Причины и решение проблем с самостоятельным выключением компьютера

Основные проблемы с ПК

Диагностика ПК 

В этой статье мы рассмотрим наиболее частые причины обращения клиентов в сервисные центры с поломкой компьютеров и способы определения неисправностей в домашних условиях.

Для начала немного теории: следует знать, что неисправности подразделяются на две основные категории: аппаратные и программные.

Под аппаратными неисправностями подразумеваются проблемы с комплектующими компьютера: блок питания, жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т.д.

А во втором случае «неадекватное поведение» компьютера вызвано проблемами с программным обеспечением.Отличие становится важным в вопросе, вызывать ли технического специалиста на дом или везти технику в сервисный центр.

Далее, обнаружив неисправность, выясните, все ли Ваши компьютерные компоненты ПОДКЛЮЧЕНЫ ПРАВИЛЬНО. Возможно, кто-то неосторожно переместил провод. Удостоверьтесь, что все устройства (даже такие как мышь) правильно подключены. Случается, что и такие мелочи могут привести к “зависанию” компьютера.

А теперь рассмотрим самые “популярные” проблемы, попутно определяя, к каким типам неисправностей они могут относиться.

Не включается компьютер

Убедитесь, что на компьютер поступает напряжение, что тумблер на задней части системного блока (есть не на всех моделях) находится в положении ВКЛ.

Если всё так, но компьютер всё равно не включается, скорее всего (9 из 10 случаев по статистике), сгорел блок питания. Чаще всего его ремонт нецелесообразен, поэтому необходимо заменить блок питания на новый.

Однако возможны и другие, менее распространённые, причины, например, неисправность материнской платы или процессора.

Компьютер включается, но нет изображения

Еще раз проверьте контакты, попробуйте отключить синий провод сзади монитора (должен появиться значок NO SIGNAL, если сам монитор исправен), работает (шумит) ли при этом системный блок? Попробуйте, если есть возможность, подключить монитор к другому системному блоку.

Чаще всего виновной оказывается видеокарта (это относится и к ноутбукам). Особенно в случае когда, например, звук есть, а изображения нет. Сам ремонт видеокарты нецелесообразен, если только в вашем ПК не установлена дорогостоящая мощная игровая видеокарта.

Кроме видеокарты, причиной может быть неисправность материнской платы или недостаточная мощность блока питания (актуально для игровых видеокарт).

Чёрный экран при включении компьютера

Пустой, чёрный экран после запуска компьютера, чёрный экран с курсором мыши или с мигающим символом подчёркивания означает сбой операционной системы. Сбой системы происходит из-за повреждения системных файлов.

Причиной обычно является вирусная атака на компьютер или неудачное обновление операционной системы, а также выходящий из строя жёсткий диск.

Другими словами, причина может быть как на аппаратном, так и на программном уровне.

Компьютер перезагружается

Причин самостоятельной перезагрузки компьютера в процессе работы довольно много: от ошибок в операционной системе, драйвере или программе до неисправности в аппаратной части компьютера, например, в модуле оперативной памяти.

Компьютер выключается

Один из распространенных вариантов — выход из строя блока питания. А также, как правило, причина самостоятельного выключения компьютера — перегрев. Особенно если компьютер выключается во время игры или при работе с профессиональным программным обеспечением, например, с программой для 3D-моделирования.

В таком случае необходимо проверить температуру комплектующих компьютера в простое и под нагрузкой. Рабочий диапазон температур не должен превышать 60-70°C.

 Если происходит перегрев, необходимо очистить системный блок от пыли, поменять термопасту на перегревающемся элементе и, при необходимости, установить дополнительное охлаждение.

Компьютер включается после выключения или выключается после включения

Здесь возможны варианты, но, как правило, причина того, что компьютер сразу после выключения включается или выключается после включения (не успев загрузить операционную систему) – в неисправном системном блоке или, что реже, в материнской плате. Если Вы собирали компьютер самостоятельно или незадолго до неисправности открывали системный блок, возможно, причина неисправности кроется в неверном подключении кнопки питания к материнской плате или в отошедшем контакте.

Памятка для Клиента, или Советы от «Компьютерщиков»:

1.Определив причину неисправности Вашего компьютера, не пробуйте проводить ремонт самостоятельно, т.к. это не всегда возможно в домашних условиях, без участия компетентного специалиста.

2.Пользуясь советами данной статьи, помните, что самостоятельная диагностика не дает 100%-ой точности, причина неисправности Вашего компьютера может быть сугубо индивидуальна, и в любом случае надежнее будет обратиться в сервисный центр.

Источник: //www.compboys.ru/index.php/stati/pk-problems

Системник отключается через несколько минут после включения. Причины и решение проблем с самостоятельным выключением компьютера. Плохой контакт с сетью

На самом деле подключить наушники к компьютеру или ноутбуку очень просто. Небольшие трудности могут возникнуть лишь с USB или Bluetooth-гаджетом, однако и об этом мы расскажем подробно. Итак, приступаем.

