Удаление профиля на AliExpress

Содержание

Как удалить свой профиль на Aliexpress — инструкция и ответы на вопросы

Удаление профиля на AliExpress

Бывает, что аккаунт AliExpress уже не актуален. В таком случае пользователь интересуется как удалить Алиэкспресс и ищет руководство, как лучше всего это сделать.

Стоит понимать, что после удаления своего профиля в китайском интернет-магазине с него исчезнут все данные о заказах, история покупок, бонусные баллы, купоны, отзывы и рейтинг пользователя. Поэтому рекомендуем основательно обдумать такое решение, как удаления своего личного кабинета в онлайн-магазине Aliexpress.

Важно! Удаленный аккаунт на aliexpress.com востановить невозможно.

Решили? Точно не будете больше шопоголить? Тогда читайте статью дальше, и мы расскажем, как просто избавить себя от страданий и удалить профиль в Алиэкспресс.

Если вы просто не разобрались как покупать в китайском магазине — читайте наше руководство.

Как удалить аккаунт в Алиэкспресс с компьютера – пошаговая инструкция

Чтобы искоренить причину всех бед (свой аккаунт на Ali) нужно перейти в раздел «Мой Aliexpress». Не забудьте прежде авторизоваться через тот самый профиль в магазине.

Далее перейдите в раздел с параметрами. Нужный вам пункт «Настройки профиля» размещен в менюшке на красной ленточке.

После этого найдите в левом меню «Изменить настройки».

На новой странице нажмите на ссылку «Изменить профиль» (если в вашем профиле используется английский язык, то графа будет именоваться Edit Member Profile):

Дальше вас перебросит на страницу непосредственного редактирования основных данных, где справа вы сможете увидеть ссылку Deactivate Account.

Это и есть та самая опция, которая нужна, если вы не знаете, как удалить Алиэкспресс. После клика на ссылку перед пользователем откроется новое окно с предупреждением о последствиях деактивации и анкетой, которую нужно заполнить.

В уведомлении сказано:

Обратите внимание, что деактивация Вашей учетной записи приведет к:

  • Потере всех ваших данных и переписок на сайтах Алибаба;
  • Отсутствии доступа к TradeManager;
  • Все ваши сообщения будут бесповоротно стерты из баз данных компании.

Чуть ниже вам нужно заполнить небольшую анкету, с указанием причин ненужности аккаунта:

  1. Впишите свой айди или email, который использовался при регистрации
  2. Во втором пункте пропишите фразу Deactivate my account на английском, без лишних букв
  3. Третий момент указывает на причину, по которой вы больше не хотите использовать свой профиль и хотите удалить Алиэкспресс аккаунт.

Вот основные причины, по которым вы можете деактивировать свою страницу на сайте (перевод по смыслу):

  • Я завел страницу по ошибке и больше не нуждаюсь в своем профиле в магазине
  • Я не в состоянии найти товары или вещи, которые могут удовлетворить мои потребительские запросы
  • Я получал очень много спама и писем от компании Алибаба и мне это надоело
  • Я закончил свое дело и больше не нуждаюсь в сотрудничестве с площадкой
  • Мне страшно из-за деятельности обманщиков и мошенников
  • В процессе использования Aliexpress я был обманут
  • Мой email адрес, по которому был зарегистрирован аккаунт больше недоступен
  • Теперь я предпочитаю услуги другой компании, которая лучше удовлетворяет мои потребности
  • Поставщики не соответствуют моим запросам
  • Другие причины.

Вам нужно выбрать самое подходящее объяснение причин удаления своей страницы на Алиэкспресс и отметить соответствующий аспект галочкой.

А если в перечне нет того, что вам подходит, но вы считаете, что это очень важно – напишите свое мнение в последнем варианте (Others). Возможно благодаря вам в магазине сделают изменения в лучшую сторону, хотя здесь и так все очень хорошо проработано (но нет предела совершенству).

Наконец, четвертый пункт – кнопка Deactivate my account. Ее нажатием вы подтверждаете, что все поняли и больше не будете использовать свой профиль на Aliexpress.

Завершительным аккордом после клика по кнопке удаления станет повторное подтверждение процедуры. Вам нужно просто нажать «ОК».

Все, теперь у вас больше нет аккаунта в самом крутом китайском магазине. Читайте нашу статью, если вы вдруг забыли, как регистрироваться на Aliexpress. Ведь теперь для покупок вам нужен новый профиль, поскольку старый уже вернуть нельзя.

Как восстановить удаленный Алиэкспресс

Хотя такая опция по всем правилам жанра не представляется возможной. Все же стоит попытаться испытать судьбу. Восстановление возможно только с помощью сотрудников службы поддержки Aliexpress.

Поэтому не ищите окольных путей, а сразу же обратитесь в саппорт и объясните свою ошибку. Желательно делать это сразу же после процедуры удаления. В таком случае шансы вырастут в несколько раз.

Но весьма вероятно, что восстановить аккаунт не выйдет.

Как удалить заказ с Алиэкспресс?

Нужно перейти в раздел со своими заказами и выбрать нужный вам лот. Далее вы обнаружите в правом верхнем углу заказа небольшую иконку корзинки. Чтобы избавиться от заказа в общем списке нажмите на эту пиктограмму. После этого нужно подтвердить «стирание». В результате надоевший вам элемент не будет выводиться с остальными товарами. Он попадет в список удаленных.

Как восстановить удаленные заказы на Aliexpress?

