Способы устранения ошибки 3194 в iTunes

Все об ошибке 3194

При обновлении, восстановлении или возврате на более раннюю версию прошивки на устройствах Apple часто возникает ошибка 3194. Этот сбой в работе программы не позволяет получить от сервера запрашиваемые файлы обновления и SHSH-хеши (цифровые подписи) для актуальной iOS.

Возникновение ошибки 3194 может стать следствием программного сбоя или аппаратной поломки iPhone, iPad. Её может спровоцировать работа ПО безопасности компьютера, неработоспособность маршрутизатора или модема, проблемы на серверах Apple.

Определить причины возникновения ошибки 3194 можно по моменту её диагностирования:

1. Если она возникает в процессе восстановления iPhone или iPad, когда строка состояния заполнена на 2/3 (75%), – причина аппаратная.
2. Если оповещение появилось в самом начале заполнения строки, когда на дисплее только идентифицируется логотип компании «Apple», – первопричина программная.

Возникновение ошибки 3194 может стать следствием программного сбоя или аппаратной поломки iPhone

Аппаратные причины возникновения ошибки 3194 заключаются в неполадках с питанием и работоспособностью модема смартфона или планшета. Устранить их самостоятельно не выйдет, стоит сразу обращаться в сервисный центр. Частичная замена комплектующих, восстановление контактных соединений или замена самого модема поможет исправить проблему.

Программные причины оповещения 3194

1. Попытка сменить новую версию операционной системы на более раннюю. Сделать это по прямому запросу на сайт Apple без JailBreak не удастся, ведь старые версии iOS не котируются на новых устройствах (перепрошить Айфон с iOS7 на iOS6 не выйдет).

2. Изменение содержимого файла Hosts. Он отвечает за управление доступом различных приложений к сети Интернет. Записи, блокирующие доступ iTunes к глобальной сети, могут возникать непреднамеренно, пользователь об этом может не догадываться.

   Например, утилита TinyUmbrella, которая выгружает цифровые подписи с сервера Apple, автоматически вносит коррективы в файл Hosts. В результате запросы от iTunes не поступают на сервер обновлений, вызывают ошибку.

3. Устаревшая версия программы iTunes.

4. Установлена фильтрация адресов TCP/IP, работу блокирует антивирус.

Метод 1

• Закрыть программу iTunes, отключить сопряжение iPhone или iPad с компьютером.
• На ПК найти файл Hosts (он не имеет расширения). Для ОС Windows путь к нему выглядит так: С:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
• Открыть файл Hosts в текстовом редакторе (блокнот, TextEdit).
• В потоке символов и строк найти строчку с окончанием .gs.apple.com. Она блокирует доступ к Интернету, из-за чего программа iTunes не может нормально функционировать. Нужно удалить строчку из файла или поставить перед ней # (символ игнорирования). Сохранить изменения.
• Для активации изменений нужно перезагрузить компьютер.
• Подключить устройство Apple к ПК, запустить iTunes. При повторном проведении процесса восстановления ошибка должна исчезнуть.

В устройствах Mac нужно следовать такому алгоритму:

• В Finder выбрать вкладку «Программы» -> «Утилиты».
• Запустить «Терминал».
• Ввести команду sudo nano/private/etc/hosts. Нажать «Enter».
• Ввести пароль (используемый при входе на ПК), нажать «Enter».
• В «Терминале» отобразится содержание файла Hosts.
• В начале строки .gs.apple.com. добавить символ # и пробел.
• Нажать комбинацию клавиш Ctrl+О (сохранить файл), Ctrl+Х (закрыть редактор).
• Перезагрузить систему.

Метод 2

Он заключается в привлечении сторонних инструментов для устранения проблемы. В данном случае устранить оповещение 3194 поможет утилита TinyUmbrella.

• Скачать и установить программу на компьютер.Устранить оповещение 3194 поможет утилита TinyUmbrella
• Перейти во вкладку «Advanced», снять флажок возле пункта «Set Hosts to Cydia on Exit».
• Повторить операцию, которая привела к оповещению 3194.

Метод 3

Он заключается в обновлении текущей версии iTunes до актуальной. Своевременное обновление инструментария данной программы позволяет исправить массу ошибок, возникающих в процессе работы устройств на платформе iOS.

• Запустить утилиту iTunes.
• Выбрать Меню->Справка->Обновления. Программа автоматически проверит наличие обновлений, предложит их применить.
• После обновления программы стоит повторить операцию, которая вызвала ошибку 3194.

Если не удаётся найти автоматические обновления, стоит деинсталлировать текущую версию программы, скачать самую новую, установить её, воспользовавшись подсказками и интуитивно понятным интерфейсом. Установщик iTunes.exe содержит все необходимые драйвера.

Метод 4

Он применим, если ответы от серверов Apple на запросы утилиты iTunes не поступают в результате некорректной работы ПО безопасности (брандмауэра, антивируса) и фильтрации протоколов пакетных данных сетевыми маршрутизаторами. Найти, что именно стало причиной ошибки 3194? в данном случае сложно, стоит действовать радикально:

• На время восстановления Эппл-устройства полностью отключить ПО безопасности.
• Отключить фильтрацию протоколов в настройках модема или роутера.
• Подключить ПК напрямую к сети, в обход роутера (для проводного подключения).