Самый простой способ подключения ваших наушников к ПК – это стандартный 3.5 mm штекер. Вставлять его нужно в разъем зеленого цвета. Чаще всего он подписан или имеет изображение с иконкой наушников. Перед вами задняя панель компьютера, линейный выход, вход и гнездо для микрофона. Зачастую эти же разъемы есть и на передней панели.

На ноутбуке разъем для подключения гарнитуры выглядит похожим образом. На рисунке ниже вы видите сразу два гнезда для вывода аудио. Тут можно вставить одновременно пару наушников. К сожалению, под телефонный штекер разъемы не предусматриваются.

А вот так выглядит стандартный 3.5 мм штекер. По его виду можно понять, что стерео тут не поддерживается. Но данные гнезда чаще всего совместимы.

Это уже стерео-штекер, который передает 2 канала музыки. Именно такой тип подключения используют в подавляющей массе наушников.

Еще один способ подключения аудиоустройства к ПК – это USB (чаще всего игровые гарнитуры). Такие гаджеты имеют ряд преимуществ, однако для их работы иногда нужны отдельно устанавливаемые драйвера.

Также существуют и Bluetooth/Wi-Fi аксессуары, о которых мы тоже поговорим ниже.

Работа с драйверами

Итак, с обычными проводными наушниками все понятно – вставил штекер и наслаждайся музыкой. Разберемся как добавить в систему USB или беспроводное устройство.

1. Изначально запускаем диспетчер устройств, который можно найти через поиск.

Пример инструкции показан на Windows 10. Однако то же самое получится сделать и в других операционных системах, включая Windows XP, 7 или 8.

1. Если USB-наушники подключились автоматически, и система сама нашла для них драйвер, вы увидите имя устройства. В том же случае если гаджет не распознан, картинка будет следующей:

1. Чтобы решить проблему, кликаем правой кнопкой мыши по наименованию устройства и из контекстного меню выбираем пункт обновления драйверов.

1. Далее жмем обозначенную стрелкой плитку.

1. Система автоматически попробует найти недостающее программное обеспечение и установить его на компьютер. Нам же остается лишь немного подождать.

Результат должен быть таким.

1. Если «Виндовс» не найдет драйвер самостоятельно и звука нет, посетите официальный сайт модели своих наушников и загрузите нужное ПО оттуда. Когда это будет сделано, приступаем к установке.

Перед вами пример инсталляции драйвера для USB-наушников фирмы Sven. В остальных случаях все делается похожим образом.

1. Пропускаем приветствие и переходим к следующему шагу.

1. Принимаем лицензию ПО и идем дальше.

1. Жмем кнопку установки, чтобы начать процесс.

1. Дожидаемся окончания инсталляции.

1. В нашем случае был запущен проигрыватель AIMP. Из-за этого поступило предупреждение, что его нужно закрыть. Когда это будет сделано, жмем «ОК».

1. Система просит нас о перезагрузке. Сохраняем все данные и разрешаем перезапустить ПК.

На этом установка драйверов окончена и, если устройство исправно, оно должно начать работать.

Подключение беспроводных наушников

Для того чтобы подключить беспроводное устройство, делаем следующее:

1. Запускаем настройки Windows.

1. Выбираем кнопку, отмеченную на скриншоте.

1. Жмем иконку с изображением плюсика.

1. И выбираем первую категорию.

1. В результате начнется поиск. Активируйте режим сопряжения на наушниках и «Виндовс» найдет их. После этого аксессуаром можно будет пользоваться.

В более ранних ОС подключение выполнялось в панели управления.

Настройка звука

Для настройки звука следует сделать правый клик по иконке динамика в системном трее. В выпадающем меню выбираем «Звуки».

Проверяем, чтобы наши наушники были установлены по умолчанию. Если это не так, снова делаем ПКМ и ставим их стандартным устройством вывода звука.

Если модель оснащена микрофоном, настроить уровень записи можно тут же. Для этого переходим в нужную вкладку, выделяем наушники и жмем «Свойства».

Установив флажок в обозначенный цифрой «2» пункт, мы услышим собственный голос и сможем оценить качество работы микрофона.

Во вкладке «Уровни» настраивается чувствительность записи.

Для подтверждения всех изменений не забывайте жать кнопку «ОК». То же самое получится сделать и в диспетчере Realtek HD.

Заключение

Источник: //erfa.ru/sistemnik-otklyuchaetsya-cherez-neskolko-minut-posle-vklyucheniya.html

Самопроизвольное включение и выключение компьютера

Если компьютер или ноутбук при включении сразу выключается или перезагружается, даже не начав загрузку ОС, то это в большинстве случаев проблема с аппаратной частью. Также иногда это может быть вызвано неправильными настройками BIOS, но только если вы вносили туда ранее какие-либо изменения.

