Решаем проблему с отсутствием дисковода в Windows

Решаем проблему с отсутствием дисковода в Windows

Несмотря на то что CD и DVD-диски как носители информации безнадежно устарели, в некоторых случаях требуется их использование.

Для чтения данных с этих дисков требуется CD или DVD-ROM, и как нетрудно догадаться, его необходимо подключить к компьютеру.

Вот здесь у некоторых пользователей и могут возникнуть проблемы в виде невозможности определения дисковода системой. В это статье разберем способы устранения этой неполадки.

Система не определяет дисковод

Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.

Причина 1: Ошибки при подключении

Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).

Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.

Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства.

Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».

Подробнее: Зачем нужна перемычка на жестком диске

Причина 2: Некорректные настройки БИОС

Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.

Подробнее: Подключаем дисковод в BIOS

Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера

Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.

После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.

1. Кликаем по значку компьютера на рабочем столе и переходим к пункту «Управление».
2. Идем в раздел «Диспетчер устройств» и открываем ветку с DVD и CD-ROM дисководами.

Запуск драйвера

Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».

Перезагрузка драйвера

В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:

1. Кликаем ПКМ по устройству и переходим к его свойствам.
2. Идем на вкладку «Драйвер» и жмем на кнопку «Удалить». Последует системное предупреждение, с условиями которого нужно согласиться.
3. Далее находим значок компьютера с лупой в верхней части окна («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.
4. Привод снова появится в списке устройств. Если этого не произошло, перезагрузите машину.

Обновление

Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши на привод и выбираем «Обновить драйверы».
2. Кликаем по верхнему варианту – «Автоматический поиск».
3. Система просканирует репозитории в сети и отыщет необходимые файлы, после чего самостоятельно установит их на компьютер.

Перезагрузка контроллеров

Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.

ПО для материнской платы

Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.

Подробнее: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер

Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра

Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.

Удаление параметров

1. Запускаем редактор системного реестра с помощью ввода соответствующей команды в меню «Выполнить» (Win+R).

   regedit

2. Идем в меню «Правка» и нажимаем на пункт «Найти».
3. В поле поиска вводим такое значение (можно скопировать и вставить):

   {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».

4. Будет найден раздел реестра с этим названием, в котором необходимо удалить следующие ключи:

   UpperFilters
   LowerFilters

   Если в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.

   UpperFilters.bak

5. После удаления (или отсутствия) ключей в первом разделе продолжаем поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останется указанных ключей. После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.

Добавление параметров

1. Идем в ветку

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

2. Кликаем ПКМ по разделу (папке) и выбираем «Создать – Раздел».
3. Даем новому элементу имя

   Controller0

4. Далее кликаем ПКМ по пустому месту в правом блоке и создаем параметр DWORD (32bit).
5. Называем его

   EnumDevice1

   Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.

6. Перезагружаем машину, чтобы настройки вступили в силу.

Причина 5: Физические неисправности

Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент.

Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК.

Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.

Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.

Причина 6: Вирусы

Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.

Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков.

Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС.

Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: //lumpics.ru/computer-does-not-see-the-drive/

DVD привод не читает диски. Поиск и решение проблем

Если ваш дисковод не воспроизводит диски, не торопитесь приобретать новый! Диски могут не воспроизводиться по самым разным причинам. Возможно, проблема вовсе не в неисправном дисководе. Если же вышел из строя все-таки DVD привод, существует масса способов возвратить ему работоспособность.

Ниже мы рассмотрим этим способы, а также расскажем, каким образом можно воспроизвести поцарапанные диски.
Прежде всего, следует выяснить характер неисправности. Проверьте: ваш дисковод не читает все диски либо только некоторые из них.

Если некоторые диски воспроизводятся приводом, проблема в «железе». Если же он не видит никаких дисков, возможно, произошел сбой в работе программного обеспечения.

В первую очередь следует попытаться восстановить работу дисковода путем снятия программных ограничений.

При различных сбоях в работе ОС дисководы зачастую отказываются воспроизводить и записывать диски.

