Устранение проблем с воспроизведением звука в Яндекс.Браузере

Что делать, если пропал звук в браузере

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать.

Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук.

Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы.

Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке.

Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

1. Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.

   Включаем музыку или видео

2. Нажмите на иконку мегафона в нижнем левом углу экрана.

   Открываем микшер

3. В открывшемся окне поднимите ползунок, относящийся к вашему браузеру.

   Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх

Если это не помогло, то пробуем следующие способы.

Перезагрузка веб-серфера

1. Откройте диспетчер задач.

   Открываем диспетчер задач

2. Выберите ваш браузер и нажмите кнопку «Снять задачу».

   Снимаем задачу с браузера

3. Перейдите в раздел «Подробности».

   Переходим в раздел «Подробности»

4. Закройте все процессы, связанные с браузером. Определить их можно по имени в колонке «Описание».

   Закрываем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Перезагружаем устройство

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

1. Разверните меню браузера.

   Открываем меню

2. Разверните раздел «История».

   Разверните меню «История»

3. Нажмите кнопку «История» или «Вся история», в зависимости от браузера, или зажмите комбинацию кнопок Ctrl+H.

   Нажмите кнопку «История»

4. В открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить историю».

   Нажимаем кнопку «Очистить историю»

5. Установите параметр «За все время», установите галочки напротив всех пунктов, кроме тех, которые относятся к хранению паролей и сертификатов.

   Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки

6. Нажмите кнопку «Очистить историю».

   Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

1. Разверните меню.

   Открываем меню

2. Разверните раздел «Дополнение».

   Разверните раздел «Дополнительно»

3. Перейдите к разделу «О браузере».

   Переходим в раздел «О браузере»

4. Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса.

   Нажимаем кнопку «Обновить»

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

1. Открываем панель управления Windows.

   Открываем панель управления

2. Переходим к разделу «Программы».

   Переходим в раздел «Программы»

3. Нажимаем кнопку «Удаление программ».

   Открываем раздел «Удаление программ»

4. Находим в списке браузер и нажимаем кнопку «Удалить». Дожидаемся окончания процесса удаления.

   Удаляем браузер

5. Через любой другой браузер, например, Internet Explorer, так как он в любом случае будет находиться на компьютере, скачиваем наиболее подходящий вам браузер с официального сайта разработчика.

   Скачиваем браузер

6. Открываем скаченный файл и выполняем инструкцию по установке.

   Устанавливаем браузер

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

1. Через поиск Windows находим Flash Player.

   Находим Flash Player

2. Переходим в раздел «Обновление».

   Переходим в раздел «Обновление»

3. Нажимаем кнопку «Проверить сейчас».

   Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»

4. В открывшейся вкладке будет указана версия, установленная на вашем устройстве, и последняя доступная версия приложения. Если они не совпадают, то нажимаем кнопку Player Download Center.

   Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center

5. Следуем появившейся инструкции. Заполняем необходимые поля и нажимаем кнопку «Загрузить», после чего проходим процесс установки обновлений.

   Обновляем Flash Player

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

1. Откройте проводник.

   Открываем проводник

2. Кликнете по разделу «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Свойства».

   Открываем свойства компьютера

3. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Диспетчер устройств».

   Открываем диспетчер устройств

4. Разверните подпункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».

   Разворачиваем раздел

5. Кликнете правой кнопкой мыши по имени основной гарнитуры и выберите раздел «Обновить драйвера».

   Нажимаем «Обновить драйвера»

6. Запустите автоматическое нахождение драйверов и дождитесь окончания процесса.

   Запускаем автоматический поиск драйверов

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Меняем значение на Enable

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

1. Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.

   Запускаем программу «Выполнить»

2. Введите команду sevices.msc и нажмите кнопку «ОК».

   Вводим команду

3. В открывшемся окне найдите службу Windows Audio и дважды щелкните по ней.

   Открываем настройки Windows Audio

4. В разделе «Общие» поставьте параметр типа загрузки «Автоматически», а после последовательно нажмите кнопки «Запустить», «Применить» и «ОК».

   Выставляем параметры и сохраняем изменения

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте , а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

1. Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.

