Не запускается iTunes: способы решения проблемы

7 способов запустить iTunes Store: помогаем в решении проблем

При работе с программой айтюнс юзеры часто встречаются с проблемами, которые вызывают сбои в работе программы.

Она не включается, вылетает, не удается подключиться к iTunes Strore, выдает «iTunes Error 2», «iTunes Error 7», «ошибка 4», «ошибка 5», «ошибка 29» и ошибку «с iTunes не удалось соединиться» или «Не удается подключиться к iTunes Store». В статье поговорим про то, как исправить причину, почему не заводится программа и как ее настроить правильно.

Стоит отметить, что сбой подключения к iTunes Store случается по многим причинам, попытаемся охватить большую их часть.

Способ 1: изменить разрешения монитора

Очень часто на компьютере не открывается iTunes по причине разрешения. Пользователям приходит сообщение, что от устройства получен недействительный ответ. Отображаются ошибки и зачастую это из-за разрешения экрана, которое меняется в настройках. Не все программы выдают различные ошибки из-за этого, но бываю программы как айтюнс.

Чтобы исправить проблему надо только нажать правой кнопкой мышки на свободную область и выбрать параметры экрана. Откройте их и отобразится ссылка с дополнительными параметрами экрана, где надо поставить максимальное.

Способ 2: переустановка программы

Зачастую на устройстве просто напросто стоит старая версия программы, или же версия, которая изначально была поставлена некорректно. Именно из-за этого она и не работает.

При таком случае надо переустанавливать программу полностью или же обновиться до актуальной версии, другого способа просто нет. Для этого откройте настройки и чтобы все получилось как надо произведите удаление программы. После удаления надо перезагрузить устройство. Перед удалением запущенный процесс надо остановить.

Загрузить прогу можно на официальном сайте производителя. После установки новая версия программы должна работать корректно и без лишних проблем. Обновления выходят часто и надо стараться обновляться с их выходом.

Способ 3: очистить папку QuickTime

Это поможет пользователям, у которых установлен QuickTime. Часто бывает так, что кодек не позволяет корректно работать плееру. Здесь не обойтись стандартными переустановками, даже если удалить QuickTime с устройство и поставить айтюнс заново – это не решит проблему. Далее предлагаем последовательность, которую надо выполнить в случае, если QuickTime мешает запуску айтюнса.

Итак, для этого с помощью проводника надо включить в системе Windows System32 и найти там QuickTime. Оттуда надо произвести удаление всего, что находится внутри.

Способ 4: очищение сломанных файлов конфигурации

Такая проблема появляется у тех юзеров, которые производили обновление. После него не отображается окно айтюнса и в таком случае надо запустить диспетчер задач и после того, как она открылась, увидим, что процесс отвечает и обновляется, но толком ничего не отображается.

В таком случае стоит сказать, что это поврежденная конфигурация системы. Тогда надо удалять данные файлов.

Если говорить пошагово, то надо отобразить скрытые файлы и папки, после чего надо открыть меню с панелью управления и поставить в верхнем углу режим с отображением мелких значков, после чего надо включить параметры проводника.

После этого надо открыть проводник Виндоус и дойти до «SC Info» в папке Apple и удалить файлы внутри sidb, sidd.

Способ 5: очистить от вирусов

Конечно, никуда не обойтись без вирусов, которые так часто появляются на ОС Виндоус. Для того, чтобы избавиться от проблемы, надо скачать один из антивирусов и произвести сканирование ОС на предмет одного из них. Таких антивирусов в интернете достаточно много и они бесплатны, поэтому исправить проблему не так сложно. Зайдите на любой сайт с бесплатным антивирусом и скачайте его.

Если антивирус не смог обнаружить вирус, то тогда проблема скорее всего не в нем. Если же в нем, то стоит попробовать скачать еще один антивирус, который возможно сможет найти проблему и устранить ее.

После удаления вируса надо произвести перезагрузку системы. После подобных манипуляция айтюгс должна работать корректно, если проблема была в ней. Важно смотреть внимательнее на те сети, в которые заходите.

Способ 6: установка актуальной версии

Если у пользователя до сих пор устаревшая ОС, к которой относится Виндоус Виста (ошибка 2003). Она была популярна на слабых компьютерах и ноутбуках, а еще у систем с 32 разрядами.

Для подобных ОС компания перестала создавать и обновлять iTunes еще в 2009 году из-за малой популярности и старости. Поэтому не всегда удаётсяЭто означает, что при установке программы даже с официального сайта она не будет работать так, как должна.

