Устраняем ошибку с кодом 927 в Play Маркете

Содержание

Ошибка 927 в

Устраняем ошибку с кодом 927 в Play Маркете

Иногда бывает, что Google Play почему-то не дает установить какое-то приложение. Виной этому может быть ошибка 927 в “Плей Маркете”. Что это такое и как её исправить? Есть несколько способов.

Из-за чего возникает ошибка 927?

Со временем каждый пользователь устройства на базе операционной системы “Андроид” сталкивается с тем, что во время установки очередного приложения возникает ошибка 927 в “Плей Маркете”, после чего установка тут же прекращается.

Более того, эта ошибка повторяется снова и снова не только при повторном скачивании только этой программы, но и любой другой. Причин этому может быть несколько:

  1. Захламленность Play Market разным кэшем и временными файлами, которые мешают нормальной установке.
  2. Магазин приложений неудачно или не до конца обновился.
  3. Приложение Google Play или какой-то из его компонентов поврежден или удален.
  4. Неполадки с аккаунтом Google.
  5. Проблема в интернете.

Несмотря на то, что причин неисправности немало и все они немного разнятся, исправить их достаточно просто. Начнем с самого простого и наиболее действенного способа.

Чистим кэш

Для начала проверим самую простую и легко поправимую версию – ошибка 927 в “Плей Маркете” из-за кеша.

Дело в том, что во время установки многих приложений и в результате их работы появляется большое количество временных файлов и кэша, которые не только занимают внутреннюю память, но также мешают нормальной работе устройства и отдельных приложений, таких как Google Play. И это наиболее распространенная причина того, почему возникает ошибка 927 в “Плей Маркете”. Что значит – подошло время чистки смартфона.

Сервисными утилитами, такими как Clean Master или Ccleaner, делу не поможешь. Поэтому делаем следующее: открываем «Настройки», ищем раздел «Приложения». Там открываем вкладку «Все» и сортируем по размеру (так будет удобнее искать). Находим приложение Google Play Store, нажимаем на него. В панели настроек выбираем «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Такую же процедуру нужно проделать с утилитами «Google Services Framework», «Google Play services» и «Загрузки».

Обычно это помогает в большинстве случаев. Если же результатов нет, тогда идем дальше.

Удаляем обновления

Магазин приложений сам время от времени обновляется. И если этому процессу как-нибудь помешать, он может недоустановить нужные данные обновления, в результате чего может возникнуть ошибка 927 в “Маркете”. Чтобы это исправить, нужно эти файлы обновлений удалить. Заодно освободится немало места.

Идем по той же уже знакомой схеме: “Настройки”, далее “Приложения”, заходим в Play Market и нажимаем “Удалить обновления” сверху справа.

Теперь заходим в “Гугл Плэй”. Не стоит удивляться, что он сильно изменился, устанавливать приложения он более чем в состоянии. Находим нужное и скачиваем. Если опять ничего – возможно, беда с аккаунтом.

Стоит также учесть, что в магазине приложений сброшены все настройки, поэтому, если в его настройках автоматическое обновление утилит было отключено долгое время, телефон “накроет” волной обновлений. Поэтому вначале лучше отключить эту функцию, если она мешает.

Google Play поврежден

Сейчас очень модно получать на свои «Андроид»-устройства права суперадминистратора (или root-права). Но получить их – дело одно, а вот пользоваться ими – совсем другое. Многие получают их для того, чтобы удалить или отключить дюжину ненужных стандартных приложений, а вместе с ненужными «сносят» файлы “Гугла” или операционной системы.

В случае если эти важные компоненты просто отключены, нужно их включить. Если же они удалены и пострадал магазин приложений, можно попробовать его обновить или удалить полностью, после чего скачать заново через компьютер или в формате .apk.

Также можно скачать какой-нибудь аналог “Маркета” (благо в интернете их полно). Если ситуация вообще плачевная, нужно сделать откат (сброс к заводским настройкам).

Но перед этим необходимо будет сделать резервную копию всех данных, так как вся информация будет удалена.

Стоит помнить, что, получив рут-права, нужно всегда быть готовым сделать бэкап или перепрошивку. Ведь если нечаянно удалить важный файл или поковыряться в настройках разработчика, можно нанести операционной системе немалый ущерб.

Удаляем аккаунт

Очень часто ошибка 927 в “Плей Маркете” и прочие сбои возникают из-за неполадок в аккаунте “Гугл”. Решается это просто: нужно эту учетную запись из памяти удалить и зайти на неё снова.

Опять идем в “Настройки”, но в этот раз в раздел “Аккаунты и синхронизация”. Находим там учетную запись “Гугл” и удаляем её.