   Включаем звук

2. Также у вас может быть отключен звук одной вкладки, об этом будет уведомлять перечеркнутый мегафон возле значка крестика, закрывающего вкладку. Кликнете правой кнопкой мыши по вкладке и выберите пункт как на скриншоте ниже.

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

1. Разверните меню браузера.

   Открываем меню браузера

2. Разверните раздел «Дополнительно».

   Разворачиваем раздел «Дополнительно»

3. Выберите раздел «Сообщить о проблеме».

   Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

4. Заполните все необходимые поля, максимально точно описав вашу проблему и способы, которые не помогли ее решить.

   Заполняем поля

5. Отправьте запрос и ожидайте ответ в течение пары часов или нескольких рабочих дней.

   Отправляем запрос

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель.

Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Источник: //kompkimi.ru/intrenetseti/propal-zvuk-v-brauzere

Настройка звука в браузере

: 2017-04-02 / Виктор Трунов

У многих пользователей достаточно часто возникают трудности со звуковоспроизведением при посещении тех или иных интернет страниц. Но почему не воспроизводится звук в браузере? Что делать в сложившейся ситуации? Давайте подробнее рассмотрим возможные причины данной проблемы и что с ними делать.

Почему пропадает звук

Банальная, но крайне распространенная причина отсутствия звука в браузере, связана с полностью отключенной или значительно сниженной громкостью. В таком случае необходимо:

• Проверить уровень громкости;
• Убедиться, что регулятор работает;
• Проверить, подключено ли питание;

Зачастую пользователи не обращают на это никакого внимания и начинают паниковать. На самом же деле все невероятно просто.

Если же до того, как вы начали использовать браузер, со звуком на компьютере все было нормально, то вышеуказанные причины не актуальны. Почему в таком случае не работает звук в браузере? Вариантов может быть невероятно много.

В первую очередь следует обратить внимание на приложения, которые запущены в данный момент. Некоторые программы используют звук несколько специфично. Их настройки могут быть приоритетными и пресекать взаимосвязь других приложений с драйверами.

Например, на Windows 7 такая ситуация возникает с музыкальным секвенсором FL Studio. В его настройках есть специальный режим под названием Auto Close Device.

В том числе это касается любых медиа проигрывателей.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Драйвера

Если в браузере нет звука, то проблема может быть в некорректных или устаревших драйверах. В таком случае необходимо переустановить или просто обновить драйвера:

1. Заходим в «Диспетчер устройств».
2. Находим вкладку «Драйвер», переходим по ней.
3. Здесь есть кнопка «Обновить» (обновление драйвера) и «Удалить» (удаление), после чего установить заново.

Перед тем как обновлять или удалять драйвера, обратите свое внимание на кнопку «Отключить/Включить». Если перед вами второй вариант, то это значит, что драйвера отключены, и их нужно просто включить. В случае если система говорит о том, что устройство совсем отключено, то стоит попробовать включить его через БИОС, но такие ситуации бывают крайне редко.

Прерывается и искажается

Что, если просто плохой звук, который постоянно прерывается и тормозит? Вариантов может быть несколько:

• Слабый ПК;
• Большое количество открытых приложений;
• Большое количество открытых вкладок;

Если объяснять доступным языком, то звуковые скачки в качестве прерываний вызываются из-за чрезмерной нагрузки процессора и оперативной памяти.

Настройки плагинов

Давайте рассмотрим еще одну возможную причину, почему не работает звук в интернете, с точки зрения установленных плагинов. Возможно, проблема именно в этих дополнениях (Shockwave Flash или Adobe Flash Player).

Первым делом следует проверить, совместима ли текущая версия флеш-плеера с браузером. Обновить утилиту до актуальной версии, или полностью удалите ее и установите новую. В большинстве случаев это помогает разрешить проблему.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Подобная ситуация может возникнуть с любыми плагинами, использующими звуковую систему при интеграции в браузер. Ниже мы разберем подобные ситуации для всех популярных браузеров на примере определенных программ.