Чтобы восстановить удаленный заказ нужно, находясь в разделе «Управление заказами» перейти в соответствующую графу.

Там вы должны найти нужную несовершенную покупку и нажать кнопку «Восстановить». После этого старая запись вновь будет находиться в общем списке ваших заказов.

Как на Алиэкспресс удалить карту оплаты?

Если вы раньше сохраняли свою платежную карту, то чтобы ее отвязать нужно немного помучиться. Перейдите в пункт Мой AliPay и зарегистрируйтесь там, после активации своего профиля в расчетном сервисе Aliexpress у вас появится возможность редактировать данные своих карт. В этом же меню вы сможете и удалить карту из базы данных сервиса.

Как удалить товар на Aliexpress?

Если вы о фактическом стирании из предложений карточки товара, то такого сделать не выйдет. Но если вопрос о сохраненном товаре в перечне заказов, то смотрите на два абзаца выше вопрос о заказах.

Как удалить отзыв?

Удалять отзывы на сервисе невозможно. Вы можете просто добавить дополнительное мнение под оставленным прежде. Для этого перейдите в «Управление отзывами» и в любом пункте нажмите на ссылку «Дополнительный отзыв».

Как удалить из корзины в магазине aliexpress.com?

Для этого перейдите в свою корзину, нажав на соответственную пиктограмму на сайте. Далее в карточке товара справа найдите пункт «Удалить» и активируйте его. Все – ничего сложного.

Как удалить заблокированный аккаунт?

Когда аккаунт заблокировали удалить Алиэкспресс не получится в 90% случаев. Но вы все же можете попытаться сделать это через службу поддержки сайта. Объясните им свои потребности и опишите в чем сложность ситуации.

Как стереть сообщение на сайте?

Перейдите в пункт кабинета «Центр сообщений» и посмотрите на основной раздел страницы. Там будет выводиться переписка с продавцами. Просто нажмите на тело сообщения под надписью: «Сообщение о заказе». Дальше откроется целый диалог, а справа будет доступная опция «Стереть диалог». Активируйте ее, и цепочка переписки исчезнет.

Как удалить спор?

Иными словами, вам нужно отменить спор. Об этом как это сделать читайте в нашей статье об открытии спора на Aliexpress. Если вкратце, то вам нужно зайти на страницу активного спора и нажать кнопку отменить спор.

Надеемся наши инструкции и советы помогут вам справится с трудностями. А если вы возвратитесь в команду покупателей, советуем посетить разделы с различными вкусными подборками товаров на нашем сайте!

[Всего : 0    Средний: 0/5]

Источник: //aliprofi.com/kak-udalit-aliexpress/

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс. Удаление учетной записи на Алиэкспресс

Удаление профиля на AliExpress

Алиэкспресс является китайской торговой площадкой. Благодаря огромному ассортименту товаров и не заоблачным ценам она быстро приобрела свою популярность и стала одним из лучших интернет-магазинов в мире.

Ежедневно на этом сайте регистрируются более тысячи новых пользователей из различных стран, но иногда случается такое, что пользователю по некоторым причинам просто необходимо удалить свой аккаунт.

Для того, чтобы это процедура прошла успешна и не вызвала лишних вопросов, данная статья предлагает для вашего ознакомления пошаговую инструкцию как удалить учетную запись на сайте Алиэкспресс.

Как удалить аккаунт в Алиэкспресс на русском

Многие зарегистрированные клиенты сайта Алиэкспресс иногда задаются вопросом, а как удалить свой аккаунт на AliExpress, ведь практически в каждом личном кабинете оставлены номера карт с паролем, которыми может воспользоваться любой мошенник.

Несмотря на то, что это практически невозможно, как утверждают сотрудники сайта, лучше быть в курсе всех процедур. И так, чтобы удалить страницу на Алиэкспресс, следует сперва авторизоваться на сайте.

В полях «Email или ID пользователя» и «Пароль» вводите данные того аккаунта, который желаете удалить и нажимаете оранжевую кнопку «Войти».

Затем вам нужно войти в ваш личный кабинет, для этого кликайте мышью по надписи «Мой Aliexpress».

В открывшейся странице в меню сверху экрана выбираете раздел «Настройки профиля«.

После этого откроется страница, где в подразделе «Личная информация» вам следует выбрать «Изменить профиль».

В новой вкладке у вас появится через несколько секунд новое окно  редактирования информации. Для удаления страницы нажмите «Deactivate Account«, другими словами «удаление аккаунта».

Хоть вы и нажали на кнопку «Удалить аккаунт«, все же процесс по удалению учетной записи не заканчивается. Для полного удаления система потребует от вас заполнения еще некоторых данных. Вся следующая информация будет указана на английском языке.

Система еще раз попросит вас проверить следующую информацию «Checking following information». В поле под названием «Enter your username» введите ваше имя пользователя или электронный адрес, указанный во время процедуры регистрации на сайте Алиэкспресс.

