Восстановление пароля на AliExpress

Содержание

Как восстановить пароль на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Восстановление пароля на AliExpress

Довольно часто возникают такие ситуации, когда длительное время не использовали площадку AliExpress, а зайдя на  сайт поняли, что совершенно не помните свой пароль.

Да и в целом причин тому, чтобы забыть свой пароль, в действительности огромное множество.

Данная торговая система предлагает несколько вариантов восстановления пароля и сегодня мы предлагаем рассмотреть все существующие, чтобы подобрать наиболее удобный лично для себя.

Способы восстановления пароля на Алиэкспресс

На сегодняшний день существует несколько вариантов восстановления пароля:

  • Через электронную почту.
  • Через социальные сети.
  • В мобильном приложении Алиэкспресс.

А теперь давайте рассмотрим подробнее каждый вариант.

Как восстановить пароль в Алиэкспресс через электронную почту

Забытый пароль восстановить данным способом весьма просто. Правда при условии, что Вы помните почту, с помощью которой происходила регистрация в системе, и имеете возможность на неё зайти. Если эти условия соблюдены, то необходимо проделать следующие шаги:

Шаг №1. Для восстановления пароля необходимо нажать «Войти».

Шаг №2. Перед Вами откроется окно, в котором вводят свои данные. В нашем случае нужно нажать на подсвеченную синим цветом надпись «Забыли пароль?».

Шаг №3. В следующем окне откроется форма восстановления пароля.

В ней необходимо ввести свой логин, под которым Вы зарегистрированы в системе. Если Вы его забыли, то вводим электронный адрес. После этого в строке «проверка» необходимо протянуть вправо две стрелочки.

Строчка станет зеленого цвета и под ней появится проверочный код, который нужно ввести в отведенный квадратик. Это делается для защиты от роботов. Только после этого кнопка «запросить» станет активной.

На нее необходимо нажать.

Шаг №4. Далее откроется окно для проверки личности. В нем необходимо нажать «Проверить сейчас» напротив надписи «использовать подтверждение по электронной почте».

Шаг №5. Открывается следующее окно, в котором необходимо ввести проверочный код, который был отправлен системой на введённую Вами электронную почту.

Для этого переходим в почту, которую указали в соответствующем пол, и находим там письмо от торговой площадки AliExpress.

Обращаем внимание, что проверочный код действителен в течение 15 минут и отправляется в среднем в течение одной минуты. В письме будет указан шестизначный код, который нужно ввести в поле «Проверочный код» на сайте Алиэкспресс и нажать кнопку «Подтвердить».

Шаг №6. Открывается окно, в котором необходимо ввести новый пароль в две формы.

Вводим пароль, и система Вам сообщит, что смена пароля произошла и важно его сохранить, чтобы не терять в будущем.

Возможен вариант, что на почту не приходит код активации. Какие причины, можно узнать ниже — под кнопкой «подтвердить». В такой случае рекомендовано использование другого способа восстановления пароля.

В этом случае  придется доказать администрации торговой системы, что это в действительности Ваш аккаунт. В данном варианте Вам необходимо написать в онлайн поддержку и ответить на их вопросы. И только на основании полученных данных администрация возможно вернет обратно аккаунт.

Как это сделать — мы рассказываем в в самом конце статьи.

Как восстановить пароль через социальные сети

Многие пользователи системы AliExpress привязывают свой аккаунт к страницам в социальных сетях. Система предлагает несколько вариантов социальных сетей, через которые можно зарегистрироваться без ввода электронного адреса и пароля. Речь идет о Фейсбуке, и Гугле. Согласитесь, это очень удобно — не надо запоминать никакие пароли.

Однако в случае блокировки, потери либо удаления аккаунта зайти в систему будет просто невозможным. В таком случае Вам необходимо воспользоваться электронной почтой, через которую проходила регистрация в социальных сетях. В таком случае действия по восстановлению пароля аналогичны тем, что были описаны в инструкции по восстановлению аккаунта с помощью электронной почты.

Как восстановить пароль через мобильное приложение

Современные смартфоны и планшеты с легкостью заменили компьютеры, поэтому совершать покупки можно также, как и на сайте. Соответственно восстановить пароль Вы сможете, зайдя на официальный сайт, воспользовавшись любым имеющимся на смартфоне браузером, либо через мобильное приложение торговой площадки Алиэкспресс.

Если Вы выбираете вариант захода на сайт через браузер, то действия по восстановлению пароля следующие действия:

  1. Зайди на сайт m.ru.aliexpress.com.
  2. Нажать в левом верхнем углу на три полосочки (гамбургер-меню).
  3. Слева выплывет главное меню, в котором нужно выбрать «Войти | Регистрация».
  4. В следующем окне нажать на «Забыли пароль?».
  5. Далее всё должно происходить по вышеописанному сценарию, начиная с Шага №3.