Чтобы решить проблему надо произвести удаление версии, которая не работает и найти дистрибутив, который работает. Он находится достаточно просто по запросам в Google или Яндекс на тему iTunes для операционной системы XP или для Vista 32 или 64 bit.

Способы 7: установка Framework на Майкрасофт

Есть iTunes error 7, которую часто называют 998. Не стоит путать с «Ошибка 29». Она связана с тем, что на устройстве отсутствует компонент Microsoft .NET Framework или же стоит версия, которая неполная и установлена не так, как должна была быть.

Загружается он с официального сайта Майкрософт и после простой установки надо только перезагрузить устройство. iTunes error 7 частая проблема, которая решается таким образом. Загружаться программа будет без проблем с официального сайта.

В основном это большая часть проблем, с которыми сталкиваются юзеры и пользователи при попытке попасть в iTunes и Store.

Заключение

Проблем и ошибок много, «ошибка 6», «ошибка 7», «error 127 iTunes», «iTunes error 7», «ошибка 29», а по итогу выдается «Не удается подключиться к iTunes Store». Однако чаще всего программа не отображается и по другим причинам или из-за совокупности некоторых проблем. В статье постарались разобрать самые популярные и основные.

Если после этой статьи остались вопросы и программа так и не заработала, то надо обращаться в техническую поддержку Apple или копать глубже. Иногда приходится полностью переустанавливать программу или даже ОС.

iPhone 5s ошибка 9 / синий экран / iTunes не видит iPhone 3194 Ошибка itunes-РЕШЕНИЕ AlmostWylsacom Ошибка 3004 , 3014 в iTunes !!! решение ошибки !!! ipad , iphone ,ipod iPhone не удалось правильно идентифицировать Что делать если AppStore выдает ошибку? 3194 ошибка iTunes.

Решение есть! Не отображаются покупки в App Store? Есть выход! iPhone выдает ошибку при установке прошивки!!! 100% способ решения 2016 Не удается выполнить синхронизацию iTunes c iPhone Ремонт IPad 4. Ошибка itunes Ремонт IPad 4.

Ошибка itunes Как починить iphone 5 или ошибка 2009 Что делать если App Store,ITunes не работают? Что делать,если не показывает покупки в App Store? Или не скачивает Не заходит в appstore!Помогите ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ITUNES НЕ ВИДИТ IPHONE /РЕШЕНИЕ\ Как решить проблему c iTunes Store

Источник: //appls.me/news/sboy-podklyucheniya-k-itunes-store/

Почему при установке iTunes выдает ошибку? Причины и варианты их устранения

Приветствую вас, читатели блога.

Многим пользователям по тем или иным причинам приходится пользоваться специальной программой от компании Apple – iTunes. Особенно этот вопрос актуален для владельцев музыкальных плееров iPod и смартфонов iPhone. Дело в том, что именно это приложение позволяет переносить файлы на устройство и обратно.

Конечно же, существуют и другие решения, но в конечном итоге они пользуются драйверами программы, указанной выше. Но в связи с тем, что решение размещается в конкурирующей операционной системе, нередко при установке iTunes выдает ошибку. Это может быть связано с разными проблемами.

В статье далее я постараюсь разобрать основные моменты, из-за которых у пользователей не получается разместить в системе нужное приложение.

Ошибка пакета( )

Во время установки нужной нам программы на компьютер нередко появляется сообщение: «Ошибка пакета Windows Installer». Кроме того, в тексте говорится, что невозможно запустить нужное для завершения приложение, и за помощью лучше обратится к техническому персоналу.

Конечно же, если не знать точного решения, устранить проблему вот так просто не получится. К счастью, выход есть:

1. Открываем в Windows 7 и более современных версиях «Пуск», а затем «Панель управления». Нас интересуют «Программы и компоненты».

2. Восстанавливаем и удаляем AppleSoftwareUpdate.

3. Отправляемся к файлу загрузки, вызываем контекстное меню и выбираем «Свойства».

4. Нажимаем «Разблокировать».

Это должно помочь с проблемой.

MS VC++( )

Иногда недуг связан с работой такого компонента, как Visual C++. Обычно это сопровождается сообщением, в котором упоминается «Microsoft.vc80.crt».
Не стоит сразу расстраиваться.

