Причины неработоспособности USB-модема Beeline

Содержание

Почему не работает модем Билайн: причины и что делать?

Причины неработоспособности USB-модема Beeline

После покупки оборудования для беспроводного интернета от компании Beeline многие абоненты сталкиваются с неполадками при использовании. Исправное устройство, установленное по инструкции, перестает функционировать. Чтобы определить, из-за чего не работает модем Билайн, следует провести самодиагностику или же обратиться в сервисный центр компании.

Почему не работает модем Билайн на ноутбуке

Преимущества использования USB-модемов очевидны. Их можно купить в ближайшем отделении связи без составления договора. Мобильный интернет стоит гораздо дешевле, по сравнению со стационарным. Достаточно внести 350 руб. в месяц, чтобы свободно просматривать фильмы на Ютубе и всегда оставаться на связи в мобильных сетях.

Есть несколько причин, препятствующих использованию интернет-соединения от Beeline. Можно самостоятельно выявить негативные факторы, сбивающие сигнал или же обратиться к специалистам, работающим в сервисном центре.

Если плохо работает модем Билайн, то проблема может заключаться в скорости соединения. Если абонент находится вдали от крупных городов, то рекомендуется использовать специальные антенны для усиления сигнала. Обязательно нужно проверить наличие 3G/4G сигнала.

Не работает СИМ карта в модеме

Среди банальных причин следует выделить:

  1. Отсутствие денежных средств на балансе.
  2. Израсходование доступного трафика.
  3. Активация режима «В самолете» или «Автономный».
  4. Повреждение микросхемы СИМ-карты или же слота в устройстве.

Ограничение на тарифе

Выход в интернет может быть приостановлен в силу действующих ограничений по тарифному плану. Обратите внимание, что лимиты могут быть исчерпаны при скачивании объемных видео-файлов. Для того чтобы избежать подобных ситуаций следует следить за расходами трафика.

Для решения проблемы можно за дополнительную плату активировать пакеты Гб или же ждать обновления пакетного предложения.

Продление скорости

Если не работает 4G модем Билайн, то рекомендуется проверить скорость соединения. Для этого ввести в строку браузера SpeedTest. Для проверки в режиме онлайн следует запустить программу и получить результат с теми параметрами, которые прописаны в инструкции по использованию модема.

Для продления скорости следует использовать один из предложенных ниже вариантов:

  • *115*121# – 1 Гб за 250 руб.
  • *115*122# – 4 Гб за 500 руб.

В отключении дополнительной услуги нет необходимости. Пакет перестает действовать после исчерпания установленного лимита или же через 30 суток после подключения.

Компания Beeline каждому абоненту в автоматическом режиме подключает услугу автопродления скорости. Эта опция позволяет избежать затрат на счету. После того, как на тарифе закончится трафик, скорость соединения уменьшается. Установленных ограничений будет вполне достаточно для использования мессенджеров и социальных сетей. связь и просмотр фильмов будет недоступен.

Не запускается веб интерфейс

Для устранения неполадок следует ввести верные настройки:

  1. Первый вход в систему требует внесения стартового баланса.
  2. После оплаты следует перейти в раздел «Услуги».
  3. Кликнуть по блоку «Соединение с интернетом».

После того как появиться надпись «Выполнено успешно», блок начнет наполняться. В таком случае настройки выполнены успешно.

Не распознан компьютером

Если на ноутбуке не отображается подключаемое устройство, то следует рассмотреть следующие причины:

  • Повреждены разъемы – подключить модем можно в другое гнездо. В противном случае нужно обратиться в ремонтную мастерскую для устранения дефектов.
  • Неисправно устройство – если модем не распознается другими компьютерами, то проблемы именно в нем. Средний срок службы оборудования составляет 3 года. Рекомендуется в таком случае сдать USB-модем в ремонт.

Не работает на Windows 7/10

Если компьютер не распознает оборудование на Windows 10 или Windows 7, то следует обновить драйвера. Чаще всего софт вообще не устанавливают, а начинают использовать устройство, удивляясь, почему оно не работает. После установки или обновления драйверов, как правило, функции модема нормализуются.

Причиной может быть несовместимость устройств. Каждый роутер без исключения имеет определенные системные требования.

Если имеются какие-либо несоответствия, то будет наблюдаться неполноценное функционирование или же полное отсутствие взаимодействия.

При выборе роутера следует внимательно ознакомиться с рекомендациями производителя, что исключит вероятность возникновения неполадок в процессе.

Не работает модем Билайн – что делать?

Для начала нужно узнать, почему не работает модем Билайн. После того, как будет определена причина, следует принять меры для ее устранения. Как ни странно, но причина может заключаться в самом компьютере. Чаще всего – это заполненный реестр. После освобождения памяти функции оборудования возобновляются.

Рекомендуется проверить USB-модем и компьютер, к которому он подключается, на вирусы. Сканирование системы занимает некоторое время. При проверке не рекомендуется использовать компьютер.

