Что делать, если не открываются «Устройства и принтеры» на Windows 7

Содержание

Почему компьютер не видит принтер через USB

Что делать, если не открываются «Устройства и принтеры» на Windows 7

Ряд пользователей может столкнуться с ситуацией, при которой их компьютер не видит подключенный к нему принтер.

Документы, отправляемые на печать, не печатаются, подключенный принтер не виден в списке подключенных к ПК устройств, при этом принтер вроде бы присоединен к компьютеру через USB правильно, и по факту должен работать.

В этой статье я подробно расскажу, почему компьютер не видит принтер через USB, ознакомлю читателя со списком причин указанной дисфункции, а также расскажу, как её исправить.

Принтер не виден компьютером

Почему компьютер не видит принтер через USB – причины дисфункции

Итак, почему компьютер не определяет принтер через порт USB? Причины данной проблемы могут быть следующими:

  • Случайный сбой в работе ПК;
  • Пользователь попросту забыл включить принтер;
  • Не надёжное подключение принтера к компьютеру (USB-шнур не до конца вставлен в разъём, повреждён сам шнур, повреждены сами разъёмы для подключения через USB на ПК или принтере);
  • Драйвер указанного принтера на ПК отсутствует или «слетел», или работает некорректно;
  • Некорректный режим работы USB-контроллера или сам USB отключён в настройках БИОСа;
  • По умолчанию выбран другой принтер;
  • Не функционирует (отключена) служба автоматической печати;
  • Виновником дисфункции является вирусная программа;
  • Повреждён ряд системных файлов ОС Виндовс, это также может быть причиной того, что компьютер не видит подключенный принтер;
  • Аппаратная поломка самого принтера.

Как решить проблему с видимостью принтера

Так как же решить проблему с принтером?  Рекомендую выполнить следующие действия:

  • Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе);Первым делом стоит проверить, включён ли принтер
  • Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь;
  • Проверьте качество подключаемых девайсов. Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы, и что сам шнур физически не повреждён. Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны, и не засорены пылью;
  • Установите (переустановите) драйвер к принтеру. Обычно при покупке печатающего устройства к нему в комплекте идёт диск с драйверами. Его достаточно запустить и установить на компьютер нужные драйвера. Если такого диска нет, найдите данные о модели на корпусе вашего устройства, а затем поищите драйвера к ней на сайте производителя. Если же принтер «глючит» и работает нестабильно, тогда также не помешает переустановить драйвера к устройству, это может помочь решить проблему с тем, почему компьютер не видит принтер через USB;
  • Попробуйте подключить принтер через Wi-Fi сеть инструкция здесь;
  • Выберите данный принтер как используемый по умолчанию. Зайдите в Панель Управления, перейдите в «Оборудование и Звук», затем выберите «Устройства и принтеры», в списке устройств выберите свой принтер, нажмите на нём правой клавишей мыши и выберите в появившемся меню «Использовать по умолчанию»;Принтер по умолчанию
  • Активируйте службу автоматической печати. Нажмите «Пуск», в строке поиска введитеmsc, найдите в списке служб «Диспетчер печати», два раза нажмите на ней, и удостоверьтесь, что тип запуска стоит «Автоматически». Если нет, установите требуемый тип запуска и подтвердите изменения, нажав на «Ок».Диспетчер печати
  • Выполните проверку вашего компьютера на наличие вирусных программ (помогут такие инструменты как Dr. Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);
  • Проверьте активирован ли USB-порт через BIOS;
  • Выполните проверку целостности системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, и в ней введите:

sfc/ scannow

и нажмите ввод;

Команда sfc

  • Попробуйте временно отключить ваш антивирус и проверить, работает ли ваш принтер в таком режиме. По ряду причин антивирус может блокировать подключение принтера через USB;
  • Если у вас принтер хорошо работал до того, попробуйте выполнить откат системы на предыдущую точку восстановления, когда устройство работало нормально.Используем точку восстановления
  • Если вы перепробовали все советы, и ничего не сработало, тогда стоит обратиться с вашей проблемой в ближайший сервисный центр, вполне возможно, что у вашего принтера проблемы не программного, а аппаратного толка, и ему может потребоваться ремонт.