Скачиваем с официальной страницы обновление Microsoft Visual C++ 2005 SP1 и устанавливаем его. Далее отправляемся сюда и размещаем у себя обновление. Это должно решить ситуацию.

Если же нет – стоит обратиться в официальную поддержку Microsoft.

Установщик( )

Иногда проблемы связаны со службой Windows Installer. В результате не устанавливается не только iTunes, но и любые приложения.

Для решения ситуации выполняем несколько движений:

1. Запускаем «Выполнить», путем сочетания кнопок «Win+R» или через «Пуск».

2. Откроется окно, в котором прописываем «services.msc» и нажимаем «Enter».

3. Необходимо найти строку «Установщик Windows».

4. Открываем интерфейс, где выбираем ручной запуск. Останавливаем, а потом выбираем «Старт».

Все должно заработать.

Здесь же перезапускается служба Apple Mobile Device если с ней наблюдаются какие-то проблемы. Подобный недуг возникает не только при установке компонента сборки, но и при обычном запуске программы.

Совместимость( )

Иногда, когда пользователи устанавливают новое приложение на свое устройство, может появится сообщение, мол «программа не является приложением win32».

Сразу стоит сказать, что проблема не связана с разрядностью системы.

Такое нередко появляется, когда проект предназначен вовсе для другой операционной системы. Или же он просто имеет неподходящую комплектацию.

Решение состоит из нескольких этапов:

1. Пробуем найти другой файл-установщик.

2. Если не помогло, вызываем контекстное меню, где нас интересует «Свойства». Далее отправляемся в «Совместимость» и выбираем прошлую версию.

3. Подтверждаем свои действия.

Разные ошибки( )

В целом во время установки iTunes на компьютер с Windows 10 или любой другой версии, могут появляться различные проблемы. Все они связаны с одной и той же причиной. Но в зависимости от других компонентов, появляются различные коды.

Так, например, это может быть 2503 и 2502. Кроме того, нередко встречается недуг, с кодом 2932. В некоторых случаях вид проблемы имеет другой вид.

Так, например, перед пользователями возникает окно, где говорится, что процедура не может быть продолжена из-за Windows Error 127.

В целом все может появится в результате различных проблем:

1. Загрузка пакетов не завершена на 100%.

2. Повреждение записей в реестре, связанных с iTunes.

3. Действие вредоносного программного обеспечения (особенно часто это сопровождается ошибкой 2503).

4. Другая программа самостоятельно удалила нужные файлы.

Чтобы предотвратить появление проблем в будущем, важно устранить все возможные факторы:

1. Очищаем реестр от ненужных записей. Это можно сделать с помощью разных программ, о которых я уже не раз упоминал ранее.

2. Просканируйте систему на наличие вирусов.

3. Обновите драйвера. Об этом я тоже рассказывал раньше. Особенно этот пункт актуален, если появляется предупреждающее сообщение с кодом 0xc000007b.

4. Установите обновления Windows.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно для решения проблемы сборки Microsoft vc80 и многих других сработает только чистое размещение операционной системы.

Редкие случаи( )

Иногда пользователи могут встретиться с сообщением, в котором говорится, что отсутствует api-ms-win-crt.

Устранить это можно просто – достаточно скачать и установить обновление для универсальной среды C. Скачать его можно здесь. Это же должно помочь в случае, когда появляется окно с сообщением: «Не удается зарегистрировать модуль».

Стоит отметить, что лучше все действия выполнять от имени администратора.

В некоторых случаях может возникнуть недуг и табличка, где говорится следующее: «Ваша система не была изменена». Такое нередко происходит, когда ранее пользователи уже устанавливали программу и удалили ее, при этом остались некоторые следы.

Решение простое:

1. Отправляйтесь на главный диск, а затем в папку «Пользователи» и «AppData». Что делать если последней не видно?

2. В окне сверху меню «Вид» и «Параметры».

3. Переходите на вкладку «Вид» и внизу списка выбирайте «Показывать скрытые файлы…».

4. Нажимаете «Ок».

5. В окне появятся дополнительные каталоги. Открываем «AppData» и «Roaming».

6. Если вы увидели директорию «Apple Computer», удаляете ее.

Что значит эта процедура? Таким образом вы распрощались со всеми возможными упоминаниями о приложении. После этого лучше всего еще дополнительно очистить систему с помощью специальной программы.

