конкурентоспособной цене.

Покупатели смирились с тем, что покупку нельзя пощупать или примерить, и делают заказ, основываясь на описании продавца, отзывах других покупателей и своем личном опыте. После формирования заказа на Aliexpress продавец регистрирует почтовое отправление и уведомляет покупателя об отправке посылки.

Стоит иметь в виду, что на формирование заказа обычно уходит 2-3 дня, и еще 3-4 дня на отправку. Поэтому если продавец присылает вам трекинг-номер на следующий день, после оплаты посылки – что ж, или это необычайное рвение со стороны продавца, или смело выжидайте неделю до начала отслеживания.

Посылки с Aliexpress в Россию оформляются по тем же правилам, что и любые другие почтовые отправления. При регистрации отправления каждой посылке из Китая в Россию присваивается уникальный трекинг-номер. Номер заказа в случае отслеживания посылки будет бесполезен, так как отследить почтовое отправление можно только по этому трекинг-номеру.

Как правило, трекинг-номера посылок бывают двух видов:

• Две латинские буквы, затем девять цифр, в заключение – две латинские буквы, указывающие на страну отправителя. Такой вид трекинг-номера указывает на то, что эта посылка с Aliexpress зарегистрирована как международное отправление, для которого доступно полное отслеживание.
• Последовательность из 11-15 цифр без букв, пробелов и других символов. Если вы получили такой трекинг-номер, то, скорее всего, ваш продавец стремится сэкономить на доставке. Большинство таких почтовых отправлений можно отследить только до тех пор, пока посылка находится в Китае.

Многие продавцы не просто присылают трекинг-номер посылки, а сопровождают его ссылкой на ресурс, который поможет отследить посылку из Китая по России. Зачастую приложенные ссылки ведут на сайты, которые содержат информацию исключительно на китайском языке. Есть и другой момент: далеко не всегда продавец заранее сообщает, предполагает ли доставка полный путь отслеживания посылки с Aliexpress. Некоторые почтовые отправления можно отследить только на территории Китая. Поэтому если вы видите, что ваша посылка с Aliexpress “застряла” где-то на границе, это означает, что для такого почтового отправления отслеживание возможно только на территории страны отправителя.Выбор способа пересылки связан именно со стремлением сохранить низкую цену. Ведь зачастую стоимость самого товара оказывается меньше стоимости доставки. Поэтому почти все продавцы, за редким исключением, предлагают своим покупателям бесплатную доставку. Чаще всего осуществляет такую доставку национальный почтовый оператор Китая – компания China Post. Посылки, отправленные China Post, идут из Китая в Россию в среднем от 20 до 30 дней. Отслеживание для таких посылок доступно при наличии международного трекинг-номера, который выглядит следующим образом: две латинские буквы – девять цифр – буквы CN (China Post).В связи с сильной загруженностью Почты Китая продавцы часто прибегают к услугам других почтовых служб. Например, в последнее время растет востребованность логистических услуг Почты Гонконга. Загруженность этой почтовой службы меньше, чем у China Post, поэтому и посылки идут быстрее. Такая доставка редко бывает полностью бесплатной, но гарантирует сохранность вашего почтового почтового отправления. Для посылок Почты Гонконга отслеживание возможно по трекинг-номеру вида CX(или RX, в зависимости от веса отправления)123456789HK.Продавец может отправить посылку с Aliexpress и другими, менее известными почтовыми службами. Ваша посылка из Китая в Россию запросто может быть доставлена, например, через Швецию или Финляндию. Сделать выводы о сроках получения почтового отправления помогает возможность отслеживания посылок с Aliexpress, которую предоставляет ресурс GdetoEdet.RU.

Как отследить посылку с Aliexpress на GdetoEdet.RU?

• на сайте Aliexpress зайдите в раздел “Мои заказы” и скопируйте трекинг-номер вашей посылки;
• введите этот номер в строку экспресс-поиска на сайте GdetoEdet.RU, затем нажмите кнопку “Найти отправление”;
• для отслеживания нескольких отправлений зарегистрируйтесь в разделе “Личный кабинет”.