В строке «Type in the following words: Deactivate my account» введите следующие слова на английском «Deactivate my account» (Удаление моего аккаунта) или можете просто скопировать это словосочетание..
Далее следует фраза «Please tell us your reason for wanting to deactivate your Alibaba.

com membership», в которой просят сказать им (сотрудникам сайта) вашу причину, по которой вы хотите удалить свой членство в компании Alibaba.com. Причин указано несколько, вам стоит указать только одну:

  • I registered by mistake I don’t need this account —  В этом аккаунте я больше не нуждаюсь, так как я зарегистрировался по ошибки;
  • I can’t find the product company that matches my needs — Товар, который соответствовал моим потребностям, я не могу найти;
  • I received too many emails from Alibaba.com — Я от сайта Alibaba.com получил очень много электронных писем;
  • I’m retired not in the business anymore — Я не веду больше бизнес;
  • I’m worried to about scammers — Я волнуюсь о различных мошенниках;
  • I was scammed — Меня обманули;
  • The email adress I use to create my Alibaba.com account is invalid — Адрес моей электронной почты, который я указал во время регистрации моего аккаунта на сайте Alibaba.com, больше недействительный;
  • I’m found a product company that matches my needs — Я отыскал иную торговую площадку, которая удовлетворяет все мои потребности.
  • Buyers Suppliers did not respond to my inquiries — Поставщики перестали отвечать на мои запросы;
  • Other — Иные. (В данной графе вы можете самостоятельно на английском языке указать свою причину.)

После всех заполненных полей в низу вашего экрана имеется красная кнопка с надписью «Deactivate my account«, нажав на которую ваша страница будет удалена безвозвратна. Сразу же исчезнут все заказы, бонусные баллы, переписки, ваши счета.

Перед самим удалением страницы не забудьте еще раз осведомиться, нет ли у вас заказанных и еще не доставленных посылок, все диспуты завершены.

После удаления страницы, вы уже не сможете проконтролировать получение товара, задать вопрос продавцу или открыть диспут.

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с мобильного

В последнее время все большую популярность набирают мобильные телефоны. Они всегда под рукой и при наличии интернета там всегда можно найти нужную информацию.

Если у вас нет в данный момент доступа к персональному компьютеру, а вам немедленно следуют удалить свой аккаунт, то процедура как удалить страницу на Алиэкспресс описана выше и она является идентичной.

Сама процедура не занимает много времени, но вы должны помнить, что удалив свою страницу, вы потеряете свои данные навсегда.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс после удаления

Удаление аккаунта на сайте Алиэкспресс — это безвозвратная процедура и восстановить свою учетную запись практически невозможно. Однако в каждом правиле бывают исключения и получить свою старую страницу все же можно, если хорошо постараться.

  Как это сделать, расскажет вам следующие видео. Однако следует помнить, что данная процедура может затянутся на несколько месяцев  и администрация сайта Алиэкспресс задаст вам уйма вопросов, на которые вам придется ответить с точностью и предоставить неопровержимые доказательства.

Только в этом случае можно рассчитывать на успех.

Данное видео является доказательством, что, прежде чем удалять аккаунт на сайте Алиэкспресс, следует прежде тысячу раз подумать и в некоторых случаях лучше зарегистрироваться заново.

Как выйти из Алиэкспресс на своем компьютере

Делясь впечатлениями с друзьями и родственниками о приобретенных товарах на сайте Алиэкспресс всегда кто-нибудь попросит зайти на свою страницу с вашего компьютера и сделать заказ.

Делиться своей учетной записью даже с близкими друзьями не очень хорошо, ведь там сохранены ваши пароли и номера банковских карт. Лучшим способом является выйти из Алиэкспресс.

Для этого на странице сайта Алиэкспресс с правой стороны вверху следует нажать на кнопку «Выйти».

Теперь любой человек может зайти на свою страницу с вашего компьютера, а вы будете уверены в безопасности ваших данных.

Как выйти с Алиэкспресс на чужом компьютере

Если вам срочно понадобилась просмотреть свой аккаунт на сайте Алиэкспресс, а ваш компьютер далеко, вы легко можете воспользоваться чужим.

Для этого сначала следует войти в свой профиль, указав в пустых строках свой e-mail и пароль и нажать на оранжевую кнопку «Войти«. Если система предложит сохранить ваши данные, не соглашайтесь.

Ведь в таком случае любой сможет с ними ознакомиться и, еще хуже, воспользоваться.

Сделав все дела, не забудьте выйти. Для этого сверху на странице справа кликните мышью по слову «Выйти«.

Сделав все это, вы будете уверены, что никто никогда не воспользуется вашей банковской карточкой.

Сайт Алиэкспресс рад каждому клиенту и при возникших вопросах готов всегда оказать свою помощь!
Изменяйте свою жизнь вместе с покупками из Алиэкспресс!