Если имеется заражение, то исправить ситуацию поможет антивирусная программа, установленная на ПК.

Лучше всего настроить автозапуск антивируса, чтобы программа самостоятельно проверяла систему на вредоносные программы.

Куда звонить

Если после подключения USB-модема самостоятельно справиться с проблемой не получается, то оборудование следует привезти в сервисный центр или же позвонить по тел.: 0611. Опытные сотрудники компании при помощи пошагового руководства к действию проведут диагностику устройства и дадут рекомендации для решения проблемы.

Источник: //beelineguide.ru/ne-rabotaet-modem-bilajn.html

Не работает модем Билайн: инструкция по решению проблемы

Причины неработоспособности USB-модема Beeline

Почему многие пользователи обращаются к мобильному интернету даже в домашних условиях? Казалось бы, проводное подключение дает большую скорость и качество. Но существуют и серьезные проблемы.

  1. Беспроводной USB-модем можно приобрести в ближайшем салоне связи буквально за пять минут. Пока вы будете идти домой, сеть уже будет подключена.
  2. Для подключения проводного интернета требуется составление договора, который совсем не просто будет аннулировать. Провайдеры часто препятствуют расторжению договоров, чтобы не терять клиентов.
  3. Если вам надоел мобильный интернет – просто перестаньте за него платить. Через пару месяцев номер будет заблокирован автоматически.
  4. Самое важное преимущество – мобильное подключение стоит намного дешевле, чем стационарное. Этот фактор особенно значим в наше кризисное время. Действительно, зачем оплачивать высокоскоростной доступ, если для ваших прогулок по сети, редкому просмотру фильмов на вполне хватает мобильного доступа за 350 рублей в месяц?

Не работает модем Билайн сразу после подключения

Первое, что можно предположить – связь просто-напросто не успели подключить. Обычно на подключение уходит несколько часто. Если вас все еще не подключили – необходимо вручную активировать пополнение вашего счета. Через некоторое время связь должна появится.

Чтобы USB-модем начал принимать интернет, нужно сначала его корректно установить и настроить. Подключать модем нужно в работающий компьютер, как говорится, по горячему. После этого ПК самостоятельно обнаруживает новое устройство и предлагает его установить. Возможно, придется пройти по Мастеру подключения устройств.

В случае с USB-модемом необходимо скачать и установить специальную программу. Если десктоп в автоматическом режиме не смог найти и запустить программу для управления мобильный сетевым подключением, можно зайти в Диспетчер файлов, найти модем в списке Мой Компьютер и вручную запустить установку программы.

В зависимости от тарифного плана, подключение USB-модема к Сети производится либо автоматически, либо самостоятельно. Это нужно было выяснить во время покупки модема в магазине. Автоматическое подключение и настройка происходит при условии динамического IP-адреса. В этом случае при каждом соединении происходит повторное назначение IP-адреса, что не всегда удобно.

В этом случае компьютер каждый раз подключается по новому адресу. Если же тарифным планом предусмотрен постоянный IP, тогда, скорее всего, придется делать настройки самостоятельно. Возьмите в руки инструкции, предоставленные провайдером услуг, и в точности сделайте как написано.

Не работает модем Билайн, а раньше нормально функционировал

Изменились настройки. А вы не забыли внести абонентскую плату? Проверить баланс можно и при отключенном доступе. Недоплата как раз и является самой распространенной причиной неработоспособности интернета от Билайн.

Проверьте установки сетевого подключения. Войдите через программу модема или в системные настройки, как удобнее. Сделайте правильные настройки.

Очень часто USB-модем прекращает работать после чрезмерной активности в Сети. Не посещали ли вы в последнее время подозрительные сайты? «Плохие» ресурсы часто пытаются внедрить вирусы уже на моменте загрузки страницы.

Обычно, чтобы решить проблему с подключением достаточно провести процедуру восстановления системы более раннему состоянию. Если серьезных вирусных заражений не было, все наладится после ординарного восстановления системы.

Проблемы с оборудованием

Причиной неработоспособности могут быть и физические неисправности. Например – перестало поступать питание на модем. Для поверки просто извлеките устройство и воткните его в другой USB-порт. Не забудьте перед отключением модема войти в Безопасное извлечение устройств и отключить его там. Иначе можно получить дополнительные проблемы.

К неработоспособности модема может привести элементарное скопление пыли в системном блоке. Давно чистили компьютер от пыли? Пора вспомнить об этом полезном мероприятии.

После этого проверьте, надежно ли подключены все кабеля к используемому порту USB. Чтобы полностью убедиться в исправности модема, подключите его к другому компьютеру или ноутбуку. Если интернет появится – проблема в настройках ПК.

Настройки Билайн существенно отличаются от других операторов. Поэтому, если вы ранее пользовались усладами других провайдеров интернета, полезно внимательно ознакомиться с инструкцией по подключению сети.