Чем удобно отслеживание посылок с Aliexpress на сайте GdetoEdet.RU?

• информация об отслеживании доступна на русском языке;
• вы можете одновременно отследить все посылки с Aliexpress;
• подписавшись на автоматические уведомления об обновлении статуса посылки, у вас больше не будет необходимости в постоянной проверке трекинг-номеров, так как автоматизированная система контроля все сделает сама.

Что делать, если посылка не отслеживается?

• уточните у продавца, какой почтовой службой отправлена ваша посылка с Aliexpress;
• узнайте об особенностях доставки посылок различными операторами: на GdetoEdet.RU собрана основная информация о наиболее популярных почтовых службах;
• возможно, отслеживание для вашей посылки из Китая недоступно. Поэтому внимательно следите за временем прохождения почтового отправления и продолжительностью срока защиты покупателя. Открывайте спор с продавцом в случае приближающегося истечения срока защиты покупателя.

Отзывы и жалобы о работе службы: Aliexpress Standard Shipping

Источник: //gdetoedet.ru/source/cainiao

Как отследить товар, заказанный на сайте aliexpress через почту России?

Ежедневно пользователи сайта aliexpress совершают множество покупок. Предоплата на сайте алиэкспресс сто процентная, по этому, каждому покупателю необходимо быть уверенным в своей покупке. Очень удобно знать, где сейчас находится заказанный вами товар, в каком городе, сколько еще осталось ждать его.

Вся эта информация важна для покупателей, не только что бы быть спокойными за товар, который они заказали, но так же для того, что бы во время попросить продлить защиту покупателя у продавца. Или, например, если покупатель увидит, что его заказ идет по другому адресу, он сможет во время оформить отказ на товар, который он заказал, тем самым вернет свои деньги обратно.

Такое бывает, очень часто, если покупка стоит меньше десяти долларов, продавцу, просто не выгодно покупать трек-код, по этому, он дает чужой. С одной стороны, в этом нет ничего страшного, если ваша покупка придет раньше, вы ее получите. В таких случаях, хорошие продавцы, часто продлевают самостоятельно вашу защиту или по вашей просьбе.

Но, если вас, что-то не устраивает, и вы просто не желаете рисковать, можете легко открыть диспут и отказаться от вашего заказа.

Для таких случаев, существует специальный международный сервис, с помощью которого, можно отследить посылку за границей, например в Китае, он активно взаимодействует с сайтом aliexpress. Так же, после того как заказанный вами товар пройдет таможню, его уже можно будет отследить на сервисе почтовой службы, например, почта России.

Многие пользователи сайта, часто задают вопросы, например, как  работает такой сервис и как им пользоваться? Что бы быть уверенным в том, что заказанная вами продукция прибудет в указанные сроки, необходимо периодически проверять, ее местоположение. Обо всем этом, нужно рассказать по порядку.

Во-первых, где найти трек-код на свою посылку, с помощью которого можно узнать ее местоположение, и как им воспользоваться?

Сначала, следует зайти на сайт Aliexpress и пройти авторизацию. Затем перейти в личный кабинет «Мой Aliexpress», где в разделе «мои заказы» выбрать тот товар, который вы заказали и желаете отследить.

Возле этого товара есть надпись «подробнее», здесь вы можете посмотреть подробную информацию о вашем заказе, а так же узнать его статус, например «ожидает вручения» или «ожидает отправки».

Если вы увидели, что заказ находится в статусе «ожидает вручения» − это означает, что он отправлен, нужно подождать 6 дней и потом начинать отслеживать.

Посылка из Китая идет больше месяца, если это бесплатная доставка. Если же доставка платная, тогда она приходит в два раза быстрее. Важно периодически отслеживать ее, что бы знать в каком направлении она движется.

Для того, что бы это сделать, нужно зайти на сайт алиэкспресс и перейти в личный кабинет «Мой aliexpress», затем необходимо в разделе «мои заказы» возле нужного товара, нажать «подробнее», и «проверить отслеживание».

После этих действий, возле товара появится вся информация о нем, а так же трек-код и ссылка с адресом почты или курьерской службы, через которую продавец отправил товар.