После исправления ошибки 3194 в iTunes нужно запустить утилиту TinyUmbrella, после распознания подключённого устройства оно появится в окошке «Edit» в разделе «Recovery Devices». Кликните левой кнопкой мышки на этой строке, далее на иконке «Exit Recovery». Теперь ваш любимый гаджет можно использовать как обычно.

Чтобы предотвратить возникновение ошибки 3194, внимательно следите за обновлениями программы iTunes и не пытайтесь взломать файловую систему Apple-устройства сторонними приложениями.

• Сергей
• Распечатать

Источник: //4apple.org/instructions/vse-ob-oshibke-3194.html

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки

Чем примечательна техника Apple, так это отсутствием сбоев. Она работает как дорогие швейцарские часы, радуя пользователей стабильностью и отсутствием ошибок. Но иногда ошибки все-таки появляются.

Типичным примером является ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки – она появляется при попытке обновить или восстановить прошивку Айфона или Айпада.

Можно ли устранить эту ошибку самостоятельно? Конечно, можно – для этого вам необходимо ознакомиться с данной инструкцией.

Способ первый – обновление iTunes

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки возникает из-за того, что iTunes не может проверить цифровую подпись прошивки. Процесс обновления или восстановления включает два предварительных этапа – скачивание прошивки с серверов Apple и проверка подписи. Если проверка по каким-то причинам не прошла (нет связи с тем или иным сервером), iTunes выдаст ошибку.

В некоторых случаях проблема возникает из-за банального устаревания самого iTunes. Да, программному обеспечению свойственно устаревать. В результате этого в нем перестают работать отдельные функции и модули, пользоваться софтом становится невозможно. Существует два выхода из этой ситуации:

• Отыскать работоспособные аналоги ПО;
• Обновить существующее ПО.

Мы выберем последний вариант и приступим к обновлению iTunes. Для того чтобы скачать свежий дистрибутив, следует посетить официальный сайт Apple.

Зайдите на страницу скачивания iTunes, снимите галочки получения рассылок и новостей (или оставьте, если вам нужны эти рассылки), нажмите на кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения процедуры.

После этого запустите установочный файл и обновите iTunes.

После того как вы закончите обновлять iTunes, запустите программу и попробуйте обновить/восстановить свой iPhone/iPad еще раз. Скорее всего, на этот раз процедура пройдет без досадной ошибки 3194 в iTunes. Если в процессе обновления/восстановления ошибка проявилась снова, попробуйте воспользоваться нижеследующими способами. Но обновить/переустановить iTunes не помешает в любом случае.

Способ второй – разбираемся с антивирусами и фаерволами

Неизвестная ошибка 3194 в iTunes появляется снова и снова, а обновление программы iTunes не дает особых результатов? Не беда – попробуем разобраться с проблемой другими способами.

Например, попытаемся отключить антивирусное и защитное программное обеспечение.

Современные антивирусы и фаерволы характеризуются параноидальной дотошностью, старательно отфильтровывая не только нужные, но и ненужные пакеты.

Если вы подозреваете, что используемое вами защитное ПО препятствует обновлению/восстановлению ваших гаджетов, попробуйте отключить используемые антивирусы и фаерволы.

Также следует отключить брандмауэр Windows, который любит почудить, без спроса блокируя те или иные запросы, которые кажутся ему подозрительными.

Теперь вы можете попытаться провести процедуру обновления/восстановления еще раз, наблюдая за реакцией iTunes – вполне вероятно, что на этот раз подпись будет проверена, и вам не придется наблюдать ошибку 3194.

Способ третий – разбираемся с файлом hosts

Программа iTunes показывает ошибку 3194 при восстановлении? Обновление самой программы и отключение антивирусов/фаерволов/брандмауэров не дает никаких результатов? В таком случае нужно немного отредактировать файл hosts, располагающийся в C:WindowsSystem32driversetc. Здесь необходимо удалить строку 74.208.105.171 gs.apple.com. На компьютерах Mac этот файл находится в папке /etc. Для редактирования файла используем самый простой Блокнот (или любой другой текстовый редактор).

После того как вы удалите данную строку, ошибка 3194 в iTunes при обновлении или восстановлении прошивки должна исчезнуть. Если файл hosts не поддается редактированию, попробуйте запустить Блокнот с правами администратора.

Способ четвертый – ремонт в сервисном центре

Если ошибка 3194 в iTunes при обновлении/восстановлении так и не исчезает, проблема может быть связана с неисправностью самого смартфона. На это может указывать тот факт, что ошибка возникает в самом начале процедуры, а не практически в самом ее конце.

Отремонтировать iPhone или iPad самостоятельно невозможно, поэтому вам придется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр, где вашим гаджетом займутся специалисты – они приведут устройство в нормальное состояние и выяснят истинную причину возникновения ошибки 3194 при восстановлении/обновлении.

Источник: //tarifkin.ru/mobilnye-os/3194-oshibka-itunes

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении iPhone или iPad

Ни одна программа не может работать идеально, не застрахована от ошибок и весьма надежная и стабильная iTunes (Айтюнс). Впрочем, к счастью, ошибки при работе с этой утилитой не доставят пользователям сильных хлопот, ибо все они систематизированы инженерами Apple — у каждого «глюка» есть свой номер и готовое решение для избавления от него.