Как всегда, по теме можно просмотреть полезное видео:

Надеюсь, вам поможет статья справиться с проблемой. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

style=”display:block” data-ad-client=”ca-pub-5060103952528628″ data-ad-slot=”7825679008″ data-ad-format=”auto”

data-full-width-responsive=”true”>

Материалы по теме

Источник: //windwix.ru/pri-ustanovke-itunes-vydaet-oshibku/

Что делать, если не включается iTunes в компьютере на Windows 7

В отличие от девайсов, работающих на платформе Android и Windows, гаджеты от компании «Apple» не способны на обмен информацией и синхронизацию с компьютерами на Windows 7 без специально предназначенного для этих целей приложения под названием «ITunes».

К сожалению, данная программа часто не может запуститься в среде Windows 7 из-за целой совокупности проблем.

Специалисты из «Apple» рекомендуют в таких случаях обращаться в службу технической поддержки компании, но иногда для этого у пользователя просто нет времени и возможностей.

Ниже приведено руководство о том, как можно решить задачу самостоятельно.

Как устранить проблему с запуском программы iTunes?

Конечно, можно переустановить ОС и все приложения, включая ITunes, но это хоть и эффективное, но долгое решение. К тому же иногда проблемы возникают из-за банально устаревшего оборудования (по мнению Apple), например, видеокарты.

Если точно выявить причину сбоя запуска утилиты, то решение задачи не займет много времени, например, можно просто скачать и установить версию iTunes для компьютера со старой видеокартой, при этом учитывая разрядность функционирующей в ПК «Семерки», таким образом, проблема устранится сама собой.

Только жаль, что решение имеет временный характер, так как после следующего обновления Яблочная утилита вновь перестает запускаться. В связи с этим владельцам девайсов на iOS, следует обязательно уметь устранять подобные неполадки.

К примеру, если появляется после попытки открытия утилиты ошибка 0xc000007b, то ее причиной часто являются проблемы с системными файлами, с драйверами либо последствия воздействия вредоносных утилит.

Обычно решает вопрос уже простая деинсталляция утилиты с последующей ее переустановкой или выполнения мероприятия по обновлению Windows 7.

При появлении сообщения типа: «Прекращена работа iTunes, имя проблемы: APPCRASH», поврежденный модуль «CoreAudioToolbox.dll» проще будет восстановить в безопасном режиме или даже с помощью отката системы.

Метод решения проблемы через изменения разрешения экрана

Это самое простое мероприятие часто приводит к успешному восстановлению нормального запуска утилиты. Поэтому, почему бы его не попробовать в первую очередь.

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

1. Вызвать контекстное меню от рабочего стола;
2. Клацнуть «Параметры экрана»;
3. Дальше отобразится меню, в котором кликнуть «Дополнительные параметры экрана»;
4. Установить последнее в списке самое большое разрешение, на которое способен компьютер;
5. Применить изменения;
6. Готово! Сейчас ITunes должен открываться нормально.

Если выполненная операция не привела к успеху, то приступить к исполнению действий описанных в следующем параграфе этой инструкции.

Полная деинсталляция с дальнейшей переустановкой приложения

Как любят выражаться опытные IT-специалисты: «Программа криво встала», — это выражение бывает справедливо и к версии iTunes, которая просто уже устарела либо инсталлирована некорректно. При этом обычно, появляется ошибка с кодом 45075.

Для полной деинсталляции ITunes рекомендуется применять «Windows Installer Cleanup utility». Кроме удаления самой утилиты потребуется еще деинсталлировать целый перечень работающих с ней приложений.

Завершив процедуру, следует вручную удалить следующие каталоги (если они еще сохранились после работы программы), которые располагаются в директории «Program Files» системного диска:

• Bonjour;
• Apple;
• iTunes;
• iPod.

В случае, когда система начинает негативно реагировать на попытки избавиться от папок и не позволяет удалить их, то через «Диспетчер задач» рекомендуется сначала остановить процесс «QuickTime» и затем повторить попытку удаления.

Завершив процедуру, перезапустить ПК. И только после этого, скачав с официального ресурса свежий дистрибутив, переустановить приложение.

Решение проблемы с проигрывателем «QuickTime»

Часто ITunes отказывается работать по причине конфликта с кодеками некоторых плееров.

Простая очистка каталога «QuickTime» обычно позволяет восстановить нормальное функционирование яблочной программы.