Вирусное заражение компьютера

Если Сеть перестала подключаться после активного серфинга или посещения не очень проверенных сайтов, велика вероятность, что компьютер заразился вирусами. На практике даже оснащение компьютера мощными антивирусами не помогает защититься от вредоносных вторжений. Создатели вирусов имеют преимущество – новый вирус создается всегда раньше лечебного средства.

Как излечить компьютер от вирусов? Для начала войдите в безопасное включение системы и запустите Dr.Web. Если не помогает, самое надежное средство – повторная установка Windows. В новых моделях компьютеров имеется опция сброса к фабричным настройкам. В этом случае даже переустановка системы не потребуется.

Источник: //feetch.com/modem-beeline-work.html

Эпоха USB-модема Beeline

Причины неработоспособности USB-модема Beeline

Эх, темные мы люди. Всегда верим в красивые слова, где нам обещают жить на яркой стороне. Верим даже тем, у кого логотип черно-желтый, уж далеко не самый яркий. Мы верим всяким неправильным самопровозглашенным пчелам, от которых только одно название, а выглядят они как осы, как только к ним приглядишься.

И вот поверили мы Билайну, когда самозванец начал рекламировать высокоскоростные USB-модемы. А ведь мифология всегда нас учит не доверять обманчивому виду прекрасных Сирен. Они завлекут вас своим красивым пением и погубят в итоге.

Только так, другого не дано.

Остап Бендер о таком и не мечтал

Великий махинатор Остап Бендер в наше время смог бы только позавидовать Билайну. Разве он мог только подумать, что ему совсем не нужно было бы искать драгоценности в этих несчастных стульях? В наше время ему достаточно было просто состряпать зазывную рекламу про USB-модемы и открыть счет где-нибудь на Кипре, например. Деньги доверчивых абонентов лились бы рекой.

Однако нет Остапа Бендера, но есть превзошедший его во всем Билайн.

Путешествие во времени

В далеком 2008 году, я впервые увидел зазывную рекламу Билайна с призывом купить великолепный USB-модем. Билайн, словно Сирены, призывали воспользоваться именно их USB-модемом, который на тот момент поддерживал все современные стандарты сетей.

Билайновцы клялись, что их USB-модем просто летает на 3G скоростях. Это уже потом я понял, что он не летает на 3G скоростях, а просто плавает как то, что даже вода стремится вытолкнуть на поверхность.

Но дело было сделано и, на накопленные деньги со стипендии, был куплен USB-модем – первый и последний продукт с логотипом Билайна.

Жизнь на темной стороне

Быть провайдером – дело не из легких. Это посложнее, чем раздавать провокационные листовки на чужих праздниках.

Однако в своей доверчивости не стоит винить даже людей, чьим логотипом является арестантская роба. Купив полосатый USB-модем, мы сами начинаем жизнь на темной стороне. Мы сами устанавливаем программное обеспечение модема и искренне надеемся на комфортный серфинг в Интернете. После всего этого, мы искренне удивляемся, когда видим смайлик с другой стороны:

Мы наивно полагаем, что в трудную минуту от нас не отвернутся те, кто живет на яркой стороне. И мы искренне удивляемся, когда они «делают ноги» из этого топика:

Купив UBS-модем, мы полагаем, что он создан для комфортной работы с Интернетом, но не знаем что все ровно наоборот:

Раньше мы не знали, что если себя плохо вести – отец в наказание подключит тебе Интернет от Билайна:

И, наконец, мы не знали, что на три вещи можно смотреть бесконечно:

1. Как подключается Билайновский USB-модем к сети Интернет;

2. Как полдня загружается страница весом в 15 килобайт;

3. Как происходит постоянный разрыв связи с Интернетом.

Техническая сторона вопроса

Многие из вас, каждый раз читая про USB-модемы, задаются вопросом: почему обсуждается именно связь, а не сам USB-модем? Наверно потому, что какой бы логотип не был нарисован на железке – она всегда будет железкой. Только то, что управляет этой железкой и будет ее основой, в нашем случае это сеть EDGE/3G от Билайна.

Сам по себе, USB-модем всегда будет USB-модемом: он будет делать только то, что ему диктует его программное обеспечение. Сейчас мы не будем делать обзор и тестирование USB-модема – его работа зависит только от оператора связи или от того, кто таковым себя называет.

Наверно все же стоит сказать марку и модель моего USB-модема: ZTE MF626. На фотографии ниже вы можете его увидеть. Качество фотографии соизмеримо качеству Интернета от Билайна:

USB-модем довольно прост в обращении: подключил к компьютеру, установилось программное обеспечении и, по задумке производителя – наслаждаешься работой в Интернете.

Однако в современном мире этим дело не ограничивается: всегда найдется тот, кто нарисует на вашем творении свой логотип и перевернет ваше представление об удобной работе в Интернете.