В этой статье мы расскажем, что нужно предпринять, если вашу работу прервала ошибка 3194 в iTunes.

Ошибка 3194: ищем причину

Ошибка 3194 имеет массу причин, она может прервать не только процесс апдейта девайса, но и попытку его восстановить. Чтобы понять причину «глюка» важно обратить внимание, в какой конкретно момент выскочило окно ошибки.

Если оно прервало подготовку к обновлению/восстановлению, иными словами, появилось, когда фирменное «яблочко» и строка прогресса выполняемой процедуры еще не отобразились на экране iOS-девайса, то с вероятностью в 99% вы имеете дело с проблемой программного характера.

Но! Если баг дал о себе знать, когда процесс обновления/восстановления уже начался, скорее всего, речь идет о каких-то аппаратных неполадках.

Как устранить ошибку 3194?

Что делать в том и другом случае? Вести себя так, будто проблема носит программный характер и пытаться путем «копания» в софте устранить глюк, ну а уж если ничего не поможет, диагностировать, что сломалось и решать, устранять ли починку самостоятельно или обращаться в сервис. Впрочем, обо всем по порядку.

Первая помощь

Несмотря на то, что каждая ошибка требует особого подхода, служба поддержки Apple в первую очередь при возникновении бага с любым порядковым номером рекомендует провести следующие общие для всех проблем «профилактические» меры:

• Выполните ресет компьютера и iOS-девайса
• Обновите iTunes
• Обновите ПО на компьютере — если вы владеете Mac, откройте на нем App Store и нажмите на пункт «Обновления», если вы пользователь Windows ПК — кликните меню «Пуск», далее «Программы»/»Центр обновлений Windows».
• Подключите iOS-девайс непосредственно к системному блоку, если он был подсоединен к USB-хабу, клавиатуре и т.п.
• Отключите антивирусное ПО и/или брандмауэр

Стоит отметить, что конфликт ПО и iTunes, который приводит к невозможности связаться с Apple-серверами (что совершенно необходимо для обновления и/или восстановления) — наиболее частая причина

появления ошибки 3194. Вот почему очень важно своевременно обновлять и корректно настраивать сторонние программы, установленные на вашем ПК.

В большей степени это касается разного рода защитных утилит, которые могут по какой-то причине отнести iTunes в подозрительные программы и, когда она попробует связаться с серверами Apple, заблокировать ее.

Вот почему так важно выполнить последнюю рекомендацию — «Отключите антивирус и/или брандмауэр», если с деактивированными программами безопасности iTunes перестанет выдавать ошибку, значит вам просто требуется скорректировать их настройку, внеся «тунца» в список доверенных утилит.

Копаем глубже

Если базовые рекомендации не помогли, тогда приступаем к специфическим мерам устранения ошибки 3194.

• Корректировка файла hosts

С вашего позволения мы не станем пускаться в объяснения, что это за файл и зачем он нужен, однако какие изменения в него внести, расскажем.

Если у вас Mac:

1. Закройте iTunes.
2. Откройте Finder, кликните раздел «Программы», далее «Утилиты».
3. Выполните запуск приложения «Терминал» и наберите следующую команду — «sudo nano /private/etc/hosts«, после чего нажмите «Ввод» — перед вами откроется файл hosts. Если ПК защищен паролем, потребуется его ввести и еще раз нажать «Ввод».
4. Найдите строчку, оканчивающуюся следующим образом — «gs.apple.com» и поставьте перед ней символ решетка «#» (кавычки не нужны!) и после символа добавьте пробел. Кстати, строчек подобного формата может быть несколько, в таком случае отредактировать нужно каждую.
5. Сохраните изменения, нажав «Ctrl+O», далее нажмите «Ввод» и закройте «Терминал».

Если вы владелец ПК на Windows воспользуйтесь официальным руководством или этой инструкцией:

1. Закройте iTunes.
2. Пройдите путь C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
3. Откройте hosts через программку «Блокнот».
4. Найдите строчку, оканчивающуюся следующим образом — «gs.apple.com» и поставьте перед ней символ решетка «#» (кавычки не нужны!) и после символа добавьте пробел. Кстати, строчек подобного формата может быть несколько, в таком случае отредактировать нужно каждую.
5. Сохраните изменения.

Все! Осталось перезагрузить ПК и проверить, помогло ли руководство.

Кстати, если вы не хотите производить изменения файла вручную, вы можете воспользоваться специальной утилитой TinyUmbrella, загрузите ее, установите, откройте и в разделе Advanced отключите параметр «Set Hosts to Cydia on Exit«. Не забудьте перезагрузить ПК.

Если надоедливая 3194 все еще на месте, работаем дальше:

• в параметрах модема отключаем фильтрацию TCP/IP

Универсального руководства тут, к сожалению, привести нельзя, оно различно для каждой модели. Уточните модель своего модема и загуглите, как выполнить выключение фильтрации TCP/IP для нее.

Если и это не поможет:

• Подключите ПК к модему через провод

Сегодня большинство ПК выходят в сеть через роутер (он же маршрутизатор), то есть интернет раздается по «воздуху», и это часто становится причиной тех или иных проблем — подключите компьютер к модему через провод и, возможно, все наладится.