Google Chrome

Зачастую проблема Google Chrome заключается в плагине Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину неполадок и исправить сложившуюся ситуацию необходимо:

1. Открыть адресную строку и ввести chrome://plugins;
2. Перейти по гиперссылке «Подробнее», расположенной в правом верхнем углу;
3. Найти параметр, который указывает на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и просто отключить ее;

Если после проделанного воспроизведение музыки восстановилось, то проблема состояла именно в этом.

Обратите внимание, что плагин Shockwave Flash изначально присутствует в Chrome. Если вы дополнительно скачиваете Adobe Flash Player, то между ними может возникать конфликт. То есть, если вами были установлены обе программы и после этого он пропал в гугл хром, то теперь вы знаете, в чем причина. В таком случае их следует использовать поочередно.

Opera

Довольно часто возникают проблемы именно в опере, и если учитывать тот факт, что это самый специфичный браузер в плане настроек, удивляться нечему.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

В первую очередь следует очистить кэш:

1. Заходим в меню «Инструменты»;
2. Выбираем опцию «Удалить личные данные»;
3. Нажимаем «Очистить кэш»;
4. Также проверьте настройки в самой опере:
5. Снова заходим в «Инструменты»;
6. Переходим в раздел «Общие настройки/Расширенные»;
7. Проверяем, стоит ли галочка напротив параметра «Включить звуки»;

Если же музыка воспроизводится, но периодически пропадает и тормозит, то попробуйте переустановить или обновить плагины, как было описано выше.

*В новых версиях оперы по умолчанию уже все включено.

Mozilla Firefox

Теперь пришло время разобраться, что делать, если не идет звук в Firefox. Перед тем как переустанавливать дополнения, попробуйте поочередно отключать плагины. Если это не решило проблемы, нужно:

1. Зайти в «Настройки/Приватность»;
2. Проверить меню;

Программа использует опцию хранения истории, где указываются существующие исключения. Вполне вероятно, что сайт, на котором есть проблемы со звучанием, внесен в этот список.

 Yandex browser

Что касается Яндекса, то для него подходят ранее описанные методы, однако все же есть подводные камни. Причиной того, что при просмотре видео или прослушивании музыки в интернете нет звука, например на ютубе, может быть его отключение на вкладках.

Чтобы проверить, необходимо войти в меню расширений и посмотреть, какие установлены варианты:

• «Отключить звук на всех вкладках»;
• Или «Включить на всех вкладках»;

Здесь понятно, что если вам высвечивается вариант номер два, то воспроизведение аудио просто отключено.

Настройки в DirectX

Нами были рассмотрены наиболее частые варианты искажения и пропадания звучания в интернет браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло включить звук в интернете на компьютере или ноутбуке, то стоит попробовать протестировать саундкарту:

1. Заходим в меню «Выполнить», нажав комбинацию клавиш ;
2. Вводим команду «dxdiag». После чего перед нами появляется диалоговое окно DirectX.
3. Находим кнопку для теста и проходим его;

Если тест пройдет успешно, и вы услышите звуки при его прохождении, то причина состоит именно в браузере, а не в саундкарте. В таком случае переустановите его и заново наслаждайтесь любимой музыкой или видео.

Даже если вы используете другой браузер, например, Amigo, Internet Explorer или Safari, можете смело брать данную инструкцию за основу, так как все они в плане настроек практически одинаковые.

В случае если же это не помогло, и все равно он так и не появился, то не остается ничего другого, как протестировать звуковую карту физически или вовсе заменить ее ввиду неисправности.

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки, то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне. Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,

жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Источник: //onoutbukax.ru/nastrojka-zvuka-v-brauzere/

Что делать, если нет звука в Яндекс браузере?

Основные цели использования веб-обозревателей: просмотр текстового контента, видеороликов и прослушивание аудиодорожек в сети.

Нас, как пользователей, сильно огорчает, когда лишаемся сразу двух функций: не можем слушать музыку и озвучку с видео, из-за того, что пропал звук в браузере Яндекс.

Отсутствие звука часто вызвано случайными кликами на веб-странице, вкладке и микшере громкости, но все перечисленные проблемы легко убрать в пару кликов. Есть и более серьёзные проблемы, связанные с системными неисправностями, правда, они встречаются редко.