  • Новинки антирадаров 2019, антирадар с видеорегистратором по доступной цене и бесплатной доставкой с Алиэкспресс
  • Как купить хороший женский пуховик с Алиэкспресс
  • Робот пылесос 2018, робот пылесос на Алиэкспресс
  • Подарочный сертификат на Алиэкспресс. Правила использования подарочных сертификатов.
  • Размер кэшбэка на Алиэкспресс? Кэшбэк Алиэкспресс развод или нет?
  • Почему Алиэкспресс может заблокировать аккаунт? Как вернуть деньги если заблокировали аккаунт на Алиэкспресс?
  • Что такое чарджбек на Алиэкспресс? Как вернуть деньги с Алиэкспресс через чарджбек Алиэкспресс?
  • Скачать мобильное приложение Алиэкспресс: кэшбэк и скидки для пользователей мобильного приложения?
  • Оплата покупок на Алиэкспресс, чем лучше платить на Алиэкспресс
  • Как привязать пенсионную карту Мир к Яндекс деньги для оплаты заказа с Алиэкспресс? Как оплатить пенсионной картой Мир заказ на Алиэкспресс?
  • Почему карта Мир не оплачивает Алиэкспресс? Как оплатить Алиэкспресс пенсионной картой Мир?
  • Почему не могу оплатить картой Мир на Алиэкспресс? Пошаговая инструкция по оплате картой Мир
  • Зачем Алиэкспресс просит паспортные данные: при оплате, для таможни, для доставки?
  • Как отправить посылку обратно в Китай Алиэкспресс? Сколько стоит отправить обратно посылку на Алиэкспресс? Какую сумму денег вернут с Алиэкспресс?
  • Как экономить на покупках в Алиэкспресс? Как экономить деньги на Алиэкспресс?
  • Что такое cпецкупоны Алиэкспресс? Как получить? Как использовать? Как оплатить спецкупоном?
  • Оформить доставку на Алиэкспресс, как заказать доставку на Алиэкспресс
  • Как использовать купоны на Алиэкспресс, оплатить покупку купоном на Алиэкспресс
  • Оплата наличными на Алиэкспресс: оплата наличными Алиэкспресс на почте, оплата наличными через терминал, оплата наличными через Связной и МТС
  • Как оплатить товар на Алиэкспресс через телефон
  • Алиэкспресс не принимает оплату: по карте, не принимает оплату Киви, Яндекс деньги, почему и что делать
  • Алиэкспресс оплата картой Сбербанка, оплата заказа на Алиэкспресс через карту Сбербанка, как оплатить заказ картой Visa, Maestro. MasterCard
  • Что такое день распродажи на алиэкспресс 2017: распродажа обуви и телефонов на Алиэкспресс?
  • Купоны Алиэкспресс 2018, спец купоны Алиэкспресс
  • Трек код на AliExpress, отслеживание посылки с Алиэкспресс по трек номеру
  • Как найти хорошего продавца на AliExpress
  • Как оплатить заказ на Алиэкспресс
  • Что нельзя заказывать на Алиэкспресс чтобы не нарушить закон, за что будет наказание
  • Полезные вещи с Алиэкспресс, как найти и заказать необычные полезные вещи с бесплатной доставкой
  • Автомобильные аксессуары: Bluetooth гарнитура, кабели, переходники и штепсели, пульты дистанционного управления с Алиэкспресс по доступной цене и бесплатной доставкой
  • Спортивные камеры, экшн камеры с Алиэкспресс, аксессуары для экшн камер с бесплатной доставкой
  • для автомобиля, MP3-проигрыватель, автомобильные CD плееры, автомобильные плееры с Алиэкспресс по доступной цене и бесплатной доставкой
  • Инструменты диагностики, считыватели кодов и сканирующие инструменты с Алиэкспресс по схожей цене и бесплатной доставкой
  • Хорошие продавцы телефонов на Алиэкспресс
  • Алиэкспресс кроссовки и кеды: кроссовки и кеды для мужчин, кроссовки и кеды для женщин, кроссовки и кеды для мальчиков и девочек с AliExpress
  • Наращивание волос и парики, человеческие волосы, парики, натуральные парики на тесьме, синтетические волосы, аксессуары и инструменты на Алиэкспресс
  • Алиэкспресс оптический инструмент: телескопы и бинокли, увеличительные стекла, микроскопы, лазерные уровни, лазерные дальномеры, угломеры, спектрометры, оптические стекла с AliExpress
  • Все для рыбалки на Алиэкспресс
  • Кофеварки на Алиэкспресс. Как купить кофеварку в интернет магазине
  • Автомагнитолы на Алиэкспресс: встроенный GPS, CD-R, мобильный телефон, DVD плеер, радио тюнер, шумоизоляционная панель, подголовник

Источник: //aliexpressin.ru/kak-udalit-akkaunt-na-aliekspress.html

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Удаление профиля на AliExpress

Порой жизненные обстоятельства складываются так, что возникает необходимость удалить уже имеющийся аккаунт на платформе Алиэкспресс.

Причины удаления аккаунта на Алиэкспресс

Для удаления существующей учетной записи имеются разнообразные причины, такие как возникшая неудовлетворенность работой Алиэкспресс, проигранные споры, атаки хакеров на пользователя, действия мошенников, чрезмерное количество рекламных предложений от Алиэкспресс и от продавцов, наличие у пользователя дублирующей учетной записи, а также много других поводов.

При краже паролей и взломе почтового ящика пользователю может быть не достаточно имеющихся возможностей по изменению или удалению информации, содержащейся в профиле на Алиэкспресс. При этом полное удаление аккаунта может помочь от утечки личной информации, хранящейся на сайте этой торговой площадки.

Иногда пользователь хочет создать новую учетную запись, чтобы получить поощрительные купоны, предусмотренные для новых пользователей.

В любом случае, необходимо учитывать, что при удалении учетной записи будут потеряны все данные, касающиеся заработанных покупателем по программе лояльности баллов и привилегий, исчезнут имеющиеся купоны, накопленные скидки, незавершенные заказы. Также будет полностью стерта история заказов, потеряны закладки любимых магазинов, очищены покупки в корзине и меню желаний.

Кроме того, полностью утратятся преимущества, соответствующие уровню покупателя, которые сокращают время обработки возможных споров с продавцом, а также предоставляют эксклюзивные цены на отдельные товары, купоны и другие бонусы.

Процесс удаления существующей учетной записи требует нескольких минут и не представляет особых трудностей. Он осуществляется после авторизации на полной версии сайта Алиэкспресс через меню пользователя. В процессе удаления аккаунта пользователю будет нужно указать причину для этого.