Выше мной были рассмотрены причины того, почему компьютер не видит принтер через USB, а также перечислен комплекс советов, способных помочь в решении проблемы.

В большинстве случаев данная проблема возникает из-за проблем с драйверами (их отсутствия, «слёта», некорректной работы), а также в ситуации, когда по умолчанию основным установлен другой принтер.

Рекомендую выполнить весь комплекс советов, описанных мною выше, это поможет эффективно исправить данную проблему на вашем ПК.

Источник: //sdelaicomp.ru/nastrojka-sistemy/pochemu-kompyuter-ne-vidit-printer-cherez-usb.html

Использование папки «Устройства и принтеры» и функционала Device Stage

Что делать, если не открываются «Устройства и принтеры» на Windows 7

Обычно для пользователей персональных компьютеров работа с ПК в домашних условиях не заканчивается использованием ноутбука или стационарного компьютера.

Большинство людей считает удобным помимо работы с операционной системой Windows распечатывать часто используемые документы, синхронизировать и устанавливать программное обеспечение на свои мобильные устройства, загружать музыку в свои MP3 плееры, сохранять фотографии со своих цифровых фотокамер на компьютер, сканировать старые фотографии для последующей обработки, а также выполнять множество дополнительных операций при помощи периферийных устройств. Периферийными устройствами считается оборудование, которое не относится к основным устройствам и поставляется и устанавливается отдельно от системного блока. Операционная система Windows 7 поддерживает огромное количество периферийного оборудования, которое операционная система может правильно определить и автоматически установить драйверы и сопутствующее программное обеспечение, требуемое для дальнейшей работы. Как известно по опыту работы с предыдущими системами, все устройства, подключенные к вашему персональному компьютеру можно обнаружить при помощи оснастки «Диспетчер устройств». Но в связи с тем, что в данной оснастке отображаются абсолютно все устройства, поиск нужного для вас периферийного устройства превращается в утомительное занятие. С появлением операционной системы Windows 7, использование подобных устройств, стало намного удобнее, чем в предыдущих операционных системах. Теперь вы можете управлять всем функционалом ваших периферийных устройств из одного системного компонента. В этой статье речь пойдет именно о системной папке «Устройства и принтеры», при помощи которого вы можете управлять всеми подключенными периферийными устройствами, а также о расширении данного компонента – функционале «Device Stage».

Подключение устройств к персональному компьютеру

При подключении нового периферийного оборудования к персональному компьютеру, операционная система Windows выполняет поиск подходящего драйвера из существующей базы, которая была сформирована в процессе установки самой операционной системы.

Драйвером называется компьютерная программа, при помощи которой операционная система получает доступ к аппаратному устройству подключенного оборудования.

Если по каким-то причинам операционной системе не удалось в своей базе обнаружить драйвер для подключенного оборудования, Windows 7 запрашивает драйвер у компонента «Центр обновления Windows», который, в свою очередь, связывается с серверами корпорации Microsoft для поиска драйвера в глобальной базе.

Еще со времен Windows 95, производители аппаратного оборудования стараются разрабатывать драйверы для своих устройств с использованием технологии Plug and Play, которая позволяет непосредственно операционной системе идентифицировать подключенное устройство и найти подходящий драйвер в базе самой операционной системы.

Данная технология (дословный перевод «Подключи и работай (играй)») разработана компанией Microsoft, совместно с компаниями-производителями аппаратных устройств и основана на использовании объектно-ориентированной архитектуры ПК.

На данный момент, почти все устройства подключаются по принципу Plug and Play (PnP), хотя все еще можно найти устройства, которые не поддерживают данную технологию.

