Способы устранения ошибки 29 в iTunes

Содержание

Что делать если при обновлении iPhone 4s произошла ошибка 29

В принципе, нет ничего сложного в откате заводских настроек на IPhone 4s, но нередко при их восстановлении через iTunes могут происходить непредвиденные проблемы, например, появляться странная ошибка 29.

Это довольно неприятный и распространённый баг, который может возникнуть не только при откате настроек, но и при обновлении, прошивке, синхронизации и просто включении. Почему это происходит и что делать в этом случае?

Что означает ошибка 29?

Причиной возникновения подобной ошибки может послужить:

Обычный сбой системы – поэтому перепрошивка или повторение процедуры восстановления могут исправить проблему.
Старая версия iTunes – ошибка 29 крайне вероятна.
Неисправность аккумулятора – очень распространённая причина.
Неполадки с нижним шлейфом.
Проблема с микросхемой питания.

Ошибка 29 при восстановлении iPhone – методика исправления

В первую очередь рекомендуется принять самые простые меры.

Способ №1

Самый простой и доступный метод – если восстановление делалось через компьютер, необходимо перезагрузить операционную систему, переподключить смартфон к другому USB-порту, при возможности с другим шнуром, и заново повторить процедуру восстановления — часто помогает.

Способ №2

Прежде чем, пытаться восстановить настройки заново, нужно убедиться, что проблема не в программном обеспечении. Версия iTunes должна быть самой свежей – поэтому, при необходимости, следует обновить её. Также, стоит обратить внимание на версию операционной системы. Только последние версии этих программ могут гарантировать успешный откат на заводские настройки.

Способ №3

Можно попробовать отключить антивирусную программу и брандмауэр. Если не помогло – возможно, стоит попробовать провести процедуру заново на другом компьютере и немного позже.

Дополнительные меры

Чем ещё может быть вызвана данная ошибка и что можно предпринять?

Замена/восстановление аккумулятора

Как уже сказано, частой причиной, по вине которой может произойти ошибка 29, является неисправная или неоригинальная батарея.

Поэтому, в случае её возникновения, аккумулятор меняется, и, главное, чтобы он был произведён на родном заводе-изготовителе, а не в Поднебесной. Хотя, скорее всего — это миф, дабы потребители покупали дорогие оригинальные АКБ.

Но для тех, кто не желает рисковать, приобретая неизвестный аккумулятор, здесь приводятся номера, которые должны присутствовать на родных батареях: 616-0580, 616-0579, 616-0581.

Причём оригинальный аккумулятор на iPhone потребуется только на время перепрошивки или отката настроек – потом можно вернуть старый АКБ, если он, конечно, в рабочем состоянии. По идее, ошибка появляться не должна.

Но, как понять, что дело в нём – ведь покупать новую батарею недешёво, а дело может оказаться не в ней. Конечно, можно попросить батарею у знакомого, если есть такой.

В других случаях, можно попробовать оценить состояние АКБ самостоятельно.

Сразу стоит отметить, что оценить работоспособность аккумулятора не так просто, но всё же есть смысл попытаться. Здесь на помощь придут некоторые специальные приложения.

Battery Life – после установки на экране смартфона будет видно, насколько износился аккумулятор. Есть четыре режима: отлично, хорошо, плохо и очень плохо. Также, можно проверить сколько раз производилась зарядка.

iBackupbot – это приложение для компьютера/ноутбука. Для проверки, смартфон или иное устройство, работающее на iOS, подключается через usb-шнур, после чего запускается уже установленное приложение, и в разделе Девайсы/ Devices выбирается конкретный гаджет.

После этого будут показаны все технические данные по нему. Если нажать на кнопку Больше информации/ More Information – можно увидеть, сколько раз заряжали АКБ.

Если количество уже перевалило за пару сотен – стоит задуматься о покупке новой батареи, и, вероятно, что причина ошибки 29 в нём, хотя не факт.

И опять же, даже если эти приложения показывают, что аккумулятор, так сказать, «дышит на ладан», не стоит спешить его выкидывать и бежать в магазин за новым. Можно попробовать дать шанс старому – для этого его калибруют.

В чём суть процедуры? Дело в том, что со временем контролёр, который отвечает за заряд батареи, начинает давать сбой, часто недостаточно её заряжая. И нередко это происходит при перепрошивке или прочих похожих процедурах, что ведёт за собой появление ошибки 29. А процедура калибровки позволит «обнулить» этот контролёр.

