Восстановление удаленного почтового ящика Mail.Ru

Как восстановить взломанную почту

Восстановление удаленного почтового ящика Mail.Ru

Блог→ Как восстановить взломанную почту

Зачастую о том, что у вас украли почту (Яндекс, Mail или Рамблер), Вы узнаете уже пост-фактум – от друзей. К этому моменту практически все приятели, коллеги и члены семьи успели получить ссылку на «потрясающее видео, которое надо обязательно посмотреть» с вашей электронной почты.

Это ужасно неприятная и вдобавок неловкая ситуация. Но, если с Вами она все же произошла, не паникуйте и следуйте предложенным нами простым шагам, чтобы вернуть свою почту. Советуем Вам воспользоваться данной инструкцией о том, как вернуть взломанную почту.

Восстановите доступ к почте

В первую очередь попробуйте войти в почту с вашими логином и паролем. Если это удалось, переходите к следующему шагу.

Если зайти не получилось, то, вероятно, хакеры поменяли ваши учетные данные. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Вам придется пройти несколько этапов проверки учетной записи, после чего Вы сможете сменить пароль.

Если у вас возникли затруднения с этим пунктом, ознакомьтесь с рекомендациями почтовых сервисов: Gmail, Mail.ru и Яндекс.Почта.

Смените пароль

Как только Вы вернули свою учетную запись, в первую очередь поменяйте пароль. При этом нужно установить длинный и надежный пароль, который сложно будет угадать или подобрать. Обязательно устанавливайте разные пароли для всех своих учетных записей и не храните эти данные в письмах.

Если Вы все же сохраняли свои пароли в почте, то задумайтесь о смене и их тоже. Заодно стоит изменить пароли тех учетных записей, которые связанны со взломанной почтой.

Включите двухфакторную аутентификацию

Недостаточно просто поменять пароль к учетной записи. Для вашей собственной безопасности и спокойствия ваших друзей рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию доступа.

Такой тип входа обеспечивает большую безопасность, чем парольная защита, даже если пароль на почту установлен наисложнейший. Для включения двухфакторной аутентификации и для того, чтобы узнать больше об этой функции, перейдите по ссылке на страницу почтового сервиса, который Вы используете: Gmail, Mail.ru и Яндекс.Почта.

Тщательно проверьте настройки почты

После того как Вы выполнили самые важные шаги, пришла пора проверить все остальные настройки почтового ящика. Внимательно посмотрите, не внес ли хакер в них изменения. Возможно, настройки изменились таким образом, что ваш почтовый ящик пересылает все сообщения на ящик злоумышленника. Таким способом хакеры получают доступ к вашей личной информации.

Также проверьте настройки подписи в письмах: в нее могли добавить фишинговую или спам-ссылку. Убедитесь, что функция автоответа тоже не включена.

Вылечите компьютер

Далее пора проверить ваш компьютер на вирусы. Используйте надежный антивирус, и желательно, платную его версию. Если антивируса у вас пока нет и покупать Вы его пока не хотите, загрузите бесплатную версию, она есть у любой антивирусной программы.

При обнаружении вредоносной программы проведите полное лечение компьютера, а затем еще раз смените пароль электронной почты.

Оцените ущерб

Итак, Вы поменяли пароли учетных записей, связанных со взломанной почтой. Теперь прочитайте входящие сообщения – возможно хакер пытался поменять пароль к вашим аккаунтам в соцсетях или других сервисах, которыми Вы пользуетесь. Если это так, проверьте, воспользовались ли злоумышленники доступом к этим сайтам.

Также проверьте отправленные сообщения, чтобы узнать, сколько зараженных писем успели отправить с вашей почты. Еще взломщик мог удалить письма из папок «Входящие» и «Отправленные», поэтому дополнительно проверьте папку «Корзина».

Сообщите друзьям и родственникам

И наконец, напишите письма друзьям, коллегам и родственникам о том, что Вас взломали, и извинитесь за проблемы, которые им причинили с использованием вашей почты. Вам может быть стыдно из-за того, что хакер рассылал неприличные фото, видео, ссылки на сайты или ругался последними словами, но это делали не Вы, и принести извинения людям все же нужно.