Plug and Play устройства подразумевают, что все элементы компьютерной системы должны работать сообща для выполнения той или иной задачи аппаратной конфигурации. Данные устройства, прежде всего, должны включать в себя следующие возможности:

  • Базовая система ввода/вывода (Basic Input/output System — BIOS) должна реагировать на устройства PnP и события управления питанием. Любая система, поддерживающая усовершенствованный интерфейс конфигурации и управления питания BIOS (ACPI BIOS) поддерживает данную технологию. Компьютеры, BIOS которых не поддерживают ACPI и Plug and Play, способны выполнять подмножество функций Plug and Play, что относится к урезанным возможностям данного функционала;
  • Операционная система должна быть способна реагировать на события Plug and Play. Операционная система Windows 7 полностью поддерживает стандарт Plug and Play;
  • Устройство должно быть идентифицировано для поддержки необходимых ресурсов, как драйверов, так и дополнительного программного обеспечения. Сейчас на упаковках периферийных устройств можно обнаружить логотип «Compatible with Windows 7», что свидетельствует о том, что данное оборудование полностью поддерживается операционной системой Windows 7;
  • Драйвер должен правильно взаимодействовать с операционной системой и реагировать на уведомления устройства и события управления питанием. Обычно драйвер автоматически загружается при обнаружении операционной системой подключенного устройства.

В связи с тем, что данная статья описывает только функционал системной папки «Устройства и принтеры» и Device Stage, я не буду акцентировать ваше внимание на процессе обнаружения устройств и установке драйверов для периферийных устройств.

Компонент «Устройства и принтеры»

Как говорилось выше, для управления вашими периферийными устройствами в операционной системе Windows 7 существует папка «Устройства и принтеры». Для того чтобы открыть этот компонент, выполните одну из следующих процедур:

  • Нажмите на кнопку «Пуск» для открытия меню и выберите элемент «Устройства и принтеры»;
  • Нажмите на кнопку «Пуск» для открытия меню, откройте «Панель управления», из списка компонентов панели управления выберите категорию «Оборудование и звук», а затем перейдите по ссылке «Устройства и принтеры»;
  • Воспользуйтесь комбинацией клавиш +R для открытия диалога «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить», в поле «Открыть» введите %windir%system32control.exe /name Microsoft.DevicesAndPrinters и нажмите на кнопку «ОК».

Данная папка изображена на следующей иллюстрации:

 
Рис. 1. Папка «Устройства и принтеры»

Данная папка позволяет просматривать, подключать, настраивать, использовать и управлять устройствами, которые подключены к вашему компьютеру.

В предыдущих операционных системах Windows не было компонента, при помощи которого можно было выполнять вышеперечисленные операции для всех подключенных устройств.

Теперь, при помощи папки «Устройства и принтеры» вы можете увидеть следующие периферийные устройства:

  • Переносные мобильные устройства, которые обычно вы носите при себе и подключаете к своему компьютеру исключительно в целях синхронизации. К таким устройствам можно отнести цифровые фото- и видеокамеры, MP3 плееры, а также мобильные устройства (мобильный телефон, КПК и прочие устройства);
  • Устройства, которые можно подключить к USB-порту. К данным устройствам можно отнести внешние жесткие диски, USB-накопители, клавиатуры, мыши, веб-камеры, а также гарнитуры;
  • Принтеры, подключенные к вашему компьютеру локально, а также сетевые и беспроводные принтеры;
  • Ваш локальный компьютер;
  • Беспроводные устройства, которые подключены к вашему компьютеру. К такому оборудованию относятся Bluetooth устройства, а также другие беспроводные USB-устройства;
  • Прочие устройства, которые могут быть подключены к компьютеру. К ним можно отнести NAS-устройства, медиа приставки (например, XBOX 360), сканеры и прочие.