После чего открываем Play Market, снова вводим данные и пытаемся скачать приложение. В случае, если не вышло, можно попробовать повторно удалить аккаунт и зайти под каким-то другим (попросить у кого-нибудь или создать новый).

Возможно, проблема в другом

Если ничего из этого не помогло и ошибка 927 в “Плей Маркете” осталась, возможно, проблема в чём-то ещё. Стоит проверить интернет-соединение, так как может быть и такое, что попросту нет интернета. Если же смартфон подключен к Wi-Fi, проблемы могут быть с роутером или подключение к сети есть, а интернета нет.

В случае, если на телефоне установлен “Файервол” или антивирус, возможно, именно они блокируют приложение от Google. Для этого нужно их отключить или вообще удалить, после чего попробовать установить приложение ещё раз.

Источник: http://fb.ru/article/201366/oshibka-v-pley-markete---chto-eto

В приложении сервисы google play произошла ошибка

Устраняем ошибку с кодом 927 в Play Маркете

Гугл всегда заботился об удобстве использования своих программ, но никто не застрахован от появления сбоев. Они упорно трудятся над исправлением различных неисправностей, но до сих пор множество из них встречаются пользователям.

В этой статье, Вы узнаете: как исправить ошибки сервисов Google Play и их виды.

Рисунок 1. Окно ошибки в приложении “Сервисы Google Play” на устройствах Android

В приложении сервисы google play произошла ошибка: описание проблемы

Сервисы – это компонент, объединяющий несколько других программ – фильмы, музыка, игры, маркет и т. д. Соответственно, если в них случаются сбои, то некоторые функции других приложений могут не работать. Вследствие чего выскакивает ошибка сервиса Google Play. Иногда это касается и самой программы, где независимо от Services появляются сбои.

Виды ошибок Сервисов Google Play

Итак, неисправности по сути можно разделить на несколько типов:

  1. Сетевые (пользователь имеет очень плохое соединение или оно вообще отсутствует).
  2. Системные (телефон не поддерживает программу или несовместим с ней).
  3. Связанные с техническими работами.

Примечание: Если первый и второй вид исправить или обойти можно, то третий не подлежит устранению, так как действия производятся со стороны компании и нужно лишь ждать.

Общие сбои без конкретного номера

Перед тем как рассматривать конкретные случаи, разберём самые встречаемые.

«Сбой анализа пакета данных» не убирается совсем. Она связана с несовместимостью программы и телефона. Для этого требуется обновления ОС.

«Недоступно в Вашей стране» — оповещение о том, что находясь там, где Вы есть скачать программу не получиться. Качаем VPN и подбираем страну. Во время загрузки не отключайте ВПН.

Также, некоторые установки требуют больше свободной памяти, чем кажется. Очистите и пробуйте ещё

Теперь расскажем о способах, которые помогут устранить ошибки сервисов Google Play, встречающиеся не так часто. После выполнения шагов лучше перезапускать девайс.

Ошибка 24 установки приложения Android

Если покупки в Плей Маркете не для Вас, то скорее всего, это сообщение Вы не видели. «24» приходит после оплаты и попытки загрузить (Рисунок 2). Направляемся в папку Android и в Data находим файлы купленной игры и удаляем. Не волнуйтесь, в маркете будет отображаться, что Вы купили игру. Повторная загрузка пройдёт легко.

Рисунок 2.Окно ошибка 24 при установке приложения Android

Сбой 101 Google Play Services

В этом случае нам не разрешают скачать социальную сеть, Ютуб или мессенджер. Переходим в настройки Play Market и по очереди удаляем кэш и стираем данные. Перезагружаем и пробуем вновь. Если не помогает – удаляем из настроек свой аккаунт Гугл и добавляем заново. Скорее всего, Вы избавитесь от назойливой проблемы.

Выскакивает ошибка 403 в Play Market

Если в приложении сервисы Google произошёл сбой 403, то имейте в виду – проблема в интернете (Рисунок 3). Действия:

  1. Выходим из профиля Гугл.
  2. Выключаем автоматическую синхронизацию.
  3. Удаляем кэш Market.
  4. Перезагружаем телефон.
  5. Входим в аккаунт.
  6. Если нужно, активируем автосинх.
  7. Пробуем ещё раз.

В ином случае, посмотрите, сколько осталось свободной памяти на устройстве. Если меньше гигабайта – чистим.

Рисунок 3. Окно ошибки 403 при попытке скачать приложение в Google Play Market

Как исправить сбой 413

Используя прокси-сервер, Вы получаете и проблему. Прекратите использование и всё должно уладиться. Также, очистите кэш браузера. После этого принудительно их остановите. Сделайте перезапуск смартфона.

Ошибка 481

Довольно непростая ситуация, имеющая один полностью действенный способ решения и один малодействующий. Первый заключается в удалении с настроек текущего аккаунта. Пользуйтесь дальше другим.