Программное решение проблемы воспроизведения дисков

Припомните, какие игры и программы вы устанавливали на свой компьютер в последнее время? Проблемы с воспроизведением дисков могут появляться после установки менеджеров виртуальных дисков (Daemon Tools, Alcohol 120% и пр.).

Также вышеупомянутая проблема может появиться после установки игр, создающих для своих нужд виртуальные диски, которые могут взаимно конфликтовать. Иногда дисковод перестает видеть диски после установки Nero – программы, предназначенной для записи дисков.

Чтобы убедиться, что причина в установленном софте, следует удалить эти программы. Если удаление программ результата не принесло, сделайте восстановление системы до момента, когда дисковод еще работал.Если дисковод заработал, пробуем установить другие версии удаленных программ, которые не будут препятствовать чтению дисков.

Все ненужное программное обеспечение с компьютерного устройства следует удалить.

Еще одной причиной проблем с DVD приводом может стать глюк драйверов. Чтобы решить данную проблему, необходимо войти в «Диспетчер устройств».

Чтобы попасть в «Диспетчер устройств», вам необходимо сначала зайти в «Панель управления», а затем перейти на вкладку «Система». Или можете использовать вместо этого сочетание клавиш «Win + Pause», после чего выбрать «Диспетчер устройств».

После удаления упомянутого выше софта в диспетчере устройств могут остаться виртуальные дисководы, которые необходимо удалить правой кнопкой мыши через меню, после чего перезагрузить компьютер и посмотреть на полученный результат.

Далее можно сделать следующее:

• Пройдя в меню «Вид» следует выбрать «Показывать скрытые устройства»;
• Найти драйвер «SPTD» в дереве устройств среди «Драйверов несамонастраеваемых устройств»;
• Удалив драйвер, перезагрузить компьютер.

Все это может оставаться после установки виртуальных дисководов.

Если проблема не решена:

• Найдите среди «IDE ATA/ATAPI контроллеров» тот контроллер, к которому подключен ваш дисковод. Для этого каждый канал следует открывать по очереди и проверять «Тип устройства».
• Напротив опции «Задействовать DMA» ставим галочку (если галочка стояла, убираем ее, перезагружаем компьютер и затем опять устанавливаем).
• Зачастую это бывает единственно возможный способ заставить функционировать DVD привод в Windows 7.

Если ничего не помогло, попробуйте открыть в диспетчере устройств свой дисковод и посмотреть, какой указан в его настройках «Регион DVD». Если регион не выбран, ничего не изменяйте, а если указан левый, поменяйте на свой. Помните, что изменять регион можно всего пять раз!

Что делать, если неисправно железо?

Первым делом следует заменить шлейф дисковода заведомо исправным, а также поменять штекер питания.Причина неисправности может быть связана со скоплением пыли на головке лазера.

Разобрав дисковод, ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистите от пыли глазок лазера при помощи ушной палочки, смоченной в очищенном бензине или воде.Чтобы не разбирать DVD привод, можно использовать специальный чистящий диск. Щеточки, приклеенные к такому диску, очистят головку лазера от пыли.

Однако учтите, что слишком жесткие щеточки способны повредить головку лазера, поэтому обязательно проверьте перед использованием, чтобы они были достаточно гибкими.Используя баллончик, в котором содержится сжатый воздух, можно попытаться продуть через открытый лоток внутренности привода.

Также может помочь обновление прошивки дисковода. Скачать новую прошивку вы можете на сайте производителя DVD привода. Четко соблюдайте инструкцию по установке прошивки.

Как можно прочитать плохой диск?

Бывают ситуации, когда привод исправен, но диск не воспроизводится, поскольку на его поверхности имеются царапины. Попробуйте для начала отшлифовать поцарапанный диск, используя мягкую ткань. Шлифовать диск необходимо от центра по направлению его краев.