Если же используете мобильное приложение, то запускаем его, а затем повторяем шаги для мобильной версии, описанные выше (с 2 по 4):

  1. Нажимаем на три полоски, расположенные в левом верхнем углу. Это позволит открыть выпадающее окно – меню.
  2. Дальше необходимо нажать «Вход», после чего выбираем «Забыли пароль».
  3. Далее автоматически открывается страница восстановления аккаунта.

А дальше проделываем те же действия, что были описаны ранее, выбрав наиболее удобный для Вас способ восстановления.

Стоит отметить, что среди пользователей Алиэкспресс бытует мнение относительно того, что аккаунт можно восстановить пароля по номеру телефона. Однако, знайте, что на данный момент администрация торговой платформы еще не предусмотрела данный вариант восстановления аккаунта, поэтому воспользуйтесь другими вышеописанными вариантами.

Как восстановить пароль через службу поддержки

Бывают случаи, когда восстановление вышеперечисленными способами просто невозможно. К примеру, вы забыли свою электронную почту либо и вовсе не имеете к ней доступа по каким-либо причинам. В таком случае остается весьма серьезный и кардинальный метод. Речь идет об обращении в службу поддержки. Для этого необходимо проделать следующие действия:

  1. На главной странице вверху выбираем «Помощь».
  2. Из выпадающего окна выбираем «Гид покупателям».
  3. Перед нами открывается страница «службы поддержки», на которой необходимо выбрать подходящий вопрос. В нашем случае подходит «редактировать email» или «восстановить пароль».

Независимо от выбранного варианта открывается окно с восстановлением пароля аналогичное тому, которое мы рассматривали выше.

В конце страницы есть онлайн чат. Вот в нем Вы можете обратиться за помощью по восстановлению пароля.

Обратите внимание, что определены часы работы чата и они составляют с 7 утра до часу ночи.

  1. Нажав на онлайн чат, Вы откроете новое окно, в котором с выпадающих строк нужно выбрать суть Вашего вопроса. Здесь стоит сразу отметить, что восстановление пароля Вы там точно не найдете.

Наиболее близкий вариант: «Мой профиль» — «Регистрация и вход» — «Мой аккаунт недоступен. Что делать?» После выбранный вопросов Вам система предоставит два варианта ответов и, соответственно, нам не подходит ни один из предложенных вариантов, поэтому снова необходимо нажать «онлайн чат» и уже после этого Вы свяжитесь с оператором. Вот ему можно смело изложить суть проблемы.

Также, чтобы связаться со службой поддержки, можно на этой странице нажать справа «Нужна помощь».

Перед вами откроется выпадающее окно с ТОП-вопросами. Нам ни один из предложенных вариантов не подходит, поэтому выбираем «другие вопросы».

Вы сразу попадете в чат оператора, где будет написано его имя.

Здесь также можно получить помощь в восстановлении пароля.

Обратите внимание, что чат открывается во всплывающем окне, и, если в Вашем браузере предусмотрена функция блокировки всплывающих окон, то чат не откроется.

Стоит также отметить, что придется изрядно потрудиться, чтобы доказать администрации торговой платформы AliExpress, что это Ваш аккаунт. Ведь, если бы было всё так легко, то любой мошенник мог бы завладеть аккаунтом любого пользователя.

Возможно, вам придется вспомнить последние покупки, которые вы совершали, прислать сканы своего паспорта и т.п.

Какой способ восстановления выбрать — решать исключительно Вам. Мы надеемся, что один из предложенных вариантов поможет вернуть аккаунт и продолжать активный шоппинг в данной торговой сети.

Источник: //aliexpa.ru/instructions/kak-vosstanovit-parol-na-aliexpress.html

Как восстановить пароль на Алиэкспресс: пошаговая инструкция с фото и видео

Восстановление пароля на AliExpress

Пользователи Алиэкспресс знают, что для использования аккаунта, необходимо иметь специальный пароль, который указывается при регистрации.

Но как быть если пароль забыт или его необходимо изменить? Для это существуют специальные процедуры, особенности которых будут описаны ниже.

Поэтому предлагаем узнать все секреты указанной темы, а также советы опытных покупателей о выборе надежных паролей.

Инструкция по восстановлению пароля на Алиэкспресс

Опытные пользователи отмечают, что инструкция по восстановлению пароля на Алиэкспресс предполагает деление этого процесса на два этапа.

Первый можно назвать подготовительным, поскольку предполагает совершение действий, которые непосредственно не направлены на восстановление, но все же готовят почву для дальнейшей работы.

Второй этап — это восстановление, особенности прохождения которых зависят от того, какой способ для этого был выбран.