Второй – удаление, перезагрузка и добавление. Помогает редко, но попытка лишней не будет.

Ошибка 491 при установке приложения из Гугл Маркета

Исправляется путём повторного добавления аккаунта в настройках. После выполнения в параметрах Сервисов кликаем «Управление местом» и стираем данные (Рисунок 4). Если такой функции нет, то просто останавливаем.

Рисунок 4. Окно управление сервисами Google play с выбором кнопки “Управление местом”

Код ошибки 492 в Google Play

Три способа решения:

  1. Удаляем данные и кэш Гугл Плей и сервисов.
  2. Сброс настроек.
  3. Очистка Далвик-кэша с помощью стороннего ПО (НЕ пробовать вручную).

Ошибка 495 в Плей Маркете

Особый случай, когда сбой не связан ни с интернетом, ни с устройством. Появляется, потому что разработчик удалил все данные. Таким образом, скачать программу нельзя – ждите, когда автор выпустит обновление.

Ошибка 498 – не удалось загрузить приложение

Если скачивание производится через моб. Интернет – должен быть 3G или 4G, через Wi-Fi проблем не будет. Тогда уже чистим и данные. Также, эта неполадка иногда связана с работой центров Гугл (Рисунок 5). Подождите день-два и повторите попытку.

Рисунок 5. Окно ошибки 498 при попытке загрузить приложение VNC Viwer

Ошибка 504

Проверьте скорость подключения. Слишком низкая передача данных могла вызвать такое поведения программы. Также, проверьте, выставлен ли параметр «Время сети». Чаще всего именно это вызывает неполадку. Проведите глубокую очистку мусора и кэша сервисов. Перезапустите телефон.

Сбой 911 Google Services

Полностью решается проверкой подключения к сети. Слишком низкая скорость не позволит инсталлировать софт. Попробуйте также воспользоваться VPN. Рекомендуем загружать с 3G или Вай-фая.

Ошибка установки 919 в приложении Сервисы Google Play

В приложении Google Play Services произошла ошибка, потому что устройство хоть и имеет свободное место, но считает, что этого недостаточно. Сколько точно нужно освободить памяти – неясно, но проведите «генеральную уборку» на девайсе. С данной задачей Вам поможет справиться приложение – Clean Master. Удалите всё, чем не пользуетесь.

Сбой 920

Непростой случай, когда стопроцентное устранение находится в перепрошивке. Скорее всего, у Вас кастомная прошивка, либо же она повреждена вирусным софтом. Сканируйте систему. Если не помогло – нужно чистить кэш, удалять обновления и данные, перезапускать устройство. Либо отдайте в мастерскую и попросите сделать официальную прошивку.

Ошибка 921 Google Services

Конкретного решения нет. Используйте то, что мы уже упоминали — воспользуйтесь очисткой кэша, остановкой. Перезайдите в аккаунт, перезапустите телефон. Проверьте сеть. Любое из действий обязательно поможет.

Как убрать ошибку 923 при загрузке приложений

Действуют все варианты решений 921. К ним добавляется чистка Framework.

Ошибка 926

Попробуйте каждое решение для «921» выше (Рисунок 6). Рисунок 6. Окно ошибки 926 при попытке скачать приложение с Google Play

Сбой 927 в Плей Маркете

Очищаем кэш Загрузок и Маркета. Удаляем обновления Market. И качаем нужный софт в старой версии.

Ошибки 941–942 Сервисов Гугл Плей

Чистим Фреймворк и принудительно останавливаем Market. Действует для обоих номеров.

Ошибка получения данных с сервера RH-01

Сбой сервисов Google Play, касается лицензий и интернета. Устанавливаем галочку напротив «Время и дата сети». После этого выключаем телефон и запускаем заново. Работа должна наладиться. Если не получилось – дело в прошивке. Нужно сделать официальную, желательно от разработчика Вашего девайса.

Важно! Сброс не поможет, не пытайтесь пробовать – только потратите время.

Источник: https://soft-ok.net/4961-v-prilozhenii-servisy-google-play-proizoshla-oshibka.html

Ошибка 927 в

Устраняем ошибку с кодом 927 в Play Маркете
Компьютеры 24 августа 2015

Иногда бывает, что Google Play почему-то не дает установить какое-то приложение. Виной этому может быть ошибка 927 в “Плей Маркете”. Что это такое и как её исправить? Есть несколько способов.

Ошибка получения данных с сервера Play Market – решение ситуации

Устраняем ошибку с кодом 927 в Play Маркете

Многие владельцы мобильных телефонов и планшетных компьютеров предпочитают скачивать разнообразные программы и приложения, используя популярный сервис Play Market.