Потребуется выполнить всего несколько следующих шагов:

1. Открыть в проводнике содержимое системного тома;
2. Войти в директорию «Windows»;
3. Далее перейти в папку «System32»;
4. Затем открыть подпапку «QuickTime»;
5. Выделить все, что находится в ней и удалить;
6. Перезагрузить ПК;
7. Готово. Теперь iTunes должен включаться в нормальном режиме, а если нет, то, скорее всего этому препятствуют дефектные файлы конфигурации.

Как избавиться от поврежденных файлов?

Иногда в компьютерах на Windows 7 с разрядностью x64 сбой запуска утилиты происходит из-за нарушения целостности или полного отсутствия файла «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.»

Если он будет отсутствовать в системе, то это приведет к параличу не только ITunes, но и некоторых остальных популярных приложений, например, Microsoft Office, Skype и компьютерных игр.

В основном с проблемой владельцы ПК на «Семерке» сталкиваются после обновления.

Чтобы устранить ошибку необходимо сделать следующие шаги:

1. Запустить «Панель управления»;
2. Клацнуть «Параметры проводника»;
3. Открыть закладку «Вид»;
4. Убедиться в том, что в графе «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена отметка, если нет, то установить;
5. Клацнуть «Применить»;
6. Далее в проводнике открыть содержимое системного тома;
7. Перейти в раздел «Apple Computer»;
8. Затем войти в каталог «iTunes»;
9. Перейти в подкаталог «SC Info»;
10. Выделить файлы «SC Info.sidd» и «SC Info.sidb»;
11. вызвать от них контекстное меню и клацнуть «Удалить»;
12. В следующем окне подтвердить непреклонность своих намерений;
13. Перезапустить ПК.

Также причиной повреждений файлов бывают вирусы. Далее рассмотрим, что делать для лечения ПК от опасных программ.

Избавление от вредоносных приложений

Если в ПК уже установлен антивирусник, то произвести им полное сканирование системы.

Когда защитной программы нет, то рекомендуется установка бесплатной модификации «Dr.Web» либо однократное сканирование приложением «Dr.Web CureIt».

Закончив лечение ПК, перезапустить его и после этого полностью удалив ITunes, вновь инсталлировав, запустить программу. Теперь вирусы уже не будут блокировать ее работу.

Решение проблемы с отсутствием компонента .NET Framework

В случае неимения этого элемента при попытках запуска ITunes появляется сообщение «Windows error 998». Поэтому потребуется его инсталляция с официального источника Майкрософт.

Скачав компонент, его установка не потребует много времени. Обязательно после инсталляции надо перезагрузить ПК.

В большинстве случаев, после выполнения вышеописанных действий ITunes запускается нормально.

В заключении требуется отметить, что при установке « iTunes» надо быть особенно внимательным, чтобы версия программы соответствовала разрядности работающей в ПК Windows 7.

Источник: //WindowsTune.ru/win7/prog7/itunes-ne-zapuskaetsya-windows-7.html

Почему iTunes не открывается. Причины и способы устранения неисправностей

Очень часто пользователи Apple сталкиваются с проблемой, когда установленный на компьютер iTunes не открывается. Причин, почему это происходит, может быть несколько, начиная от сбоя в работе программы и заканчивая вирусами. В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим наиболее частые причины, из-за которых не запускается iTunes, а также, как можно устранить все эти неполадки.

Сбой в работе программы

Первая причина, почему iTunes не открывается, – сбой в работе программы. Удивляться не стоит, поскольку такое тоже случается, и никто толком не знает, чем могут быть вызваны сбои, но факт остается фактом. Что можно сделать в данной ситуации, чтобы разрешить проблему? Тут есть два варианта.

Первый – попробовать просто переустановить iTunes, без удаления программы.

Второй вариант – полное удаление программы с очисткой от остаточных файлов и последующей установкой “тунца” с нуля.

Стоит отметить, что первый вариант не всегда может помочь и тогда нужно будет прибегнуть ко второму, так что лучше сразу полностью удалить программу и установить ее повторно.

Удалить iTunes вместе со всеми файлами и ключами реестра можно при помощи деинсталлятора, например, Uninstall Tool или IObit Uninstaller – это для Windows. Пользователям Mac OS рекомендуется воспользоваться программой AppCleaner.

Вторая причина, почему iTunes не открывается, – отсутствие Интернета на компьютере. Если кто не знает, то “тунец” относится к тем программам, которые работают только при подключении к Интернету и без него запускаться отказываются. Так что, если вдруг iTunes при запуске не открывается, то в первую очередь необходимо проверить, есть ли Интернет-соединение.