Что делать, если ничего не помогает?

Ну а теперь к плохим новостям — если все вышеуказанные меры не помогли устранить ошибку, скорее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера.

Потенциальных виновников тут трое — iOS-девайс, компьютер или модем. Чтобы исключить последних двух подозреваемых — подключите i-гаджет к другому ПК, который работает через другой модем.

В первой ситуации идем в ремонтный центр Apple, во второй — продолжаем диагностику, используем теперь свой ПК, но другой модем — если 3194 в такой «связке» не появляется, значит, сломан модем, ну а если баг никуда не делся, то его причина — компьютер.

Так или иначе, если вы обнаружили, что природа ошибки носит аппаратный характер и определили, кто конкретно виноват, мы рекомендуем обращаться в соответствующий сервисный центр. Самодеятельность в большинстве случаев только навредит.

Очень важное дополнение!

Ошибка 3194 непременно даст о себе знать, если вы решили выполнить, так называемый даунгрейд, то есть вернуться на старую версию iOS, откат к которой уже официально запрещен.

Подобные «фокусы» доступны только джелбрейкерам — то есть пользователям, которые взломали свои «яблоки». Если вы пытаетесь понизить версию iOS и получаете ошибку 3194, то единственная мера, которая поможет ее устранить — джелбрейк.

Впрочем, никто не гарантирует, что и после него откат получится.

Так или иначе, желаем вам удачи и, надеемся, что в вашем случае ошибка устранится быстро и просто!

Источник: //appls.me/remont/oshibka-3194-v-itunes/

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad: причины, как исправить

Практически каждый обладатель iPhone и iPad хотя бы раз, но сталкивался с неизвестными ошибками в iTunes, возникающими при восстановлении или обновлении прошивки устройства, в частности с ошибкой 3194.

Если при попытке восстановить iPhone или обновить iOS у вас возникла данная ошибка, не спешите бежать в сервисный центр, исправить ситуацию можно самостоятельно в домашних условиях и совершенно бесплатно.

Прежде всего, хотелось бы отметить, что от ошибок в iTunes не застрахован абсолютно никто, и если они возникают, это вовсе не означает, что ваш аппарат поврежден или вы что-то делаете не так. Иногда ошибки возникают из-за работы программного обеспечения безопасности вашего компьютера, иногда связаны с настройками маршрутизатора или и вовсе с проблемами на серверах Apple.

Возникает данная ошибка в самых разных случаях, в большинстве своем связана она с работой программного обеспечения, но и это не всегда.

Ошибка 3194 в iTunes возникает при:

1. Восстановлении iPhone и iPad
2. Обновлении iOS

В случае, если ошибка возникает при восстановлении устройства, на экране вашего компьютера в iTunes вы увидите предупреждение: «Не удалось восстановить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Если же она возникла при обновлении, сообщение будет аналогичным: «Не удалось обновить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Причины возникновения

Для понимания причин появления ошибки рассмотрим процесс восстановления iPhone поэтапно:

1. Загрузка iTunes файла прошивки (IPSW) с сервера Apple.
2. Распаковка IPSW-архива.
3. Подготовка iPhone к восстановлению (перевод в Recovery Mode).
4. Проверка обновления iPhone с Apple. Запрос iTunes на сервер обновлений Apple на подпись файла прошивки (IPSW) сертификатом ECID (он же хеш SHSH, уникален для каждого устройства).
5. После подписи прошивки запускается процесс восстановления. При этом на экране устройства отображается логотип Apple и строка состояния процесса.

Если после отправки iTunes запроса на подпись прошивки уникальным сертификатом от сервера обновлений не приходит ответ, как раз и возникает неизвестная ошибка 3194.

Причины возникновения ошибки 3194 в iTunes делятся на категории:

Диагностировать причину ошибки можно по моменту ее возникновения:

1. Если ошибка возникает до того момента, когда на экране iPhone или iPad появляется логотип Apple и строка состояния, или в самом начале ее заполнения, причина программная.
2. Если ошибка 3194 возникает в процессе прошивки примерно на 75% (2/3 заполнения строки) — причина аппаратная.

Программные причины ошибки 3194

Причинами, по которым данная ошибка возникает в случае программных неполадок, являются:

1. На компьютере установлена не актуальная версия iTunes.
2. Файл hosts содержит переадресации запросов iTunes на сторонние сервера (кэширующие сервера Cydia).
3. Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус).

Аппаратные причины ошибки 3194

К сожалению, ошибка 3194 возникает не только при программных неполадках. Если она появляется при заполнении строки состояния на 2/3 (75%), с вероятностью в 99% можно утверждать, что причина в неполадках с модемом девайса или его питанием.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes

Способ устранения ошибки зависит от причины ее появления. Если причина аппаратная, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр.

Техника Apple тяжело поддается ремонту и, в частности, ремонт iPhone 6 — процесс кропотливый и сложный, ремонтопригодность iPhone 5s ребята из iFixit оценили всего в 6 баллов из 10.

Поэтому крайне не советуем браться за ремонт iPhone или iPad своими руками.

Для исправления ошибки при неполадках с модемом может потребоваться либо его полная замена, либо восстановление контактных соединений. Конечно, специалисты сервисного центра «разведут» вас на полную замену модема, но деваться не куда.