Для начала уделим внимание действиям, которые необходимо проделать на подготовительном этапе. Прежде всего нужно открыть настройки браузера и очистить историю, а также куки.

Если не сделать этого, тогда на определенном этапе процедура восстановления может быть прервана, поскольку Алиэкспресс выдаст ошибку 404.

Следовательно, придется проделывать все действия сначала, что займет дополнительное время.

Второе действие касается тех пользователей, которые в качестве способа восстановления выбрали электронную почту. Чтобы не терять время при восстановлении, нужно заранее открыть электронную почту, которая была использована при регистрации на сайте.

Как видим, первый этап не займет много времени, но если его проигнорировать, тогда можно столкнуться с трудностями, о которых будет сказано позже.

Второй этап начинается одинаково для обоих способов. Для начала необходимо перейти на страницу восстановления пароля (на главной странице сайта нажимаете «Войти» и «Забыли пароль») и в пустом поле вписать либо адрес почты, которую использовали для регистрации, или id адрес.

Поскольку не все помнят свой id адрес, тогда лучше ввести адрес почты. После необходимо перевести расположенный внизу курсор вправо, чтобы произошла проверка — есть ли указанный адрес в системе и нажать кнопку «Запросить».

По завершению этих действий можно выбирать способ восстановления.

Секреты восстановления пароля на Алиэкспресс

Рассмотрим сначала секреты восстановления пароля на Алиэкспресс с помощью электронной почты, который считается более популярным среди пользователей.

После подготовительных действий и начальных действий восстановительной процедуры описанной выше, необходимо выбрать вкладку «Проверить сейчас» и нажать на кнопку «Нажмите здесь, чтобы получить проверочный код».

На указанную электронную почту придет письмо с шестизначным кодом. Письмо приходит не от Алиэкспресс, а от Алибаба, поэтому оно имеет тему — «Verification Code From Alibaba Group». Для ввода специального кода пользователю дается 15 секунд.

Если за этот период не удастся указать код, тогда придется запрашивать проверочный код еще раз.

На подготовительном этапе рекомендовалось заблаговременно открывать электронную почту — вот именно для этих действий это нужно и делать. Процедура входа на почту может занять больше времени и, следовательно, в пятнадцатисекундный лимит можно не уложиться.

Помните, что на Алиэкспресс доступно восстановление пароля без телефона. Поэтому если при получении кода на почту на странице будет написан информация, что он отправлен на телефон — это не так.

Отыскивать код в самом письме не сложно, поскольку он указывается крупным шрифтов в письме.

Если с вводом кода не возникло проблем, тогда нажимаете «Подтвердить» и после автоматически откроется страница, где можно ввести новый пароль.

Придумываете и вводите его (при этом не забудьте его записать на всякий случай), а также смотрите на степень его защищенности.

Помните, Алиэкспресс всегда оценивать его с точки зрения надежности, поэтому в случае низкого показателя, лучше сразу поменять пароль на новый. Если все прошло гладко, тогда нажимаете «Подтвердить» и пароль пользователя восстановлен.

Восстановление пароля без электронной почты

Если вместе с паролем от аккаунта был забыт и пароль для электронной почты, тогда придется использовать второй способ. На первом этапе восстановление пароля без электронной почты проходит аналогично предыдущей процедуре, только после проверки почты необходимо нажать кнопку «Apply».

Пользователя будет автоматически перенаправлено на страницу поддержки на английском языке. Поэтому, если понять его тяжело, тогда можно выбрать вверху страницы русский язык и, таким образом, пользоваться интерфейсом будет удобнее.

В данном случае перевод будет производиться с помощью программы Google Translate, поэтому он не всегда будет соответствовать лексическим и грамматическим правилам, но понять смысл предложений будет возможно.

Следующим действием будет выбор раздела «Регистрация и счета» с последующим переходом на «Проблемы учетной записи и входа в систему». На этом процедура не заканчивается и необходимо выбрать еще раздел «Что мне делать, если я забыл пароль». Только после этого кнопка подключения к оператору сайта станет доступной. Если проигнорируете предыдущие действия, тогда связь не будет возможна.

Если все разделы были выбраны правильно, тогда можно нажимать кнопку «Теперь говорите» и ожидать оператора для общения.

Используя этот способ, нужно быть готовым к тому, что операторы могут попросить прислать скан-копии документов, подтверждающие личность пользователя.

Это делается для возможности оперативно идентифицировать владельца аккаунта, поскольку только так можно узнать, что восстановление запрашивает настоящий владелец.

Дело в том, что мошенники могут пользоваться таким способом для получения доступа к чужим аккаунтам, поэтому такая тщательная проверка не помешает.