К сожалению, но иногда возникает ситуация, делающая невозможным данный способ получения в свое распоряжение требуемого ПО. Обычно данная неприятность выглядит в виде сообщения на экране: ошибка получения данных с сервера Play Market.

Дальше идет код, позволяющий выполнить идентификацию данной проблемы и правильно подобрать методику ее исправления.

Методика лечения проблемы с получением данных  с сервера Play Market

Итак, если возникла ошибка получения данных с сервера, то следует, прежде всего, ознакомиться с дополнительной информацией по данной неприятности, чтобы получить данные о ее коде. Каждый из них будет соответствовать своему методу лечения:

Ошибка 927

Практически всегда подобное развитие событий наблюдается при не правильной установке обновления Гугл Плэй. Причиной может стать кратковременный сбой во время процесса или еще что-либо. Решение вопроса заключается в следующих действиях:

  • Необходимо зайти в меню настроек мобильного устройства;
  • Перейти в раздел приложений и найти там требуемый вариант;
  • Работу приложения изначально следует остановить, нажатием на соответствующую кнопку;
  • Очистить КЭШ и деактивировать само приложение.

После этих действий необходимо перезапустить используемое устройство и попробовать возобновить процедуру, которая была ранее прервана сообщением «Не удается загрузить/обновить приложение».

Ошибка (921)

Еще одна неприятность, при которой у многих владельцев мобильников возникает надпись «Не удалось загрузить приложение». Существует два основных варианта лечения данной ситуации.

Первый:

  • Вернуться в настройки мобильной техники;
  • Перейти еще раз в «Приложения» и выбрать вариант управления установленными компонентами;
  • Выполнить поиск таких вариантов, как: Google Services Framework и Google Play;
  • Удалить их данные;
  • Подтвердить операции и еще раз инициировать перезапуск оборудования.

Второй:

  • В очередной раз посетить меню настроек мобильника;
  • Найти и удалить используемый аккаунт Гугла;
  • Осуществить запуск Плэй Маркета и восстановить доступ к нему.

Ошибка (491)

Схожая неприятность с выше описанным вариантом, так как тоже не позволяет, при своем проявлении, осуществлять скачивание и установку обнов для ПО. Тем не менее, решение в этом случае несколько иное:

  • Необходимо запустить Recovery Mode. На каждом варианте мобильной техники за переход в это меню отвечает своя комбинация клавиш и действий;
  • Найти пункт «wipe cache» и активировать его;
  • После завершения процедуры, попробовать продолжить ранее прерванную операцию.

В качестве альтернативы можно также воспроизвести методику, применимую для кода 927.

Ситуация с кодом 101

Довольно специфический вариант, так как он возникает только при попытке выполнить соединение с интернетом через роутер. Конфликт возникает тогда, когда на подобном устройстве неправильно устанавливается время. Его следует перезагрузить, зайти в меню параметров и выставить значения на правильные.

Ошибка при получении данных с сервера [RH-01]

Код [RH-01] связан с одним из самых сложных вариантов, поэтому лечение будет заключаться в целом комплексе последовательных действий:

  • Попытаться выполнить восстановление сервиса от Гугл, известного, как Framework. Делается это все тоже через Recovery Mode;
  • Зайти в папку /system/app/, найти в ней два файла (googleservicesframework.apk, phonesky.apk). Удостовериться, что они имеют разрешение «rw-r-r»;
  • Вернуться через настройки в управление приложениями. Выполнить чистку КЭШа, удаление используемого акка от Гугл, данных для Маркета и Google Services Framework;
  • Перезапуститься, зайти на проблемную страничку сервиса, добавить аккаунт по запросу системы и проверить – устранена ли проблема.

В качестве альтернативы может пригодиться следующая методика:

  • Зайти в Google Play. Кликнуть по иконке домика, чтобы его свернуть;
  • Выполнить очистку КЭШа выше описанным методом и только после этого остановить работу данной службы;
  • Аналогичным образом поступить и с Framework от Гугла.

В который раз осуществить перезапуск техники. Попытаться осуществить ранее прерванные действия. В некоторых случаях рекомендуется их воплощать не сразу по включению устройства, а по прошествии небольшого промежутка времени.

Если все выше предложенное не помогло достичь положительного результата, то остается только два варианта:

  1. Необходимо проверить установленное в системе дату и время и синхронизировать их с удаленным сервисом. Для этого необходимо в параметрах выставить галочку в соответствующее место.
  2. Инициировать сброс всех настроек до первоначального, заводского состояния с помощью меню мобильника или за счет задействования нужной комбинации кнопок.

Естественно, в последнем случае, изначально следует позаботиться о сохранении всех своих данных и информации на внешнем накопителе.

Источник: https://helpmyos.ru/internet/play-market-oshibka-polucheniya-dannyh-s-servera/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.