Для папки «Устройства и принтеры» доступен следующий функционал:

  • Контекстно-зависимая панель инструментов, которая изменяется в зависимости от выбранного периферийного устройства. Например, выбрав многофункциональное устройство, на данной панели вы можете увидеть команды, предназначенные для нового сканирования, просмотра очереди печати, свойства сервера печати, а также удаления устройства. Если вы выберите USB-накопитель, то сможете запустить автозапуск устройства, просмотреть файлы, расположенные на данном накопителе, а также извлечь данное устройство. А в том случае, если не выбрано ни одного устройства, на данной панели отображаются кнопки «Добавление устройства» и «Добавление принтера». Данную панель вы можете увидеть на следующей иллюстрации: Рис. 2. Панель инструментовПри помощи папки «Устройства и принтеры» вы также можете установить новое периферийное устройство. Для того чтобы установить новый принтер, нажмите на кнопку «Установка принтера». В диалоговом окне «Установка принтера» вы можете установить локальный, сетевой, беспроводной или Bluetooth принтер. Установить сетевой принтер вы можете, нажав на кнопку «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер». В диалоговом окне «Поиск доступных принтеров» выберите принтер, который находится в поле «Выберите принтер» и нажмите на кнопку «Далее». Если не было найдено ни одного принтера автоматически, нажмите на кнопку «Нужный принтер отсутствует в списке» и в открывшемся диалоговом окне «Найти принтер по имени или TCP/IP-адресу» введите имя или IP-адрес компьютера, на котором установлен удаленный принтер. По нажатию на кнопку «Далее», операционная система Windows 7 постарается найти PnP драйвер в своей базе. Если у вас активно подключение ко Всемирной сети Интернет, то драйвер будет загружен в автоматическом режиме. Процесс установки драйвера отображен на следующей иллюстрации: Рис. 3. Установка сетевого принтера
  • Контекстно-зависимое контекстное меню, которое так же, как и панель команд, варьируется в зависимости от выбранного устройства. Используя данное контекстное меню, вы можете получить доступ ко всем дополнительным командам, которые были созданы изготовителем периферийного устройства.Например, при вызове контекстного меню для манипулятора Microsoft SideWinder доступна команда «Параметры мыши», которая позволяет открыть диалоговое окно «Свойство: мышь» на вкладке «Кнопки мыши».Для комплексных устройств, таких как компьютер, доступен богатый ассортимент настроек, которые вы можете найти и в других периферийных устройствах, таких как клавиатура или мышь. На следующей иллюстрации вы видите контекстное меню для устройства (в данном случае компьютера), для которого, возможно, найдены какие-либо неисправности:Как вы заметили, в контекстном меню, отображенном на этой иллюстрации, присутствует большинство команд, которые пользователи чаще всего открывают при помощи панели управления.Также, слева от изображения устройства расположен желтый треугольник с расположенным внутри восклицательным знаком. Данный значок уведомляет вас о том, что это устройство может работать не корректно. Для того чтобы узнать в чем заключается неисправность определенного устройства, выделите его и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите команду «Устранение неполадок». В открывшемся диалоговом окне мастера обнаружения неполадок устройств принтеров, ознакомьтесь со средствами устранения неполадок, которые предлагает выполнить операционная система Windows 7.Команда «Создать ярлык», которую вы можете найти для каждого устройства, которое отображается в папке «Устройства и принтеры», позволяет поместить ярлык устройства на вашем рабочем столе. Команда «Свойства» позволяет открыть диалог свойств устройства, подобный диалогу свойств оснастки «Диспетчер устройств». Вся разница лишь в том, что при выборе команды «Свойства» из папки «Устройства и принтеры» для вас будут доступны только вкладки «Общие» и «Оборудование»;
  • Система метаданных и набор схем XML, созданы производителями периферийных устройств, предназначены для добавления функционала, реалистичной фотографии устройства, а также дополнительной информации производителя, которой нет во вкладках свойств драйвера устройства. Для некоторых периферийных устройств, производители уже создали набор схем XML и в папке «Устройства и принтеры» для них отображаются реалистические значки, которые ничем не отличаются от внешнего вида аппаратного устройства. Например, значок многофункционального устройства Canon MP250 ничем не отличается от внешнего вида устройства.
  • Интеграция с новым функционалом операционной системы Windows 7 – Device Stage.