Как изменить пароль на Алиэкспресс

Бывают ситуации, что пользователь помнит свой пароль к аккаунту, но хочет его изменить, чтобы сделать его более надежным. Для этого необходимо подробно узнать, как изменить пароль на Алиэкспресс. Это процедура несколько отличается от описанных раньше, поскольку предполагает изначально вход в свой аккаунт с помощью старого пароля.

Делается это просто — на главной странице сайта выбираете вкладку «Войти» и в открывшемся окне вводите логин и пароль. После открывается профиль аккаунта пользователя, где нужно выбрать участок с именем (в результате откроется выпадающее меню).

Переходите сначала по ссылке «Мой Алиэкспресс», а после выбираете «Профиль» (именно в этом разделе и можно произвести замену пароля) и два раза кликните на «Change Password«.

Если процедура смены пароля происходит впервые, тогда пользователя направят к окну, где необходимо будет придумать ответ на любой из предложенных вопросов.

Если смена уже осуществлялась, тогда пользователю необходимо дать ответ на вопрос, который он указал при первой смене пароля. Для этого выбираете поле «Answer» и вводите ответ.

Чтобы подтвердить введенную информацию, нужно нажать «Save» и после откроется окно, где можно ввести новый пароль. Помните, для его подтверждения нужно нажать «Submit».

Какой пароль придумать на Алиэкспресс

Во время регистрации на Алиэкспресс, необходимо указать пароль, который в дальнейшем будет использоваться при каждом посещении аккаунта. Многие пользователи не уделяют должного внимания этому вопросу, но хороший пароль сможет защитить от взлома страницы мошенниками. Поэтому уделим внимание тому, какой пароль придумать на Алиэкспресс.

По правилам пароль на этом сайте должен состоять минимум с 6 и максимум 20 символом, при этом допустимо использование как цифр, так и букв.

Традиционно привыкли использовать в качестве пароля даты рождения и имена, но они считаются самыми простыми и взламываются всего лишь за несколько минут.

Для сравнения наведем небольшую статистику времени, которое необходимо для взлома стандартных комбинаций:

  • даты рождения — понадобится 2 секунды;
  • имена с маленькой буквы — понадобится 4 секунды;
  • имена с большой буквы — понадобится 4 минуты;
  • сложные комбинации — понадобится до 4 дней.

Чтобы создать пароль на Алиэкспресс, который можно считать надежным, необходимо придерживаться нескольких правил:

  • избегать создания коротких паролей — оптимальный вариант это пароли содержащие не менее 8 символов, но в идеале лучше более 10.
  • использовать как буквы, так цифры;
  • разбавлять слова и цифры знаками препинания;
  • использовать маленькие и заглавные буквы.

Если следовать этим правилам, тогда защита персональных данных будет гарантирована. Главное при использовании длинного пароля его запомнить или записать, чтобы не забыть. К тому же, при регистрации его необходимо будет повторить еще раз.

Взлом страницы на Алиэкспресс

Пользуясь любой компьютерной системой, пользователь надеется, что его персональная информация будет оставаться недоступной для широко круга и будет использоваться только в разумных целях. Но персональная информация всегда была и будет хорошим способом заработать, поэтому профессиональные мошенники разрабатывают алгоритмы, как ее получать.

Известные и популярные сайты стараются защищать своих пользователь от подобных угроз и атак, но не всегда это удается. Алиэкспресс не стал исключением и в свое время в сети распространялась информация о том, что персональные данные пользователей под угрозой.

Благодаря использованию специального URL-адреса, а именно возможности изменять его определенную часть, мошенники могли получать информацию о пользователях.

При этом отмечалось, что потенциально, благодаря применению скрипта для автоматического подбора чисел от 1 до девятизначного числа состоящего исключительно из 9, можно было узнать id адрес, а следовательно, и получить всю информацию, которую клиент предоставляет торговой площадке при регистрации и работе на ней.

Рассматривая этом вопрос, отметим, что время от времени на форумах появляется информация о том, что произошел взлом страницы на Алиэкспресс. В таких ситуациях пользователи обращаются за помощью к администрации Алиэкспресс. Но в целях безопасности стоит уделять вниманию выбору надежного пароля при регистрации, что в некоторых случаях может спасти от мошенников.

Id адрес на Алиэкспресс

Начинающие покупатели, знакомясь с работой на сайте, интересуются вопросом — что такое id адрес на Алиэкспресс и для чего он нужен.

Прежде всего отметим, что id адрес — это своего рода компьютерный идентификатор, позволяющий запоминать пользователей.

На Алиэкспрес также используется подобного рода инструмент, поэтому всем пользователям этого сайта присваиваются эти номера для распознавания. Чтобы узнать свой id адрес, можно воспользоваться двумя простыми способами.

При первом — необходимо на сайте торговой площадки открыть вкладку «Мой Алиэкспресс«. На открывшейся странице нужно отыскать вкладку « покупателя».