Последовательность действия несложная:

Необходимо полностью разрядить батарею (до упора) – музыка, видео, игры обязательно помогут;
Теперь, когда АКБ гарантировано «мёртв», смартфон ставится на зарядку, желательно от сети – это обеспечит более качественный заряд. После того как его уровень достигнет 100% — необходимо ещё немного поддержать смартфон в сети для верности;
Далее, снова повторяются первые два пункта. Нельзя нарушать технологию – иначе ничего не получится.

Всё, теперь, когда АКБ снова полностью заряжен, можно пробовать делать процедуру восстановления и проверять на наличие ошибок. Не помогло? Тогда придётся покупать или искать новую батарею.

Очистка файла hosts

При прошивке, произведённой не должным образом, не исключено появление ошибки 29 во время восстановления заводских настроек. И порой при попытке правильно прошить смартфон, возникает вся та же пресловутая 29-я ошибка.

В этом случае поможет исправление файла hosts. Что за файл такой? Он содержится как в операционной системе Windows, так и в iOS на смартфонах от Apple.

Одна строка в этом файле может заблокировать доступ к Apple-серверам при перепрошивке.

Почему? Да потому что прошивка должна поддерживаться серверами Apple. Если это так – они подписывают её особым хешем и отправляют в iTunes. Если ставилась неподдерживаемая прошивка, то, вероятно, использовалась программа TinyUmbrella, которая прописала в файл hosts строку, перенаправляющую iTunes на сервера Cydia.

Прошилось, но потом при попытке установить свежею прошивку, может возникнуть досадная неприятность – на серверах Cydia ещё нет этой версии прошивки, обновления приходят туда с опозданием. В итоге операция не удаётся и появляется сообщение об ошибке.

Что делать? Получить к нему доступ на Windows не так сложно – достаточно вбить название файла в поиске, после чего отредактировать его с помощью простого блокнота. Если операции производятся непосредственно со смартфона – не исключено что для поиска, открытия и редактирования файла hosts потребуется специальная программа.

Можно порекомендовать удобный файловый менеджер для устройств, работающих под IOS — iFunBox. Устанавливается прямо на компьютер – интерфейс интуитивно понятен, поэтому найти нужный файл не будет представлять труда. Пример на Mac:

У айфона файл hosts находится в этой же папке (etc). Теперь нужно найти строку 74.208.10.249 gs.apple.com – вся проблема в ней. Её можно просто удалить или поставить перед ней #решетку. А чтобы шибкий интеллект TinyUmbrella заново не прописал свою строку – запретить ему делать это, сняв пометку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit.

Эти способы может применить даже сравнительно неопытный юзер, но порой причиной являются более сложные поломки, например, неисправность шлейфа с разъёмом или запитывающей микросхемы. В этом случае не рекомендуется пытаться чинить свой четвёртый Айфон самостоятельно – лучше обратиться к специалистам.

Источник: //appls.me/remont/chto-delat-esli-pri-obnovlenii-iphone-4s-oshibka-29/

Ошибки в iTunes. Коды и методы борьбы

Способы устранения ошибки 29 в iTunes

Поклонники Apple привыкли считать свою технику и ПО к ней – эталоном совершенства. Но не стоит забывать один простой факт – ничто не идеально, в особенности – творения рук человеческих. Потому, когда у вас возникают ошибки в работе iTunes, в особенности после его обновления, или восстановления системы, важно разбираться в их кодах.

Для таких случаев специалисты компании Apple7day подготовили список, в который вошли самые распространённые проблемы в работе этой программы.

Ошибки сети

Если у вас проблемы с сетью, то программа выдаст следующие варианты:

17;

1638;

3014;

3194;

3000;

3002;

3004;

3013;

3014;

3015;

3194;

3200.

Какие могут появляться сообщения на экране гаджета:

— При загрузке ПО произошла ошибка;

— Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки;

С чем это связано? Обычно, это означает, что потеряна связь между компьютером и сервером, либо нет контакта с гаджетом.

Проблема может быть в файле hosts. Чтобы решить вопрос, Microsoft и Apple создали инструкции для пользователей:

//support.microsoft.com/ru-ru/kb/972034

//support.apple.com/ru-ru/HT201442

Конфликты с антивирусным ПО

Ещё одна извечная беда – антивирусы. Иногда нужно сперва их выключить, а потом повторить процедуру.

Если проблема именно в программе, защищающей ваш компьютер от атак, то могут появляться ошибки с такими номерами:

1611;

9006;

Это значит, что действия антивируса не позволяют совершить соединение ПК/Мас с сервером, или вашим гаджетом.