Будьте внимательны, трек-код – это код, который состоит из 13-14 символов, в начале, имеет две-три буквы латинского алфавита, затем 9 цифр, а в конце еще две буквы латинского алфавита.

Еще один способ, посмотреть нужный трек-номер – это проверить свою электронную почту.

Обычно, когда покупатель оформит заказ на сайте алиэкспресс, на электронный адрес пользователя в течение трёх дней приходит письмо.

В нем сообщают статус заказа, трек-код, там же указан ваш адрес и все личные данные.  Если вдруг письмо не пришло, трек-код можно посмотреть в личном кабинете, обычным способом.

На сайте алиэкспресс, так же есть нужная информация, с помощью нее можно узнать, где находиться ваш заказ, эта информация обновляется каждые 5-10 дней. Но иногда бывает, что происходит сбой в системе, по этому, рекомендуется проверять ее местонахождение самостоятельно на сайте почтовой службы, через которую она была отправлена.

Как отследить местонахождение посылки с товаром

Второе, где и как можно узнать информацию о заказе и отследить его?

После того, как вы получили трек-код, необходимо проверить местонахождение вашего заказа, если он находится еще за границей, например, в Китае, а доставка была указана бесплатной, тогда отслеживать его необходимо на этих сайтах: //www.17track.net/en

Специальный сайт в России, где так же можно отследить свой заказ за рубежом и узнать информацию всех своих почтовых отправлений  //checktrack.ru

Когда посылка покинет границы Китая, пройдет таможню, она окажется на территории России, в таком случае ее необходимо отслеживать с помощью сайта «почта России»: //www.pochta.ru/tracking. Для этого, нужно ввести трек-код и нажать отследить.

//www.ems.com.cn/english.html. Потом, когда она будет в России, ее можно отследить на специальном сайте //www.emspost.ru.

Если же вы воспользовались курьерской службой, необходимо перейти на сайт этой службы и там же отследить местонахождение вашего заказа. Там же будет вся информация почтовых отправлений.

Если вы заказали на сайте алиэкспресс, несколько посылок, то вводить в окошко для поиска следует, только трек-код одной, так как каждой посылке присваивается свой собственный трек-код.

Как действовать, когда посылку нельзя отследить?

Если вдруг трек-код не читается, то есть невозможно отследить посылку, для начала необходимо проверить, правильно ли вы ввели все цифры или подождать 10 дней с момента отправки вашего заказа продавцом, а затем снова попытаться отследить ее местонахождение еще раз. Так как иногда продавцу требуется до 10 дней, что бы отправить заказ.

Если же в течение 10 дней, посылку все же невозможно отследить, следует написать продавцу и разузнать все более подробно. Писать необходимо на английском языке, если вы не владеете английским языком, вы можете воспользоваться специальным онлайн-переводчиком на сайте aliexpress. Так же, если вы знаете Китайский язык, можете общаться на Китайском.

В любом случае, вам необходимо узнать подробности о статусе вашей посылки. Никогда не пускайте все на самотек, если не желаете лишиться денег. Так как иногда, на сайте алиэкспресс попадаются мошенники или недобросовестные продавцы, которые могут не прислать посылку вообще или прислать вам поддельный трек-номер.

В таком случае, если вы во время не откроете спор, вы просто можете потерять деньги. Спор необходимо открывать до тех пор, пока не закончиться защита покупателя.

Очень часто, покупатели указывают свой адрес неправильно или пишут ошибочный индекс, это вполне вина и невнимательность покупателя. По этому, будьте всегда очень внимательны.

Если же вы указали адрес правильно, но ошиблись с индексом, здесь ничего страшного нет, ваша покупка все равно к вам придет, но только придется дольше ждать.

Так как из-за неправильного индекса, она должна задержаться, пока работники почты, самостоятельно не укажут правильный индекс вашего города, который указан в адресе.

В любом случае, если существуют какие-либо проблемы с заказом или пересылкой, лучше сразу отказаться от него и открыть диспут, пока он не пересек границы таможни, в таком случае, вы сможете вернуть свои деньги в целости и сохранности. При этом не нужно указывать любые фото или видео доказательства, необходимо указать номер вашего трек-кода. Через некоторое время, администрация сайта вернет вам деньги.