Открыв ее, отыщите адресную строку, которая находится в верхней части страницы. Напомним, что она являет собой совокупность большого количества разных символов и именно здесь можно увидеть id адрес.

Распознать его просто — среди всех символов отыщите символы «id» и последующие символы после него.

Другой способ предполагает использование личного кабинета на сайте. Войдя в него, необходимо открыть вкладку «Управление отзывами». На открывшейся странице, аналогично с предыдущим способом, ищите адресную строку и находите id адрес.

Остается разобраться только в одном — для чего нужны эти адреса пользователям. Сразу же отметим, что при заказе эта информация не понадобится, но используется она в других случаях.

Во-первых, сами продавцы могут интересоваться этим адресом, чтобы узнать с его помощью не находится ли они в черном списке потенциального покупателя. Во-вторых, для общения покупателей между собой.

На сайте не предусмотрена возможность общаться покупателя друг с другом на прямую, но иногда без этого просто не обойтись, особенно если выбрал подходящий товар, а другой покупатель оставил о нем негативный отзыв.

Восстановление пароля на Алиэкспресс видео

Описанные выше вопросы являются актуальными для многих пользователь торговой площадки. Поэтому в сети можно встретить разнообразные материалы на указанную тему, в том числе и в видеоформате.

Начинающим пользователям рекомендуется использовать эти материалы, поскольку процедура как восстановления, так и смены пароля, несмотря на всю простоту, может вызвать определенные сложности. Особенно полезными будут видео, снятые опытными пользователями, где на наглядных примерах показаны все этапы процедуры.

Не стоит также пренебрегать рекомендациями опытных хакеров касающихся создания надежных паролей, ведь взломы личных страниц становятся не редким делом. Так что, как говорится, спасение утопающих — дело рук самих утопающих, поэтому о своей безопасности лучше заботиться самостоятельно и заблаговременно.

Если по указанной теме все же остались вопросы, тогда предлагаем посмотреть видео, о том, как восстановить пароль на Алиэкспресс.

Источник: //aliexpressers.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress-poshagovaya-instrukciya-s-foto-i-video.html

Восстанавливаем пароль от Алиэкспресс

Восстановление пароля на AliExpress

Неоднократны случаи, когда пользователь алиэкспесс забывает пароль от своего аккаунта. Начинается паника, не могу зайти, что делать? Не стоит делать проблему. Его можно с легкостью восстановить. В статье пойдет речь именно о восстановлении данных аккаунта.

Пошаговый инструктаж

Чтоб возобновить пароль на aliexpress с компьютера потребуется делать такие шаги:

  • Зайти в интернет, найти сайт aliexpress.
  • На мониторе высветится русский вариант сайта. Кликаем на кнопку входа.
  • Появится диалоговое окошко, через него поступит предложение пройти в свой кабинет.
  • Когда забыт пароль, кликните на кнопку «забыли».
  • На экране появится страничка для восстановления забытого пароля. В поле Логин ID вы вводите электронную почту.

Важно! При создании своего аккаунта указывается электронная почта, которая в дальнейшем будет привязана к сайту. Ее указывают при восстановлении.

  • В поле «проверить» проводите стрелочки до упора. Вносите код с рисунка.
  • После внесения кода нажимаем Submi.
  • Когда указан электронный ящик и код с рисунка, кликаете «запросить».
  • После проделанной работы появится страница с предложением вариантами восстановления. Мы воспользуемся восстановлением через электронный ящик, и кликнем «проверить сейчас».
  • Запрашиваем код для проверки, чтоб восстановить пароль. Кликаем «нажмите здесь, чтоб получить проверочный код». На прикрепленную электронную почту придет код. Заходим на почту.
  • Заходим на почту, открываем сообщение от алиэкспресс, видим код, запоминаем его (записываем, копируем). Возвращаемся на алиэкспресс.
  • Завершающий этап. В строчке «проверочный код» пишем код, который вытянули из почтового ящика. Кликаем «подтвердить».

После пройденных операций, на мониторе появится диалоговой окно с предложением внести новый.

В строке «пароль» вы вносите новый. Его можно писать:

  • Прописью.
  • Заглавными буквы.
  • Буквами латинского алфавита.
  • Цифрами.

Для пущей надежности допускается внесение знаков препинания.

Когда новый пароль составлен, в строку «подтвердить новый» пароль вносится вторично. Кликаете кнопку запроса. На мониторе появится страничка с данными о том, что ваш пароль благополучно восстановлен. Вы можете пользоваться своим аккаунтом. Забудьте слово «не могу», и приложите немного усилий.

На заметку! Не забывайте пароли. Черкните его в бумажный или электронный блокнот. Никому его не говорите.