Чаще подобная проблема встречается со старыми компьютерами, комплектующие которых не очищались от пыли на протяжении долгого срока. К счастью, её можно решить даже в домашних условиях, затратив при этом минимум времени и финансовых средств. Но в некоторых случаях целесообразней будет провести замену компьютера или части его комплектующих.

Причины неполадок

Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:

• Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.
• Проблема со слотами оперативной памяти. В основном, это отсоединение или неправильный контакт модуля со слотом. Может быть вызвана механическим повреждением слота при транспортировке.
• Серьёзная поломка и деформация конденсаторов. Как правило, корпус этого элемента заметно вздувается, что нарушает работоспособность всех компонентов компьютера. При обнаружении данной проблемы рекомендуется немедленно обратиться в сервисный центр с просьбой заменить конденсатор. Есть случаи, когда раздувшиеся конденсаторы самовоспламенялись. Также увеличившийся в размерах элемент может сильно повредить другие комплектующие, особенно если те плотно примыкают друг к другу (актуально для ноутбуков и маленьких корпусов).
• Проблемы в настройках BIOS. В 90% случаев причиной поломки служит сам пользователь, который пытался самостоятельно внести изменения в настройки БИОСа (например, при попытке разогнать процессор/видеокарту через BIOS). К счастью, можно быстро и безболезненно откатиться к настройкам по умолчанию, при которых компьютер работал нормально.
• Частично вышел из строя блок питания. Часто встречается на старых моделях и может быть вызвана перепадом напряжения. В основном, при частичном или полном выходе из строя блока питания компьютер не включается вообще, но бывают исключения вроде этого. Лечится только полной заменой блока питания.

Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.

Способ 1: настройка корректной работы BIOS

Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.

Есть два вида решения этой проблемы:

• Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
• Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.

Решение проблемы лёгким способом:

1. Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
2. Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.
3. Нажимаем на эту строку. Выскакивает окошко с подтверждением команды, выберите пункт “Exit & Save Changes”.
4. Компьютер должен перезагрузиться, после чего нормально включиться (если всё сработало). Если проблема не решилась, то скорее всего причина не в работе БИОСа.

Сложный способ:

1. Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек
2. Для возврата к заводским настройкам снимите перемычку.
3. Переместите ее так, чтобы она накрыла один не закрытый штекер. Оставьте так на 15-60 секунд.
4. Затем также снимите перемычку и верните в исходное положение.

Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.

Способ 2: проверка отдельных компонентов

В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально.

Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности.

Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.

Решение проблем с ОЗУ:

1. Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.
2. Попробуйте снова включить компьютер. Если проблема не решилась, то снова выньте модули и проверьте их на наличие механических повреждений. На скриншоте показан модуль без дефектов.
3. При условии, что таковых не обнаружено, попробуйте вставить модули в другие свободные слоты или поменять их местами. Включите компьютер, при условии, что он не заработал можно сделать вывод – либо проблема не в ОЗУ, либо планки неисправны. Если у вас только один слот, с одним модулем, то пропустите этот шаг.

Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.

Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).

Способ 3: устранение неполадок при перегреве

Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут.

При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64.

Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.

В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.

Последовательность действий:

1. Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.
2. Если это не особо помогло, то придётся разбираться с аппаратной частью. В первую очередь, очистите проблемные места от пыли.
3. Замените термопасту. Для начала аккуратно уберите слой старой пасты, после нанесите новый. Наносить нужно тонкий слой, т.к. если вы переборщите с пастой, то рискуете лишь усугубить ситуацию.

Расскажи друзьям в социальных сетях

Источник: //CompDude.ru/computer-turns-on-and-immediately-turns-off/

Возможные причины самопроизвольного выключения компьютера

Иногда компьютеры начинают жить по какому-то неведомому для пользователя распорядку, самовольно выбирая момент отключения. Подобное проявление самостоятельности мало кому нравится, ведь если компьютер выключается сам по себе, то велик риск потерять важные данные, которые могут не сохраниться или просто оказаться поврежденными.

Ниже мы посмотрим, почему это происходит, что делать пользователям и как избежать появления подобной проблемы в будущем. За основу будет взята машина с установленной системой Windows 7, но указанные в статье рекомендации подойдут для любого компьютера.

Аппаратные причины

Для удобства мы разделили статью на две части, в которых отдельно описываются аппаратные и программные причины. Начинать диагностику можно как со стороны софта, так и со стороны харда – принципиальной разницы нет.

Перегрев процессора

Первая причина выключения, с проверки которой следует начать самостоятельную диагностику компьютера – возможный перегрев процессора.

Если через какое-то время после включения компьютера от отключается, а при следующем запуске работает еще меньше по времени, чем в первый раз, то вы имеете дело с перегретым процессором.

Для полного прояснения картины установите утилиты для мониторинга температуры комплектующих системного блока – Speccy, HWmonitor, SpeedFan. Подробно от этих и других программах вы можете почитать в другой нашей публикации, рассказывающей, как узнать температуру процессора.