Почему не работает звук в браузере Яндекс?

Есть довольно много причин, почему нет звука в браузере Яндекс, но среди них существует 5 ключевых:

• Он выключен в самом браузере;
• Звук отключён в микшере громкости;
• Частично или полностью убрана громкость в системе;
• Сбои в работе браузера;
• Неправильно настроены или подключены устройства, воспроизводящие звук.

Стоит упомянуть, что иногда не работает звук в браузере Яндекс на конкретном сайте. Если на другом веб-ресурсе всё работает нормально, значит сам сайт не настроен под работу с Яндекс веб-обозревателем или на нём ведутся технические работы.

Работают ли колонки или наушники?

Прежде, чем что-либо делать, если нет звука в браузере Яндекс, следует проверить исправность колонок или наушников. Ещё есть вероятность, что устройство для воспроизведения звука неправильно подключено или настроено. Чтобы не проверять каждую причину отдельно, можем запустить встроенную в Windows проверку звука.

Как проверить нету звука в браузере Яндекс или во всей системе:

1. Переходим в «Панель управления» Windows (необходимо в поиск Виндовс ввести запрос «Панель управления» и перейти в соответствующий пункт).
2. Открываем элемент «Звук».
3. На вкладке «Воспроизведение» нажимаем один раз на устройство, что не воспроизводит звук, и кликаем на кнопку «Настроить».
4. Правильно выбираем звуковые каналы и нажимаем на кнопку «Проверка».

Если в системе всё настроено правильно, на каждой колонке появится звук во время тестирования. Когда нету звука в браузере Яндекс, но тестирование показало позитивный результат, дальше следует искать проблему в веб-обозревателе или в микшере. При отсутствии звука во время проверки, проблема в неправильном подключении, настройке или в том, что в Windows вовсе отключен звук.

Как восстановить звук в Яндекс браузере?

Изначально рекомендуем перейти в сам веб-обозреватель и проверить, что везде звук включен. Если в браузере нет видимых препятствий воспроизведению музыки, дальше следует уделить внимание микшеру.

При условии, что колонки работают нормально и в предыдущих местах нет проблем, следует восстановить работу Яндекс браузера.

В нём мог случится временный сбой, повлёкший нарушение отдельных функций, в частности – исчезновение звука.

Включить звук на аудиотреке или видеодорожке

Часто не воспроизводится звук в браузере Яндекс из-за того, что он отключён в проигрывателе на сайте. Например, в популярных социальных сетях, вроде ВКонтакте, по умолчанию стоит воспроизведение видео из ленты новостей без звука. Если пользователя интересует видео, он должен сам включить звук.

Обычно за громкость и отключение звука отвечает иконка динамика с распространяющимися звуковыми волнами в сторону. Если звук заблокирован, на значке с динамиком появляется крест.

Простой клик мышью чаще всего возвращает звук в проигрывателе. Иногда помимо включения звука приходится поднимать уровень громкости. Для этого либо наводим курсор на динамик, либо нажимаем на него.

Рядом появляется регулятор, в нём перетаскиваем уровень громкости до максимума.

Убрать блокировку звука на вкладке

Ещё один простой способ решить проблему, когда Яндекс браузер не воспроизводит звук – включить звук на вкладке. Уже довольно давно веб-обозреватель умеет отключать звук в отдельных вкладках. Наша задача заключается в том, чтобы убрать случайно включенную блокировку звука на вкладке. Для этого следует лишь нажать один раз на изображение динамика (слева от крестика для закрытия вкладки).

Ещё один вариант – кликнуть ПКМ по вкладке и выбрать «Включить звук на вкладке».

Настроить микшер в системе, из-за которого в Яндекс браузере нет звука

Если пропал звук в Yandex browser после изменения настроек микшера, скорее всего причина в нём. Устранить проблему поможет включение звука и повышение громкости в микшере.

