Проблемы с установкой браузера Opera: причины и их решения

Содержание

Crashes and issues

It is recommended that you regularly back up your most important Opera files. Opera recommends backing up your files before upgrading, as well.

Locating your files is the first step. Go to About Opera, or go to opera:about/ to find the exact paths for your profile and data folders.

Not all files and folders listed below will be relevant for all users.

Files to back up

File nameDescription

Bookmarks	Your bookmarks’ metadata, such as name and location
BookmarksExtras	Your bookmarks’ associated thumbnail images
Cookies	Your cookies (may not be essential, but you’ll need to sign back in to web services if deleted)
Current Session	Data about your current browsing session including open tabs, location on the page, form data, etc.
Extension Cookies	Cookies associated with your installed extensions, such as location data for a weather extension
Favicons	Favicons associated with pages added to your bookmarks bar
History	Your browsing history
Local State	Your internal browser preferences, such as the last-seen version number and download location
Login Data	Your saved, encrypted passwords readable only on the machine that created them
Preferences	Your current browsing preferences and information about your profile
Visited Links	The location of links you’ve already visited used by Opera to display them as visited
Web Data	Your autofill and other data imported from IE7

Folders to back up

Folder nameDescription

Extension Rules	A storage area for your extensions’ rules that need to be persisted
Extension State	A storage area for your extension’s states that need to be persisted
Extensions	Your installed extensions
IndexedDB	Data associated with sites you visit that use Mozilla’s IndexedDB API, a structured database indexing system
Local Extension Settings	A storage area where your installed extensions can store local data
Local Storage	A storage area where sites you visit, your extensions, and Opera can store local data
Sync Data	A storage area for synchronized browsing data (sync services should still work if deleted, but your Opera account may become unstable)
Databases	A storage area where sites you visit can store local data
Themes_backup	A storage area for your downloaded or manually-installed themes

If Opera crashes

There are a few steps you can take to help restore your Opera browser to working order. Even if the steps here help you, sending Opera a crashlog report, including details of what you were doing when Opera froze, helps us fix future browsers. This way we can help others that may experience the same problem.

If Opera crashes, a dialog displays and asks if you want to send a report about the problem. The report includes technical details of the crash and any relevant comments you wish to include. This information helps make Opera even more stable and reliable. Provide some details about what you were doing with the browser when it crashed into the text field, then click Send Report.

If restarting the browser application does not solve the problem, you may want to download and install a clean version. We recommend that you back up your Opera files before clean installing.

To clean install Opera:

If a clean install solves the issue, you can copy over your backed-up files into your new Opera profile. If this causes Opera to crash again, remove your browsing data.

If Opera still crashes, submit a bug report. Compress your Opera profile folder using .zip, .rar, or 7zip, and send it along with your report. If you find the file that makes Opera crash, specify this in the bug report.

Note: Opera only uses the files you send to reproduce the issue. You may choose to remove files that contain sensitive data to protect your privacy; however, if removing these files resolves the crash, we will not be able to reproduce it and fix the problem. For more information, see our Privacy Statement.

Report a problem

Some websites and services may not function exactly as you would expect in Opera. This could be caused by website authors tailoring their services for one particular web browser.

If a site is not displaying or behaving correctly in Opera, you can let us know about it.

On Mac, from the menu, select . On Windows or Linux, select .

Please specify how severe you think the problem is and add a comment detailing your experience.

You may also use our bug report wizard to tell us about the issue.

Your Opera browser will automatically download an update when one becomes available. Relaunching your browser will complete the update. You can review what has been updated – bug fixes, improvements, and new features – in our blog.

To learn how to manually check for an update for Opera, click here.

How to recover your Opera browser

If you are experiencing issues with your Opera browser, it may be necessary to recover the browser to its default state.

To recover your Opera browser:

1. Click the O Menu button (Windows and Linux) or Opera (Mac) in the toolbar.
2. Click Update & Recovery….
3. Click Recover….
4. Choose a recovery option, and click Recover.

You have two recovery options:

Keep my data and only reset Opera settings – This will revert your search engine to its default, remove pinned tabs, and reset browser settings. It will also disable all extensions and clear temporary data, such as cookies. Your bookmarks, history, and saved passwords will not be cleared.

Reset my data and Opera – This will revert your search engine to its default, remove pinned tabs, and reset browser settings. It will also delete all extensions, bookmarks, history, saved passwords, and clear temporary data, such as cookies.

Installing Opera on your computer with an offline installer

Opera can be installed on your system at a later time with the offline installer package. The offline installer package can be stored, for example, on an USB drive, for later installation. Having an offline installer package is helpful if your computer cannot connect to the Internet during the time of installation.

To download and install Opera with the offline installer package:

1. Go to //www.opera.com/computer and choose your system.
2. Click the download link found below the Download now button.
3. Download the installer file to your system or to a portable storage device.
4. Move the file to the computer where you want to install Opera.
5. Open the file and proceed with installation.

Источник: //help.opera.com/latest/crashes-and-issues/

Проблемы с установкой браузера Opera: причины и их решения

Браузер Опера является очень продвинутой программой для просмотра веб-страниц, которая пользуется неизменной популярностью у пользователей, особенно у нас в стране.

Установка этого браузера предельно проста и интуитивно понятная. Но, иногда, по различным причинам, пользователю не удается установить данную программу.