Чтобы решить проблему с перегревом (если вы его диагностировали), почистите системный блок от пыли и попробуйте подключить кулер, заменив старое устройство новым оборудованием для охлаждения. Часто помогает замена термопасты – если вы никогда этого не делали, обратите внимание на нашу инструкцию, о том, как счистить старый слой и нанести новое вещество.

Проблемы с видеокартой

Перегреваться может не только процессор, но и видеокарта. Особенно часто это происходит, если вы не достаточно сильно её охлаждаете, но при этом запускаете «тяжелые» игры и программы.

Если видеокарта «не тянет» графику игры, то компьютер может выключиться.

Проверьте температуру видеокарты с помощью Speccy или других подобных программ и подумайте о замене устаревшего оборудования, если оно не отвечает вашим пользовательским запросам.

Проблема со шлейфами и разъемами

Рассказывая о том, почему не включается компьютер, мы рассматривали вопрос неисправности шлейфов, кабелей и разъемов. Если компьютер выключается самостоятельно, то эти рекомендации тоже могут помочь. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Вытащите из системного блока все кабели и аккуратно установите их заново.
2. Установите только необходимое для работы оборудование (питание, монитор, мышь, клавиатура). Периферию пока не подключайте.
3. Включите компьютер и проверьте, начали ли он работать корректно.

Если машина работает нормально и не отключается, начинайте по очереди подключать периферию – колонки, принтер, роутер, USB-хабы и т.д.Подобная процедура поможет вам определить, какой разъем мог выйти из строя.

Не забывайте проверить не только внешние устройства, но и внутренние. Отключить по очереди все кабели (главное не торопитесь и запоминайте, что куда вставляется). Лучше делать это постепенно, тогда вы точно не запутаетесь.

Попробуйте переставить планки оперативной памяти и видеокарту в другие слоты. Иногда это тоже помогает исправить возникающие проблемы с самовольным отключением компьютера.

Отключите жесткий диск, оптический привод, устройства для чтения карт памяти – всё, что можно отсоединить.  Затем аккуратно подключите всё оборудование на место, проверив, что оно надежно держится в слотах и разъемах.

Осмотр материнской платы

Раз уж вы проверяете все кабели, слоты, шлейфы и разъемы внутри, обратите пристальное внимание на материнскую плату. На ней не должно быть никаких вздутых конденсаторов, подтеков, трещин и других неприятных поломок.

Вздутые конденсаторы при определенных навыках можно выпаять и заменить самостоятельно, но лучше не рисковать и сразу обратиться в сервисный центр.

Часто только после замены материнской платы становится ясно, что именно она была источником всех проблем, поэтому без профессиональной помощи в таких случаях обойтись удается редко.

Если есть возможность, измерьте напряжение мультиметром. Номинальное значение соответствует 3 В; если напряжение ниже 2,5 В, лучше заменить батарейку.

Нехватка мощности

Если вы подключаете слишком много периферийных устройств или серьезно модернизировали его комплектующие, забыв установить более мощный блок питания, то не удивляйтесь, что в одни момент компьютер начнет самостоятельно выключаться.

Новое оборудование требует большей мощности, чем устаревшие устройства, поэтому, производя модернизацию, не забывайте о честном и незаметном труженике – блоке питания. Он должен соответствовать тем требованиям, которые вы предъявляете к своему усовершенствованному компьютеру, поэтому позаботьтесь об установке более мощного оборудования.

Диагностика комплектующих

Чтобы удостовериться в том, что комплектующие исправны, необходимо протестировать их под нагрузкой. Сделать это можно с помощью утилиты OverClock Checking Tool (OCCT). Благодаря этой программе вы можете провести стресс-тест, в ходе которого компоненты компьютера будут подвержены максимальной нагрузке.

1. Запустите утилиту (можно скачать портативную версию, запакованную в ZIP-архив).
2. Отметьте «Авто» тип тестирования.
3. Установите длительность теста 1 час (обычно хватает 30 минут, но лучше указать большую продолжительность).
4. Версия теста – это разрядность вашей системы (32 или 64 бит).
5. Выберите режим тестирования «Большой набор» – проверяться будет сразу процессор, оперативная память и материнская плата.
6. Закройте все другие работающие и висящие фоном приложения.
7. Нажмите кнопку «ON» и оставьте компьютер на час.

После окончания тестирования откроется папка, в которой будут графики работы различных параметров. Если в ходе теста проявятся ошибки, то вы сразу видит соответствующее уведомление.  Соответственно, если компьютер выключится, то искать причину нужно в одном из тестируемых компонентов  – материнской плате, оперативной памяти или процессоре.

Программные причины

Наиболее часто встречающиеся аппаратные причины мы разобрали, теперь можно переходить к софту. Здесь вариантов чуть меньше, поэтому вы можете быстро всё проверить и отмести неподходящие ситуации.