Возобновление пароля на alipay

Оплачивать приобретения на aliexpress очень выгодно через alipay. Этот платежный метод обладает своими достоинствами и недостатками. Достоинства:

  • Моментальная оплата.
  • Средства подлежат быстрому возврату.

Недостатки:

  • Во время прохождения регистрации оставляется достаточно личных данных. Не все на это согласны.
  • Средства поступают на alipay исключительно через:
  • Western Union.
  • Bank Transfer.
  • Проблематично восстанавливаются данные.

Пароль используют не часто, его легко запамятовать. Во избежание «забывания» сохраните или запишите его.

Как поступить, пароль от alipay забыт? Действуйте по схеме:

  • Проходите по ссылке //intl.alipay.com/user/forgotPwd.htm.
  • Во время регистрирования на alipay вы вносите свой электронный ящик. Сейчас он вам пригодится. На картинке изображен код – введите его в строку.

На заметку! Когда код трудно просматривается, обновите изображение.

  • После заполнения полей кликните на «отправить подтверждение по электронной почте».
  • Спустя пару минут на электронный ящик придет письмо. В нем подробный инструктаж по восстановлению пароля. Поступит предложение пройти по ссылке.
  • После перехода появится диалоговое окно:

В нем прописаны ключевые вопросы, ответы на которые были даны вами во время регистрации.

Если вы их знаете, проблем не возникнет. Напишите правильные ответы и можно приступать к смене пароля.

Когда ответы запамятовали, следует немного приложить усилий. Для этого понадобится отправить фотографию или отсканированную копию удостоверения личности, заполнить строчки пройдя по ссылке //icsprod.alipay.com/offline/contactUs.htm.

Проверка длится 48 часов. После чего на электронный ящик придет уведомление.

Старайтесь не терять свои пароли. Записывайте их, или сохраняйте на компьютере в блокноте. Восстановление не так уж сложно, но отнимет время.

Поменять пароль на алиэкспресс

Если вы помните свой пароль, но по каким-либо причинам решили его изменить, следует проделать такие действия:

  • На главной страничке сайта в правом углу сверху прописан ваш логин. Наведите на него курсор. Появится меню, в котором нужно выбрать «мой алиэкспресс».
  • Вы попадете на свою страницу. На верхней панели выберете настрой профиля.
  • Все дальнейшие действия будут осуществляться на английском языке. Все не так уж сложно, делать из этого проблему не нужно. Выбираете «сменить» (Change Password).
  • Написать ответ на тайный вопрос.

Не переживайте, если вопрос не понятен, важно, его запомнить и выдумать ответ.

На заметку! Ответ на вопрос лучше сохранить или черкнуть в блокнот на случай, если вы вновь захотите поменять данные.

Когда ответ на тайный вопрос написан, кликаем «Save».

Попадаете на страницу, где можно изменить данные. В верхней строке вписывают старый, далее, дважды новый.

Пароли могут быть разной сложности:

  • Medium – средней сложности.
  • High – усложненный.

По окончанию кликаете Submit. Операция окончена.

Если забыт логин, проблема серьезная. Чаще всего – логин – адрес электронной почты. Скорее всего у вас их не так уж много, поэтому попробуйте перебрать все.

Мошенничество с логином (аккаунтом) на алиэкспресс, видео:

Источник: //aliexhelp.ru/info/kak-vosstanovit-parol-ot-aliehkspress/

Как восстановить пароль на алиэкспресс?

Восстановление пароля на AliExpress

Уже не раз мне задавали вопрос о том, как восстановить пароль на алиэкспресс, и я решил написать подробную инструкцию для таких “забывак”

Источник: //aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/

Почему не могу восстановить пароль на Алиэкспресс: причины. Как восстановить забытый пароль через техподдержку и электронную почту на Алиэкспресс: инструкция

Восстановление пароля на AliExpress

В данной статье мы выясним, как восстановить пароль через службу поддержки на Алиэкспресс и почему пароль не восстанавливается.

Давайте с вами разберем, как можно восстановить пароль на Алиэкспресс и что делать, если не получается.

Если вы ещё не успели сделать на сайте ни одной покупки, то вам также будет интересно изучить статью «Как правильно оформить первую покупку на Алиэкспресс?».

Почему не получается восстановить пароль на Алиэкспресс?

Иногда бывает так, что восстановить пароль на Алиэкспресс не получается. Это возможно по нескольким причинам:

  • Неправильно указаны данные, к примеру, электронная почта или проверочный код. В этом случае проверьте всю информацию на наличие ошибок и попробуйте ещё раз восстановить страницу.
  • Если у вас нет доступа к электронной почте, хоть вы её и помните, то письмо с проверочным кодом вы не сможете получить. В такой ситуации остаётся надеяться, что вам смогут помочь в службе поддержки или просто создать новый аккаунт.
  • Если администрация сайта посчитала, что вы грубо нарушили правила площадки, то ваш аккаунт могли заблокировать без возможности восстановления. Здесь вы уже ничего не сможете сделать для восстановления аккаунта. Лучше зарегистрируйте новую страницу.
  • Ниже наша статья познакомит вас с 2 способами восстановления пароля на Алиэкспресс через службу поддержки и электронную почту с подробными инструкциями и примерами.