Перед удалением учетной записи желательно удостовериться, что все оплаченные заказы уже получены. В противном случае они вероятнее всего будут утеряны.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс

Чтобы полностью удалить имеющийся аккаунт, требуется произвести следующие действия:

  1. Используя любой браузер перейти на главную страничку Алиэкспресса по адресу //ru.aliexpress.com. Важно использовать именно полную версию сайта, потому что мобильная версия не позволяет осуществить удаление аккаунта.
  2. Войти в свой профиль, введя соответствующую пару логин/пароль. Можно также воспользоваться входом через соцсети или аккаунт Google.
  3. Войти в меню пользователя «Мой AliExpress».

С этой целью нужно навести мышку на меню покупателя справа вверху странички сайта и в выпадающем списке нажать строку «Мой AliExpress»:

На появившейся странице содержится информация о заказах пользователя, сообщения и другая информация, касающаяся пользователя.

  1. Войти в меню «Настройки профиля»:
  2. Активировать подменю «Изменить настройки»

После нажатия правой кнопкой мыши на пункт меню «Настройки профиля» появляется страница с информацией о профиле пользователя. С левой стороны этой страницы находится подменю «Изменить настройки», которое нужно активировать:

После этого появится страница, на которой можно изменить личную информацию, настройки безопасности (в том числе изменить пароль) и порядок уведомлений по электронной почте.

  1. Перейти на страницу изменения профиля и нажать на интерактивную строку «Deactivate Account»

На странице профиля нужно нажать на меню «Изменить профиль»:

Благодаря этому станет возможным доступ к всплывающему окну с кнопкой редактирования профиля и интерактивной строкой «Deactivate Account». Для удаления своей учетной записи нужно на нее нажать левой кнопкой мыши:

После этого появится еще одно окно с предупреждением на английском языке о последствиях удаления аккаунта и ряд пунктов, которые необходимо заполнить для этого:

Предупреждение содержит такую информацию:

  • Будут потеряны весь список контактов и сообщения на площадках Алиэкспресса и Алибабы;
  • Утратится доступ к Trade Manager;
  • Все сообщения покупателя на сайтах AliExpress и Alibaba удалятся.
  1. Заполнить поля пользователя и причины закрытия аккаунта

На страничке деактивации аккаунта в поле Member ID/email нужно ввести идентификатор пользователя/ электронную почту, а в поле Content впечатать или вставить предварительно скопированное выражение «Deactivate my account»:

При необходимости ввести идентификатор пользователя (Member ID), его можно скопировать на страничке, появляющейся при выборе меню «Настройки профиля»:

Кроме того, необходимо подобрать причину деактивации учетной записи, выбрав один из предложенных вариантов, или написать свое пояснение в поле «Other»:

Далее приведен список предлагаемых мотивов уничтожения аккаунта и их перевод на русском языке:

  • I registered by mistake I don’t need this account – Я произвел регистрацию по ошибке, и у меня нет необходимости иметь эту учетную запись;
  • I cannot find the product company that matches my needs – У меня не получается найти необходимую мне компанию;
  • I received too many emails from Aliexpress – У меня чрезмерно много электронных сообщений от Алиэкспресс;
  • I’m retired not in the business anymore – Я уволился и сейчас не работаю;
  • I’m worried about scammers — Меня беспокоят аферисты;
  • I was scammed – Аферисты обманули меня;
  • The email address I used to create my account is invalid –Почтовый ящик, который применялся при создании аккаунта, не доступен;
  • I’ve found a product company that matches my needs — Я разыскал фирму, отвечающую необходимым требованиям;
  • Buyers Suppliers didn’t respond to my inquiries – Фирмы, осуществляющие поставки, не реагируют на запросы.
  1. Удалить имеющийся аккаунт

После заполнения указанных полей и указания мотивов удаления аккаунта, нажимают на «Deactivate my account»:

При нажатии кнопки деактивации появляется всплывающее окошко с предложением подтвердить удаление:

При нажатии кнопки OK будет произведено удаление аккаунта на Алиэкспресс.

При этом появится сообщение об успешной деактивации аккаунта и пожеланиями удачи от компании Алибаба:

Уже удаленная учетная запись восстановлению не подлежит. При желании снова воспользоваться услугами Алиэкспресс, нужно создавать новую учетную запись.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс с мобильного телефона

Осуществить удаление аккаунта на данный момент возможно только путем использования полной версии сайта Алиэкспресса.

С помощью меню, доступного в приложении, установленном на смартфоне или планшете, этого сделать невозможно. В разделе помощи мобильного приложения содержится соответствующая информация:

Для деактивации аккаунта нужно произвести действия согласно последовательности, описанной выше, перейдя на полную версию сайта Алиэкспресс по адресу //ru.aliexpress.com через браузер мобильного устройства.

Важно перейти именно на полную версию, а не на мобильную версию, которая находится по адресу //m.ru.aliexpress.com. На мобильной версии сайта отсутствует меню, которое дает возможность удалить учетную запись пользователя.

Как удалить аккаунт Алиэкспресс, если он заблокирован

Если по каким-либо причинам аккаунт на Алиэкспрессе уже заблокирован, то его невозможно удалить. При желании пользоваться торговой площадкой, нужно просто открыть новую учетную запись, изменив свои регистрационные данные.

Источник: //aliexpa.ru/instructions/kak-udalit-akkaunt-na-aliexpress-poshagovaya-instruktsiya.html

Можно ли удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс? Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с компьютера, телефона Андроид, Айфон?