И ведь его поведение не будет поддаваться разумному объяснению:

Даже если у вас что-то не так начало работать или вы несогласны с принятыми в отношении вашего Интернета мер – не стоит ожидать разумного ответа от техподдержки Билайна:

Стоит помнить, что Билайн как китайская подделка – имеет постоянное свойство ломаться. Хотя есть такое ощущение, что он всегда был сломан и никогда не ремонтировался.

Если у вас пропал Билайновский Интернет, очень низкая скорость, постоянные обрывы связи – техподдержка Билайна всегда ответит вам заготовленными заранее фразами:

– Проверьте, подключен ли USB-модем к вашему компьютеру;

– Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов;

– Переустановите операционную систему;

– Вы сами верблюд и мы не имеем к этому никакого отношения.

Тарифы и скорость передачи данных

Отдельное внимание заслуживают предоставленные Билайном тарифы. Как правило, тарифы имеют к своему названию приставку «Безлимитный».

Однако безлимитный Интернет в понимании Билайна имеет другой смысл.

При достижении определенного порога переданных и полученных данных, обычно это 2 ГБ, скорость приема и передачи данных существенно снижается. Снижение скорости довольно значительное: 64 кбит/с.

По субъективным ощущениям, даже Интернет по Dual-Up в свое время работал несколько лучше, чем Интернет от Билайна.

После того, как федеральная антимонопольная служба (ФАС) оштрафовала некоторых операторов связи за недобросовестную конкуренцию, компания Билайн сменила названия так называемых безлимитных тарифов, однако в описании тарифа всегда красуется словосочетание «Безлимитый».

Несколько неизвестных фактов про USB-модем Билайн

1. Билайн – провайдер, возвращающий нас к временам Интернета по Dual-Up;

2. В ближайшем будущем, в программе USB-модема от Билайна, ограничение скорости будет реализовано в самой программе;

3. Билайн ограничивает скорость Интернета даже когда вы не подключены к сети Интернет;

4. Если быть плохим ребенком – родители, в качестве наказания купят вам USB-модем от Билайна;

5. Билайн до сих пор не знает значение слова «Безлимитный»;

6. В логотипе Билайна, черных полос больше чем желтых.

Выводы

И вот мы подошли к неутешительным выводам о том, кто такие Сирены и чем опасно их пение.

Покупая USB-модем, не стоит надеяться на высокую и стабильную скорость работы с сетью Интернет. Даже самая простая текстовая страница будет грузиться минут десять в лучшем случае. В худшем случае, вам не удастся загрузить даже такую страницу, так как скорость приема данных у Билайна имеет свойство снижаться к отметке 0 кбит/с.

Работа с USB-модемом от Билайн крайне не стабильна: постоянные разрывы связи, длительная установка соединения и длительное ожидание отключения от Интернета.

При достижении определенного порога приема данных, устанавливается скоростное ограничение на прием и передачу данных: порядка 64 кбит/с.

2013-04-16 14:38

Понравился сайт? Расскажи о нем друзьям:

Comments to Notes: 0

Источник: //volokh.info/blog/151/

Не работает модем

Причины неработоспособности USB-модема Beeline

В приведенной ниже статье будет рассмотрено несколько актуальных, распространенных и проверенных способов устранения проблемы, когда не работает модем для интернета от “Билайн”. Стоит отметить, что предложенные варианты подходят как для стандартного устройства, так и для USB.

Проверка скорости

Первое, что необходимо сделать при возникновении данной проблемы, – проверить скорость соединения. Это может немного помочь в определении причины ситуации. К примеру, сайт может вовсе не запускаться, при этом не давая фирменных предупреждений. Чтобы выполнить искомую процедуру, нужно проделать следующие действия:

  • зайдите в браузер и вбейте в строку поиска название SpeedTest;
  • необходимый ресурс будет первым в предложенных вариантах, запустите его и выполните проверку.

Первичные проблемы

Достаточно часто вся проблема может заключаться в каких-нибудь весьма банальных вещах, о которых пользователь мог просто забыть. Среди них стоит выделить:

  1. Баланс вашего счета или же сим-карты, вставленной в устройство, стал равен нулю. Именно поэтому и могут плохо работать модемы “Билайн”.
  2. Есть вероятность того, что был израсходован весь доступный трафик.

Теперь стоит рассмотреть более серьезные варианты, которые приводят к прекращению работы данных устройств.

Физическое повреждение

Стоит отметить, что оно достаточно редко является причиной поломки. Но выполнить проверку все же стоит. Для этого выполните следующие действия:

  1. Если не работает USB-модем от “Билайн”, выполните осмотр корпуса устройства и проверьте, плотно ли он держится. Убедитесь в том, что половины пластиковой оболочки не отваливаются и не “люфтят”.
  2. Осмотрите сам разъем для подключения к компьютеру. При неаккуратной работе с модемом он мог погнуться.

