Устранение проблемы с зелёным экраном вместо видео в Windows 10

Что делать если появился черный экран после загрузки Windows 10

Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10.

 В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее.

Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.

Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.

Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:

• зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
• нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

Запуск проводника

Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.

Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».

3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.

4. Жмем «Enter».

Решение не помогло? Переходим к следующему методу.

Перезагрузка компьютера

Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

• Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

• На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
• Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
• Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.

Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.

• Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
• Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

Отключение быстрого старта Windows

Далее следует отключить «Быстрый запуск», использование которого, вероятнее всего, стало причиной неполадки в функционировании драйвера видеокарты.

В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».

3.  В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

4. Жмем по ссылке «Изменение параметров, кои сейчас недоступны».

Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.

6. Сохраняем принятые изменения.

После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.

Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

1. Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
2. Щелкаем Tab 5 раз.
3. Жмем по клавише «Enter».
4. Затем используем кнопку «курсор вверх».
5. Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
6. Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
7. Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
8. Опять трижды вниз и «Enter».
9. Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI — нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
10. При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».

Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon  Install Manager.

4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.

5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

1. Открываем «Диспетчер задач».
2. Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
3. Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
4. Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
5. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:\Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Переключаемся на встроенную видеокарту

Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

Делаем откат Windows

При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).

Источник: //windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/chernyj-ekran-posle-zagruzki-windows-10.html

Как легко избавиться от зеленого экрана при запуске видео онлайн

В независимости от того, являетесь вы пользователем Windows 7, 8 или 10, вы можете столкнуться с проблемой, которая может еще называться «Зеленый экран». Суть данной проблемы в том, что вы не можете посмотреть видео на любом сайте.

Например, вы зашли на самый известный портал с фильмами, запустили выбранное видео онлайн, но вместо начала фильма вы видите просто зеленый экран. При всём этом звук фильма может быть в норме, но видео как не показывало, так и не показывает.

Кроме этого, в такой социальной сети, как , может происходить точно такое же, но запущенное видео уже может иметь вид черного или белого экрана.

Кроме этого, пользователи известного видеохостинга  также могут сталкиваться с данной проблемой.

В чем же причина возникновения «зеленого экрана»?

Установленный Adobe Flash Player на вашем компьютере имеет некое аппаратное ускорение, что может значительно загружать ваш видеоадаптер. Единственный и самый легким способ, который вполне может вам помочь в решении данной проблемы – вручную отключить аппаратное ускорение. Давайте сразу же этим и займемся.

Отключить аппаратное ускорение Adobe Flash Player

1. Заходим на сайт, где вы уже присмотрели для себя фильм, и включаем видео.
2. Нажимаем на паузу, после чего правой кнопкой мыши нажимаем по видео.

   Ставим на паузу видео, которое открыто с зеленым экраном, и нажимаем «Параметры».

3. В появившемся окошке нам необходимо нажать «Параметры».
4. В следующем окошке нам нужно снять галочку рядом со словами «Включить аппаратное устройство».

   Здесь нам необходимо снять галочку напротив фразы «Включить аппаратное устройство». Делаем это.

5. Мгновенно после этого вам следует перезагрузить страницу браузера, и попробовать вновь включить фильм.

Если видео запустилось, и вы больше не видите вместе нормального фильма зеленый экран, тогда вы сделали все правильно. Но если ваши действия не выручили вас из данной ситуации, следует приступить к следующей инструкции.

Иногда просто достаточно обновить Adobe Flash Player до последней версии, поскольку мог произойти сбой в системе. Из-за этого сбоя работа Adobe Flash Player могла выйти из строя. Чтобы более точно убедить себя в работе этого дополнения, вам следует пройти на официальный сайт.

Официальный сайт известного проигрывателя, благодаря которому открываются видео в онлайне на большинстве современных сайтах.

В случае, если с Flash Player все в порядке, то на данной странице вы увидите информацию об уже установленном проигрывателе.

Если работа проигрывателя нарушена, тогда вам следует переустановить его

1. Для начала вам нужно попасть в «Панель управления» через «Пуск».
2. Открыв каталог с установленными программами, вам следует удалить всё, что может касаться Adobe Flash Player.

   Удаляем все компоненты, связанные с проигрывателем.

   Но перед тем, как это сделать, избавьтесь от лишних окон в браузере, и полностью закройте его. Но если вы этого не сделаете, вас все равно попросят закрыть все открытые браузеры.

   Система сама предложит Вам закрыть все необходимые браузеры, если вы этого не сделали ранее.

   Однако, полностью это не удалит Adobe Flash Player с вашего компьютера. Специально для такого случая компанией был подготовлен некий «Uninstaller», который вам нужно скачать с официального сайта.
   

   Предлагаемая компанией программа, с помощью которой вы можете удалить все остальные компоненты с вашего компьютера.