Удаление профиля на AliExpress

В данной статье мы с вами поговорим, можно ли удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс и как это сделать.

Порой, пользователи Алиэкспресс сталкиваются с такой ситуацией, что их аккаунт оказывается заблокированным.

Это вполне реально, если вы пытаетесь в чем-то схитрить перед администрацией или продавцами, открываете споры без причины или же просто откровенно мошенничаете.

В любом случае, независимо от ситуации, часто возникает вопрос — можно ли удалить заблокированный аккаунт и как это сделать? Давайте с вами разберемся.

Если вы на Алиэкспресс впервые и искали статью — как правильно делать заказы или решили вернуться в ряды шопперов, то мы вам рекомендуем изучить статью по ссылке здесь. В ней подробно описан процесс покупок, начиная от регистрации и заканчивая завершением сделки.

Можно ли удалить аккаунт на Алиэкспресс?

Алиэкспресс

Для начала, стоит разобраться, можно ли вообще удалить аккаунт на Алиэкспресс. У каждого свои причины, почему хочется так сделать, но цель то — одна. Независимо от ситуации, удалить аккаунт все-таки можно.

На Алиэкспресс разрешается делать это в любое время и сам процесс совсем не сложный. Помните, что при удалении аккаунта, стирается также вся история пользователя, теряются все бонусы и так далее.

Даже если у вас были куплены подарочные сертификаты, то их вернуть будет нельзя.

В основном, данная процедура не так важна, потому что если вы не будете долгое время пользоваться своим аккаунтом, то администрация его заморозит и вы сможете вернуться к покупкам в любое время.

Основная причина для удаления аккаунта часто кроется даже не в том, что не хочется больше пользоваться Алиэкспресс, а в том, что теряется адрес электронной почты. Собственно, если к почте у вас доступа нет, то и с аккаунтом ничего нельзя будет сделать, если пароль вы не помните.

Поэтому аккаунты попросту забрасываются и забываются, а взамен создаются новые. Если же вы настроены именно удалить аккаунт, то вам нужно обязательно в него войти.

Кроме всего прочего, операцию можно провести с любого доступного вам устройства с интернетом, будь то телефон, планшет или компьютер.

Можно ли удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс?

Теперь мы плавно подошли к основному вопросу — а можно ли удалить аккаунт на Алиэкспресс, если он заблокирован? Ну, тут все зависит уже от ситуации. Как мы уже сказали, чтобы стереть аккаунт из системы, вам требуется в него войти. А как известно, для заблокированных аккаунтов личный кабинет недоступен. Хотя и тут есть решение проблемы.

Конечно, если ваш аккаунт заблокирован на Алиэкспресс и нигде нет кнопки для восстановления, то вы наверняка натворили что-то серьезное, так как вам даже запретили возможность восстановить свою страницу. С таким аккаунтом уже ничего сделать будет нельзя. Вам остается просто выйти из него и забыть. Взамен можете сделать себе новый, но только данные должны быть другими иначе вас снова заблокируют.

Если же возможность восстановления имеется, но вы все равно решили удалить свою страницу, то в таком случае вам нужно сначала восстановить ее. Для этого на странице блокировки выбираем «Appeal for reactivation». В этом случае на вашу электронную почту придет письмо для восстановления аккаунта. Откройте его и нажмите на ссылку, а дальше выполняйте инструкции системы.

Appeal for reactivation

Как только вопрос будет решен и вы снова сможете пользоваться аккаунтом, то тогда уже можете приступать к его восстановлению. Как это сделать мы расскажем вам далее.

Как удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Итак, доступ к аккаунту мы восстановили. Если вы читаете статью не сначала, то выше мы описывали, как это сделать. Зачем вообще восстанавливать доступ? Дело в том, что удаление аккаунтов возможно только через личный профиль и никак иначе.

  • Так вот, после входа на свою страницу, сразу переходите в «Мой Алиэкспресс». В самом верху страницы есть длинная строка красного цвета с пунктами меню. Выбирайте среди них «Настройки профиля»

Настройки профиля

  • Теперь слева найдите небольшое меню и в нем выберите «Изменить настройки»

Изменить настройки

  • Здесь откроется страница с разными пунктами меню, где выбираем «Изменить профиль». Вас тут же перебросит в профиль на сайте Алибаба. Пугаться этого не стоит, так и должно быть

Изменить профиль

  • Вверху страницы справа найдите кнопку «Deactivate account». Нажмите на нее и запустится процесс удаления аккаунта

Переход к деактивации

  • Но и это еще не все. Вам нужно заполнить небольшую анкету, чтобы подтвердить удаление страницы

Анкета деактивации

  • Итак, в первой строчке нужно указать ID или электронную почту. Чтобы не заморачиваться сильно, лучше написать именно почту
  • Во второй строке определитесь с причиной удаления. Всего их несколько:

Причины удаления

  • Если ни одна из вышеуказанных причин вам не подходит, то выбирайте из списка «Other» и на английском языке напишите свою причину
  • По завершению заполнения анкеты, нажмите на кнопку деактивации внизу и подтвердит, что вы согласны удалить аккаунт
  • Ваша заявка отравится на рассмотрение службе поддержки и после этого аккаунт удалится

Прежде чем удалить аккаунт, подумайте, действительно ли это того стоит, так как после завершения операции все ваши заказы, переписки, бонусы и так далее удалятся. Кроме того, доступ к странице тоже будет утрачен.