Важно: если компьютер начал самостоятельно выключаться после установки какой-либо игры, программы, драйверов и т.д., то в первую очередь нужно обратить внимание именно на инсталлированные компоненты системы.

Удаление неподходящего софта (если именно его инсталляция стала причиной некорректной работы системы) приведет к исправлению возникшей ошибки. Если попасть в привычную среду Windows не получается, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и отсюда уже выполнить все необходимые действия.

Вирусное заражение

Вирусы бывают разные – некоторые из них вполне могут стать причиной самостоятельного выключения компьютера. Чтобы исключить этот вариант, необходимо провести всестороннюю проверку системы с использованием нескольких антивирусов и чистящих утилит.

Необязательно приобретать лицензионный антивирус – можно воспользоваться пробной  версией (обычно она работает 30 дней), после чего удалить программу.

У известных компаний-разработчиков антивирусного ПО есть специальные чистящие утилиты, которые постоянно обновляются и распространяются бесплатно. Единственный их недостаток – отсутствие функции защиты в реальном времени. Если же вредоносный код уже проник в систему, то его можно обнаружить с помощью следующих утилит:

• Web CureIt.
• Kaspersky Virus Removal Tool.

Загрузить эти программы можно бесплатно с официального сайта разработчика. Помните, что вирусная база в них не обновляется, поэтому загружать и использовать нужно только самую последнюю версию.

Поврежденные файлы системы

Иногда системный файлы приходят в такое состояние, что компьютер не может корректно работать и самостоятельно завершает работу Windows. Проверить систему на предмет наличия поврежденных файлов можно с помощью командной строки:

1. Запустите командную строку с правами администратора, используя поиск в меню «Пуск».
2. Введите команду «sfc /scannow».
3. Дождитесь окончания процедуры сканирования и исправления найденных ошибок.

Если найденные ошибки были исправлены, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить стабильность его работы. Однако иногда файлы так повреждены, что проще переустановить Windows, чем исправить все ошибки.

Не нужно выполнять простое обновление системы – если вы взялись за переустановку, лучше отформатировать системный раздел и произвести чистую установку Windows.

Приступая к удалению старой системы и установке чистой Windows, не забывайте сохранить данные на съемном носителе – так вы точно сохраните всю нужную информацию. Кстати, если у вас ноутбук, то можно попробовать откатить его к заводскому состоянию: он снова начнет работать так, будто вы его только купили, если причина проблем имела программный характер.

Работа с BIOS

Если вы меняли что-то в настройках  BIOS, после чего компьютер начал самостоятельно выключаться, то исправить это можно сбросом базовой системы ввода-вывода до заводского состояния. Сделать это можно несколькими способами:

• Вытащить батарейку, о которой мы говорили выше, и затем вставить её обратно.
• Использовать перемычку на три контакта, чтобы прервать передачу тока от батарейки к материнской плате.
• Выбрать при выходе из BIOS пункт «Load Setup Default».

Иногда помогает противоположная процедура – обновление БИОС. О том, как обновить БИОС материнской платы, вы можете узнать из нашей статьи. Но помните, что процедура эта требует особого внимания и аккуратности, поэтому если не уверены в своих знаниях, то лучше обратиться к профессионалам.

Источник: //mysettings.ru/komputer-i-notebook/problemy/vyklyuchaetsya-kompyuter-sam-po-sebe.html

Почему компьютер самопроизвольно выключается

Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время после включения, — это серьезное нарушение в его работе. Причиной может быть как программная ошибка, так и неисправность «железа». О том, как решить проблему самопроизвольного выключения, описано в этой статье.

Принцип работы операционной системы Windows такой: настройки каждого ПО или данные об аппаратной части ПК записываются специальную базу данных, называемую реестром. Особенность в том, со временем он «засоряется» устаревшими или поврежденными записями. Именно последние могут приводить к произвольному выключению компьютера.

Одной из причин их появления является воздействие вредоносного ПО (особенно с учетом частых изменений пользователем стандартных настроек безопасности). Для очистки системы от таких программ, просканируйте ее антивирусом последней версии.

Пример использования портативного антивирусного продукта «Dr. Web CureIt!»:

1. Запустите программу.
2. Выберите «Начать проверку».
3. После сканирования системных файлов отобразится список найденных угроз. Обезвредьте их соответствующей кнопкой.
4. Перезагрузите компьютер.

Очистка компьютера от вредоносных программ не гарантирует устранение проблемы. В некоторых случаях нужно редактировать реестр вручную. Это сложный процесс, который под силу лишь профессионалу. Поэтому наиболее эффективным решением в этой ситуации будет восстановление системы из резервной копии или переустановка ОС.

Проблемы в «железе»

Состояние аппаратной части ПК напрямую и часто влияет на работоспособность Windows. Обратите внимание, в первую очередь, на самые главные части «железа».