Запомните следующие важные правила, как защитить почту от взлома:

— устанавливайте сложные пароли;

— не открывайте потенциально мошеннические письма и спам;

— никогда не переходите по подозрительным ссылкам, даже если их прислали ваши друзья, коллеги или родственники;

— старайтесь не использовать общественные точки доступа к Wi-Fi либо пользуйтесь ими при включенном VPN;

— всегда используйте двухфакторную аутентификацию.

Эти простые советы помогут настроить полностью защищенную от взлома почту. Надеемся, что наша инструкция была Вам полезной и в будущем поможет предотвратить любые попытки взлома. Ну а если все же взломали пароли почты, сохраняйте спокойствие и выполните шаги, описанные в данной инструкции.

Будьте бдительны!

Источник: //whoer.net/blog/vosstanovit-pochtu/

Как восстановить почтовый ящик

Восстановление удаленного почтового ящика Mail.Ru

03-04-2014

Сегодня речь пойдёт о теме, касающейся восстановления пароля на электронной почте mail.ru.

Ваш почтовый ящик был взломан или каким-то образом узнали ваш пароль, как восстановить почтовый ящик? Такая ситуация не редкое явление и каждый день может произойти с каждым, поэтому уберечься от этого невозможно.

Данный факт не добавляет радостных эмоций, и каждый начинает думать о том, как вернуть себе контроль над почтой на различных почтовых сервисах.

Как вернуть себе контроль над почтовым ящиком на сервисе mail.ru

В этой статье мы поделимся способами, благодаря которым, можно легко восстановить электронную почту на mail.ru за короткий срок. Этот процесс длится приблизительно три дня, а может занять всего лишь несколько часов.

Если вы не любите много читать, то специально для вас в конце статьи приготовлен видеоурок, посмотрев который вы сможете узнать, всё, что описано в данном посте. Если вам не удаётся зайти на свою электронную почту или в mail агент, то вполне вероятно возникли проблемы у самого почтового сервиса.

Я сталкивался с несколькими случаями, со временем проблемы решали сами собой и сервис вновь возвращался к нормальной работе. Но стоит помнить, что если вам недавно удавалось войти в свой почтовый аккаунт, а через некоторое время, вам это не удаётся, то вероятно, что ваша почта взломана хакерами.

Чтобы таких ситуаций было как можно меньше, нужно использовать проверенную программу, которая защитит вас от различных вирусов, например, советуем использовать программу под названием Касперский яндекс Версия.

Есть несколько способов, чтобы решить проблему с взломанной почтой:

  • самые простые методы восстановления – это стандартное восстановление;
  • обращение с официальным вопросом в службу поддержки;
  • малоизвестный и неофициальный метод, который действительно работает;

Самые простые методы восстановления пароля электронной почты

В первую очередь необходимо посетить сайт почтового сервиса www.mail.ru и ниже под формой ввода личных данных, необходимо найти кнопу под названием «Забыли пароль?» и кликнуть по ней мышкой. Затем, вы окажитесь на странице, на которой вы сможете найти форму, которая поможет вам вернуть доступ к почтовому ящику. На этой странице нужно заполнить свои личные данные и жмём кнопку “Далее”.

Вам будут предложены различные варианты, и всё зависит от того, какие данные вы вводили, когда заводили свой почтовый ящик.

Обязательно нужно вспомнить ответ на секретный вопрос, если вам это не удалось, то вы можете ввести ваш номер телефона, кроме этого могут быть и другие варианты.

Если вы всё сделали правильно, то на следующем этапе вы получите информацию о том, что предпринимать в дальнейшем, чтобы восстановить пароль. В том случае, если вы неправильно заполнили форму, то этот вариант вам не подходит, нужно искать другой.

Обращение с официальным вопросом в службу поддержки

Ещё раз посещаем сайт почтового сервиса майл.ру, жмём кнопочку восстановить пароль, заполняем свои личные данные и переходим на следующую страницу, нажав кнопку “Далее”.