Это позволит зашлифовать продольные царапины на его поверхности, которые совпадают с дорожками, поэтому являются наиболее опасными. Для зачистки дисков выпускаются специальные приспособления, однако пользы от них немного, шлифовать вручную намного удобнее.

Для чтения плохих дисков существует целый ряд специальных программ, к примеру, бесплатный Unstoppable Copier или платный Bad Copy. Все эти программы многократно пытаются прочитать поврежденный сектор, используя для этого различные параметры.

Если эти попытки оказываются безуспешными, они просто идут дальше, пропуская этот сектор. Использование данного способа позволяет сохранить максимум информации. Для видео и аудио файлов потери обычно остаются незаметными.

Мы надеемся, что приведенная нами выше информация поможет вам сэкономить деньги на приобретение нового дисковода или на поиск способа решения проблемы с DVD приводом, не распознающим диски.

Какая ОС у вас установлена?

Источник: //pc-helpp.com/139-dvd-privod-ne-chitaet-diski-poisk-i-reshenie-problem.html

Если не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков? Что можно предпринять?

Проблема с выводом сообщения не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков возникает в двух случаях.

Первый – при попытке установить или переустановить Windows. 

Второй – при обычном запуске диска CD или DVD.

Проблему устраняют в зависимости от ситуации.

При установке Windows

Время от времени детали компьютера выходят из строя. И, если сломанным элементом является дисковод, возможно возникновение проблем при установке операционной системы.

Решаются они ремонтом устройства для чтения дисков.

Но, если Windows нужно переустановить как можно быстрее, создают загрузочную флешку, а неисправность дисковода устраняются позже.

Использование утилиты USB/DVD Download Tool

Методика является самой простой и быстрой для пользователей Windows 7 и более поздних версий, так как применяемая утилита USB/DVD Download Tool создана специально для этих операционных систем.

Она скачивается с официального сайта Microsoft или из любого другого надёжного источника.

А для работы с утилитой нужен заранее подготовленный образ диска с системой, который можно скачать уже готовым или создать самостоятельно с помощью программ типа Daemon Tools.

После установки и запуска утилиты на экране появляется сообщение с предложением:

• Выбора пути к файлу с установкой операционной системы;
• Выбора флешки с объёмом, достаточным для установки образа операционной системы;
• Создания загрузочного накопителя, с которого затем будет загружаться Windows.

Создание загрузочной флешки с помощью USB/DVD Download Tool

В результате работы программы, ход которой отображается на экране, создаётся USB-накопитель, с которого следует установить систему.

Теперь можно восстановить и работоспособность дисковода – с помощью ремонта или обновления драйверов.

Работа с командной строкой

Ещё один способ включает в себя использование командной строки. Для создания загрузочной записи потребуется вход от имени администратора.

После вызова строки (Win + R) в ней вводится команда discpart, вместе с которой по очереди подставляют следующие данные:

• list disk;
• select disk (номер флешки);
• clean;
• create partition primary;
• select partition 1;
• active;
• format FS=NTFS;
• assign;
• exit.

Отображение процесса создания флешки системными средствами

Теперь необходимо ввести команду CHDIR Z:\boot (вместо Z должен быть системный диск, с которого устанавливается система). Затем здесь же вводят bootsect /nt60 E и XCOPY C:\*.* Z:\ /E /F /H.

Внимание! Метод достаточно сложный и может вызвать затруднения у простого пользователя. В то же время он окажется полезным при наличии образа операционной системы и отсутствии интернета.

Установка с помощью WinSetupFromUSB

Перед тем, как воспользоваться программой WinSetupFromUSB, её следует скачать и установить.

После этого к компьютеру подключается флешка и находится в списке подключенных накопителей в окне приложения.

Форматирование флешки в приложении WinSetupFromUSB

Теперь необходимо выполнить следующие этапы:

1. Нажать;
2. Ещё раз указать нужный привод и нажать Perform Format;
3. Выбрать USB-HDD mode и файловую систему NTFS;
4. Дождаться окончания форматирования;
5. Снова открыть Bootice и нажать Process MBR;
6. Выбрать GRUB for DOS или Windows NT 6.x MBR;
7. Нажать Install/Config;
8. Закрыть Bootice;
9. Поставить галочку только напротив нужной операционной системы (например, Windows 7);
10. Указать путь к установочному диску или образу.