Давайте выясним, почему так бывает, и как решить проблему с установкой Opera.

Скачать последнюю версию Opera

Установка программы Опера

Возможно, если у вас не получается установить браузер Опера, то вы что-то не так делаете в процессе его инсталляции. Давайте взглянем на алгоритм установки этого браузера.

Прежде всего, требуется уяснить, что скачивать инсталлятор нужно только с официального сайта.

Так вы не только гарантировано установите у себя на компьютере последнюю версию Оперы, но и обезопасите себя от установки пиратской версии, в которой, возможно, содержатся вирусы.

Кстати, попытка установить различные неофициальные версии данной программы, и может быть причиной неудачной их инсталляции.

После того, как мы закачали установочный файл Оперы, запускаем его. Появляется окно установщика. Жмем на кнопку «Принять и установить», тем самым подтверждая свое согласие с лицензионным соглашением. Кнопку «Настройки» лучше вообще не трогать, так как там все параметры выставлены в наиболее оптимальной конфигурации.

Начинается процесс установки браузера.

Если установка прошла успешно, то сразу после её завершения браузер Опера запустится автоматически.

Установить Opera

Конфликт с остатками предыдущей версии Opera

Бывают случаи, что вы не можете установить браузер Опера по той причине, что предыдущая версия данной программы была удалена с компьютера не полностью, и теперь её остатки конфликтую с инсталлятором.

Для удаления подобных остатков программ существуют специальные утилиты. Одной из лучших из них считается Uninstall Tool. Запускаем эту утилиту, и в появившемся списке программ ищем Оперу.

Если запись данной программы имеется, это значит, что она удалена некорректно или не полностью.

После того, как отыскали запись с наименованием нужного нам браузера, кликаем по ней, а затем жмем на кнопку «Деинсталлировать» в левой части окна Uninstall Tool.

Как видим, появляется диалоговое окно, в котором сообщается, что деинсталляция отработала некорректно. Для того, чтобы удалить оставшиеся файлы, жмем на кнопку «Да».

Затем появляется новое окно, которое просит подтвердить наше решение об удалении остатков программы. Опять жмем на кнопку «Да».

Запускается сканирование системы на наличие остаточных файлов и папок браузера Опера, а также записей в системном реестре Windows.

После окончания сканирования, программа Uninstall Tool показывает список оставшихся после деинсталляции Оперы папок, файлов и других элементов. Чтобы очистить от них систему, жмем на кнопку «Удалить».

Запускается процедура удаления, после завершения которой, появляется сообщение о том, что остатки браузера Опера окончательно удалены с компьютера.

После этого, заново пытаемся установить программу Opera. С большим процентом вероятности на этот раз установка должна завершиться успешно.

Установить Uninstall Tool

Конфликт с антивирусом

Существует вероятность, что пользователь не может установить Оперу из-за конфликта инсталляционного файла с антивирусной программой, установленной в системе, которая блокирует действия инсталлятора.

В этом случае, на время установки Оперы нужно отключить антивирус. Каждая антивирусная программа имеет свой собственный способ деактивации. Временное отключение антивируса не нанесет вреда системе, если вы устанавливаете дистрибутив Оперы, скачанный с официального сайта, и не запускаете других программ во время установки.

После окончания процесса инсталляции не забудьте включить запустить антивирус снова.

Наличие вирусов

Установку новых программ на ваш компьютер может также блокировать вирус, попавший в систему. Поэтому, если вы не можете установить Оперу, обязательно просканируйте жесткий диск устройства антивирусной программой.

Желательно данную процедуру выполнять с другого компьютера, так как результаты сканирования антивирусом, установленным на зараженном устройстве, могут не отвечать действительности.

В случае обнаружения вредоносного кода, его следует удалить рекомендуемым антивирусной программой способом.

Неисправности в системе

Также, препятствием для установки браузера Opera может служить некорректная работа операционной системы Windows, вызванная деятельностью вирусов, резким обрывом электропитания, и другими факторами. Восстановление работоспособности операционной системы может быть проведено путем отката её конфигурации к точке восстановления.

Для этого открываем меню «Пуск» операционной системы, и переходим в раздел «Все программы».

Сделав это, поочередно открываем папки «Стандартные» и «Служебные». В последней папке находим элемент «Восстановление системы». Кликаем по нему.

В открывшемся окне, которое предоставляет общую информацию об используемой нами технологии, жмем кнопку «Далее».

В следующем окне мы можем выбрать конкретную точку восстановления, если их было создано несколько. Выбираем, и жмем на кнопку «Далее».

После того, как открылось новое окно, нам остается только нажать на кнопку «Готово», и процесс восстановления системы будет запущен. В ходе его потребуется перезагрузка компьютера.

После включения компьютера, система будет восстановлена, согласно конфигурации выбранной точки восстановления. Если проблемы с инсталляцией Оперы заключались именно в неполадках операционной системы, то теперь браузер должен установиться удачно.

Нужно отметить, что откат к точке восстановления не означает, что файлы или папки, сформированные после создания точки, исчезнут. Произойдет только изменение системных настроек и записей в реестре, а пользовательские файлы останутся целыми.

Как видим, существуют совершенно различные причины невозможности установить браузер Опера на компьютер. Поэтому, прежде, чем браться за устранение проблемы, очень важно выяснить её суть. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.