Источник: //aliexhelp.ru/info/kak-otslezhivat-tovar-na-aliexpress-cherez-pochtu-rossii/

Оформление, оплата и отслеживание заказа на Алиэкспресс: пошаговая инструкция. Как купить товар на Алиэкспресс?

Из данной статьи вы узнаете, с чего начать покупки на Алиэкспресс, оформлять заказы и отслеживать посылки.

Мало кто удивится тому, что с каждым годом количество покупателей, а тем более покупок на Алиэкспресс растет. Ежедневно площадка стимулирует спрос различными акциями и распродажами, а в преддверии праздников предоставляются огромные скидки и проводятся разные рекламные акции, позволяющие получать еще больше бонусов.

Несомненно, популярность Алиэкспресс обусловлена по большей части низкими ценами, но не менее привлекателен удобный интерфейс и русская версия сайта. Сегодня практически каждый слышал об этой площадке, но те, кто приходит впервые теряются. В данной статье мы подробно расскажем, как пройти регистрацию и сделать заказ на Алиэкспресс.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

Сразу же отметим, что сама регистрация не займет у вас много времени, буквально пару минут. Но вы должны все поля анкеты заполнить правильно. Чтобы не искать, где именно находится кнопка регистрации жмите на ссылку, и вам сразу откроется форма регистрации.

Регистрационная форма

Как видите, сама анкета переведена на русский язык, так что сразу понятно, куда и что вводить. Важно знать, что Имя и Фамилия указываются обязательно на латинице. Так что, если вы не знаете, как это сделать, то можете воспользоваться сервисом Translit.net:

Сервис транслитерации

После перевода просто скопируйте результат и вставьте его в соответствующую строку.

Если вы имеете профиль на Фейсбук, то в самом верху можете нажать на синюю кнопку с иконкой этой социальной сети и авторизоваться через нее. Дальше вам останется просто подтвердить доступ к аккаунту и регистрация почти пройдена.

Создать новый счет

Тут же загрузится новое окошко, куда надо ввести свою электронную почту и пароль два раза и нажать «Create». Вот и все, вы зарегистрированы!

Если вы заполняете простую анкету, то по завершению ввода данных нажмите «Создать ваш профиль» и страничка будет создана.

Несмотря на завершение регистрации, вам требуется зайти в свою электронную почту и найти письмо от Алиэкпресс. Оно необходимо для подтверждения регистрации. Откройте его и нажмите на ссылку.

Вот теперь регистрация точно завершена успешно!

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

Страница создана, но и это еще не все. Вторая часть регистрации — заполнение адреса доставки. Он нужен для получения посылок. Чтобы потом не заморачиваться с его вводом при оформлении заказа, лучше укажите его сразу. Для этого зайдите к себе в личный кабинет, нажав на любой странице сайта справа вверху «Мой Алиэкспресс».

• Слева есть список с подразделами кабинета. Из него выберите «Адреса доставки».

Добавление адреса

• Для добавления нового адреса нажмите соответствующую кнопку и вам загрузится форма для заполнения. Образец выглядит вот так:

Образец адреса

• Заполнять форму нужно также на латинице. Это обязательное условие. Опять же, можно использовать сайт Translit.net для перевода.

Давайте подробнее расскажем о заполнении каждой строки:

1. Имя получателя. Здесь полностью пишем ФИО. Отчество указывайте обязательно, так как без него таможня посылку не пропустит!
2. Страна/Регион. Здесь в выпадающем списке необходимо выбрать вашу страну.
3. Улица, дом, квартира. Вообще, для этого отводится две строки, но вы можете вписать все в одну.
4. Край/Область/Регион. Тут тоже выпадающий список. Просто выберите подходящий вариант и все.
5. Город. Здесь напишите название своего города.
6. Если выбрать область у вас не получается, так как ее нет в списке, то выберите «Другое» и в строку с городом добавьте свою область через запятую.
7. Индекс. Если вы не уверены, что вводите правильный индекс, то лучше посмотрите его в интернете. У каждой почтовой службы страны имеется специальная страница со всеми индексами. Для этого просто пройдите на сайт вашей почты — Казпочта, Белпочта, Укрпочта и Почта России.
8. Телефон. Как правило, в этой строке все указывают свой мобильный телефон, а вторую оставляют пустой. Но при желании можно указать и домашний номер.