Чуть ниже вы увидите текст, который помечен восклицательным знаком.

В случае неудачного восстановления пароля, вам необходимо заполнить специальную форму, для того чтобы обратиться в суппорт, после заполнения формы жмём кнопку “Далее”.

Перед собой вы увидите форму, в которую необходимо вписать всю информацию, которую вы сможете вспомнить. Те строки, которые обязательны для заполнения, будут помечены специальными символами в виде звёздочек.

После того, как проделали все необходимые действия, нужно заполнить форму, в которой необходимо указать почтовый ящик, на который вам будет отправлен ответ от службы поддержки.

Как предусмотрено правилами, вашу заявку должны рассмотреть в течение трёх рабочих дней, после того как данный срок истёк, вы должны получить ответ, из которого вы сможете узнать свои дальнейшие действия.

Когда у меня возникла такая ситуация, и мне пришлось указать свой почтовый ящик, то я воспользовался сервисом gmail.com. Трёхдневный срок давно истёк, но дальнейшие инструкции, так и не были мной получены. Вероятно сервисы mail.ru и gmail.

com конкурируют между собой, поэтому получить ответ, шансов немного. Если вы имеете ещё один аккаунт на сервисе майл.ру, то у вас будет больше возможности получить ответ от специалистов данного сервиса.

Восстановление почты на Яндексе

Теперь давайте разберемся, как восстановить почтовый ящик на сервисе Яндекс. Значит так необходимо зайти на главную страницу Яндекса, и вверху справа вы увидите кнопку, под названием “восстановление пароля”, необходимо на неё нажать.

Затем, когда вы увидите поле, в котором нужно ввести свести имя и емайл полностью, который вы желаете восстановить. После переходите на следующую страницу, на которой вы увидите различные способы, которые вам помогут вернуть контроль над почтовым ящиком.

Если ваш аккаунт привязан к номеру телефона , то у вас будет возможность, вписать данный номер в форму, после чего вы сможете получить ответное смс, в котором будет код, для восстановления пароля. После того как вы прописали цифры кода в соответствующем поле, вы опять сможете пользоваться своей почтой.

В том случае если почта не связана с номером мобильного телефона, то вам нужно обязательно вспомнить ответ на секретный вопрос, который вы сами указали, когда заводили почтовый ящик. Данный вопрос совсем не сложный, например, можно указать фамилию, которую носила ваша мать в девичестве, или ответить ещё на подобные вопросы.

Кроме этого, вы можете сами придумать вопрос, на который потом самим же нужно ответить. Поэтому нужно ответственно подойти к данному действию. Тут всё предельно ясно, отвечаете на “Секретный вопрос” и ваша почта опять в вашем распоряжении.

Восстановление через дополнительную почту

Существует ещё способ восстановления почтового ящика на сервисе Яндекс, если вы указали при регистрации другую почту.

В случае того, если вы не сделали ни одного из вышеперечисленных действий, то всё равно у вас есть шанс вернуть себе почтовый ящик. Однако сделать это можно лишь в том случае, если в вашем аккаунте указаны правдивые данные.

В этом случае специалисты службы поддержки смогут вам помочь, войдя в ваше положение, но для этого нужно предоставить им копию удостоверения личности.

: Как восстановить почтовый ящик

Источник: //www.imageadvertising.ru/12555

Как удалить электронную почту Mail.ru

Восстановление удаленного почтового ящика Mail.Ru

В этом уроке я покажу, как удалить свою почту на Майл.ру навсегда. Она сотрется со всеми письмами и настройками. Также вместе с ней закроется Облако, и другие сервисы.

Инструкция по удалению почты Майл

Свою почту на Майле можно полностью убрать из интернета. Для этого нужно удалить аккаунт на сайте mail.ru. Тогда ящик заблокируется, и на него перестанут поступать письма. Также сотрутся все настройки и удалятся все сервисы сайта: Облако, Мой Мир и другие.