Особенности загрузки с флешки

При установке Windows 7 с флешки предварительно следует выбрать вариант загрузки с этого накопителя. Если эта функция не выбрана по умолчанию, настройку проводят через BIOS.

Чаще всего для этого в пункте БИОС First Boot Device выбирается USB-накопитель.

Выбор USB-накопителя в качестве основного загрузочного диска системы

При запуске диска

Если проблемы с дисководом в виде отсутствия драйвера возникают при работе компьютера, и само устройство требуется не для установки системы, а для работы с каким-либо диском, они устраняются обновлением драйверов или ремонтом.

Если устройство не работает постоянно, но кнопка извлечения лотка работает, скорее всего, правильным будет первый вариант.

Если дисковод не работает периодически, возможна аппаратная проблема.

Возвращение работоспособности дисковода

В случае пропажи дисковода из списка, в меню «Компьютер» в первую очередь пробуют восстановить систему, запустив соответствующую утилиту при загрузке Windows.

Если это не помогло, переустанавливают драйвера.

А при полном отсутствии дисковода в диспетчере устройств следует запустить Мастер установки оборудования и провести автоматический или ручной поиск.

Ручной поиск дисковода

Если установка не помогает, придётся попробовать внести изменения в реестр.

Для этого требуется найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и стереть все переменные, в описании которых упоминаются значения UpperFilters или LowerFilters.

Устранение аппаратной неисправности

Если дисковод не работает периодически, причиной неисправности может являться его шлейф.

Проверить эту гипотезу можно, присоединив устройство к другому разъёму или используя другой информационный кабель.

Если проблема не устраняется, скорее всего, придётся отдать дисковод в ремонт или полностью заменить.

Стандартный шлейф для оптического привода

Выводы

Использование одного из способов восстановления работы дисковода может занять от нескольких минут (при обновлении драйверов) до нескольких дней (при обращении в сервис).

Зато в результате оптический привод снова заработает, позволяя запускать лицензионные игры или пользоваться другими приложениями, запускающимися с диска.

Ошибка при установке Windows 7: Не найден необходимый драйвер. Решение

Если не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков? Что можно предпринять?

Источник

Источник: //pomogaemkompu.temaretik.com/1312095933234677865/esli-ne-najden-neobhodimyj-drajver-dlya-diskovoda-opticheskih-diskov-chto-mozhno-predprinyat/

Что делать, если дисковод не видит диски в компьютере на Windows 7

Рано или поздно это может произойти даже с очень надежной техникой из-за причин программного характера либо повреждений самого оптического привода. Далее описаны основные действия, которые следует предпринять, когда дисковод не читает дисковые накопители в компьютере на Windows 7.

Проблемы с чтением

Перечислить все потенциальные причины, повлиявшие на возникновение этой неполадки, просто не представляется возможным в рамках одной инструкции. Проблемы выявляются различными способами, например, DVD могут нормально считываться, а CD при этом ‒ нет.

Нередко устройство подолгу раскручивает «зеркальный» носитель информации, что пользователю хорошо слышно, но Windows 7 не способна считать содержимое «болванки». В то же время, лицензионные диски могут успешно воспроизводиться.

Неполадки в самом устройстве

Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.

Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:

1. Если отлично работает один тип дисков, а другие не воспроизводятся, например, с DVD проблем никаких нет, а СD не видим, то с большой степенью вероятности можно утверждать о проблемах с лазером;
2. Когда после установки носителя в дисковод начинает появляется нехарактерный шум. Скорее всего, устройство просто изношено либо накопились загрязнения на поверхности линзы. Иногда скрежет появляется лишь после установки какого-то определенного диска. При этом требуется внимательно изучить сам носитель на предмет царапин и других повреждений;
3. В случаях появления сложностей при процедуре записи информации на диски также велика вероятность неисправности оптического привода.

Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.

Если владелец стационарного компьютера выявил любой из 3-х вышеперечисленных признаков, то иногда ему легче просто приобрести новое устройство, так их стоимость в настоящее время редко превышает 1 тысячу рублей.

Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.

Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.

Неполадки программного характера

К основным симптомам можно отнести следующие:

1. Дисковод перестал видеть носители непосредственно после процедуры переинсталляции «Виндовс 7»;
2. Неполадки проявились сразу при установке приложения. Обычно это случается из-за утилит, специально предназначенных для работы с дисками, таких как Daemon Tools, Nero и т. п.
3. Проблема возникла из-за апгрейда драйверов системой либо после их самостоятельной установки.

Чтобы абсолютно точно убедиться, что негативные последствия связаны с ПО, а не с дефектами дисковода, рекомендуется воспользоваться загрузочным DVD с дистрибутивом Windows 7. Если ПК сможет нормально запуститься с него, то дисковод точно в полном порядке.

С этой целью надо сделать следующие шаги:

1. Перезагрузить ПК и при его запуске кликать по «F2» либо «Del» (кнопки могут отличаться в зависимости от модели ПК. Надо уточнить их, ознакомившись с сопроводительной документацией к компьютеру);
2. В отобразившемся меню БИОС необходимо в закладке «Main» найти дисковод (при его отсутствии можно уверенно говорить о выходе его из строя или неполадках в соединениях его с материнской платой);
3. Если БИОС его нормально видит, то в разделе «Boot» указать загрузку с DVD и выйти из BIOS с сохранением введенных корректировок;
4. Если ПК нормально запустился, то привод исправен.

Далее можно приступить к устранению неполадок программного характера. При наличии подозрений на конкретное приложение надо его полностью удалить и инсталлировать его аналог или просто произвести откат «Семерки» к точке восстановления.

В случае появления неполадок из-за недавней установки драйверов следует исполнить следующие несложные действия:

1. Кликнуть «Win» и «R»;
2. Напечатать «devmgmt.msc»;
3. Нажать «Ok»;
4. После этого запустится «диспетчер устройств», в котором раскрыть пункт привода, вызвать от него контекстное меню;
5. Кликнуть «Удалить»;
6. Затем – «Действие»;
7. Щелкнуть «Обновить конфигурацию оборудования»;
8. Дождаться завершения процесса обнаружения Windows 7 дисковода и автоматической инсталляции для него программного обеспечения.

В случае наличия виртуальных приводов в диспетчере рекомендуется удалить их и перезапустить ПК. Часто такая простая процедура уже позволяет решить проблему.

Когда ничего из вышеописанного не привело к успеху, можно прибегнуть к помощи специализированного ПО. Очень хорошо зарекомендовала себя при решении подобных сложностей утилита от «Майкрософт».

Microsoft Fix it

Оно доступно на официальном ресурсе компании, откуда следует скопировать приложение для функционирующей в ПК модификации «Семерки» (домашняя, максимальная) и с подходящей битностью.

После того, как сохранили в памяти компьютера дистрибутив утилиты, потребуется выполнить следующие действия:

1. Запустить установку программы и согласиться с условиями;
2. Дождаться завершения процедуры инсталляции;
3. Затем нажать «найти проблемы …»;
4. Позволить поиску завершиться;
5. Кликнуть по предложению, которое пользователю необходимо реализовать;
6. Вставить диск в привод и нажать «Далее»;
7. Обычно происходит автоматический запуск, иначе надо будет просто войти в дисковод через «Мой компьютер»;
8. Кликнуть «Проблема устранена»;
9. Щелкнуть «Дальше»;
10. Готово. Теперь можно выйти из программы.