Проверка портов

Почему не работает модем “Билайн”, если корпус не поврежден? В данном случае стоит выполнить осмотр и проверку разъемов, к которым вы подключаете данные адаптеры. Попробуйте сделать следующее:

  1. Чтобы убедиться в том, что устройство не повреждено, попробуйте подключать его во все доступные “гнезда”.
  2. Если вы работаете на стационарном компьютере, то отдавайте предпочтение портам, которые располагаются на материнской плате. Как правило, к ним поступает больше питания, а следовательно – работать устройство должно лучше.
  3. Также попробуйте выполнить подключение устройства к другому компьютеру или ноутбуку. Вполне возможно, что USB-разъемам на текущем устройстве может не хватать поступающего питания. Но это маловероятно.

Если не работает модем “Билайн 4G”, но его корпус не был поврежден, и все USB-порты исправно работают, попробуйте выполнить проверку используемой сим-карты. Для этого воспользуйтесь другим телефоном или планшетом.

Если после смены носителя интернет появился, то проблема все же в вашем устройстве. Если нет, то проверьте карту на наличие физических повреждений.

Они достаточно хрупкие, и любая царапина может привести к полному прекращению работы.

Обновление драйверов устройства

Этот способ исправления ситуации, когда перестал работать модем “Билайн”, является практически универсальным. Очень часто многие проблемы решаются именно этим методом. Чтобы выполнить данную операцию, следуйте приведенному ниже алгоритму действий:

  1. Подключите устройство к компьютеру и дождитесь его обнаружения.
  2. Используя строку поиска, запустите приложение под названием “Диспетчер устройств”. Откроется стандартное окно программы.
  3. Среди перечня доступных категорий найдите и откройте раздел сетевых адаптеров.
  4. После этого отыщите в списке свой модем и кликните по нему правой кнопкой мышки, запустив контекстное меню.
  5. Среди появившихся функций активируйте строку с именем “Обновить драйвер”.
  6. Выберите поиск в интернете.
  7. Дождитесь окончания процедуры.

Также можно проследовать на сайт производителя устройства и найти специальные драйверы там.

Есть дополнительный способ того, как обновить специальное программное обеспечение, если не работает модем “Билайн”. Воспользуйтесь фирменной утилитой, которая устанавливается на ваш компьютер при первом подключении:

  • запустите программу;
  • проследуйте в пункт с именем “Настройки”;
  • активируйте подраздел “Проверить обновления”;
  • действуйте в соответствии с инструкциями.

После того, как утилита выполнит установку нового программного обеспечения, проблема должна разрешиться.

Проверка включения параметра

Это малозначительная деталь, но, тем не менее, достаточно важная в ситуации, когда не работает модем “Билайн”. Чтобы выполнить проверку, следуйте простому алгоритму:

  • запустите программу “Параметры Windows” (иконка в форме шестеренки в меню “Пуск”);
  • в появившемся окне проследуйте в раздел “Сеть и интернет”;
  • откройте вторую вкладку под названием Wi-Fi и проверьте, включен ли тумблер подключения к интернету;
  • тут же проследуйте в раздел интернета и проверьте его наличие.

Зависание и запрет на отключение

Иногда бывает и так, что после определенного срока работы модем “Билайн” начинает вести себя несколько странно. При подключении к ноутбуку или компьютеру он не запускается или просто виснет, при этом не давая возможности закрыть специальное приложение. Чтобы исправить ситуацию, необходимо выполнить повторную установку фирменной утилиты и самого устройства. Для этого сделайте следующее:

  • используя строку поиска, найдите и запустите приложение “Диспетчер устройств”;
  • в появившемся окне откройте подраздел сетевых адаптеров;
  • кликните правой кнопкой мышки по строке с именем своего модема и запустите контекстное меню;
  • во всплывшем перечне выберите строчку “Удалить устройство”;
  • затем запустите программу “Параметры Windows”;
  • проследуйте в раздел под названием “Приложения”;
  • установите сортировку по всем дискам;
  • среди установленных программ найдите ту, которая отвечает за настройки модема, и удалите ее;
  • подключите устройство и выполните чистую установку всего необходимого программного обеспечения.

Подключение через удлинитель

Если модем “Билайн” перестал работать тогда, когда был подключен к компьютеру при помощи специального шнура, то стоит выполнить проверку последнего на наличие различных повреждений. Для этого проделайте несколько простых действий:

  1. Пройдитесь пальцами по всей длине шнура. Обращайте внимание на различные выступы, торчащие изнутри. Вполне возможно, что кабель оказался поврежден, хотя внешнее покрытие осталось целым.
  2. Удостоверьтесь в том, что он не имеет неестественных перегибов в различных местах. Они могут привести к разрыву проводов и прекращению работы переходника.
  3. Следите за тем, чтобы провод не находился под давлением стула или других предметов. Также держите его подальше от домашних любимцев (это очевидно).
  4. Выполните проверку разъема. Попробуйте подключить его к другим портам или же устройствам. Если действия не дали результатов, присоедините модем к компьютеру напрямую. В случае появления соединения выполните замену переходника.