3. После его установки осталось только включить программу, и она сама удалит все остальные компоненты с вашего компьютера.
4. Также, вы можете воспользоваться функцией «Выполнить…» на вашем компьютере, чтобы окончательно и полностью удалить проигрыватель Flash Player. В окошке «Выполнить» впишите «C:\Windows\system32\Macromed\Flash» и нажмите «Enter».

   Через «Выполнить» входим в системную папку, где нам нужно удалить все файлы.

5. В данной папке удалите абсолютно все файлы. Теперь будем считать, что все компоненты данной программы были удалены с компьютера.

   Те самые файлы, которые необходимо удалить, чтобы потом заново и полностью установить Флеш Плеер.

6. Пришло время заняться установкой Adobe Flash Player. Перейдите вновь на официальный сайт, и установите проигрыватель заново, пользуясь предложенной инструкцией на нём.

После этого Вам нужно снова включить фильм в онлайн режиме.

А что, если переустановка Adobe Flash Player не помогла?

Тогда настало время перейти к следующему способу избавления от «зеленого экрана». Назовем его «Избавление от старых обновлений системы Windows».  Эти обновления могут быть помехой к тому, чтобы все видео запускались в онлайн режиме правильно. Данный способ достаточно эффективный, и много пользователей ПК уже избавились от «зеленого экрана» с помощью него.

1.  Заходим в «Панель управления».
2. Заходим в пункт «Программы», а уже в нём «Программы и компоненты».
3. Далее нас интересует «Просмотр установленных обновлений», либо просто «Установленные обновления». Удалить нужно пару обновлений, которые имеют следующие номера в конце названия обновления: КВ2735855 и КВ2750841.

   То самое место, где нам нужно удалить два обновления, которые описаны в инструкции.

4. Теперь самый кульминационный момент – вновь перезапустить браузер и проверить, запустилось ли видео корректно.
5. Если до сих пор нет, то скачиваем новое обновление «КВ2789397», которое вы сможете скачать здесь.
6. Здесь вам следует нажать на большую синюю кнопку «Hotfix Download Available», либо же она будет на русском.  Далее вы оформляете запрос на обновление, предоставляете данные своей почты, чтобы вам прислали ответ в ближайшее время. После получения ответа скачиваете и устанавливаете обновление.

Обновите ваш браузер снова, и пусть в этот раз ваше видео полноценно откроется, чтобы вы, наконец, смогли насладиться красочным фильмом без зеленого экрана.

Если все выше перечисленное не принесло пользы

В таком случае драйвера вашей видеокарты нужно обновить. Для этого Вам нужно обратить свое внимание на следующую инструкцию, которая поможет подыскать самую последнюю версию драйвера именно для вашей видеокарты.

1. Для начала нам нужно определить, какая видеокарта стоит у вас в компьютере. Чтобы это сделать, зайдите на рабочий стол, и нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой Компьютер».

   Заходим через правую кнопку мыши в «Свойства». Это необходимо, чтобы узнать наш видеоадаптер и скачать для него обновление.

2. В выплывшем окне нас интересует вариант «Свойства».

   Жмем «Свойства», и попадаем в следующее окошко.

3. Перед Вами появилось окно, содержащее в себе системную информацию. В самой левой части данного окна нам следует выбрать «Диспетчер устройств».

   Мы попали в сведения о системе. Здесь нам необходимо слева войти в «Диспетчер устройств».

4. Мгновенно после этого вы сможете увидеть в новом окне перечень уже установленных на вашем компьютере устройств. В данный момент нас интересует вариант «адаптеры», поэтому выбираем его.

   Выбираем наш видеоадаптер двойным щелчком левой кнопкой мыши.

5. Немного ниже мы видим название нашего установленного видеоадаптера – осуществляем двойной щелчок по нему левой кнопкой мыши.
6. Мы попадаем в его свойства, где в верхних вкладках выбираем «Драйвер», а немного ниже нажимаем на «Обновить».

   Во вкладке «Драйвер» нажимаем «Обновить…». И переходим к вариантам обновления.

7. В данном диалоговом окне нам нужно определиться, каким путем мы желаем обновить драйвера. В случае, если вы уже где-нибудь нашли эти свежие драйвера, и скачали их, нажмите вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
8. Но есть более быстрый вариант – нажать первый вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».

   Выбираем первый вариант поиска обновленных драйверов для видеокарты.

   Система автоматически обнаружит самый подходящий вариант драйвера для вашей видеокарты, после чего предложит вам его установить.

   Процесс, когда система автоматически ищет нужное обновление для вашей видеокарты.

После обновления драйвера запустите фильм в онлайн режиме, и убедитесь в том, что теперь точно всё будет работать правильно. Почему мы так решили? Потому что все самые популярные способы решения данной проблемы были разобраны.

В случае с социальной сетью «» скорее всего, что простое обновление Flash Player сразу же поможет. Но не думайте, что у вас есть возможность избежать установки обновленных драйверов.

Источник: //CompMastera.com/windows-7-8-10/zelenyj-ekran-pri-zapuske/