Неисправность блока питания

Блок питания отвечает за снабжение постоянным током все узлы компьютера. Проблемы, из-за которой БП принимает решение отключиться:

1. Низкое напряжение в сети. Обычно возникает из-за включения в электросеть мощных приборов. Частично решается подключением к компьютеру стабилизатора напряжения.
2. Мощное «железо». Требовательным комплектующим ПК может потребоваться больше энергии, чем БП может выдать, из-за чего тоже он может отключаться. В таком случае необходимо заменить его на более мощный.
3. Недостаточное охлаждение. Перегрев БП происходит либо из-за некачественной работы вентилятора (требует смазки или замены), либо при накоплении большого количества пыли, от которой его необходимо регулярно очищать.
4. Неисправные конденсаторы. Проблема связана как с некачественным блоком в целом, так и с его износом. Решается либо перепайкой конденсаторов, либо заменой БП на новый.

Центральный и видеопроцессор могут перегреваться из-за недостаточного отвода от них тепла системой охлаждения. Обычно, это происходит при их нагрузке «тяжелыми» приложениями: игры, видеоредакторы и т.п.

Существет ПО, с помощью которого можно отслеживать температуру аппаратной части в реальном времени. Например, «AIDA64».

Если температура ЦПУ или ГПУ при обычном режиме работы превышает 60 °C, то необходимо принять меры по ее снижению.

Визуально осмотрите «внутренности» ПК. Большое количество пыли говорит о необходимости чистки. Дополнительно об этом может свидетельствовать характерный звук вентиляторов (повышенный гул), отводящих тепло от процессорных радиаторов. Таже не стоит забывать о термопасте, которая выполняет важную роль в процессе охлаждения и требует замены каждые пол года.

Для безопасной и качественной очистки компьютера вызовите мастера. Если хотите сделать это самостоятельно (например, избавиться от пыли на кулере и заменить термопасту), выполните следующие действия:

Важно! Данные действия выполняйте на свой страх и риск! Успешность процедуры зависит от вашего уровня компетенции. Убедитесь в отсутствии напряжения перед началом работы.

1. Отключите питание вентилятора ЦПУ строго в вертикальном направлении.
    

   Важно! Неаккуратное извлечение может повредить контакты!

2. Отсоедините крепежи кулера от материнской платы.
    

   Обратите внимание! На разных компьютерах используются различные крепежи: скобы, защелки и т.п.

3. Для чистки кулера используйте баллончики с воздухом либо продуйте самостоятельно. Отсоединение вентилятора от радиатора позволит почистить его тщательнее.
4. Очистите ЦПУ и радиатор от старой термопасты с помощью ткани, немного смоченной спиртом.
5. Нанесите на процессор тонкий слой термопасты ватной палочкой.
6. Закрепите кулер на плате.
7. Включите питание вентилятора.

Чтобы удалить пыль с видеокарты:

1. Выдвиньте, при наличии, защелку, фиксирующую видеоплату в слоте.
2. Выкрутите болт, крепящий устройство к корпусу.
3. Вытащите видеокарту из слота.
4. Для удаления пыли используйте поток воздуха или мягкую кисть из ворса.
5. Вставьте устройство назад в слот.
6. Зафиксируйте его болтом и защелкой.

Проблема с оперативной памятью

Частой проблемой, связанной с оперативной памятью на аппаратном уровне, является попавшая на контакты планок пыль. Для ее удаления выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что компьютер выключен.
2. Отсоедините фиксирующие на торцах оперативной памяти защелки.
3. Плавно вытащите планку со слота.
4. Резиновым ластиком аккуратно потрите контакты планки по всей длине с двух сторон.
5. Продуйте слот под память для очистки пыли.
6. Вставьте планку в слот.
7. Зафиксируйте ее защелками.

Совет! При наличии нескольких планок памяти, попробуйте протестировать их, поочередно вставляя в один слот. При очередном выключении компьютера одну из них можно определить, как проблемную.

Также в случаях высокой нагрузки (например, при разгоне) для планок с большим объемом памяти можно использовать специальные радиаторы, которые улучшают теплообмен и предотвращают их перегрев.

Выводы

При произвольном выключении компьютера важно определить причину неисправности. Она может быть как на программном, так и на аппаратном уровне. Имея соответствующие знания, можно проделать диагностику самостоятельно. В противном случае нужно вызывать мастера.

Источник: //geekon.media/ispravlenie-nekontroliruemogo-vyklyucheniya-kompyutera/

Почему компьютер выключается сам по себе

Нередко, нормально работавший прежде компьютер, вдруг начинает самопроизвольно отключаться. Определить, почему компьютер выключается сам по себе, не так-то просто.

А вот устранить такого рода неполадки, когда их причина уже выявлена, под силу практически любому пользователю, имеющему минимальные познания в аппаратной части устройства и принципах работы программного обеспечения.

Именно о причинах возникновения такого явления и методах их обнаружения и пойдёт речь ниже.