Устройство не включено

Такое событие может произойти в ходе непредвиденного аппаратного сбоя в работе операционной системы. Исправить ситуацию достаточно просто:

  • воспользовавшись строкой поиска, запустите “Диспетчер устройств”;
  • в перечне откройте раздел сетевых адаптеров и найдите свой модем;
  • если рядом с его иконкой стоит восклицательный знак или стрелочка, указывающая вниз, то кликните по нему правой клавишей мышки;
  • среди всплывшего контекстного меню выберите “Отключить”;
  • подождите несколько секунд и, вызвав список, включите устройство.

Если это не помогло, то удалите его и выполните повторную установку.

Брандмауэр

Это достаточно распространенная причина того, почему не работает модем “Билайн”. Если данная функция включена, и интернет отсутствует, то скорее всего она блокирует проходящий трафик. Исправить ситуацию можно следующим образом:

  • запустите программу “Параметры Windows”;
  • в окне откройте раздел обновления и безопасности;
  • после перехода откройте вкладку “Защитник Windows”;
  • затем нажмите на кнопку открытия центра безопасности;
  • в новой подпрограмме проследуйте на четвертую вкладку с настройками брандмауэра;
  • выполните выключение всех настроек и проверьте возможность подключения к интернету; если это не решило проблему, восстановите все параметры.

Конфликт обновлений

Может произойти и так, что после получения нового обновления операционной системы модем перестал работать. Попробуйте выполнить откат до прошлой версии и проверьте его работоспособность. Для этого:

  • запустите программу параметров Windows;
  • перейдите в раздел обновлений и безопасности;
  • проследуйте во вкладку “Восстановление” и запустите процедуру.

Источник: //fb.ru/article/400986/ne-rabotaet-modem-bilayn-vozmojnyie-prichinyi-instruktsii-i-sposobyi-ustraneniya-problemyi

Модем билайн не подключается. Компьютер не видит модем оператора Билайн: в чем причина и что делать

Причины неработоспособности USB-модема Beeline

30.09.2018

На сегодняшний день подключиться к всемирной сети можно разными способами. Наиболее распространенным и проверенным среди них является проводное подключение, ведь абонент получает большую скорость, лучшее качество за доступную цену. Но с каждым днем все больше людей переходят на мобильный интернет, подключаясь в сети с помощью модемов. Это объясняется несколькими причинами:

  • Пользоваться интернетом без проблем можно как дома, так и в другом удобном месте, стоит только подключить модем к компьютеру, ноутбуку или планшету.
  • USB-модем можно легко и быстро приобрести в салоне мобильной связи. Так же легко происходит и подключение.
  • Когда устанавливается проводное подключение, с провайдером необходимо заключить договор, который при надобности достаточно проблематично аннулировать. Ведь провайдеры для того, чтобы не терять клиентов, часто начинают препятствовать расторжению договоров и нехотя производят отключение интернета.
  • Если абонент не нуждается в мобильном интернете, то достаточно просто перестать за него платить. Через некоторое время интернет будет заблокирован.
  • Если абоненту не требуется много трафика, он редко смотрит, скачивает фильмы или ролики, то мобильный интернет обойдется ему значительно дешевле, нежели высокоскоростной проводной интернет.

Usb модем билайн – это быстрое, легкое и качественное подключение к сети Интернет.

Но часто бывают случаи, когда вы купили новый модем, принесли его домой, подключили к компьютеру с надежной в эту же минуту окунуться во всемирную паутину, и ничего не происходит – компьютер попросту не видит модем от билайн.

Что делать в таком случае? Сейчас мы постараемся выяснить наиболее частые причины, почему не работает модем билайн и выясним, как их устранить.

Основные признаки и причины того, что компьютер не распознает модем как новое устройство

Если при подключении модема к компьютеру возникают проблемы, визуально их сразу можно определить:

  • Индикатор на модеме не начинает гореть;
  • На ноутбуке или компьютере не появляется уведомление о том, что найдено новое оборудование, готовое к установке;
  • Если войти в «Мой компьютер», там не увидите появление нового съемного носителя.

Причин, по которым компьютер не видит новое устройство, может быть много. При этом, заключаться они могут как в модеме, так и в самом компьютере. Наиболее распространенными причинами являются:

  • Не работает usb разъем.
  • На ПК установлен сильно активный антивирус, который блокирует установку нового устройства.
  • Проблема в самом модеме – он неисправен.
  • Наблюдаются неполадки в работе операционной системы.

Варианты устранения проблем подключения модема к компьютеру

Если компьютер не видит usb модем, то сначала необходимо начать с простых действий. Если они не увенчаются успехом, тогда нужно переходить к более сложным операциям. Итак, с чего следует начать?

Если индикатор на модеме не горит, значит, попробуйте сменить USB-разъем, ведь возможно, проблема заключается именно в нем.

При этом, рекомендуется подключать модем непосредственно в разъем, не используя дополнительные шнуры или хабы.