Как восстановить забытый пароль через техподдержку на Алиэкспресс: инструкция

  • Когда вы пытаетесь войти на свою страницу Алиэкспресс, то видите вот такое окно:

Страница входа

  • Здесь нужно указать свою электронную почту и пароль. Если вам нужно восстановить пароль, то выберите «Забыли пароль?».
  • Дальше введите свой электронный адрес, на который вы зарегистрировали аккаунт на Алиэкспресс и пройдите проверку, подвинув специальный ползунок, в правую сторону, чтобы он стал зеленым, как на картинке ниже.

Верификация и ввод электронной почты

  • Когда система убедится, что вы человек, а не робот, то станет активной кнопка «Запросить». Нажмите на неё и вы будете перенаправлены далее.
  • На новой странице выберите, каким способом вам удобнее восстановить пароль. В нашем случае это «Служба поддержки».

Выбор способа восстановления

Стоит заметить, что на сегодняшний день доступно всего два способа восстановления пароля — через электронную почту и службу поддержки. Тем более, система Алиэкспресс до сих пор не имеет возможности двухэтапной аутентификации и к аккаунтам нельзя привязывать номер телефона.

  • Итак, выбираем способ восстановления через службу поддержки.
  • Загрузится новое окошко, в котором нужно спуститься ниже и кликнуть на «Онлайн чат».

Онлайн чат

  • Для обращения выберите тип вашего вопроса — «Мой профиль», далее нажимаем «Регистрация и вход», ну и, наконец «Мой аккаунт недоступен. Что делать?».
  • Примеры запросов на картинках ниже.

Мой профиль

Регистрация и вход

Аккаунт недоступен. Что делать?

  • Теперь вам высветится список возможных причин, почему аккаунт может не работать. Если вы решили все равно пообщаться с оператором, то выберите «Онлайн чат».

Онлайн чат

  • Объясните оператору вашу проблему и он поможет вам с ее решением.

Как восстановить забытый пароль с помощью электронной почты на Алиэкспресс?

  • Итак, если вы решили восстановить пароль от аккаунта с помощью электронной почты, то выберите соответствующую строку

Подтверждение по электронной почте

  • Дальше выберите «Проверить сейчас»
  • На новой странице запросите новый проверочный код

Отправка проверочного кода

  • На вашу электронную почту придёт письмо с проверочным кодом, который надо указать в специальной строке. На это вам даётся 60 секунд

Ввод кода

  • После ввода кликните на «Подтвердить»
  • Теперь вам нужно придумать новый пароль и ввести его два раза

Ввод нового пароля

  • После этого снова выберите «Запросить»

Пароль изменен успешно

Вот и все! Новый пароль создан и теперь вам осталось его просто не забывать!

: Как восстановить пароль на Алиэкспресс?

Источник: //aliexpresshlp.ru/pochemu-ne-mogu-vosstanovit-parol-na-aliekspress-prichiny-kak-vosstanovit-zabytyj-parol-cherez-tehpodderzhku-na-aliekspress-instrukciya.html

Почему Алиэкспресс не дает войти с правильным паролем? Как восстановить доступ к Алиэкспресс, если забыл пароль?

Восстановление пароля на AliExpress

Из данной статьи вы узнаете, почему не получается войти на Алиэкспресс с правильным паролем и как восстановить доступ к аккаунту, если пароль утрачен.

Иногда пользователи Алиэкспресс сталкиваются с ситуацией, что пароль для входа вводят верный, а войти все равно не получается.

Конечно, сразу появляются мысли о взломе страницы и тому подобное, но на самом деле все может оказаться не так страшно.

Давайте с вами разберем причины, почему Алиэкспресс не дает войти с правильным паролем и как восстановить доступ к аккаунту, если пароль все же забыт.

Почему не получается войти на Алиэкспресс с правильным паролем?

