Способы устранения ошибки 2005 в iTunes

Способы устранения ошибки 2005 в iTunes

Приложение iTunes, созданное разработчиками корпорации Apple, практически незаменимый вспомогательный инструмент для пользователей iPhone и других «яблок». Помимо многочисленных функций развлекательного характера, Айтюнс позволяет восстановить девайс на платформе iOS после программного сбоя, вернув затем информацию из резервной копии.

При всех положительных моментах программы, приносящих несомненную пользу владельцам Айфонов, присутствует и ложка дёгтя в виде часто возникающих ошибок с разными кодами, которые говорят о типе сбоя и возможной причине.

Среди проблем, связанных с подключением USB, во время обновления или восстановления iPhone нередко в iTunes появляется окно с информацией о сбое с кодом 2005.

Виновником возникновения такой ошибки может стать механическое повреждение кабеля, в таком случае вопрос решается просто заменой шнура, но часто истинные причины неизвестны, и система не может распознать, почему конкретно произошёл сбой. Лечение будет эффективным, если устранить источник появления 2005 ошибки iTunes, иногда приходится испробовать несколько методов, прежде чем устранить ошибку.

Варианты устранения ошибки 2005 в iTunes.

Способы исправления ошибки 2005

Проблема при восстановлении или обновлении «яблочных» устройств, вызванная разными причинами, может решаться программным способом или аппаратным. В нашем случае код говорит о неисправностях USB-подключения, поэтому рассмотрим варианты решений, помогающие возобновить корректную связь между устройствами.

Способ 1. Замена USB-кабеля

Поскольку 2005 ошибка iTunes сообщает о невозможности продолжения процедуры вследствие нарушения подключения, что, как правило, связано с выходом из строя кабеля, начнём именно с его проверки. Нужно осмотреть шнур на предмет заломов, скрутки и прочих повреждений, любые заметные дефекты могут провоцировать ошибку 2005. Если используется неоригинальный кабель, его также следует заменить.

Способ 2. Использование другого USB-порта

Часто проблема заключается именно в разъёме, поэтому если с кабелем всё нормально, стоит попробовать подключить его в другой USB-порт.

В случае со стационарным компьютером целесообразно произвести подключение с задней стороны системного блока, для ноутбука разницы нет, но нежелательно использовать порт 3.0, который от других визуально отличается синим цветом.

Подключение обязательно должно быть осуществлено напрямую с ПК или ноутбуком, при этом никакие другие девайсы или гаджеты не должны быть подключены в момент производимой операции восстановления. В случае исправности кабеля и USB-порта проблему нужно искать в другом месте. Часто банальная перезагрузка компьютера моментально разрешает возникшую неприятность. Так же эффективно и повторное подключение iPhone.

Способ 3. Обновление драйверов

Устаревшие или повреждённые драйверы отнюдь не помогают взаимодействию устройств, поэтому их нужно обновить. После перезагрузки компьютера пробуем возобновить процесс работы с Айфоном, и если ошибка 2005 появилась вновь, переходим к дальнейшим действиям по её устранению.

Способ 4. Обновление iTunes

Немаловажную роль в обеспечении корректной работы программы играет и её версия.

Если вы используете устаревший вариант, то рекомендуется обновить приложение до последней существующей версии, используя официальный источник.

Посмотреть, насколько свежа ваша программа, можно в разделе «Обновления» из меню справки. Если стоит последняя версия iTunes, но приложение, тем не менее, выдаёт ошибку 2005, следует выполнить перезапуск.

Способ 5. Переустановка программы

В некоторых случаях эффективным решением становится полное удаление Айтюнс и последующая новая установка программы. Процесс удаления осуществляется при обращении к разделу установленного на компьютер софта с помощью панели управления, после чего можно заново устанавливать последнюю доступную версию iTunes.

Иногда чтобы устранить проблему, достаточно просто воспользоваться другим ПК. Конечно, для осуществления процедуры следует загрузить и инсталлировать Айтюнс, после чего подсоединить устройство-iOS напрямую к компу или ноутбуку.