Как исправить ошибку 3194 самостоятельно

Если неизвестная ошибка 3194 возникла по причине программных неполадок, исправить ее можно самостоятельно, не выходя из дома.

Обновление iTunes до актуальной версии

Иногда, правда очень редко, ошибка 3194 возникает в iTunes не актуальной версии. Все, что вам нужно сделать для ее исправления, ну или первым делом попытаться это сделать: обновите iTunes до самой последней версии.

Загружайте программу для вашей операционной системы только из проверенных источников, либо с нашего сайта, либо с официального сайта Apple.

Обращаю ваше внимание на то, что установщик iTunes (.exe) содержит не только саму программу, но и все необходимые драйвера.

Еще один совет: для удаления текущей версии iTunes используйте деинсталляторы, лично я пользуюсь Uninstall Tool.

Проверка файла hosts

Возникает вопрос: каким образом в файл hosts добавляются записи, содержащие «gs.apple.com» без участия пользователя?

Если вы хотя бы раз запускали утилиту TinyUmbrella, которая позволяет выгружать с сервера Apple цифровые подписи (SHSH-хеш) iPhone и iPad для актуальной iOS, программа вносит изменения в hosts автоматически, без вашего ведома. Все последующие за модификацией файла запросы от iTunes, на сервер обновлений Apple не поступают, а следовательно и ответов не отправляют.

Первым делом, проверьте содержимое файла hosts, если он содержит строку или стоки вида: «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com» перед данной строкой (строками) добавьте символ игнорирования «#», либо полностью ее/их удалите. Для этого:

В ОС Windows выполните рекомендации службы поддержки Microsoft:

1. Запустите «Компьютер» и перейдите по пути: 

   ~/Windows/System32/drivers/etc/

2. Найдите файл hosts (не имеет расширения) и откройте его с помощью простейшего текстового редактора «Блокнот», или любого другого.
3. Найдите строку «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com» и вставьте перед ней символ «#» (диез), либо полностью ее удалите. Если таких строк несколько, нужно удалить их все, либо перед каждой вставить «диез».
4. Для того, чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.

На компьютерах Mac в среде OS X (решение Apple):

1. В программе Finder выберите «Программы -> Утилиты».
2. Запустите «Терминал».
3. Введите команду:

   sudo nano /private/etc/hosts

   и нажмите «Ввод» (Enter).

4. Введите пароль, используемый для входа в ваш компьютер, затем нажмите «Ввод». При вводе пароля в «Терминал» текст отображаться не будет. Обязательно используйте непустой пароль администратора.
5. В «Терминале» отобразится содержимое файла hosts. Используя клавиши со стрелками, перейдите к записи, содержащей адрес «gs.apple.com».
6. В начале строки добавьте символ # и пробел (# ).
7. Сохраните файл, нажав сочетание клавиш Control-O. При появлении запроса имени файла нажмите клавишу «Ввод», а затем воспользуйтесь сочетанием клавиш Control-X, чтобы закрыть редактор.
8. Перезагрузите компьютер.

После выполнения описанных выше действий, повторите попытку восстановления, данный метод помогает исправить ошибку в 70% случаев.

Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус)

В ряде случаев, хотя и довольно редко, ответы на запросы iTunes от серверов Apple не поступают на компьютер из-за некорректной работы программного обеспечения безопасности (антивирусы, брандмауэр), а также из-за фильтрации протоколов TCP/IP сетевыми маршрутизаторами, через которые компьютер подключается к сети Интернет.

Однозначно сказать, что послужило причиной ошибки, трудно, здесь необходимо действовать радикально, а именно:

1. Полностью отключить ПО безопасности на время восстановления.
2. Отключить фильтрацию TCP/IP в настройках маршрутизатора (роутер) или модема.
3. Исключить маршрутизатор (роутер) из цепочки «Компьютер-Интернет», т.е. подключить компьютер к интернету напрямую (если у вас проводной доступ).

Как вывести iPhone из Recovery Mode после появления ошибки 3194 в iTunes

Если из-за ошибки 3194 в iTunes, iPhone включен в режиме восстановления, но процесс перепрошивки еще не начался (ошибка возникла до начала заполнения строки состояния), вернуть его в исходное состояние (нормальный режим) достаточно просто:

1. Запустите утилиту TinyUmbrella.
2. После того, как программа распознает подключенный iPhone (в окне «Edit» в разделе «Recovery Devices» вы увидите вопросительный знак с набором цифр), нажмите на сроке со знаком вопроса и цифрами левой кнопкой мыши, а затем на кнопке «Exit Recovery» (Выйти из режима восстановления).

Если iPhone или iPad попал в режим восстановления после появления ошибки в iTunes, принудительная перезагрузка устройства не поможет вывести его из Recovery Mode.

Как вы могли убедиться, ошибку 3194 в iTunes, в большинстве случаев исправить можно самостоятельно, нет в этом ничего сложного.