Как исправить проблему, из-за которой нету звука:

1. Кликаем ПКМ по изображению динамика в правом нижнем углу Windows и выбираем «Открыть микшер громкости».
2. Проверяем, что в разделе «Устройство» ползунок громкости установлен на середине регулятора или выше. Обращаем внимание на иконку динамика под регулятором. Она должна быть с изображением трёх волн. Если не появляется звук из-за выключенного состояния устройства, рядом с изображением динамика отображается красный перечёркнутый круг. Один клик по изображению восстанавливает звук.
3. Поднимаем громкость снизу от изображения Яндекс веб-обозревателя и включаем звук по аналогии с прошлым пунктом.

Очистить временные файлы

Если перестал работать звук в браузере без видимых причин и прошлые способы не помогли, скорее всего причина в случайном сбое. Временные файлы могут негативно отразиться на большинстве функций веб-обозревателя, в том числе на звуке.

Как устранить временный сбой, из-за которого пропал звук в Yandex браузере:

1. Нажимаем на три полосы, символизирующие меню браузера (находятся в верхнем правом углу).
2. Наводим курсор на пункт «История» и нажимаем на такую же строку в появившемся контекстном меню.
3. Сверху справа кликаем на ссылку «Очистить историю».
4. Выбираем в строке «Удалить записи:» пункт «За всё время».
5. Устанавливаем выделения напротив большинства пунктов. Можем оставить только «Данные автозаполнения форм» и «Медиалицензии», а остальное следует удалить.
6. Жмём на кнопку «Очистить историю».

Переустановить Яндекс веб-обозреватель

Если до сих пор не удалось установить, почему отсутствует звук в браузере Yandex, придётся пойти на относительно радикальные меры – удалить старый и установить новый веб-обозреватель. Некоторые причины сбоев в браузере не поддаются исправлению, так как они появляются из-за неправильной установки веб-обозревателя, вирусной активности или блокировки отдельных файлов антивирусом.

Как переустановить Яндекс браузер:

1. Кликаем на поиск «Windows» и вводим запрос «Панель управления». Переходим в данный раздел.
2. Выбираем элемент «Программы и компоненты».
3. Находим строку Yandex и дважды жмём на неё. Важно! Перед переустановкой нужно закрыть окна браузера.
4. В появившемся окне выбираем «Переустановить», в следующем уведомлении нажимаем «Переустановить браузер».

Это самый простой способ переустановки браузера, так как не придётся даже загружать установочный файл.

Другие способы решить проблемы со звуком

Иногда при сёрфинге через Яндекс браузер нет звука или наблюдается некачественное звучание из-за других причин:

• Плохой звук в Yandex веб-обозревателе часто связан с неполным подключением кабеля с колонки или наушников в разъём. Рекомендуем проверить, что mini Jack-разъём вставлен полностью и он исправен. Если штекер немного выйдет из порта, появляется хрип или сильно падает громкость;
• Порт или кабель неисправны. В этом случае не работает музыка и в Yandex browser, и в других программах. При касании к проводам или штекеру звук может кратковременно появляться – это верный сигнал, что есть проблемы в кабеле или порте компьютера. Замена шнура или ремонт порта исправят проблему;
• Установлены расширения, контролирующие звук на вкладках и т.п. Иногда нет звука на Ютубе и других сервисах в Яндекс браузере из-за работы плагинов, например, Volume Control или Volume Controller. Следует изучить вкладку «Дополнения» и убрать неизвестные расширения;
• Если исчез звук с одной колонки, причина либо в физической поломке, либо в настройках. Можем попробовать настроить конфигурацию звуковых устройств, открыв «Панель управления» и запустив «Диспетчер Realtek HD». В левом верхнем углу есть регулировка стереозвука. В идеале точка между буквами «L» и «R» должна стоять по центру полосы. Интерфейс диспетчера может отличаться, тогда следует искать нужный пункт интуитивно.

Если исчез звук в Яндекс браузере, первым делом следует проверить 5 основных причин его отсутствия. Если звук есть, но он некачественный или не играет музыка во всех программах – причина в оборудовании или микшере. В подобных случаях следует проверить исправность кабеля и портов.