Не могу зайти на Алиэкспресс

С проблемой авторизации на Алиэкспресс сталкивался хотя бы раз любой пользователь, но обычно все решается перезапуском браузера или обновлением страницы. Иногда ситуация может стать несколько приличной, когда зайти на Алиэкспресс не получается совсем. Существует несколько основных причин, почему такое может произойти:

  • Произошёл сбой в работе площадки. Как и любой сайт, Алиэкспресс не застрахован от сбоев и на их устранение требуется некоторое время. В такой ситуации подождите немного и попробуйте войти заново.
  • Проведение технических работ или обновление. При очередном обновлении системы работы Алиэкспресс обычно некоторые функции сайта работают некорректно. Могут возникать и проблемы со входом. Как правило, о проведении работ сообщается заранее, поэтому внимательно осмотрите главную страницу сайта.
  • Проблема с браузером, используемым для входа в интернет. Попробуйте поменять устройство для начала, к примеру, войдите на Алиэкспресс с телефона. Еще можно попробовать воспользоваться другим браузером. Если проблема сразу же уйдет, то значит действительно ваш браузер работает некорректно. В таком случае попробуйте зайти в настройки и очистить историю.
  • Работа сайта заблокирована антивирусом. Некоторые антивирусные программы могут блокировать работу Алиэкспресс и тогда сайт работает некорректно или перестает загружаться вообще. Здесь решение только одно — сделать Алиэкспресс доверенным сайтом. Данная операция, как правило, описывается в справке к антивирусу.
  • В браузере сохранен неверный пароль и он его указывает автоматически или пользователь сам пишет неверный пароль. Даже если вы точно уверены, что пишете пароль правильно, то лучше лишний раз подстрахуйтесь и проверьте, чтобы язык ввода был установлен верно, отключен Caps Lock и так далее. После проверки снова попробуйте выполнить вход.

Как видите, в основном сложные для решения причины не встречаются. В любом случае проблема решаема. А вот если вы забыли пароль или у вас совсем не получается решить проблему, описанную выше, то нужно пройти процедуру восстановления пароля.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс через электронную почту?

  • Для запуска операции восстановления пароля на Алиэкспресс нажмите на главной странице «Войти».

Войти

  • Откроется страничка входа, где мы выбираем «Забыли пароль?».

Забыли пароль

  • В новом окне Алиэкспресс попросит вас указать электронную почту, которая привязана к вашему аккаунту и пройти небольшую проверку, чтобы доказать, что вы живой человек, а не робот.

Ввод электронной почты

  • Если вы все сделали, то смело жмите «Запросить».
  • В следующем окошке система предложит вам выбрать способ восстановления. Нажимаем — «Использовать подтверждение по электронной почте». Если вы хотите сделать это через службу поддержки, то этот процесс описан ниже.

Подтверждение по электронной почте

  • После нажатия кнопки «Запросить проверочный код» на вашу электронную почту придёт письмо от компании Алибаба, а внутри у него находится проверочный код для подтверждения процедуры восстановления.

Запрос кода

  • Вот такой вид имеет письмо от Алибаба. Цифры кода указаны крупным шрифтом, так что не заметить из очень трудно.

Письмо с кодом

  • Скопируйте полученный код и укажите его в специальной строке на Алиэкспресс.

Ввод и отправка кода

  • После отправки подтверждения уже на следующей странице вам будет предложено придумать новый пароль. Чтобы исключить ошибки при создании, его нужно написать два раза. Так и вы, и система убедитесь, что пароль написан верно.

Создание нового пароля

  • Когда новый пароль будет написан, Алиэкспресс покажет насколько он надежен. Если вас все устраивает, нажмите «Запросить».
  • При успешном завершении процедуры восстановления вы увидите следующую информацию:

Пароль изменен

Хоть и вы глядит процедура восстановления довольно просто, лучше все же пароль не терять, чтобы не было проблем.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс через службу поддержки?

Как правило, через службу поддержки пользователи восстанавливают аккаунты, если доступ к электронной почте утрачен. Поэтому вместо подтверждения по электронной почте, на странице выбора способа восстановления, мы нажимаем «Восстановление через службу поддержки».

  • Вам откроется страница для начала чата с оператором площадки. Прежде всего, чтобы вам было понимать, что и где написано, выберите справа вверху русский язык. Перевод будет автоматический через Гугл и местами корявый, но общий смысл разобрать можно.

Выбор русского языка

  • Так как у нас проблемы со входом, то идем по следующему пути «Регистрация и счета» — «Проблемы учётной записи и входа в систему» — «Что мне делать, если я забыл пароль».

Выбор темы обращения

  • После выбора нужного раздела кнопка для связи с оператором Алиэкспресс станет доступной. Называется она «Теперь говорите».

Кнопка начала чата

  • Если все операторы заняты на данный момент, то придется немножко подождать. Начало общения будет символизировать приветствие от оператора.

Окно общения с оператором

  • Для восстановления доступа вас могут попросить предоставить дополнительную документацию, чтобы определить вас как владельца аккаунта.

Не стоит бояться этого делать и думать, что вам не помогут. Если вы действительно забыли почту и пытаетесь вернуть свой аккаунт, то вам обязательно помогут.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.