Способ 7. Режим DFU

Для всех «яблок» в экстренных случаях применяется один из аварийных режимов, именуемый DFU (Device Firmware Update). Он применяется для восстановления прошивки устройств на iOS-платформе. Ввести iPhone в данный режим можно таким образом:

1. Выключаем девайс.
2. Подключаем устройство к компьютеру.
3. Зажимаем кнопку «Power» на 3 секунды, затем, не отпуская её, жмём также «Home». Спустя 10 секунд отпускаем кнопку питания, но не «Home», удерживаем последнюю до того времени, пока устройство не определится в режиме DFU компьютером.
4. После этого iPhone и iTunes перейдут в режим восстановления, что нам и требуется, а все последующие действия будут координироваться системой.

Если ни один из вариантов решения не принёс нужного результата, то ничего другого не остаётся, как обратиться в сервис для диагностики и устранения аппаратных неполадок. Самостоятельно без соответствующих навыков лучше не проводить с устройством никаких манипуляций.

Источник: //NastroyVse.ru/programs/review/kak-ustranit-oshibku-2005-v-itunes.html

Ошибка 2005 при восстановлении iPhone 4s

При покупке «яблочных» телефонов каждый пользователь рано или поздно сталкивается с утилитой айтюнс.

Установка этой программы на ПК или ноутбук обязательна для каждого владельца айфона, который желает использовать все функции своего гаджета по максимуму.

Возможности утилиты позволяют закачивать на устройство музыку и видео файлы, обмениваться информацией между мобильным устройством и ПК, делать прошивку.

Однако не всегда взаимодействие девайса от эппл с айтюнс проходит гладко. Иногда при восстановлении или обновлении системы айфона 4 или гаджета любой другой версии всплывает какая – нибудь ошибка.

При этом пользователь, который хотел совершить несложное действие – например, восстановить систему, оказывается в тупике, ведь на экране он видит только номер ошибки, а инструкции по ее устранению не приводятся.

К появлению таких недоразумений, которые могут возникнуть в любое время, могут привести любые процессы, происходящие на ПК или смартфоне.

Нередко это происходит в момент обмена данными между двумя устройствами – компьютерным и мобильным, когда пользователь пытается восстанавливать систему и т.п.

Довольно распространенная ситуация, когда ошибки появляются во время закачки софта из магазина Эпп Стор.

В этой статье будет рассказано о причинах и способах устранения ошибки 2005. Это одна из самых распространенных ошибок, причиной которой чаще всего выступают механические повреждения кабеля.

В этом случае проблема решается легко – шнур просто заменяется на новый.

Но иногда этот способ не помогает, поэтому каждому пользователю айфона следует знать как можно больше об этой неисправности, чтобы при необходимости самостоятельно ее устранить.

Общие сведения о прошивке айфонов

Поскольку ошибки при работе с утилитой айтюнс чаще всего возникают во время прошивки, следует рассмотреть, что из себя представляет этот процесс. Опытные пользователи гаджетов от эппл, конечно, знают, что под прошивкой подразумевают восстановление или обновление системы.

В первом случае все данные на устройстве сохраняются, а во втором – стираются, и девайс предстает перед владельцем абсолютно «чистым», как при заводских настройках.

Из памяти айфона при операции обновления удаляются все файлы, поэтому перед процедурой обязательно нужно позаботиться о бэкапе.

Способ 1. Прошивка с использованием режима Рекавери.

Для введения устройства в этот режим и дальнейшей прошивки, необходимо:

1Нажать кнопку Хоум внизу корпуса и кнопку Пауэр вверху. Нажатие должно быть одновременным. Сначала всплывет индикатор выключения, после чего дисплей погаснет и на нем отобразятся тонкие линии белого цвета. Пока система не начнет загружаться, кнопки нужно удерживать. Через 15-20 секунд на дисплее возникнет картинка USB-шнура и логотипа айтюнс. После этого нажатие нужно отпустить.2Подсоединить мобильный девайс к ПК или ноутбуку, открыть утилиту айтюнс.3Запустить проверку обновлений, предложенную программой. Утилита обнаружит и покажет смартфон пользователя, который будет находиться в режиме восстановления.4Для запуска операции нужно зажать шифт и щелкнуть по кнопке восстановления.5Во всплывшем окне остановить свой выбор на нужном файле с прошивкой (файл должен быть закачан до начала процесса). Дальше утилита все сделает на полном автомате.

Способ 2. Прошивка в режиме DFU.

Данный режим отличается от предыдущего — Рекавери – тем, что он делает операцию напрямую, не взаимодействуя с «операционкой» мобильного гаджета. Это многофункциональный метод с большими возможностями, который позволяет перепрошить телефон через айтюнс в Рекавери, разблокировать аппарат и многое другое.