Как с этим бороться:

Проверяем настройки самого антивируса. Иногда это не помогает и его проще выключать, либо даже деинсталлировать. Есть настолько «стойкие оловянные солдатики», которые никак не желают полностью удаляться с вашего компьютера. Для них нужно использовать специальные программы, удаляющие все следы из реестра. Самый простой вариант – CCleaner.

Проблемы с разъёмами, или кабелем

Если поврежден кабель, порт USB на компьютере, или порт Lightning на гаджете, появляются следующий ошибки:

13;

14;

1600;

1601;

1602;

1603;

1604;

1611;

1643;

1644;

1645;

1646;

1647;

1648;

1649;

1650;

2000;

2001;

2002;

2005;

2006;

2009;

4005;

4013;

4014.

При этом будет появляться уведомление «недопустимый ответ».

Как проверить, что именно неисправно?

— Для начала подключитесь к другому порту USB;

— Возможно, сломался кабель. Возьмите другой (оригинальный кабель Apple);

— Подключаться нужно напрямую. Если у вас стоит хаб, есть разъём на клавиатуре, или мониторе, он может некорректно работать;

— Проверьте, есть ли такая проблема при подключении к другим компьютерам;

— Подключите и отключите кабель от ПК, затем от устройства Apple;

— Попробуйте перезагрузить компьютер и смартфон/планшет;

— Если запущены программы виртуализации, их работа также может мешать подключению;

— Может быть конфликт с другими устройствами, подключенными через USB (принтеры, сканеры, веб-камеры и т.д.);

— Проверьте версию iTunes, обновите программу. Попробуйте «Восстановление».

Аппаратные ошибки

Коды ошибок:

11;

12;

13;

14;

16;

20;

21;

23;

26;

27;

28;

29;

34;

35;

36;

37;

40;

53;

56;

1002;

1004;

1011;

1012;

1014;

1667;

1669.

Выполняем восстановление дважды. Убедитесь, что ваш кабель работает исправно, как и порт в ПК, имеется доступ к интернету. Если решить проблему не удалось, необходимо обратиться к работникам сервисного центра.

Проблемы программного обеспечения

В большинстве случаев, появляется ошибка 1015 и уведомление следующего содержания:

«Не удается найти требуемый ресурс».

Если вы видите это сообщение, то есть два варианта. Либо у вас старая версия iTunes, что решается банальным обновлением, либо дело в прошивке.

Второй вариант возникает в случаях, когда у вас стоит бета-версия более новой iOS, либо вы поставили более старую на смартфон, где стояла новая. Также такая ошибка появляется на взломанных прошивках.

Не всякая, даже удачная, модификация iOS оказывается на 100% совместимой и лишенной ошибок.

Восстановление через iTunes и использование «официального» файла прошивки (IPSW) поможет решить вопрос.

Источник: //apple7day.ru/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-%D0%B2-itunes-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D0%B8-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8C%D0%B1%D1%8B/

Ошибка 29 при восстановлении iPhone 4S: как исправить

Способы устранения ошибки 29 в iTunes

Айфоны способны одновременно выполнять огромное количество задач, благодаря чему они становятся не просто средствами связи, а надежными помощниками в работе и на отдыхе. Они позволяют прослушивать музыку, просматривать и редактировать фото, играть в игры и заводить новые знакомства. По большому счету эти устройства способны заменить громоздкие стационарные компьютеры.

Однако, как и любой гаджет, может преподнести своему владельцу неприятный сюрприз в виде ошибки 29 при восстановлении iPhone 4S. Такой сбой может надолго притормозить работу девайса и принести пользователю массу неудобств. Что делать если обычная перезагрузка устройства не помогла решить проблему? Как быстро и эффективно исправить ситуацию?

Ошибки 29 при восстановлении iPhone 4S: признаки неисправности

Помимо того, что на экране телефона появляется соответствующая надпись, при перезагрузке устройства также может происходить следующее:

Активная программа «вылетает» сама по себе и появляется ошибка 29.
После появления предупреждения телефон и компьютер, подключенный к нему, могут сами отключиться.
Помимо ошибки 29, при восстановлении iPhone 4S может появиться надпись “iTunes error”.
Устройство (телефон или компьютер) начинает медленнее работать, нажатия на экран срабатывают не всегда.

Данная проблема возникает не только на самом телефоне, но и на ПК, через который осуществляется обновление.