Прямо сейчас я покажу, как удалить почту с компьютера. С телефона это делается примерно так же, о чем я буду рассказывать далее.

На заметку: если данный адрес почты вы использовали для регистрации на других сайтах (например, в скайпе), то могут возникнуть проблемы с доступом к ним.

1. Заходим в ящик, который нужно уничтожить, и в верхней его части нажимаем на пункт «Еще». Из списка выбираем «Помощь».

2. Открывается новая вкладка, где в разделе «Регистрация и вход» (внизу) щелкаем по пункту «Как удалить почтовый ящик».

3. Там будет ссылка на специальную форму. Кликаем по ней.

4. Открывается еще одна вкладка с предупреждением, что вместе с почтой сотрется и всё остальное. Нажимаем «Удалить».

5. Далее сайт попросит указать причину, по которой мы уничтожаем email, а также ввести пароль и проверочный код. Печатаем всё это и нажимаем «Удалить».

6. Ящик блокируется и из него стирается всё содержимое. Теперь можно закрыть все вкладки и забыть про этот адрес.

В случае если кто-то отправит на него письмо, оно не будет доставлено и отправитель получит об этом уведомление.

1. В браузере вашего смартфона (программе для интернета) перейдите на сайт mail.ru.

2. Войдите в свой ящик. Для этого щелкните по надписи «Почта», напечатайте логин/пароль и нажмите «Войти».

Если выскочит окошко «Приложение для Почты» нажмите «Нет, спасибо».

3. Перейдите по ссылке account.mail.ru/user/delete и нажмите на кнопку «Удалить».

4. Напечатайте любую причину удаления, введите пароль от ящика, код с картинки и нажмите «Удалить».

Появится сообщение, что емайл уничтожен. Вот и всё! Теперь можно закрыть вкладку – почта уже заблокирована.

Как удалить приложение

Андроид: Настройки – Приложения (Программы) – Почта Mail.ru – Удалить.

iPhone: нажмите на значок приложения и подержите, пока не появится крестик. Затем нажмите на крестик и выберите «Удалить».

Как удалить почту, если забыл пароль

Бывает, нужно уничтожить ящик, от которого не помнишь данные для входа – логин и пароль. В этом случае сначала нужно попробовать восстановить доступ к профилю.

Первое, что нужно знать, это точный адрес почты. Ведь адрес может быть как окончанием @mail.ru, так и с другими окончаниями: @list.ru, @inbox.ru или @bk.ru. И это будут разные ящики Мэйла.

Кроме того, если в названии до знака @ перепутать всего одну букву или цифру, это тоже будет другой ящик – не ваш.

Пример адреса электронного ящика

А второе, что нужно знать – это точный пароль. Он состоит исключительно из английских букв, могут быть использованы цифры. То, какого размера буквы (большие или маленькие), тоже имеет значение.

Без пароля удалить свою страницу на Майле нельзя, потому сначала его нужно будет восстановить. Для этого в окошке входа на сайте нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.

Подробнее о восстановлении доступа читайте в уроке «Моя почта».

А что делать, если восстановить ящик не получается? Тогда нужно просто подождать: когда адрес не используется больше шести месяцев, администрация имеет право его уничтожить.

Если вы давно не пользовались ящиком и не можете в него войти, скорее всего, он уже удален. Проверить это легко: отправьте письмо на свою старую почту. Если придет уведомление о недоставленном сообщении, значит, ящик закрыт. Его в системе уже просто не существует.

Или же можно попробовать зарегистрировать этот адрес. Если такое имя пользователя свободно, значит, ящик был автоматически удален.

Можно ли восстановить почту?

Вернуть ящик можно только в течение трех месяцев после его закрытия. Но всё, что в нем находилось, будет безвозвратно уничтожено. Восстановить удаленные письма и файлы нельзя.

Для восстановления удаленной почты нужно просто открыть сайт mail.ru, и в окошке для входа указать правильный адрес и пароль.

Ящик откроется без каких-либо проблем со стороны системы (даже подтверждение не понадобится), но в нем будет пусто.