Device Stage

Device Stage является домашней страницей для вашего периферийного оборудования, в котором отображены все дополнительные возможности, предоставленные производителем данного устройства.

Компонент Device Stage со своим интуитивно понятным графическим интерфейсом впервые появился в операционной системе Windows 7. С появлением операционной системы функционал Device Stage поддерживал незначительное количество устройств.

С каждым днем производители аппаратного обеспечения добавляют новый функционал для своих устройств, предназначенный для поддержки Device Stage.

На следующей иллюстрации вы видите домашнюю страницу Device Stage для многофункционального устройства Canon MP250, реалистический значок которой был отображен в предыдущем разделе данной статьи:

 
Рис. 4. Страница Device Stage для многофункционального устройства Canon MP250

Как видно из предыдущей иллюстрации, при помощи этой страницы вы можете открыть диалоговые окна просмотра очереди печати и свойств принтера, начать новое сканирование, просмотреть профили сканирования, прочитать руководство к устройству и многое другое. Страница Device Stage каждого оборудования может отличаться, поэтому при открытии домашней страницы Device Stage для вашего принтера или многофункционального не удивляйтесь, если она не будет похожа на изображенную выше иллюстрацию.

Заключение

В данной статье вы узнали об использовании папки «Устройства и принтеры» операционной системы Windows 7.

Вы узнали о том, как можно открыть данную папку и рассмотрели ее функционал, используя который вы можете устанавливать новое устройство, выполнять определенные команды, которые присущи устройствам, расположенным в данной папке.

Также вы узнали о реалистичных значках для устройств и ознакомились с кратким описанием функционала Device Stage. О структуре файлов, которые отвечают за функционал Device Stage, вы узнаете из следующей статьи.

Источник: //dimanb.wordpress.com/2010/04/06/%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B8-%C2%AB%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%B8-%D0%BF%D1%80/

windows 7 принтер не отображается в устройства и принтеры

Что делать, если не открываются «Устройства и принтеры» на Windows 7

» windows 7 » windows 7 принтер не отображается в устройства и принтеры

Итак, суть проблемы в следующем, в папке windows 7 «Устройства и принтеры» не отображаются устройства, установленные на ПК, а также принтеры. Обычно при открытии папки зеленая полоска вверху не доходит немного до конца и останавливается. Все устройства работают нормально, отображаются в диспетчере устройств.

Данная проблема связана с отсутствием или повреждением системных файлов windows. Для ее устранения необходимо определить эти файлы и заменить их. Начинаем с определения системных файлов с ошибками. Для этого запускаем cmd.exe с правами администратора: «Пуск -> cmd.

exe -> правая кнопка мыши –> запустить от имени администратора»

или «Win+R -> cmd.exe -> Enter». Появиться окно:

Введите команду «sfc /SCANNOW» и нажмите клавишу «ENTER». Команда «sfc /SCANNOW» сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии на правильные. Чтобы увидеть все доступные  опции введите «sfc /?». По завершении сканирования появится следующий текст:

Для того чтобы создать текстовый файл содержащий список файлов которые не были восстановлены «sfc.exe», введите команду «findstr /c:»[SR]» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt». После ее выполнения  на рабочем столе будет создан файл «sfcdetails.txt», в нем нужно найти строки такого вида (присутствует запись «Cannot repair member file»):

Это и есть файлы, которые не удалось восстановить. В описываемом случае проблема оказалась с файлом «fdProxy.dll». Если у Вас сходная проблема, выполните вышеуказанные действия и замените этот файл на тот, который скачаете ниже. Также можно поискать эти файлы в папке «C:\windows\winsxs\».