Ошибка 29 при восстановлении iPhone 4S: причины

Если подобные сбои происходят постоянно, то следует выяснить, что могло повлиять на работу системы. Чаще всего проблема возникает по следующим причинам:

При очередном обновлении ПО iTunes было установлено с ошибками. Возможно, произошел сетевой сбой, и закачались не все обновленные файлы.
Был поврежден реестр iTunes. Такое происходит, если пользователь самостоятельно решил заменить прошивку iPhone 4S. Особенно если при этом использовались программы от сторонних производителей или были скачаны установочные файлы с неизвестных сайтов.
В системе появился вирус. В этом случае вредоносные программы не только поражают реестры iTunes, но и влияют на прочие важные приложения, которые отвечают за корректную работу системы.

Кроме этого, неизвестная ошибка 29 iPhone 4S может свидетельствовать о том, что пользователь установил дополнительное ПО, которое по ошибке могло удалить часть файлов «айтюнс».

В любом случае, как и при большинстве ошибок на айфонах, можно пойти двумя путями: перезагрузить устройство или произвести восстановление настроек до заводских.

Перезагрузка

Простой аппаратный сброс не повлияет на файлы, хранящиеся на телефоне, поэтому такая процедура считается наиболее «щадящей». Для того чтобы ее произвести, необходимо выполнить следующее:

Зажать клавиши «Power» (находится на верхнем торце устройства) и «Домой» и держать их в таком положении от 15 до 60 секунд, пока девайс не начнет перезагрузку.
Если на экране айфона появится надпись с предложением выключить телефон, ничего не нужно предпринимать. В случае отключения смартфона его будет невозможно перезагрузить в нужном режиме.
Когда на экране появится логотип с изображением яблока, нужно отпустить обе клавиши.

После этого телефон может загружаться дольше обычного. Не стоит пугаться, так как это абсолютно нормальная ситуация.

Если девайс никак не отреагировал на манипуляции, и все равно появляется ошибка 29 при обновлении iPhone 4S, то придется перейти к более жестким мерам и произвести «грубую» перезагрузку.

Сброс настроек

Перед выполнением этой процедуры очень важно создать бэкап и сохранить все важные данные с телефона. Для этого проще всего воспользоваться «облаком». После того как все фотографии и документы были сохранены в надежном месте, можно приступать. Для того чтобы восстановить заводские настройки и «обнулить» систему нужно выполнить следующее:

Подключить девайс к компьютеру, используя для этого обычный USB-кабель. При этом ПК должен быть именно тот, с которым обычно синхронизируется телефон.
Открыть iTunes. Когда устройство будет распознано, в правой верхней части монитора компьютера появится надпись iPhone. На нее необходимо нажать.
Откроется вкладка «Обзор».
На этом этапе можно сделать повторную резервную копию. Для этого достаточно нажать «Создать сейчас».
Когда резервное копирование будет завершено, необходимо нажать «Настройки» и перейти в «Основные».
Выбрать «Сброс».
Появится предложение стереть контент и старые настройки. Его необходимо подтвердить.
Дождаться окончания операции. Она может занять более часа.

После этого нужно проверить работоспособность телефона. Если все хорошо, можно восстановить резервную копию файлов и продолжать наслаждаться айфоном.

Подводя итоги

Обязательно стоит взять на заметку предупреждение о том, что любая некачественная прошивка iPhone 4S может привести к очень серьезным последствиям.

Все обновления должны производиться в автоматическом режиме или при скачивании нужных файлов с официального сайта компании Apple.

Стоит понимать, что любые сбои могут потребовать дорогостоящей диагностики системы, поэтому лучше не экспериментировать.

Источник: //fb.ru/article/321078/oshibka-pri-vosstanovlenii-iphone-s-kak-ispravit

Как исправить ошибку iTunes 3014

Способы устранения ошибки 29 в iTunes

Когда многие пользователи пытаются осуществить прошивку или обновление iOS в своих iPone, iPad, либо iPod, получают ряд проблем и всевозможных препятствий. Одна из этих ошибок – это ошибка iTunes 3014. В этой статье мы предложим 7 способов устранения ошибки 3014 в iTunes при обновлении

Способ 1. Обновите iTunes до последней версии

Прежде всего, вы должны убедиться, что обновились до последней версии iTunes. Проблема в том, что более старые версии iTunes более склонны показывать различные проблемы и в том числе ошибка 3014

Способ 2. Очистить компьютер

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера.