• Обратите внимание на еще одну строку — «Дополнительная информация». Если кликнуть по ней, то откроется небольшая анкета для ввода паспортных данных. Так вот, советуем их дополнительно указать. Это нужно для отправки посылок платной доставкой и любыми курьерскими службами. Такие отправления проходят на таможне дополнительный контроль, а без паспортных данных получателя это невозможно.
• Заполнить табличку очень легко, так что не стоит на ней подробно останавливаться. Если вы все же хотите больше узнать о паспортных данных для Алиэкспресс, то читайте статью по ссылке здесь.
• Когда вся форма будет заполнена, проверьте, чтобы все данные были указаны правильно и нажмите «Сохранить».

Теперь можно приступать к поиску интересных товаров.

Как искать товары на Алиэкспресс?

Для начала требуется найти подходящий для покупки товар.

Поиск на Алиэкспресс очень легкий, как и во многих интернет-магазинах — это рубрикатор и поисковая строка. Список с категориями площадки можно найти слева, но тут указаны только основные. Чтобы просмотреть их полностью, выберите «Смотреть все».

Поиск товара

Стоит также обратить внимание на такие разделы как «Горящие товары», «Тренды» и «Бренд-фокус». Здесь, как правило, выставляются наиболее интересные товары, да еще и со скидками.

Итак, что касается поиска, то тут есть некоторые особенности:

• Обязательно пользуйтесь фильтрами товаров. В каталоге с товарами в самом верху есть общие фильтры. Они позволяют выбрать самые популярные, новые или товары с рейтингом. Кроме того, можно выбрать, чтобы показывались только вещи с бесплатной доставкой или с доставкой из России.
• Слева тоже есть фильтры, но они будут отличаться в зависимости от того, что вы ищете. К примеру, для одежды это материал изготовления, размеры, расцветки, рисунки и так далее. А для смартфонов это будут уже разные технические характеристики.

Сортировка каталога товаров

• Если вы приглядели какую-то вещь, но пока не будете ее покупать, то лучше добавьте ее в «Мои желания». Это очень просто. На странице поиска или в подробном описании всегда есть соответствующая кнопка. Суть в том, что на Алиэкспресс нельзя держать долго товары в корзине. Хоть на их оплату и дается 20 дней, но когда таких вещей будет очень много, то вас могут заблокировать. Это обусловлено тем, что товар, находясь в корзине, резервируется продавцом и он не может продать его кому-то другому, таким образом, он теряет клиента. Чтобы такого не было, была создана специальная система наказаний, если вы регулярно кладете товары в корзину, но в итоге ничего не покупаете.

Добавить в мои желания

• Обязательно изучайте рейтинг продавца. Конечно, чем он выше, тем лучше, но и у новичков можно найти хорошие предложения. Если вы видите, что цена на товар слишком низкая, в отличие от конкурентов или доставка стоит в два раза больше, чем сам товар, то лучше не связывайтесь с таким продавцом, дабы не быть обманутым. Более подробно о том, как выбрать продавца, мы рассказывали здесь.

продавца

• Стоит внимательно изучить и отзывы. Больше всего внимания уделите плохим отзывам, так как это поможет вам понять, какие недостатки имеет товар. Кроме того, полезно изучать отзывы с фотографиями. Это позволяет посмотреть на товар практически вживую.

Отзывы

• Важно присмотреться и к способам доставки. Если вы готовы подождать месяц посылку, то выбирайте бесплатные способы. Если товар нужен срочно, то тогда придется немного доплатить. Подробнее о том, какие способы доставки есть на Алиэкспресс мы рассказывали здесь.

Способы доставки

Вот, в принципе, и все советы, как правильно выбрать товар на Алиэкспресс. Обязательно их придерживайтесь и тогда у вас точно не будет неудачных покупок.