После этого, проверьте на другом компьютере работоспособность модема, ведь если он неисправен, то любые попытки подключить его будут напрасны. Если модем работает, тогда можно продолжать поиски проблемы.

Если при подключении к компьютеру модем реагирует и горит индикатор, то нужно проверить питание (в случае, если производится подключение к ноутбуку). В случае, если попытка оказалась тщетной, нужно временно отключить антивирус, и после этого заново подключить модем.

Если все вышеперечисленные действия не дали положительного результата, значит, необходимо устранять неполадки в самом программном обеспечении. Это задание более сложное, но при выполнении всех инструкций, результат должен быть положительным.

После того, как модем был подключен к компьютеру, нужно проверить, высвечивается ли он в списке с остальными устройствами и видеть его работоспособность. Чтобы это реализовать, нужно зайти в Диспетчер устройств и найти там пункт под названием «Модемы».

Если в открывающемся списке нет вашего устройства, а работоспособность модема и USB разъема вы уже проверили, значит, проблема заключается в драйвере на модем. Для этого нужно переустановить драйвер. Если модем работает, но потом постоянно отключается, то нужно повторно вставить его в разъем или перезагрузить Windows.

Если в Диспетчере устройств вы нашли свое оборудование, тогда необходимо выполнить следующие действия: нажать правой кнопкой на него и выбрать пункт «Свойства». Перед вами откроется окно и множество вкладок.

Необходимо выбрать вкладку «Диагностика» и нажать кнопку «Опросить модем». После этого действия, должно появиться окошко с перечнем команд и ответом на них.

Если же данного текста нет, тогда работа модема отклонена из-за установки неправильного драйвера, или же другая программа блокирует подключение нового устройства.

Следующим шагом будет проверка правильности строки инициализации. Для этого, необходимо перейти в другую вкладку под названием «Дополнительные параметры связи». Если строка введена первоначально неправильно, нужно исправить проблему.

Если после всех действий модем не подключается, имеет свойство периодически беспричинно отключаться или же просто отсутствует соединение с интернетом, стоит обратиться в сервисный центр мобильного оператора Билайн.

Сделать это можно, позвонив на горячую линию по номеру телефона — 8—800—700—8000, или же набрав с мобильного телефона короткий номер 0611. Все звонки осуществляются бесплатно.

Специалисты помогут решить проблемы, связанные с подключением модема билайн к компьютеру.

Сегодня речь пойдет о том, как подключить модем «Билайн» к ноутбуку правильно. Это обеспечит вам надежный и стабильный доступ к интернету. На четкость сигнала могут влиять настройки, расположение оборудования и другие внешние факторы.

Технические требования модема

Покупатели выбирают модем «Билайн» 4G/3G ZTE MF823. Благодаря нему пользователь входит в интернет при любой ОС. Он одинаково отлично сможет выполнять свои функции как на windows 7, так и на более современном windows 10. Вот небольшой список возможностей, которые открываются с этим гаджетом:

  1. Скорость приема – до 100 Мбит/с.
  2. Отправка – до 50 Мбит/с.
  3. Дополнительный слот под micro SD объемом до 32 Гб.
  4. Есть разъем под внешнюю антенну.

Существуют определенные системные требования к компьютеру, на который будут устанавливать этот модем:

  1. Частота центрального процессора минимум 1 ГГц;
  2. Оперативная память не ниже 1 Гб;
  3. Винчестер на компьютер должен иметь 30 Мбайт свободного места.

Установка

USB модем подключается легко и просто. С его установкой на компе может справиться даже самый неопытный пользователь.

Достаточно вставить его в соответствующий разъем на ноуте, вся дальнейшая установка происходят в автоматическом режиме.

Если программное обеспечение не устанавливается самостоятельно, тогда настройка модема «Билайн» производится в ручном режиме без доступа к интернету. Выполняются следующие шаги:

Источник: //www.tarifox.ru/mobile-operators/beeline-modem-is-not-connected-the-computer-does-not-see-the-operators-modem-beeline-whats-the-reason-and-what-to-do/

Почему не работает модем Билайн?

Причины неработоспособности USB-модема Beeline

Порой абоненты сети Билайн, те, кто решили для выхода в интернет приобрести USB-модем этой компании, попадают в странную ситуацию. Модем куплен, установлен, все сделано вроде бы верно, но ни в какую не хочет подключаться. При этом очевидных причин для этого нет, драйвера установлены, с настройкой тоже все в порядке. Здесь нужно выяснять причины данной ситуации.

Причины, по которым модем не подключается к сети

Проблема мобильного интернета, к которому относятся также и USB-модемы от Билайн, заключается как раз в том, что если средства на  счету подошли к концу, то услуги связи будут блокированы. Чтобы выяснить это достоверно, нужно проверить баланс, зайдите в управление счетом и убедитесь в наличие или отсутствии средств.

В этом случае исправить ситуацию поможет либо быстрое пополнение счета любым удобным способом, либо обещанный платеж.