В некоторых случаях ошибка 3014 может возникать из-за того, что на компьютере отсутствует необходимое свободное место, требуемое для сохранения загруженной прошивки на компьютер.

Очистка диска может не только устранить ошибку 3014 в iTunes, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Способ 3. Обновите свою операционную систему

Независимо от того, используете ли вы Windows или OS X, вы всегда должны полностью обновлять программы, в основном для обеспечения безопасности. Кроме того, более старые версии Windows и других операционных систем не полностью совместимы с более новыми программами , таким как новейшая версия iTunes, и эта дисгармония может привести к различным проблемам, в том числе ошибка iTunes 3014.

Способ 4. Проверьте дату и время на вашем ПК

Это может также вызвать проблемы при обмене данными с серверами Apple, поскольку это может создать путаницу, а затем вызвать ошибку 3014 iPhone. Для исправления ошибок 3014 в iTunes, убедитесь, что ваша дата, время и часовой пояс верны.

Способ 5. Проверка hosts-файла

После обновления программы iTunes до последней версии проверьте hosts-файл, чтобы убедиться, что компьютер может подключиться к серверу обновлений. Если используется компьютер с ОС Windows, выполните действия, описанные в этой статье службы поддержки Майкрософт.

Имейте в виду, что восстановление стандартного содержимого hosts-файла повлияет на работу программных служб, зависящих от перенаправлений с его помощью.

Если ОС Windows установлена на вашем рабочем компьютере, уточните в ИТ-отделе, не нарушит ли восстановление стандартного содержимого hosts-файла работу программ на компьютере.

Если используется ОС Mac, выполните указанные ниже действия.

1. В программе Finder выберите меню «Программы» > «Утилиты».

2. Откройте программу «Терминал».

3. Введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод»:sudo nano /private/etc/hosts

4. Введите пароль, используемый для входа на компьютер, затем нажмите клавишу «Ввод».При вводе пароля в окне программы «Терминал» текст не будет отображаться.Обязательно используйте непустой пароль администратора.

5. В программе «Терминал» отобразится файл hosts.

6. Используя клавиши со стрелками, перейдите к записи, содержащей адрес gs.apple.com.

7. В начале этой записи добавьте символ # и пробел (# ).

8. Сохраните файл, нажав клавиши Control-O.

9. Когда появится запрос имени файла, нажмите клавишу «Ввод», а затем клавиши Control-X, чтобы закрыть редактор.

10. Перезагрузите компьютер.

11. Перезагрузите компьютер.

12. Попробуйте снова обновить ПО устройства с ОС iOS или восстановить его настройки.

Способ 6. Проведите процедуру восстановления на другом компьютере

Попробуйте выполнить восстановление или обновление на другом компьютере, использующим другое интернет-соединение. Это позволит исключить другие проблемы на компьютере, из-за которых программе iTunes не удается подключиться к серверу обновлений.

Иногда ошибка может быть связана с настройками сети. Если ваш компьютер подключен к управляемой сети, обратитесь к сетевому администратору При необходимости подключитесь к другой сети, чтобы восстановить настройки устройства.

Например, выполните восстановление не на рабочем месте, а дома либо на компьютере и в сети друга.

Способ 7: Самый хороший способ устранения ошибки 3014 в iTunes

Если ни один способ вам так и не помог решить проблему, вы можете попробовать программу Tenorshare TunesCare. Она поможет вам устранить эти проблемы.

Шаг 1: Загрузите Tenorshare TunesCare и нажмите «Исправить iTunes проблемы», чтобы решить iTunes Ошибки на компьютере.

Шаг 2: Если iTunes работает как обычно, но за много времени загрузится или качает медленно, вы будете видеть окно ниже. Нажмите «Исправить iTunes» и повышить скорость.

Если iTunes работает ненормально, вы будете видеть окно ниже. Нажмите «Исправить iTunes» и скачать iTunes drives для восстановления.

Шаг 3: После загрузки iTunes drives, Tenorshare TunesCare будет автоматически начать исправить iTunes. Этот процесс восстановления занимает меньше 2 минута, подождите немного.

После исправления, Tenorshare TunesCare обспечивает, что ваша праграмма iTunes будет автоматически перезагружна.

Примечание:Если вы получите журналы ошибки при обновлении или восстановлении iPhone/iPad/iPod, перейти Tenorshare ReiBoot, чтобы исправить операционную систему на вашем устройстве.

Источник: //www.tenorshare.ru/itunes-tips/kak-ispravit-itunes-error-3014.html