Еще один важный момент. Если даже на компьютере есть Интернет, а iTunes отказывается запускаться, то иногда в этом вопросе помогает перезагрузка роутера. Все что нужно сделать – вытащить кабель питания из роутера на секунд 10, после чего вставить его обратно, подождать повторного подключения к Сети.

Удаление нужных для работы файлов

Третья причина, почему iTunes не открывается, – в системе частично удалены или повреждены файлы программы. Те, кто очень любит пользоваться на компьютере различными “программами-чистилками” и всякими “оптимизаторами”, чаще всего сталкиваются с этой проблемой.

Дело в том, что эти самые “чистилки” очень часто ошибочно удаляют некоторые файлы, которые отвечают за работу “тунца” в результате чего, программа перестает функционировать.

В данном случае вариантов, как исправить проблему, два – переустановка iTunes или же полное удаление программы с компьютера и установка с нуля. Что и как лучше сделать, описано в самом первом пункте статьи.

Обновление ОС

Следующая причина, по которой iTunes не открывается на компьютере, – обновление операционной системы. iTunes весьма капризная программа и порой очень “чувствительно” реагирует на обновления, устанавливаемые на компьютер, причем не важно, чем вы пользуетесь – Windows или Mac OS.

Что делать в данной ситуации? Тут вариантов не особо много, а точнее, всего один – обновить iTunes на новую, более свежую и стабильную версию. Устанавливать обновленную программу можно поверх старой, но если вдруг после этого “тунец” не запустится, то придется проводить полное удаление и установку с нуля.

Драйвера

Следующая причина, почему не открывается iTunes на Windows или Mac OS, – устаревшие драйвера устройств. Да, казалось бы, такая вещь, как драйвера, вообще не должна касаться iTunes, но, увы, нет. Apple даже сама признает тот факт, что порой, из-за старых драйверов того или иного устройства, “тунец” может не запускаться и поделать с этим компания ничего не может.

Единственным выходом в данной ситуации, который поможет побороть проблему, станет обновление всех драйверов на компьютере. Сделать это можно либо вручную, либо воспользоваться специальной программой, например, DriverPack Solution.

Проблемы с медиатекой

Последняя причина, почему iTunes не открывается, – проблемы с медиатекой. Это тоже весьма распространенная проблема, так что удивляться не стоит.

Решается данная неисправность довольно просто – нужно создать новую медиатеку. Для этого пользователям Windows нужно зажать клавишу Shift, а юзерам Mac OS кнопку Option, и запустить iTunes.

На экране должно будет появиться небольшое окошко, в котором будет предложено создать новую медиатеку.

Источник: //fb.ru/article/398296/pochemu-itunes-ne-otkryivaetsya-prichinyi-i-sposobyi-ustraneniya-neispravnostey

Что делать если на вашем компьютере не открывается iTunes: лучшие пути решения

Загруженный с официального сайта iTunes старательно воспроизводил музыку, делился рекомендациями через Genius, позволял обновлять ПО и пополнять электронную библиотеку разнообразным контентом. И вот пришла беда – айтюнс не открывается на компьютере. Перезагрузка компьютера не помогает, все равно выдает ошибку.

Возможные причины

Всесильный медиаплеер iTunes, позволяющий, как разными способами взаимодействовать с файлами и документами, так и загружать музыку, фильмы и книги из цифровых магазинов Apple, от ошибок, проблем, вылетов и неполадок страдает чуть ли не половину жизненного пути.

Иногда по вине разработчика (свежие, но недоведенные до совершенства обновления, порой из-за действий пользователей (сорванные на середине синхронизации, нежелание обновлять ПО).

В любом случае, все причины и не пересчитать по пальцам нескольких рук (да и нужно ли? Сбой уже на руках, пора искать ответы) остается гадать и сражаться с симптомами, надеясь хоть каким-нибудь способом, но подобрать заветный ключ к решению проблемы.

Пути решения проблемы

Бороться с неполадками придется разными способами:

Вредоносное программное обеспечение

Вирусы, шпионы, трояны – остановить начинающуюся на компьютере лихорадку лучше сразу же. И, если постоянного антивируса в системе не нашлось, то стоит обратиться к сторонним сервисам, позволяющим бесплатно вычистить каждый мегабайт зараженной информации.