Единственный его недостаток в том, что сумма может быть недостаточна для того, чтобы интернет заработал в полном объеме. И он обычно зависит от того, на какую сумму вы регулярно пополняете свой счет.

Но стоит помнить, что, если вы вовремя не вернете сумму доверительного платежа, ваш номер будет временно заблокирован.

Также нужно знать, что воспользоваться этой услугой абонент может не ранее, чем через 2 месяца после того, как стал пользователем Билайн и только в случае предоплатной системы расчетов. Номер для активации услуги *141#, за пользование доверительным платежом могут быть списаны средства.

Сим-карта вышла из строя

И такое тоже может случиться. Для того, чтобы убедиться в этом, стоит попробовать вставить симку в любое другое устройство, если она не работает и там, тогда дело в прекращении ее функционирования, и она требует замены. Сделать это можно в любом офисе Билайн, потребуется паспорт.

Тарифный план — ограничитель для выхода в интернет

Может случиться так, что вы внесли необходимую сумму, которая позволяет вам пользоваться интернетом некий период, но, однако, до истечения этого срока интернет внезапно перестал подключаться.

И здесь причина может быть в следующем – ваш тарифный план предлагает безлимитный интернет, однако ограничивает количество трафика. Трафик может быть исчерпан до окончания обозначенного срока вследствие просмотра большого объема видео-файлов в сети.

обратите внимания ещё и на  то, что ые тарифные планы не работают в модемах и роутерах.

В этом случае придется или смириться и ждать, когда обновиться пакет трафика после внесенной вами очередной платы, либо же воспользоваться дополнительными опциями, которые предлагает Билайн и воспользоваться дополнительными мегабайтами за отдельную плату.

Продли скорость

В случае, если трафик исчерпал себя раньше расчетного периода, то можно воспользоваться опцией «Продли скорость». Она бывает 2-х видов:

  • На 1 Гб – стоит это 250 рублей и управляется командой *115*121# или звонком на номер 0674093221;
  • На 4 Гб. Это будет стоить 500 руб. и подключается командой *115*122# или вызовом 0674093222.

Отключения не требует, так как прекращает действовать автоматически до предоставления основного интернет -трафика. Не превышает 30 дней. Действует не на всех тарифных планах, а для тарифа «Всё», и при подключении услуги «Хайвей».

Автопродление скорости

Действует в том случае, если тариф предполагает пакет трафика, или подключен «Хайвей». Работает только для абонентов, оплачивающих связь по предоплате. Интернет-трафик докупается, если исчерпал себя.

  • Подключить: *115*23# или 067471778;
  • Отключить: *115*230# или 0674717780.

Проблемы с компьютером

Если баланс в норме, с трафиком тоже все в порядке, тогда высока вероятность того, что дело в настройках ПК. Как это проверить? Причиной могут быть недавно установленные новые программы, или напротив, удаленные программы. Именно эти действия могут вызвать сбои в работе персонального компьютера или ноутбука.

Конечно, найти, что же именно в настройках не так, трудно, поэтому можно поступить следующим образом: открыть интерфейс восстановления системы и вернуться к тому временному отрезку, когда с подключением интернета все было в порядке. Выберите точку, восстановите и перезагрузите систему. Если дело в настройках, тогда после перезагрузки все должно встать на свои места.

Модем не распознается компьютером

К тому же пользователи могут столкнуться с такой проблемой, как компьютер вообще не видит модем, и не распознает его как USB-устройство.

Признаки того, что USB не определяется:

  • Индикатор на модеме не светится;
  • На экране монитора не всплывает окно с оповещением о том, что новое оборудование обнаружено;
  • В разделе «Мой компьютер» USB не определен как съемное устройство.

Причины:

  • Разъем не несет достаточного питания для съемного устройства;
  • Компьютеру закрыт доступ к оборудованию антивирусом;
  • Сам модем неисправен;
  • Неполадки в работе операционной системы.

Устранение неполадок:

  • Попробовать вставить модем в другой разъем, при этом не используя переходники;
  • Если у вас ноутбук, то стоит провести проверку питания;
  • Провести эксперимент с отключением программы защиты от вирусов и вредоносных программ, после этого отключить и вновь подключить USB;
  • Удостовериться, что модем исправен, опробовав его работу на другом ПК;
  • Открыть диспетчер устройств, отыскать раздел «Контроллеры», и удалить строку «Составное USB-устройство». После этого компьютер потребуется перезагрузить;
  • Можно более подробно ознакомиться с инструкцией и настройками USB-устройств здесь: //moskva.beeline.ru/business/help/mobile-and-internet/instructions/usb-modemy/

В случае, если все вышеперечисленные действия не принесут результата, тогда следует обратиться в справочно-сервисную службу Билайн по номеру 0611, где вам обязательно постараются помочь.

Источник: //telefon.guide/bilayn/internet/bilajn-modem-ne-podklyuchaetsya

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.