Альтернатива удалению

Удаление почты – очень ответственный шаг. Ведь вместе с ней сразу же стираются все письма и сервисы. Это не всегда подходит, и сейчас я расскажу о более щадящих способах разобраться со своим адресом.

Выход из ящика

Бывает, человеку просто нужно закрыть ящик на конкретном устройстве. Например, вы зашли в свою личную почту на рабочем компьютере. И теперь каждый раз при входе на сайт mail.ru ящик открывается автоматически.

Чтобы этого не происходило, нужно просто выйти из учетной записи. Тогда в системе почта останется, но на данном компьютере она больше автоматически загружаться не будет.

Чтобы выйти из своей почты на компьютере, откройте сайт mail.ru и в форме для входа нажмите на иконку с дверью.

Или нажмите на ссылку «выход» в правом верхнем углу сайта.

Пересылка писем

Часто бывает так, что человек почтой на Майле давно не пользуется: у него появился другой адрес на другом сайте. Но раньше он оставлял свой старый ящик разным людям. И удалять его не очень хочется – вдруг кто-нибудь из них напишет.

Или бывает, что удалять почту на mail.ru не хочется, потому что к ней привязаны всякие нужные службы. Например, зарегистрирован скайп, страничка в социальной сети или анкета на сайте знакомств. А если почтовый ящик закрыть, то можно потерять доступ к этим сервисам.

В таком случае вместо удаления лучше настроить пересылку писем. Тогда при поступлении сообщения на старый адрес оно будет перенаправлено на новый. Причем не важно, на каком сайте новый адрес: на Яндексе, Гугле (gmail.com) или каком-то другом.

1. Заходим в ящик на mail.ru, с которого нужно перенаправить письма. Щелкаем по его адресу в верхнем правом углу. Из списка выбираем «Настройки почты».

2. Далее выбираем «Правила фильтрации».

3. Нажимаем на кнопку «Добавить пересылку».

4. Указываем адрес, на который нужно пересылать письма, и нажимаем «Сохранить».

5. Далее система попросит указать пароль от данного ящика на Майле. Печатаем его и нажимаем «Продолжить».

6. После этого пересылка добавляется, но чтобы она начала работать, её нужно подтвердить. Для этого переходим по соответствующей ссылке и следуем инструкции.

Если всё сделано верно, то в «Правилах фильтрации» появится отметка «Подтверждено». Но кроме этого нужно будет еще поставить переключатель на «ВКЛ» – просто щелкнуть по нему.

Вот и всё! Теперь все письма будут автоматически перенаправлены на другой адрес. При желании эту настройку можно в любой момент выключить.

Если письмо с подтверждением никак не приходит, проверьте папку «Спам». У меня, например, оно попало именно туда.

Фильтрация

Если вы решили удалиться с Майла из-за того, что получаете на почту нежелательные письма (спам), то это можно решить через фильтрацию. Просто отметьте те сообщения, которые не хотели бы получать, нажмите на кнопку «Еще» и выберите из списка «Создать фильтр».

Далее откроются настройки фильтрации, где можно указать папку, куда будут автоматически помещаться письма с этих адресов. Например, можно отправлять их сразу в «Корзину».

Или можно вообще выбрать пункт «Удалить навсегда». Главное, не забыть сохранить настройки и проверить, чтобы этот фильтр был с отметкой «ВКЛ».

Заключение

  • Чтобы закрыть ящик, нужно знать его точный адрес и пароль. Эти данные можно восстановить. А можно просто подождать – через полгода почта, скорее всего, сама закроется.
  • Кроме удаления есть и другие способы избавиться от ящика: пересылка писем, фильтрация. А если нужно просто убрать его с чужого компьютера, нажмите на «выход» в правом верхнем углу сайта.
  • Вернуть удаленный ящик можно, но только в течение трех месяцев после его закрытия. Через 90 дней он сотрется окончательно, без возможности восстановления.

Источник: //www.neumeka.ru/delete_mail.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.