[wpfilebase  tag=’attachments’ tpl=simple /]

Что бы заменить файлы, запустите cmd.exe и введите такие команды:

 1.       Делаем текущего пользователя владельцем файла:

takeown /f Path_And_File_Name

пример: takeown /f С:\windows\System32\fdProxy.dll

2.       Чтобы предоставить администраторам полный доступ к файлу:

icacls Path_And_File_Name /GRANT ADMINISTRATORS:F

пример: icacls С:\windows\System32\fdProxy.dll /GRANT ADMINISTRATORS:F

3.       Заменяем файл:

Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination

 пример: copy C:\Users\Radon\Downloads\ fdProxy.dll С:\windows\System32\fdProxy.dll

Данную процедуру можно проделать и с другими битыми файлами, обнаруженными при сканировании.

После всех проделанных действий необходимо перезагрузить компьютер.

newsload.ru

Не отображаются установленные принтера в windows 7 и windows 8 » MS windows » Блог полезных статей о разработке и раскрутке сайтов

В панели управления, в папке “Устройства и принтеры” не отображаются установленные принтера. При всем при этом можно установить новый принтер, он успешно установится, но так же не будет отображаться. Удалить принтер нельзя поскольку их не видно. Попробуйте выполнить следующее:

  • Запустите редактор реестра (Win+R -> regedit.exe -> ENTER).
  • Откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanelameSpace
  • Создайте в ней новый раздел {2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d}
  • Присвойте параметру “По умолчанию” значение – Принтеры
  • Перезагрузите компьютер.

Также следует проверить, что бы службы “Диспетчер печати” и служба “Удаленный вызов процедур (RPC)” была в состояние “Работает”.

windows 7 не видит принтер. Причины и решение проблемы

Если установленная на вашем ПК операционная система windows 7 не видит принтер, то наиболее вероятным источником причины являются старые или «сбитые» драйвера. Но для начала, безусловно, следует проверить надежность и стабильность соединения кабелей между персональным компьютером и девайсом.

Если с этим были какие-то проблемы, и вы заменили кабель на новый, а также переподключили его в другой порт, но проблема типа «не видит принтер windows 7» по-прежнему остается актуальной, тогда вам придется заняться переустановкой драйвера своего печатающего устройства. Данный процесс является довольно быстрым и легким даже для новичков.

В целом вам следует сделать следующие действия:

  • Откройте «Панель управления» из меню «Пуск». После чего вам нужно будет открыть категорию «Диспетчер устройств». Для этого вы можете перейти в панели управления в «Оборудование и звук» или нажать на иконку компьютера на рабочем столе правой кнопкой, после чего выбрать «Свойства» и в открывшемся списке найти нужный пункт. Также вы можете воспользоваться поиском в панели управления, вбив в соответствующую строку «Диспетчер устройств» и выбрать среди появившихся результатов поиска нужный пункт.
  • Открыв диспетчер со списком установленных на вашем ПК устройств, выберите нужный принтер и обратите внимание на то, что высвечивается рядом с ним. Если это значок с восклицательным знаком, то это говорит о том, что windows 7 не взаимодействует с вашим девайсом в нормальном рабочем режиме.
  • Кликните на название своего девайса правой кнопкой мыши и выберите в открывшемся списке «Свойства». В новом окне откройте вкладку «Сведения» и в раскрывающемся списке «Свойство» кликните на «ИД оборудования». После этого в нижнем поле под названием «Значение» появится код, который вам нужно выделить и скопировать – если их несколько, то выберите самый верхний.
  • Закрыв «Диспетчер устройств», откройте любой веб-браузер и перейдите на сайт, который предлагает возможность поиска свежих драйверов по коду устройства. Вбейте в соответствующую строку поиска скопированный на предыдущем шаге код принтера и нажмите на «Искать». Среди результатов (если их несколько) выберите самый оптимальный вариант и приступите к процедуре скачивания.
  • После того как найденный вами файл драйвера будет загружен, запустите его и установите. Затем вам остается перезагрузить свой ПК и проверить, стала ли видеть windows 7 принтер или же проблема все еще не решена.