Существует несколько основных причин, из-за которых может происходить самопроизвольное отключение компьютера:

Перегрев компонентов ПК

Если самопроизвольные отключения начинаются через некоторое время после начала работы, проблема, скорее всего, связана с перегревом тех или иных компонентов ПК. Самыми распространёнными причинами возникновения неисправности в данном случае могут быть неисправные вентиляторы системы охлаждения или слой пыли на радиаторах.

Следует обратить внимание, когда именно отключается компьютер:

• Вскоре после загрузки операционной системы, отключению предшествуют кратковременные, непродолжительные зависания системы – вероятнее всего, перегревается центральный процессор;
• После получения серьёзной нагрузки, например, одновременного запуска нескольких «тяжёлых» приложений – перегрев процессора или видеокарты;
• Проблемы с охлаждением видеокарты являются причиной того, почему компьютер отключается во время игры.

Наиболее простым способом решения проблемы будет визуальный осмотр аппаратной части компьютера с последующим обслуживанием всех систем охлаждения и чисткой ПК. Не допускается сильное загрязнение радиаторов, установленные сверху вентиляторы должны равномерно вращаться, без заеданий и резких звуков.

Обслуживание проводится в следующем порядке:

1. Демонтируются платы расширения;
2. От системной платы отключаются шлейфы питания, жёстких и оптических дисков, сама плата извлекается из корпуса;
3. Демонтируются имеющиеся системы охлаждения;
4. Радиаторы очищаются от пыли и грязи, данную операцию удобно проводить при снятом вентиляторе с помощью малярной кисти небольшой ширины (20 – 30 мм), будет полезно, попутно смахнуть пыль и со всей поверхности материнской платы;
5. Контактные поверхности на радиаторах, центральном и видеопроцессоре очищаются от старой термоустойчивой пасты с последующим нанесением слоя свежей;
6. Неисправные или заедающие вентиляторы заменяются новыми;
7. Проводится монтаж всех систем в обратном порядке.

Важно: Нередко случается так, что заменить забарахливший вентилятор попросту нечем. В этом случае можно попытаться «реанимировать» старый.

Для этого достаточно снять наклейку или вытащить резиновую пробочку с его обратной стороны и капнуть в открывшееся отверстие 2-3 капли машинного масла, одновременно прокручивая лопасти рукой.

Затем поставить пробку на место или заклеить отверстие скотчем (старую наклейку лучше не использовать) и установить вентилятор на место.

Неисправности электросети и блока питания ПК

Нередко, особенно в сельской местности, причиной, почему компьютер включается и сразу выключается, является напряжение сети. Это достаточно просто проверить, воспользовавшись простым китайским мультиметром.

Номинальное напряжение сети составляет 220 вольт, блок питания ПК должен сохранять работоспособность в диапазоне от 200 до 240 вольт.

Если показания измерительного прибора выходят за указанный диапазон, следует либо обратиться в управляющую компанию (как вариант: к знакомому электрику), либо обзавестись хорошим стабилизатором напряжения.

Стоит обратить внимание, не совпадают ли отключения компьютера с моментами включения/отключения мощных потребителей электроэнергии: электрообогревателя, электроплиты или чайника, холодильника и пр. Если такие совпадения имеют место, следует самостоятельно или с помощью специалиста осмотреть домашнюю электропроводку.

Это особенно важно ещё и потому, что неисправности такого рода чреваты гораздо более серьёзными последствиями, чем проблемы с компьютером.

Наиболее распространёнными проблемами с блоком питания являются следующие:

• Перегрев в результате выхода из строя вентилятора или сильного загрязнения;
• Выход из строя элементов схемы (обычно конденсаторов);
• Перегрузка, вызванная установкой новых устройств, например, мощной видеокарты.

Проще всего проверить, не кроются ли проблемы в блоке питания, путём его временной замены на заведомо исправный и, желательно, более мощный. Если после этого самопроизвольные отключения прекратились, следует предпринять следующее:

• Проверить работоспособность вентилятора и, при необходимости, заменить его, либо попытаться реанимировать, как описано выше;
• Очистить внутренние элементы блока от грязи и пыли. Это можно сделать, сняв верхнюю крышку и воспользовавшись всё той же узкой малярной кистью;
• Осмотреть установленные на плате конденсаторы, вздувшиеся или с потёками жидкости под ними, заменить новыми;
• Отключить недавно установленные устройства: если после этого работоспособность системы восстановится, замены БП не избежать – он исправен, но не рассчитан на возросшую потребляемую мощность.

Если все эти шаги не помогли, блок питания требует замены, либо квалифицированного ремонта.

Важно: Осматривая конденсаторы БП, стоит обратить внимание и на системную плату, особенно на ёмкости, установленные в цепях питания процессора и видеокарты.

Еще несколько полезных советов конкретно для ситуации, когда компьютер выключается во время игры:

Почему компьютер выключается сам по себе,
не имея физических дефектов

Ещё одной причиной, почему компьютер сам выключается во время работы, могут оказаться вирусы и другие программы, содержащие вредоносный код. Существуют сотни тысяч таких программ, и их список продолжает неуклонно расширяться.