Источник: //iphonegeek.me/instructions/4geeks/879-oshibka-3194-v-itunes-pri-vosstanovlenii-i-obnovlenii-iphone-ili-ipad-prichiny-kak-ispravit.html

5 способ избежать ошибки 3194 при работе в iTunes

Практически каждый владелец телефонов компании Apple сталкивался с неизвестными сбоями в ITunes. Среди них самой распространенной является ошибка 3194 при восстановлении iPhone 4s. Она может вылетать при попытке восстановления потерянных данных телефона из бэкапа или обновления ОС.

Если данная неисправность возникла, то не стоит сразу отдавать смартфон в сервисный центр. Проблему можно решить самостоятельно, не переплачивая денег. Неполадка не критична и решается довольно несложно.

Общая информация об ошибке 3194 в iTunes

От глюков в работе Айтюнс не застрахован никто. Они могут возникать с определенной периодичностью, но это не значит, что айфон имеет дефекты или неправильно эксплуатируется. Неисправности могут возникать из-за нарушения передачи данных через ПК и сбоя настроек маршрутизатора.

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone 5s и других моделей линейки чаще возникает в двух случаях – во время восстановления устройства, подключенного к компьютеру, и при скачивании или установке обновления системы.

На экране ПК при этом появляется предупреждение с текстом «Could not be restored. An unknown error occured (3194)». Если проблема возникает в момент обновления iOS, текст предупреждения будет аналогичным.

Программные и аппаратные причины

Сбои программного характера решаемы даже начинающими пользователем iPhone. Наиболее распространенными из них являются такие неполадки:

• версия iTunes на компьютере устарела и нуждается в обновлении;
• системный файл hosts переадресовывает запросы официальной программы, подменяя адрес;
• в ПК дала сбой система безопасности (антивирус).

Если на экране высвечивается сообщение «Не удалось восстановить айфон. Ошибка 3194», то источник сбоя скрывается в действиях самого пользователя ПК. Например, если он пытался сменить операционную систему телефона на более старую версию. Старые прошивки iOS не всегда нормально работают с новыми, современными аппаратами.

Если iTunes не «видит» смартфон, то причина заключается в аппаратных сбоях. К ним относят технические повреждения модема и перебои с питанием.

Как исправить

Способы устранения неисправности зависят от причин, по которым она появилась. Если причина аппаратного характера, то смартфон нужно отнести в сервисный центр для подробной диагностики. Ни для кого не секрет, что техника компании Apple плохо поддается ремонту, так как детали часто бывают недоступны для покупки.

В случае если неполадки связаны с модемом, то придется оплатить его полную замену или пайку контактных соединений. Специалисты из сервисного центра могут запросить высокую цену.

Если виной неисправности стали программные сбои, то можно попытаться исправить их следующими способами.

Проверка Интернета

Первое что необходимо сделать – проверить наличие интернет соединения. iTunes активно использует сеть в процессе своей работы, поэтому, продолжаем пробовать остальные варианты, только после проверки доступности любого сайта. Если нет связи, перезагружаем роутер и пробуем снова или уточняем у своего провайдера, в связи с чем нет доступа во всемирную паутину.

Обновление iTunes

Программный сбой может скрываться и в самом официальном приложении. В этом случае его нужно обновить. Сделать это можно при помощи кнопки меню Справка – Обновление. Программа самостоятельно проверит наличие обновлений и предложит пользователю. В большинстве случаев после этого сбой исчезает.

Программа TinyUmbrella

Если при восстановлении аппарата не удалось избежать ошибки 3194, то устранить ее поможет данная утилита. Для этого ее нужно скачать и установить. После этого нужно найти вкладку Advanced и убрать флажок, который стоит напротив строки «Установить хосты для Cydia на выходе».

Антивирусы

Одной из причин 3194 может быть установленный антивирусник, блокирующий передачу данных. Попробуйте выключить антивирусные программы на ПК и проверьте, исчезает ли ошибка. Может также помочь отключение фильтрации протоколов роутером. Если компьютер подключен к Интернет по вай-фай соединению, по возможности подключите его к сети напрямую — через кабель ethernet.

Заключение

Если все вышеуказанные методы борьбы с кодом 3194 оказались бессильны, то верным решением станет отнести аппарат в сервисный центр. Диагностика может обойтись недешево, но в результате владелец телефона получит развернутый ответ обо всех неполадках в телефоне.

Источник: //expertland.ru/telefon/iphone/oshibka-3194-v-itunes

Как устранить ошибку 3194 в iTunes новичку за несколько минут

Штатное обновление техники Apple (в первую очередь iPhone версий 3GS, 4S и 5S) через iTunes закончилось появлением критической неизвестной ошибки 3194? Сотрудники технической поддержки недоуменно разводят руками и предлагают лишь перезагрузить ПК и смартфон? Все проделанные действия вновь ведут к уже известному результату? Значит, пора копнуть глубже и основательно разобраться в проблеме.

Общая информация об ошибке

Если в технической поддержке Apple об ошибке рассказывают вскользь и неохотно, то народные умельцы до «истины» добрались уже через несколько часов.

Причина сбоев банальна – iTunes, пытаясь связаться с официальными серверами, где хранится финальная версия текущего обновления, не проходит проверку сертификата ECID.

Результат очевиден – медиаплеер Apple старательно повторяет процедуру, снова и снова обращается к серверам, а затем, не добившись никакого результата, снова пишет, что произошла ошибка и оставляет пользователей с двумя вариантами действий.