Обратить внимание стоит на двух помощников – HitmanPro и Dr.Web CureIt! В обоих случаях не придется разбираться настройках, достаточно нажимать «Далее» и соглашаться с предлагаемыми условиями и требованиями.

Проверка займет 5-10 минут, в конце останется посмотреть, как поступить с найденными «вредителями» — доступен перевод в «Карантин», удаление, поэтапная «вычистка» после перезагрузки системы. На всякий случай лучше не идти в разрез с предлагаемыми действиями и согласиться с требованиями и условиями.

Безопасный режим

И речь не о Windows (7-10), а о плеере от Apple.

Действовать придется так – зажать комбинацию клавиш Shift + Control на клавиатуре, нажать на значок iTunes на рабочем столе или в меню «Пуск», дождаться полной загрузки (не отпуская клавиш), согласиться с переходом в безопасный режим. Если сработало, то придется разобраться с установленными плагинами и расширениями методом полного удаления проигрывателя.

Обновление библиотек системных компонентов

Сложно представить ПК без DirectX последней версии или до максимума обновленных драйверов видеокарты. Если же такое все-таки случилось, значит, придется поработать руками и проверить сразу несколько аспектов системы.

В первую очередь придется пробежаться по библиотекам. А именно – загрузить Visual C++, доступный на официальном сайте Microsoft, причем подойдет и x64 и x86 (а лучше установить сразу две версии – хуже точно не будет).

Еще не обойтись без DirectX, загружаемого с того же сайта Microsoft. Дистрибутив в системе займет 200 килобайт, дальше установщик загрузит и распакует всю необходимую информацию из проверенных источников. Затем понадобится .NET Framework 3.5 и .NET Framework 4.5.

Пора переходить к обновлению программного обеспечения. И, раз вручную искать драйвера от контроллеров памяти, коннекторов SATA и чипсетов весьма проблематично, то стоит обратить внимание на инструмент Driver Booster, доступный на официальном сайте.

Подойдет и бесплатная версия – главное запустить проверку системы, а затем обновить каждый из доступных компонентов (не стоит забывать о сохранении контрольной точки!). Последний штрих – перезагрузиться, попробовать запустить iTunes снова!

Отключение от сети

Иногда медиаплеер сразу после запуска пытается отобразить содержимое сразу нескольких сервисов – Apple Music (если приобретена подписка), или iTunes Store.

И, если по каким-то причинам главные страницы перечисленных сервисов не загружаются, закроется и iTunes, причем с ошибкой, да еще и безвозвратно.

Лучший вариант избежать таких вылетов – временно отключиться от сети (выключить роутер, отвязаться от Wi-Fi, вытащить Ethernet кабель) и попробовать снова. Возможно, именно такой способ поможет добиться положительного результата.

Переустановка медиаплеера

Если после долгих препирательств перечисленные выше методы все-таки не сработали, значит, остается последний, наиболее радикальный метод.

Первый шаг – загрузить IObit Uninstaller с официального сайта. Именно этот инструмент прекрасно справляется с деинсталляцией приложений и заодно позволяет разобраться с оставшимися файлами и документами в каталогах установки, и с удалением записей в реестре.

Вместе с iTunes стоит вычистить и Apple Mobile Device Support, и Apple Software Update. Полностью и до основания. Когда полная очистка закончится, и система спросит – нужно ли удалить оставшиеся папки и остальную информацию – согласиться и дождаться завершения процедуры. Обязательно перезагрузиться!

Последний штрих — заново скачать iTunes с сайта Apple (заранее придется выбрать, какая именно версия подходит системе – 32-битная или 64-битная), затем пройти все установочные этапы, поставить галочку напротив каждого дополнительно загружаемого сервиса, не менять каталог для установки (пусть все распакуется и используется именно с системного диска «C»). Повторить попытку запуска в штатном режиме.

Не подошел ни один из перечисленных методов? Можно попытаться изменить разрешение экрана (с «родного Full HD» до неудобного 720p или и того меньше, хотя бы на несколько минут, ради беглой проверки), создать новую учетную запись операционной системы (или же авторизоваться, как «Гость»), отключить все доступные антивирусы и брандмауэры Microsoft.

Источник: //MyApples.ru/itunes/ne-otkryvaetsya

Почему не открывается айтюнс на компьютер

У некоторого числа пользователей техники Apple бывает такое, что не запускается iTunes.

Чаще всего сложности такого рода могут появиться после закачки обновлений.

ITunes производит запуск, но, тем не менее, не может начать работу, не получается нажимать на кнопки поскольку они отображаются как неактивные.