Источник: //WindowsTune.ru/win7/problems7/diskovod-ne-vidit-diski-windows-7.html

Основные причины, почему дисковод не видит диска в Windows 7

Komp.Guru > Windows 7 > Основные причины, почему дисковод не видит диска в Windows 7

Часто ли у вас возникала ситуация, когда нужно было срочно посмотреть на компьютере диск, а дисковод почему-то начинал «бунтовать» и отказывался запускаться? Что делать в этой ситуации? Срочно покупать новый? Спешить не надо! Нужно попробовать самостоятельно решить эту проблему, а эта статья подскажет, как это сделать. Выделяют два типа проблем, почему дисковод не видит диска.

• Проблемы с «железом»
• Проблемы с программным обеспечением
• Программы, используемые для восстановления работы дисковода

Проблемы с «железом»

К ним можно отнести следующие типы повреждений:

• Физическое повреждение поверхности С.Д. Если с диском обращаться небрежно, то на нем могут появиться царапины или он может загрязниться, и привод его не сможет считывать. Чтобы компьютер его снова начал читать, стоит попробовать аккуратно протереть диск чистой мягкой салфеткой. Если это не помогло, то необходимо отполировать его. Для этого берется полироль, в состав которой входит воск, нанести ее на диск и осторожно растереть мягкой тряпочкой. Если описанные выше действия не спасли диск, стоит воспользоваться бесплатной утилитой для восстановления поврежденных СД — Unstoppable Copier. Данная программа во время копирования диска несколько раз пытается прочитать поврежденные секторы, если этого сделать не получается, то она их просто пропускает. В результате пользователь может сохранить если не все данные, то хотя бы их большую часть.
• Загрязнение дисковода. Для его очистки необходимо приобрести специальной предназначенный для этого чистящий диск. Как его использовать, можно найти в инструкции, которая, как правило, к нему прилагается.
• Некорректное подключение привода.
• Повреждение лазера. Произойти это может из-за банального загрязнения. Чтобы его почистить, нужно взять чистую ватную палочку, слегка смочить ее в воде или спирте, затем осторожно протереть ею головку лазера.
• Поврежден шлейф дисковода. Можно попробовать самостоятельно восстановить работу шлейфа. Для этого нужно снять крышку компьютера или ноутбука, в зависимости от того, чем вы пользуетесь. Затем следует отсоединить осторожно шлейф от материнской платы, а также от самого привода. После этого останется купить точно такой же шлейф в любом магазине электроники и поставить его обратно на место.
• Дисковод не поддерживает определенный тип дисков, например, это происходит, когда в CD — ROM пытаются вставить ДВД.
• Полный износ дисковода.

Проблемы с программным обеспечением

Если даже после проверки «железа» привод отказывается работать, то причины, почему не читаются диски, следует искать в программном обеспечении. Их может быть несколько:

• Сбой настроек автозапуска. Для того чтобы устранить эту проблему, достаточно зайти в папку «Мой компьютер», там найти ярлык дисковода, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, в выпавшем меню выбрать вкладку «Свойства». Затем перейти в автозапуск, после этого останется сделать пару кликов и проблема будет решена. Перегружать компьютер не нужно.
• Проблема с драйверами. Для решения этого вопроса при работе в Windows 7 необходимо удалить или переустановить старые драйвера. Это делается в несколько простых шагов:
  • Одновременно нажмите кнопку «Win» и «R», запустится окно выполнения команд.
  • В нем нужно будет ввести «devmgmt.msc», затем кликнуть на «Ок».
  • В предложенном списке устройств необходимо выбрать «DVD—дисководы и дисководы компакт-дисков».
  • Здесь находим свой дисковод, кликаем на него правой клавишей мышки, после этого в выпадающем меню кликаем на пункт «Удалить». Если к компьютеру подключено сразу несколько приводов, то эти действия нужно будет выполнить для каждого из них.
  • Затем находим кнопку «Действие», выбираем «Обновить конфигурацию оборудования». Результатом будет обновление конфигурации системы и восстановление драйверов для дисковода.
• Дисковод не работает в Windows 7 из-за сбоя в работе контроллеров. Устраняется это следующим способом: Заходите в «Диспетчер устройств».
  • В появившемся там разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» на первом контроллере (ATA Channel 0) нужно щелкнуть правой клавишей мышки, в меню выбрать раздел «Свойства».
  • Затем в открывшемся окне выбрать «Дополнительные параметры», внизу найти блок «Свойства устройства», если в нем около надписи «Задействовать DMA» нет галочки, то нужно поставить ее, если же галочка стоит, то ее следует убрать.
  • Перезагрузите компьютер. Если дисковод не заработал, то стоит проделать те же самые действия с другими контроллерами.
• Отказ в работе из-за конфликта с виртуальными дисками, такими как Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и другими. Иногда простое удаление этих программ не решает проблемы. Для того чтобы CD—ROM/ DVD—ROM снова заработал, нужно почистить реестры, чему поможет использование программы «CCleaner». Эта полезная утилита удалит весь ненужный скопившийся «мусор», что не только вернет к «жизни» привод, но и оптимизирует работу всего компьютера.
• Дисковод был отключен в BIOS. Иногда бывает еще такой вариант, что даже если в BIOS CD—ROM отмечен, он все равно может не отображаться в операционной системе. Как результат этого — конфликт между режимом включения дисковода и материнской платой. Проверить это можно в разделе «Main» в пункте «SATA Mode». Если переключить «SATA Mode» в какой-нибудь другой режим, то есть шанс, что проблема будет устранена.

Программы, используемые для восстановления работы дисковода

Если все перечисленные действия не принесли нужных результатов, стоит обратиться к специальным программам.

Эти утилиты помогут определить, что стало причиной того, почему CD—ROM/ DVD—ROM не может прочитать С. Д.

Для этого чаще всего используются Microsoft Fixit, Unstoppable Copier, Recuva, Bad Copy и PhotoRec. Принцип действия у них примерно одинаковый, мы подробнее остановимся на Microsoft Fixit.

1. Скачиваем и устанавливаем программу.
2. В конце установки будет предложено два варианта дальнейших действий, нам нужен второй.
3. Программа начнет сканирование компьютера, по завершении процесса выводится результат работы утилиты. В этом отчете будет указан найденный дисковод. Кликаем на него.
4. Программа просканирует выбранное устройство, после чего предложит на выбор несколько вариантов последующих действий.
5. Кликаем на «Прочитать компакт-диск или DVD».
6. Утилита начнет проверять привод. После окончания этой работы следует выбрать исправления, которые должны быть выполнены. На этом этапе программа запросит вставить пустой диск и сама откроет дисковод.
7. Жмем на кнопку «Далее», после чего автоматически диск запустится и начнется исправление возникшей ошибки.
8. В конце процесса будет представлен результат и показаны все обнаруженные ошибки.
9. Последним этапом станет открытие окна содержимого носителя либо запуск диалогового окна, в котором будут представлены варианты, что делать дальше с диском.

Если ни один из предложенных в данной статье вариантов не помог, то ничего другого не остается, как доверить ремонт «закапризничавшего» дисковода специалисту.

Источник: //komp.guru/windows-7/osnovnye-prichiny-pochemu-diskovod-ne-vidit-diska-v-windows-7.html

Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Как решить проблему?

Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти.

Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски.

Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.

Настройки БИОС

Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером.

В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную.

Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.

Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек.

После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды.

Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще.

Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление».

Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов.

Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования.

Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные.

Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент.

ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.

Программные сбои

Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности.

Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом.

Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена.

Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств».

Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

Возможные причины неполадок:

• Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
• Отсутствие контакта в кабеле питания.
• Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
• Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

Вот что нужно сделать:

• С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
• Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
• Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Как можно настроить привод?

Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.

Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.

Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал.

Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.

Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона.

Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный.

Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.

Проблема с реестром

Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Что можно сделать еще?

Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.

Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.

Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.

Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.

Источник: //toprat.ru/windows-ne-vidit-diskovod.html