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с телефона, в приложении Андроид?

Мобильное приложение Алиэкспресс для системы Андроид имеет весь тот же функционал, что и обычная компьютерная версия, а потому, если вы хотите удалить аккаунт из системы, то это можно сделать и с телефона.

Для этого вам сначала нужно войти в свой аккаунт в приложении Алиэкспресс. Как правило, это делается автоматически, если вы не выходили из системы, так что возможно даже не потребуется выполнять вход.

В противном случае откройте приложение и выберите «Вход», а далее укажите свои данные и вы окажетесь в системе.

Профиль Алиэкспресс Андроид

Теперь нам нужно найти настройки профиля, они находятся в разделе «Мой профиль». Если вы нажмете здесь на кнопку редактирования данные, то кнопки для удаления страницы вы не найдете.

Как бы ни было странно, но в мобильном приложении нет такой функции, как удаление аккаунта, а потому вам остается только открыть браузер телефона и загрузить полную версию Алиэкспресс. Где вы сможете проделать все то же самое, что и с компьютера.

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с телефона, в мобильном приложении для iPhone?

Вообще, по оформлению и функционалу, приложения Алиэкспресс для Андроидов и Айфонов ни чем не отличаются. Соответственно и для Айфонов функция удаления через приложение недоступна.

При этом вы можете точно так же через браузер открыть полную версию и удалить аккаунт через нее. Неизвестно, почему в телефоне проделать это нельзя, но что есть, то есть, так что придется пользоваться таким не очень удобным способом.

Хотя, если других вариантов нет, то почему бы и нет?

Что будет, если удалить аккаунт на Алиэкспресс?

Бесспорно, конкретно каких-то страшных вещей при удалении аккаунта на Алиэкспресс не случится, но прежде чем окончательно удалять свою страницу, хорошо подумайте над последствиями. Прежде всего, если вы много и долго покупали товары на площадке, то у вас уже наверняка скопился неплохой покупательский рейтинг, позволяющий получить дополнительные привилегии.

Он обязательно обнулится при удалении и когда вы будете создавать новый аккаунт, то придется начинать все заново. Последствия удаления старых аккаунтов одинаковы для всех.

После того, как профиль деактивируется, то теряется доступ к корзине с товарами, перепискам с продавцами, заказам и другим личным данные. Если вам не нужен аккаунт, то вы можете его не удалять. Вдруг вы когда-нибудь захотите вернуться.

Тогда вы сделаете это без проблем и не придется заново регистрироваться.

Если вы никогда ничего не покупали с аккаунта, который хотите удалить, то тогда, конечно можно без зазрения совести его стереть.

Можно ли передать подарочный сертификат другому пользователю Алиэкспресс?

Подарочные сертификаты

Сегодня очень популярны подарочные сертификаты на Алиэкспресс . Если вы на старой странице их использовали и вдруг приняли решение о деактивации аккаунта, то проверьте, осталось ли что-нибудь на балансе.

Дело в том, что передавать подарочные сертификаты запрещается и при удалении аккаунта вы попросту потеряете все деньги.

Поэтому, если на нем есть неиспользованные средства, то лучше потратьте их, дождитесь получения заказа и только потом приступайте к деактивации.

Можно ли восстановить аккаунт на Алиэкспресс после удаления?

Если вы уже удалили свой аккаунт на Алиэкспресс, то восстановить обратно его будет нельзя. Это тоже одно из последствий удаления. Так что придется создавать новую страницу.

Другой вопрос — если вы просто забыли логин и пароль или же долго не пользовались страницей.

В первом случае вы сможете восстановить страницу через кнопку «Забыли пароль?» на странице входа, а во втором — после входа нужно будет запросить письмо для восстановления на свою почту.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс мы рассказывали здесь.

Сохранятся ли заказы на Алиэкспресс после удаления аккаунта?

История заказов

Когда вы решите удалить свой аккаунт на Алиэкспресс, то обязательно приготовьтесь к тому, что все ваши покупки будут удалены с Алиэкспресс. Поэтому, если у вас есть активные сделки, то обязательно дождитесь их завершения.

Другими словами, все, что есть в разделах «Мои заказы», «Мои желания» и других — будет удалено. Соответственно с нового аккаунта вам нужно будет хотя бы иногда делать заказы, чтобы увеличить рейтинг покупателя, так как именно от них он и зависит.

Но это только в том случае, если вы, конечно, будете создавать новый аккаунт.

Как сказать продавцам на Алиэкспресс, что у вас новый аккаунт?

Как правило, продавцы очень любят своих постоянных клиентов на Алиэкспресс и дают им частенько скидки и другие выгодные предложения. Если вы деактивировали свой аккаунт и сделали новый, то вы всегда можете к ним обратиться и написать, что это ваша новая страница. Это позволит вам вернуть все привилегии.

Напишите в сообщении ваш логин на сайте или ник, чтобы продавец мог понять, кто вы.

Кроме того, если вы постоянно покупаете у одного и того же продавца, то он наверняка сохранил ваш адрес доставки для быстрой отправки, а потому вы можете описать причину удаления старого аккаунта или сделать заказ и тогда продавец увидит, что вы его постоянный клиент.

Хотя, вы можете и не предупреждать продавцов, потому что на логины они смотрят не так часто. Просто скажите, что теперь вы имеете новый аккаунт и на него можно присылать купоны. Если разобраться, то создание нового аккаунта не принесет вам особенных проблем, но все же не стоит удалять свой профиль, а оставить его замороженным, чтобы при необходимости можно было его вернуть.