Прежде всего, можно обновиться через Wi-Fi, загрузив свежую прошивку прямо со смартфона. Если такой вариант не подходит, то придется поработать с неполадками в ручном режиме.

Если ошибка 3194 в iTunes возникает при восстановлении прошивки (перепрошивке) на более раннюю версию, и происходит сбой, то скорее всего вы пытаетесь откатиться на версию iOS, которая Apple не поддерживается и соответственно откатиться на нее, без использования джейлбрейк, нельзя.

Методы исправления ошибки

Двигаться к восстановлению работоспособности iTunes стоит поэтапно – от простого к сложному:

Переустановка

1. Перед тем, как загрузить свеженькую версию медиаплеера от Apple с официального сайта, придется подготовиться.
2. А именно – загрузить бесплатный инструмент IObit Uninstaller, установить и запустить. В появившемся окне найти три программы – Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, и непосредственно iTunes.

   Иногда стоит зацепить и Bonjour, и файлы «Поддержки программ Apple». В таком случае установка новой версии медиаплеера пройдет действительно правильно.

3. Если разыскать нужные приложения в громадном списке сразу же не получилось, стоит воспользоваться поиском, и ввести фразу «Apple».

   Затем появившиеся результаты нужно отметить галочкой, а после – приступить к деинсталляции, воспользовавшись кнопкой «Удалить».

4. Процедура займет примерно 5 минут, а дальше остается совершить еще два важных действия – согласиться с удалением записей из реестра и всех папок и файлов, оставшихся в системе, и перезагрузить ПК.

   Все, можно возвращаться к началу инструкции и обновлять iTunes.

Проверка на вирусы

Инструментов и утилит, способных в два счета отыскать в системе вредоносное программное обеспечение, в сети предостаточно. Но остановить выбор лучше на трех помощниках, каждый из которых стоит загрузить с официального сайта, а затем, поэтапно запустить и проверить систему с последующей перезагрузкой.

Речь о HitmanPro, Dr.Web CureIt! и Adguard.

Возлагать наибольшие надежды стоит на первую программу в списке – именно так найдутся и трояны, и шпионы, и подложенные файлы, и кейлоггеры и шифровальщики.

Перед проверкой стоит сразу же согласиться на создание точки восстановления. Иногда после удаления вирусов возникают совершенно непредвиденные ситуации, а потому стоит заранее перестраховаться.

Кстати, если уж говорить о HitmanPro, то проверка на вирусы осуществляется следующим образом.

1. Нужно скачать и распаковать все файлы из архива. Запустить Portable версию инструмента, не беспокоясь ни о каких лицензиях и ключах, паролях и логинах, нажать «Дальше».
2. В появившемся меню поставить галочку напротив пункта «Нет, сканирование одноразовое».
3. Вводить e-mail – не нужно!
4. Снова нажать «Дальше». А затем уже ждать завершения процедуры. Обязательно перезагрузиться, попробовать запустить iTunes снова. Не помогло? Можно вернуться к инструкции по переустановке и повторить деинсталляцию снова.

Как устранить ошибку 3194 в iTunes

Многие считают, что у техники компании Apple не может быть сбоев. Это как знаменитые швейцарские часы, в которых все налажено и четко. Вот только сложности с этими гаджетами иногда все же возникают.

Чаще всего владельцев Айфонов беспокоит ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки.

Получится ли избавиться от этой проблемы самостоятельно? Сегодня мы попробуем в этом разобраться, а также рассмотрим причины возникновения этой ошибки.

Почему возникает ошибка 3194?

В первую очередь отмечу, что от таких сбоев никто не застрахован, и если они появились, это не значит, что устройство повреждено или что-то было не так сделано.

В некоторых случаях трудности появляются из-за работы безопасности программного обеспечения компьютера, еще она может быть связана с настройками роутера или даже с неполадками на серверах производителя.

Ошибка 3194 в iTunes может возникнуть в различных случаях, в основном связана с ПО, но не всегда. Итак, этот сбой способен появиться при:

• восстановлении «яблочного» девайса;
• обновлении операционной системы.

Когда уведомление появляется в процессе восстановления аппарата, на мониторе компьютера в iTunes будет отображаться предупреждение о том, что восстановление не удалось, и появилась неизвестная ошибка 3194.

Такое же уведомление появится при сбоях во время обновления.

//www.youtube.com/watch?v=MZrjJ8fkJn0

Для того чтобы понять причины возникновения неполадок, следует пошагово рассмотреть процесс восстановления прошивки Айфон:

• сначала скачивается iTunes файл прошивки с сервера производителя;
• распаковывается IPSW-архив;
• смартфон готовится к восстановлению (перевод в Рекавери Mode);
• проверяется обновление iPhone, делается запрос на сервер с целью проверки цифровой подписи прошивки сертификатом ECID (он является индивидуальным для каждого гаджета);
• далее будет запущен восстановительный процесс, на дисплее появится логотип компании и строка состояния:

Если после того, как состоялась отправка Айтюнз запроса на подпись прошивки этим сертификатом, от сервера обновлений нет ответа, появляется неизвестная ошибка 3194. Причины ее появления моно разделить по категориям, есть:

Понять, почему появился сбой можно следующим образом:

• если неполадки возникли до того, как на дисплее гаджета высветился логотип производителя и строка состояния, или еще в начале заполнения – первый вид, причина в программе;
• если уведомление о бое выплывает во время прошивки где-то на 75% (2/3 строчки уже заполнено) – здесь вина аппаратной части.