Для использования этого режима, требуется выполнить следующие действия:

1Закрыть утилиту айтюнс.2Подсоединить гаджет через шнур USB к ПК или ноутбуку.3Выключить телефон.4Нажать на кнопку Хоум и Пауэр (сделать это одновременно). Удерживать в течение 10-15 секунд.5Отпустить Пауэр и продолжать нажатие на Хоум до тех пор, пока компьютер не обнаружит подключенное к нему устройство. Это займет всего 10-20 секунд. Но если в течение этого времени ничего не происходит, нужно продолжить удерживать нажатие еще столько же.6Запустить утилиту айтюнс и выполнить аналогичные действия тем, которые были указаны при рассмотрении метода прошивки через Рекавери.

Как видите, сделать прошивку на «яблочном» телефоне не так трудно. Сложности могут возникнуть лишь при появлении той или иной ошибки. Как справиться с одной из самых распространенных ошибок – 2005 – читайте советы дальше.

iPhone 5S ошибка 2005: способы устранения

Сначала разберем способы, предлагаемые обычными пользователями. На многочисленных форумах, посвященных решению подобной проблемы, в случае возникновения ошибки 2005, рекомендуют прибегнуть к следующим действиям:

• Удалить абсолютно весь софт от эппл с ПК или ноутбука (айтюнс, поддержку приложений, программы обновлений и т.п.).
• Удалить все файлы из папки C:\Users\Admin\Music\iTunes, имеющие расширение .itl.
• Почистить систему при помощи любой предназначенной для этого утилиты – например, CCleaner.

Если ошибку спровоцировали аппаратные проблемы, можно попробовать выполнить следующие действия:

• Подсоединить девайс к ПК, используя оригинальный шнур.
• Попробовать подсоединение к другому порту ПК или ноутбука (желательно, чтобы он располагался на «материнке»).
• Поработать с другим компьютерным устройством (возможно, причина кроется в неполадках ПК).
• Поместить внутрь аппарата новую батарею с системным разъемом.
• Если ПК или ноутбук работает на базе Виндоус, попробовать отключить все элементы, подсоединенные через шнур USB, оставив только мышку, клавиатуру и айфон – т.е. все самое необходимое. Затем нужно сделать перезагрузку ПК и осуществить повторную попытку прошивки.

Если ошибку вызывают программные сбои, необходимо:

• Перепроверить правильность установленных значений даты и времени на компьютерном устройстве, с которым вы работаете.
• Отключить фоновые программы, если таковые на ПК установлены и в момент операции прошивки активны. Сделать это можно при помощи специальных утилит.
• Перевести «яблочный» телефон в DFU-режим и попытаться перепрошить. Перед этим нужно почистить файл host.
• Ввести айфон в вышеназванный режим, выбрать в iReb свое устройство. Вскоре должно появиться сообщение о возможности прошивки. После этого нужно в айтюнс щелкнуть по шифт и восстановить, выбрать кастомную версию операционки без повышения версии модема.

Ошибка 2005: рекомендации Apple по устранению

Рекомендации, как исправить ситуации при возникновении ошибки 2005, дает и сам производитель на своем ресурсе в сети. Как и в ситуации со многими другими ошибками (4005, 1602, 2009 и др.), по мнению представителей эппл, причина проблемы кроется в неисправностях USB-шнура.

Основываясь на этом положении, чтобы определить источник проблемы – шнур, ПК или порт компьютера, нужно выполнить действия, предлагаемые ниже (после каждого из них нужно повторить попытку прошивки):

• Подсоединить шнур USB к ПК. Кабель нужно использовать только оригинальный, который идет в комплекте поставки вместе с телефоном. Ни в коем случае нельзя пользоваться китайскими подделками, которые могут нарушить процесс и стать источником многих проблем.
• Подключить смартфон к другому порту (но только не к клавиатурному).
• Попробовать поработать с другим ПК или ноутбуком.
• Проверить работу стороннего софта, иные проблемы с подключением по USB, аппаратное обеспечение и др.

Если ни один из способов устранения ошибки не помог, придется обратиться в сервисную службу эппл. Сделать это можно онлайн на официальном ресурсе компании в сети интернет.