Управление электропитанием (для ноутбуков)

Если по-прежнему не видит принтер ОС windows 7, и при этом вы используете не стационарный компьютер, а ноутбук, то проблема может заключаться в управлении электропитанием USB-контроллера. Дело в том, что операционная система в целях экономии энергии может отключать его в диспетчере устройств. Чтобы решить эту задачу выполните следующие действия:

  1. Откройте «Диспетчер задач» и выберите нужную ветвь под названием «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  2. Выберите пункт «Корневой USB-концентратор» и дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши.
  3. Выберите свойства и перейдите во вкладку «Управление электропитанием».
  4. Найдите запись, подразумевающую разрешение отключения данного устройства в целях экономии энергии. Если рядом с ней стоит галочка, то уберите ее, после чего сохраните произведенные изменения и перезагрузите компьютер.

Откат системы

Кроме того, вы можете попробовать произвести откат системы windows 7 к последней точке восстановления – если данная функция у вас включена.

  • Откройте строку поиска через «Пуск» и вбейте туда «Восстановление». Среди результатов поиска выберите нужный и запустите программу восстановления. Перед вами откроется окно, где вам нужно нажать на «Далее».
  • Выберите одну из точек восстановления, к которой вы хотели бы откатить свою систему – ориентируйтесь по дате и времени их создания.
  • Подтвердите свой выбор и нажмите «Готово», после чего перед вами выскочит предупреждение о том, что данную процедуру невозможно будет прервать – нажмите «Да».
  • Появится новое окно с подготовкой к восстановлению windows 7. По окончанию процедуры ПК перезагрузится и на экране появится сообщение о том, что восстановлении ОС было произведено успешно.

Другие возможные проблемы

Иногда windows 7 не видит подключенный принтер из-за старой материнской платы в системном блоке. Дело в том, что на некоторых уже порядком устаревших к нашему времени матплат для подключения печатающего устройства к параллельному порту необходимо перейти в меню BIOS. Там необходимо найти режим параллельного порта – как правило, должно стоять ECP или EPP.

В редких случаях источником проблемы типа «почему не работает принтер на windows 7» является локальная сеть. Дело в том, что при работе на ПК, который подключен к локальной сети с несколькими принтерами, некоторые задания печати по ошибке настроек могут неожиданным образом уходить на совершенно другой принтер.

В целом решение описанной выше проблемы под силу даже рядовому пользователю ПК и оргтехники. Главное — четко следовать описанной инструкции.

Почему windows 7 не видит принтер. Ищем решение проблемы   Ссылка на основную публикацию

printeros.ru

Источник: //htfi.ru/windows_7/windows_7_printer_ne_otobrazhaetsya_v_ustrojstva_i_printery.html

Компьютер не видит принтер через USB – что делать, если ПК или ноутбук не распознает принтера Samsung, Canon, HP и другие в Windows 7, 8, 10

Что делать, если не открываются «Устройства и принтеры» на Windows 7

Причин, почему компьютер не видит принтер, бывает несколько. К ним относятся неполадки в аппаратной части устройства или проблемы с картриджами или системой подачи чернил. Встречаются такие ситуации, когда компьютер (ПК) не видит или перестал видеть принтер при том, что оба устройства работают нормально.

Источников проблемы с любым принтером HP, Canon, Samsung, Epson и другими может быть множество, поэтому следует для начала определиться с неисправностью, а потом искать решение.

Неправильное подключение

Самой распространенной причиной, почему компьютер не видит принтер через USB является неправильное подключение.

Необходимо сначала удостовериться, подключено ли вообще печатающее устройство к ПК или ноутбуку.

Если причина не в этом, то нужно вытащить USB кабель из обоих устройств и вставить его в разъемы снова до упора.

Некоторые современные принтеры используют для подключения версию USB 3.0, когда в большинстве компьютеров разъемы версии 2.0. Стоит это учитывать, ознакомьтесь с инструкцией по подключению.

Поврежден USB кабель или разъем

Следующая причина, почему компьютер или ноутбук не видит принтер – поврежден кабель или разъем USB. В таком случае следует отключить всю компьютерную периферию и вставлять кабель поочередно во все USB порты на компьютере. При каждом подключении нужно подождать немного, пока система откликнется: звуковой сигнал или оповещение на мониторе.