Обновление приложения iTunes

Это проблема с Айтюнз при восстановлении появляется из-за того, что у программы не получается проверить цифровую подпись прошивки. Обновление, также как и восстановление, проходит с двумя предварительными этапами – загрузки прошивки с Эппл сервера и проверки подписи. Если по каким-либо причинам не проходит проверка, то пользователь видит ошибку 3194.

Может случиться и так, что устарел сам Айтюнз, ведь любое программное обеспечение имеет такое свойство. В итоге перестают функционировать отдельные инструменты и модули, использовать утилиту становится нереально.

Из такой ситуации можно найти выход. Вы можете:

• установить новую версию ПО, скачав дистрибутив с сайта;
• обновить уже имеющуюся версию через само приложение.

Рассмотрим первый вариант. Для скачивания придется зайти на официальный ресурс корпорации. Нужно выбрать вариант с подходящей разрядностью (32 или 64 бит), убрать метки получения новостей и разных рассылок (если вам это пригодится, можете оставить), кликнуть по кнопке «Загрузить» и дождаться завершения процедуры. Далее запускаете установочный файл и обновляете iTunes.

Если приложение обновляется со сбоями, следует целиком удалить старую версию, и только после этого попытаться установить новую. Есть много инструкций по полному удалению данного софта, можете воспользоваться одной из них.

После завершения обновления приложения, активируете программу и пытаетесь восстановить или сделать обновление девайса повторно. Обычно после вышеописанной процедуры непонятная ошибка 3194 не появляется. Если же она возникла опять, следует переходить к другому способу, но в любом случае не будет лишним обновление или переустановка Айтюнз.

Как могут влиять антивирусы и фаерволы?

Непонятный сбой все равно продолжает вас беспокоить, а обновление софта не дало положительного результата? Не стоит отчаиваться, нужно просто рассмотреть другие варианты. К примеру, можно попробовать деактивировать антивирусное ПО и фаерволы, которые слишком дотошно относятся к различному контенту, и с огромной старательностью сортируют как нужные, так и лишние пакеты.

Если вам кажется, что защитная программа, которой вы пользуетесь, не дает обновить или восстановить смартфон, попытайтесь отключить ее. Кроме того, необходимо деактивировать брандмауэр Виндовс, он известен своей непредсказуемостью, так что может без разрешения блокировать разные запросы, кажущиеся ему подозрительными.

После этого попробуйте выполнить восстановление прошивки еще раз, при этом внимательно смотрите за iTunes. В большинстве случаев после этих действий подпись проверяется, и ошибка не возникает.

Редактируем файл hosts

По-прежнему приложение выдает сбой? Если два предыдущих способа не помогли, придется слегка отредактировать файл hosts, он расположен по пути:

C / Windows / System32 / drivers / etc

Внутри файла удаляете строку 74.208.105.171 gs.apple.com. Отмечу сразу, что на ПК Mac данный объект вы найдете в папке папке /etc. Для того чтобы отредактировать файл, следует использовать стандартный “Блокнот” Windows  (или любой другой редактор текстов).

После удаления указанной строчки ошибка 3194 при восстановлении прошивки должна уйти.

Если не получается отредактировать hosts, попытайтесь запустить “Блокнот” с правами админа.

Если проблема так и не устранилась, то перезагружайте iPhone и делайте еще одну попытку. Кстати, как вы уже поняли, для оборудования Mac используется другой алгоритм действий. Для того чтобы исправить ошибку 3194, нужно:

• зайти в «Программы» и «Утилиты»;
• активировать «Терминал»;
• в появившемся окне ввести команду:

sudo nano/private/etc/hosts

• прописать защитный ключ, используемый для авторизации в системе;
• еще раз кликнуть “Вход”. Должны появиться строчки, которые есть в файле hosts. Просто удаляете строку, указанную в предыдущей инструкции. Делаете перезагрузку устройства.

Утилита TinyUmbrella

Можете также попробовать специальную программу, которая выручает многих пользователей. Для этого вы ее загружаете и устанавливаете, после этого выполняете такие простые шаги:

• находите раздел Advanced;
• убираете галочку возле строки «Установить хосты для Cydia на выходе».

Подробнее о работе с приложением можно узнать по ссылке.

Последняя надежда – сервисный центр

Когда не помогает ни один из традиционных вариантов, проблема заключается в неисправности самого Айфона. Это можно понять еще и по тому факту, что ошибка появляется в начале процедуры, а не при ее завершении.

У вас, естественно, не получится выполнить ремонт самостоятельно, так что следует пойти в специализированный сервисцентр.

Там девайс посмотрят профессионалы, помогут вернуть смартфон в нормальное состояние и найдут причину появления неполадок.

Надеюсь, мои рекомендации помогут, и ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки будет исправлена. Если не получается убрать проблему одним способом, попробуйте другой. Ну а я пожелаю, чтобы у вас было меньше проблем с вашими гаджетами.

Источник: //it-tehnik.ru/gadgets/error-3194.html