: Как удалить аккаунт на Алиэкспресс? Как удалиться с Алиэкспресс?

Источник: //alideliv.ru/mozhno-li-udalit-zablokirovannyj-akkaunt-na-aliekspress-kak-udalit-akkaunt-na-aliekspress-s-kompyutera-telefona-android-ajfon.html

Как выйти с Алиэкспресс. Удаляем аккаунт аэликэспресс. Можно ли сказать Прощай сайту Алиэкспресс, удалив свой аккаунт?

Удаление профиля на AliExpress

Приятно любое начинание завершить большой и твердой точкой. И если уж закончил пользоваться услугами сайта Алиэкспресс, то почему бы не стереть оттуда свои личные данные, как и весь аккаунт.

Спасибо восточным собратьям за то, что не стали ограничивать наши свободы в данном вопросе. Перестать быть шопоголиком Китая можно даже проще, чем зарегистрироваться на ресурсе, если знаешь как. Ну, а если не знаешь — можно и вовсе потратить часы в поисках необходимого интерфейса.

Что дает нам удаление аккаунта на Алиэкспресс

Не будем особо заострять внимание на причинах, сподвигших вас на это, поскольку в каждом отдельном случае они индивидуальны.

При этом, они необязательно связаны с отсутствием желания больше покупать что-либо на сайте. Возможно, утеряны данные от е-мейла, либо аккаунт создавался с какой-то определенной целью (разовые акции или бонусы).

Важно помнить, что процесс этот бесповоротный. Удаляется при этом следующая информация:

  • ваш профиль на сайте и все связанные с ним данные;
  • удаляется привязка к электронной почте и аккаунт можно создать по-новому;
  • историю платежей, счетов, покупок, личную переписку и прочую информацию восстановить более невозможно.

При повторной регистрации система воспринимает вас как нового участника. Все можно начать “с чистого листа”. К сожалению, это также касается баллов, купонов, рангов, бонусных очков и соответствующих привилегий за них. По этой причине стоит несколько раз подумать перед тем, как окончательно выйти с Алиэкспресс.

Выходим с сообщества Алиэкспресс путем удаления аккаунта

Решение принято окончательно и бесповоротно. Тогда берем в руки мышку и готовимся действовать. Есть простая последовательность действий, которая поможет вам в данном начинании:

Настройки аккаунта на сайте Алиэкспресс

Для начала, в выпадающем меню под вашим ником необходимо будет найти пункт “Мой Алиэкспресс”, благодаря чему должна открыться следующая страница:

Там вас встретит уже английский текст, нас интересует ссылка, называющаяся как Edit Member Profile, что по-русски будет означать “Редактировать профиль пользователя”, в случае, если у вас возникают проблемы на данном этапе, прилагаем скриншот:

Уверенно кликаем по нему и вас переадресовывает на сайт accounts.alibaba.com, на котором нам и предстоит выполнить окончательную процедуру удаления. Для этих действий на странице есть специальная ссылка “Деактивировать аккаунт”, на которую мы смело нажимаем. Помним, что вместе с аккаунтом на accounts.alibaba.com удаляются и все наши данные на алиэкспресс.

Удаление глобального профиля

Наступил самый ответственный этап — нам предстоит ответить на несколько важных вопросов, позволяющих нам выйти с Алиэкспресс, а именно:

  • Enter your username — в поле для ввода указываем е-мейл Алиэкспресс, к которому привязан аккаунт (он также указан на странице вашего профиля на accounts.alibaba.com, смотрите скриншот выше).
  • Type in the following words: “Deactivate my account” — в поле для ввода пишем вручную или копируем текст, выделенный выше кавычками, слово в слово, букву в букву, пробел в пробел, никаких лишних точек и знаков.

Наконец, у вас поинтересуются о причинах удаления. Всего 10 вариантов ответа в виде вопросника. Суть этих вопросов следующая, порядок ответов такой же, как и на сайте:

  • ваша регистрация была ошибочной и этот аккаунт вам больше не нужен;
  • вы не смогли найти товар или компанию, которая вам нужна;
  • слишком большое количество е-мейлов с Алиэкспресс на вашей почте;
  • вы больше не занимаетесь бизнесом;
  • вас беспокоят мошенники;
  • вы были обмануты мошенниками;
  • вы указали ошибочный е-мейл при регистрации;
  • вы нашли продукт или компанию, которая вам была нужна;
  • сервис покупателя не соответствует вашим нормам;
  • и, наконец, ваш собственный ответ, который необходимо ввести в соответствующе редакционное поле.

Выбирайте понравившийся вам вариант ответа и нажимаете красную кнопку с надписью “Deactivate my account”:

Последний раз вас спросят, окончательно ли вы уверены в том, что хотите сделать это. Нажимаем “Ок” и все — обратной дороги больше нет. Как подтверждение успешно выполненной процедуры удаления должна отобразиться следующая интернет страница.

И в результате

В заключение отметим, что возможность полного удаления своего профиля, безусловно, большой плюс данной интернет-площадки. При этом, от вас не требуется долгих ожиданий или таймеров, которые позволяют произвести полное удаление лишь после истечения определенного промежутка времени. Пользоваться сайтом Алиэкспресс просто! А еще проще удалить аккаунт с него.

Источник: //aliexpresslife.ru/kak-vyjti-s-aliekspress

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.