Некорректные драйвера

Следующим шагом в случае, когда компьютер или принтер Windows 7, 8, 10 не видит принтер будет проверка наличия драйверов и правильность их установки. Как правило, в комплекте с принтером идет все необходимое программное обеспечение.

В этом случае не составит труда установить драйвера, следуя инструкции. Если же драйверов нет, то можно скачать нужное программное обеспечение с официального сайта производителя.

Но сначала нужно проверить совместимость микропрограмм и оборудования персонального компьютера.

  Что делать, если тормозит или лагает видео на Но иногда драйвера «слетают» и начинают вести себя некорректно. Здесь тоже есть решение.

Для начала нужно найти принтер: «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств». На значок устройства печати, найденного в списке, нажать правой кнопкой, появляется контекстное меню. Нажать «Свойства».

Если в разделе «Общие» написано, что устройство работает нормально, то значит неисправность в другом. А если ошибка, то драйвера нужно удалить и установить заново.

Для того чтобы удалить микропрограмму, нужно перейти на вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить».

После чего установить драйвер снова с диска или скачать программное обеспечение из Интернета и установить, после этого ошибка, когда компьютер не видит драйвер должна быть устранена.

Выбрано другое устройство для печати

Если не подключается принтер к компьютеру через USB, следует проверить, не подключены ли к ПК другие принтеры и устройства. Тогда нужно зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Устройства и принтеры».

На нужное устройство печати нажать правой кнопкой мыши и «Использовать по умолчанию».

Отключена служба печати

Бывает компьютер не видит принтер, когда отключена служба печати, поэтому принтер отказывается печатать. Устранить проблему можно, зайдя в «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование». Найти в списке «Службы» и два раза кликнуть.

Далее выбрать «Диспетчер печати», так же нажать на него два раза.

В таблице служб нужно убедиться, что стоит значение «Работает» в столбце «Состояние». Если нет, то нажать на кнопку «Запустить» и в поле «Тип запуска» выбрать «Автоматически». Далее внизу кликнуть на кнопку «Применить», затем на «ОК».

  Что делать, если отсутствует библиотека x3daudio1_7.dll

Включена автоматическая печать

В некоторых случаях включена автоматическая печать на ПК с Windows 10. Этот параметр можно найти в разделе «Система и безопасность» в «Панели управления».

Далее выбрать «Администрирование» — «Службы» — «Диспетчер печати», нажать на него правой кнопкой мыши для появления меню, где выбрать «Свойства».

Здесь тип запуска должен быть выбран со значением «автоматически» и состоянием — «работает».

Сбой операционной системы

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то остается сбой в операционной системе. В этом случае придется провести диагностику Windows. Причинами сбоя могут стать:

  • наличие вирусов в системе;
  • блокировка антивирусом;
  • неправильные настройки БИОСа.

Чтобы узнать, есть ли вирусы на компьютере, следует просканировать его на вирусы с помощью антивирусных программ. Причем проверять лучше несколькими инструментами, запуская их по очереди. Таким образом обеспечивается более надежная проверка.

Иногда антивирусы сами блокируют работу тех или иных процессов, по ошибке «думая», что работает вирус, поэтому могут конфликтовать и с драйверами принтера. Чтобы избежать подобного конфликта, достаточно просто выключить антивирус на время установки драйверов.

С помощью БИОСа можно настроить комплектующие системного блока и другие важные параметры. Иногда сам БИОС может быть неправильно настроен, что чревато некорректной работой USB портов.

Запустив БИОС нужно проверить в каком состоянии находятся порты. Ориентироваться нужно на названия таких опций, как USB Function, Legacy USB Port и USB Controller Mode.

Затем необходимо включить контроллер и выбрать «Exit and Save Changes».

Источник: //composs.ru/kompyuter-ne-vidit-printer/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.