Источник: //appls.me/remont/oshibka-2005-pri-vosstanovlenii-iphone-4s/

Ошибки в iTunes. Коды и методы борьбы

Поклонники Apple привыкли считать свою технику и ПО к ней – эталоном совершенства. Но не стоит забывать один простой факт – ничто не идеально, в особенности – творения рук человеческих. Потому, когда у вас возникают ошибки в работе iTunes, в особенности после его обновления, или восстановления системы, важно разбираться в их кодах.

Для таких случаев специалисты компании Apple7day подготовили список, в который вошли самые распространённые проблемы в работе этой программы.

Ошибки сети

Если у вас проблемы с сетью, то программа выдаст следующие варианты:

17;

1638;

3014;

3194;

3000;

3002;

3004;

3013;

3014;

3015;

3194;

3200.

Какие могут появляться сообщения на экране гаджета:

— При загрузке ПО произошла ошибка;

— Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки;

С чем это связано? Обычно, это означает, что потеряна связь между компьютером и сервером, либо нет контакта с гаджетом.

Проблема может быть в файле hosts. Чтобы решить вопрос, Microsoft и Apple создали инструкции для пользователей:

//support.microsoft.com/ru-ru/kb/972034

//support.apple.com/ru-ru/HT201442

Конфликты с антивирусным ПО

Ещё одна извечная беда – антивирусы. Иногда нужно сперва их выключить, а потом повторить процедуру.

Если проблема именно в программе, защищающей ваш компьютер от атак, то могут появляться ошибки с такими номерами:

2;

4;

6;

9;

1611;

9006;

Это значит, что действия антивируса не позволяют совершить соединение ПК/Мас с сервером, или вашим гаджетом.

Как с этим бороться:

Проверяем настройки самого антивируса. Иногда это не помогает и его проще выключать, либо даже деинсталлировать. Есть настолько «стойкие оловянные солдатики», которые никак не желают полностью удаляться с вашего компьютера. Для них нужно использовать специальные программы, удаляющие все следы из реестра. Самый простой вариант – CCleaner.

Проблемы с разъёмами, или кабелем

Если поврежден кабель, порт USB на компьютере, или порт Lightning на гаджете, появляются следующий ошибки:

13;

14;

1600;

1601;

1602;

1603;

1604;

1611;

1643;

1644;

1645;

1646;

1647;

1648;

1649;

1650;

2000;

2001;

2002;

2005;

2006;

2009;

4005;

4013;

4014.

При этом будет появляться уведомление «недопустимый ответ».

Как проверить, что именно неисправно?

— Для начала подключитесь к другому порту USB;

— Возможно, сломался кабель. Возьмите другой (оригинальный кабель Apple);

— Подключаться нужно напрямую. Если у вас стоит хаб, есть разъём на клавиатуре, или мониторе, он может некорректно работать;

— Проверьте, есть ли такая проблема при подключении к другим компьютерам;

— Подключите и отключите кабель от ПК, затем от устройства Apple;

— Попробуйте перезагрузить компьютер и смартфон/планшет;

— Если запущены программы виртуализации, их работа также может мешать подключению;

— Может быть конфликт с другими устройствами, подключенными через USB (принтеры, сканеры, веб-камеры и т.д.);

— Проверьте версию iTunes, обновите программу. Попробуйте «Восстановление».

Аппаратные ошибки

Коды ошибок:

1;

3;

11;

12;

13;

14;

16;

20;

21;

23;

26;

27;

28;

29;

34;

35;

36;

37;

40;

53;

56;

1002;

1004;

1011;

1012;

1014;

1667;

1669.

Выполняем восстановление дважды. Убедитесь, что ваш кабель работает исправно, как и порт в ПК, имеется доступ к интернету. Если решить проблему не удалось, необходимо обратиться к работникам сервисного центра.

Проблемы программного обеспечения

В большинстве случаев, появляется ошибка 1015 и уведомление следующего содержания:

«Не удается найти требуемый ресурс».

Если вы видите это сообщение, то есть два варианта. Либо у вас старая версия iTunes, что решается банальным обновлением, либо дело в прошивке.

Второй вариант возникает в случаях, когда у вас стоит бета-версия более новой iOS, либо вы поставили более старую на смартфон, где стояла новая. Также такая ошибка появляется на взломанных прошивках.

Не всякая, даже удачная, модификация iOS оказывается на 100% совместимой и лишенной ошибок.

Источник: //apple7day.ru/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-%D0%B2-itunes-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D0%B8-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8C%D0%B1%D1%8B/