Немного отвлёкшись от темы статьи, заметим, что существует множество способов внедрения вирусов в систему. Это может произойти, например, при скачивании программ из интернета или установке с пиратских дисков, при подключении съёмных носителей и мобильных устройств.

Поэтому, наличие антивирусной программы, сегодня является непременным атрибутом системы, мало того, сама программа и её базы сигнатур должны регулярно обновляться.

Как вылечить заражённый вирусом компьютер

Если в поисках причин того, почему компьютер отключается сам по себе, не выявлено каких-либо дефектов его аппаратной части, необходимо провести диагностику на наличие вирусов.

Для этого понадобится загрузочный диск или USB-накопитель («флешка»), содержащий антивирусное программное обеспечение. Найти соответствующий софт и инструкцию по работе с ним можно на сайте какой-либо компании, производящей антивирусное ПО.

Само собой разумеется, эта работа должна быть проделана на «чистом» компьютере.

После создания «лечащего» диска, необходимо загрузить с него заражённый компьютер. Для этого потребуется включить загрузку с DVD-RW или USB-накопителя в BIOS.

После загрузки требуется запустить антивирусную программу в режиме «проверка и лечение вирусов».

Получив сообщение об окончании проверки, следует перезагрузить компьютер. Чаще всего, все неприятности на этом и заканчиваются. Но, нередко, когда не извлекаемым вирусом поражены системные файлы, ОС не сможет загрузиться и её придётся переустановить.

Мелкие неприятности

Хотя выше говорилось о довольно простых ситуациях, на практике часто всё бывает ещё проще. Например, может просто залипать кнопка вкл./выкл. на передней панели.

В принципе, именно с этой кнопки можно и начинать поиск неисправностей. Для проверки её можно отключить и запустить компьютер, перемкнув соответствующие контакты отвёрткой.

Если он перестал выключаться, остаётся только заменить кнопку.

Если нет желания ехать в магазин за копеечной деталью, кнопку можно аккуратно разобрать, сорвав шляпки маленьких пластмассовых стерженьков, удерживающих её в сборе.

Промыть спиртом или одеколоном гибкую металлическую пластинку внутри неё, собрать всё обратно и слегка расплавить остатки стержней паяльником. Как временный вариант, вместо кнопки включения можно подключить кнопку Reset.

К слову, залипание этой кнопки вызывает самопроизвольные перезагрузки.

Ещё один интересный дефект, с которым однажды столкнулся автор данной статьи.

Однажды, после двух дней безуспешного поиска неисправности, когда все основные узлы материнской платы были проверены с помощью специализированного оборудования, выяснилось, что проблема заключалась во впаянном в неё динамике. На его место был установлен другой, грубо выдернутый из попавшегося под горячую руку дешёвого китайского будильника.

Другая, довольно распространённая ситуация, с которой часто сталкиваются мастера-ремонтники – компьютер, установленный в узкой, закрытой со всех сторон, кроме передней, нише. Иной раз, роль такой ниши выполняет отсек для установки системного блока в компьютерном столе.

В этом случае бывает довольно трудно доказать владельцу, что его стол нуждается в доработке, путём применения физической силы для удаления куска ДВП позади компьютера и что имеющейся там небольшой щели под интерфейсные и сетевые кабели недостаточно для нормальной вентиляции.

Учитывая вышесказанное, лучше воспользоваться какой-либо диагностической утилитой, например AIDA. Программа не требует установки и запускается щелчком по исполнительному файлу. Для контроля температуры основных узлов ПК, необходимо выбрать в меню программы пункт «Датчики» и проверить их показания.

При этом, желательно хорошенько нагрузить систему, запустив одну или несколько ресурсоёмких программ, например, проверку на вирусы. Желательно, чтобы показания датчиков нигде не превышали 70 °C. В некоторых системах (чаще всего этим грешат разработчики AMD) допускается температура процессора до 100 °C, но, это нежелательно.

В любом случае, показания датчиков на уровне 70 °C и более – повод задуматься над состоянием системы охлаждения ПК.

В заключение хочется напомнить фразу про то, что любую болезнь легче предупредить, чем вылечить. Это утверждение справедливо не только для людей, но и для компьютеров.

Поэтому, для того, чтобы не мучиться над вопросом, почему компьютер выключается сам по себе, стоит время от времени контролировать его состояние. Для этого можно использовать встроенные средства BIOS, отображающие показания датчиков температуры чипсета и центрального процессора.

Следует учитывать, что эти показания могут быть занижены, т.к. при просмотре параметров BIOS нагрузки на процессор будут минимальными.

Автор: Андреан Николаев

Источник: //xn--80aaacq2clcmx7kf.xn--p1ai/pochemu-kompyuter-vyiklyuchaetsya-sam-po-sebe