Также не редко возникает проблема что Айтюнс в процессах запущен, но его нельзя увидеть. Все эти проблемы можно легко решить за пару минут, не прилагая особых усилий, о чём и будет сегодня речь.

iTunes не работает, хотя запускается

Подобная проблема появляется по причине всплывания окна диалога. не влезающего в формат экрана, если у вас слишком маленькое разрешение у экрана.

Эта проблема наиболее актуально для владельцев нетбуков.

Единственное что нужно сделать РІ данном случае — изменить разрешение экрана РЅР° большое Рё позакрывать РІСЃРµ РѕРєРЅР° диалога, после чего сразу же активируются РІСЃРµ РєРЅРѕРїРєРё РІ iTunes .

1. Теперь, кликнув по правой клавиши мыши, надо в настройках пройтись следующим маршрутом: Персонализация > Экран > Настройка разрешения экрана
2. Далее вы должны задать самое большое из доступных вам разрешений.
3. Теперь остаётся только закрыть, ставшее полностью видимое, диалоговое окно.
4. Трудности при запуске iTunes после установки обновления
5. В случае если включённый iTunes невидим через ваш «Диспетчер задач», но работает, то суть проблемы заключена в нарушениях файлов конфигурации у программы.

Самым удобным методом устранения возникшей проблемы станет удаление этих файлов.

1. Для этого вы должны включить видимость скрытых по умолчанию папок и файлов. У любой папки через верхнюю панель надо проследовать в раздел «Сервис > Параметры папок» (в случае отсутствия панели нажмите alt );
2. перейдите ко вкладке «Вид» где выберите «Показывать скрытые файлы и папки» (внизу)
3. идите по следующему маршруту C:ProgramData Apple Computer iTunes SC Info ;
4. Здесь, в этой папке надо произвести удаление файлов «SC Info. sidb » и «SC Info. sidd ».

Устранение проблемы если не устанавливается iTunes:

Сейчас останется только перезапустить ваш компьютер, и после запуска iTunes. если вы всё сделали правильно, заработает так как положено.

В случае если все действия не принесли должного результата то, возможно стоит ещё раз пересмотреть инструкцию на предмет того, не допустили ли вы ошибок в процессе, в ином случае то придётся следовать инструкции удаления iTunes .

iTunes не работает: не активен или не запускается

У некоторых пользователей возникает проблема с запуском iTunes. Обычно подобные сложности возникают после обновления – iTunes запускается, но не работает, кнопки и вкладки неактивны (на них не получается нажать). Также встречается проблема, когда iTunes запущен в процессах, но вы его не видите. Обе этих проблемы решаются за несколько минут, давайте подробно рассмотрим как.

iTunes запускается, но не активен

Данная проблема iTunes возникает по той причине, что при запуске программы появляется диалоговое окно, которое не влезает, если разрешение вашего экрана слишком маленькое. Чаше всего с подобным сталкиваются пользователи нетбуков. Все, что вам нужно – это увеличить разрешение экрана и закрыть диалоговое окон, после чего кнопки и вкладки iTunes будут активны.

• Нажимаем правой кнопкой мыши на рабочем столе и идем по следующему пути: «Персонализация > Экран > Настройка разрешения экрана»;
• теперь задаем самое высокое разрешение, которое только вам доступно;
• диалоговое окно станет видимым, осталось только закрыть его.

iTunes не запускается после обновления

Если запущенный iTunes вы видите в «Диспетчере задач», но программа не работает, то проблема заключается в поврежденных файлах конфигурации программы.

Самым простым способом исправления данной проблемы является удаление данных файлов.

• Для начала нам необходимо включить отображение скрытых файлов и папок. В любой папке на верхней панели проследуйте в раздел «Сервис > Параметры папок» (если панели нет, нажмите alt);
• переходим на вкладку «Вид» и выбираем «Показывать скрытые файлы и папки» (в самом низу)
• идем по следующему пути C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info;
• в данной папке удаляем файлы «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd»;
• теперь необходимо перезагрузить компьютер, после чего iTunes должен заработать должным образом.

Если так случилось, что после проделанных процедур восстановить работу программы не удалось, то следуйте инструкции полного удаления iTunes.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

Не запускается iTunes: способы решения проблемы

Источник: //iphone4apple.ru/pochemu-ne-otkryvaetsya-ajtyuns-na-kompyuter.html