Теперь, после выбора товара можно переходить к оформлению заказа.

Как оформить заказ на Алиэкспресс?

• Если вы хотите купить только одну вещь, то тут все просто. На странице с подробным описанием выберите под стоимостью нужные вам характеристики (цвет, размер и так далее), способ доставки, количество товаров и нажмите «Купить сейчас».

Покупка товара

• Если вы хотите выбрать что-то еще, то также сначала определитесь с характеристиками и нажмите «Добавить в корзину». Когда все будет добавлено, откройте корзину, пометьте галочками все товары и нажмите «Оформить заказ».
• Если вы выбрали вещи в одном и том же магазине, то у вас высветится кнопка «Заказать у этого продавца».

Заказ через корзину

• Теперь вы окажетесь на страничке оформления заказа.

Страница оформления заказа

• В самом начале отображается указанный нами ранее адрес доставки. Если вы все-таки забежали немного вперед и не указали его, то просто нажмите на кнопку добавления и укажите адрес.
• Чуть ниже находятся все выбранные вами товары. Проверьте, чтобы все характеристики, выбранные вами, были установлены правильно, а также способы доставки.
• Следующий блок предназначен для выбора способа оплаты. Тут можно выбрать банковскую карту или другой способ. Банковские карты вынесены отдельно потому, что это самый популярный способ оплаты. Так, если вы тоже будете использовать карточку для оплаты покупок, то просто поставьте отметку в кружке и вам сразу высветится форма для ввода реквизитов. Заполните все данные и нажмите «Сохранить».
• Если для оплаты вы используете другой способ, то выберите соответствующую строку и продолжайте оформление заказа.
• Немного ниже находится строка для использования скидочных купонов. На данный момент он у вас один. Он предоставляется автоматически в качестве подарка за регистрацию. Если вы хотите подробнее узнать, как получать скидки на Алиэкспресс, то читайте нашу статью «10 способов получить скидку на Алиэкспресс».
• Теперь заказ почти оформлен. Для перехода к оплате выберите «Подтвердить и оплатить».
• Вы перейдете на следующую страницу. Для тех, кто уже выбрал оплату с банковской карты и написал ее реквизиты высветится окошко проверки данных. Нужно их посмотреть, чтобы все было правильно и нажать «Оплатить сейчас».

Если вы решили выбрать другой способ оплаты, то найдите подходящий и оплатите с его помощью покупку. На данный момент на Алиэкспресс доступны разные способы оплаты:

• Электронные платежные системы — QIWI, Яндекс.Деньги, WebMoney
• Наличными в салонах связи и банковские переводы
• «Мобильный платеж» с баланса мобильного телефона. Доступно только для России

Что делать после оплаты заказа на Алиэкспресс?

После успешного проведения оплаты продавцу, заказ отправляется на обработку. Как правило, этот процесс занимает не более трех дней, но в период распродаж, когда количество клиентов увеличивается в разы, этот срок может затянуться.

После отправки посылки продавец подтвердит этот факт на Алиэкспресс и предоставит специальный номер для отслеживания. Ваша задача просто отслеживать перемещения товара и ожидать, пока он до вас дойдет.

Како отследить посылку с Алиэкспресс?

Как мы уже сказали, после получения трек-номера, вам нужно смотреть, где находится ваша посылка и ждать ее прибытия. Чтобы посмотреть номер, предоставленный продавцом и детали отслеживания, вам необходимо перейти в «Мои заказы» и выбрать «Проверить отслеживание».

Проверить отслеживание

На новой странице будет отображена вся необходимая вам информация. Есть и другие способы отслеживания посылок с Алиэкспресс. О них мы подробно рассказывали здесь.

После прибытия товара в пункт назначения вы увидите в отслеживании соответствующий статус. Теперь можно будет идти получать посылку или подождать, пока принесут извещение.

: Пошаговая регистрация на Алиэкспресс, инструкция

Источник: //aliexpressom.ru/oformlenie-oplata-i-otslezhivanie-zakaza-na-aliekspress-poshagovaya-instrukciya-kak-kupit-tovar-na-aliekspress