Источник: //GuideComp.ru/chto-delat-esli-net-zvuka-v-yandex-brauzere.html

Пропадает звук в

Многие пользователи ПК жалуются на то, что у них пропадает звук в “Яндекс.Браузере”. Данный браузер пользуется популярностью в России.

Но он, как и весь остальной компьютерный софт, не может быть застрахован от сбоев и неполадок. Так что делать, если звук на ПК внезапно отключается при работе с “Яндекс.

Браузером”? Какими могут быть причины у этого явления? Стоит ли опасаться данного сбоя?

Причины проблем

Стоит сразу отметить, что изучаемая проблема обычно не доставляет хлопот. Лишь в редких случаях она указывает на серьезные проблемы с ПК. Пропавший звук в браузере можно вернуть довольно быстро. Алгоритм действий будет напрямую зависеть от ситуации.

Почему в браузере пропадает звук? Среди наиболее распространенных причин выделяют:

• отсутствие подключенных колонок;
• неисправность устройств воспроизведения звука;
• сбитые настройки звука на ПК;
• выключенный звук в проигрывателе браузера;
• компьютерные вирусы;
• системные сбои;
• неправильно установленный браузер;
• неполадки/неисправность звуковой карты;
• отсутствие драйверов для звуковых карт.
• неправильные настройки браузера.

Что делать в том или ином случае? Далее будет более подробно рассказано о том, как поступить, если пропадает звук в “Яндекс.Браузере”.

Первый способ решения проблемы – это перезапуск браузера. Необходимо просто закрыть приложение для выхода в интернет и снова открыть его. Звук будет восстановлен.

Обычно такое решение помогает при сбитых настройках браузера, системных сбоях. Прогресса нет? Тогда необходимо действовать иначе.

Проверка колонок/динамиков

Почему пропал звук в “Яндекс.Браузере”? Если до определенного момента все было нормально, самое время проверить работоспособность и подключение колонок. Неисправность устройств воспроизведения звука приводит к его пропаданию.

Пользователю нужно:

• удостовериться, что колонки или наушники подключены к ПК;
• посмотреть, включено ли непосредственно устройство воспроизведения звука (в том числе к сети);
• проверить целостность проводов.

Если с колонками что-то не так, необходимо:

• подключить другие динамики к компьютеру;
• включить колонки и отрегулировать на них громкость.

С колонками все в порядке, но все равно не работает звук в браузере “Яндекс”? Нет поводов для паники! Существуют иные варианты развития событий!

Настройки звука

Следующий шаг – проверка настроек звука на компьютере. Как ни странно, но именно эта причина нередко доставляет массу хлопот пользователям. Исправить положение проще простого!

Пропадает звук в “Яндекс.Браузере”? Тогда потребуется:

1. В правом нижнем углу экрана нажать на изображение граммофона.
2. Выставить настройки звука в появившемся окне – перетащить ползунок как можно выше и нажать на изображение граммофона с перечеркнутым кружком внизу.
3. Щелкнуть по надписи “Микшер”.
4. Проделать аналогичные действия с ползунком около пункта “Яндекс.Браузер”.

Теперь можно проверить работоспособность звука в браузере. Все работает? Тогда можно продолжать пользоваться браузером.

Перезагрузка

Не работает звук в браузере “Яндекс”? При этом пользователь на все 100% уверен в работоспособности колонок и в правильности настроек ПК? Тогда рекомендуется не просто перезапустить браузер, а полностью перезагрузить компьютер.

Данный шаг поможет исправить системные сбои. В некоторых случаях именно из-за этого появляются разнообразные проблемы при работе в интернете. Обычная перезагрузка компьютера способна вернуть звук в браузер.

Проигрыватель

Но не во всех случаях. Пропадает звук в “Яндекс.Браузере”, но только в видеопроигрывателях? Например, на “Ютубе”?

В таком случае необходимо сделать следующее:

1. Открыть проигрыватель, в котором не работает звук.
2. Зайти в настройки приложения.
3. Нажать на изображение перечеркнутого граммофона (или обычного).
4. Отрегулировать положение ползунка по громкости – чем выше, тем громче будет звук.

После сохранения параметров можно включать музыку. Если причина кроется в проигрывателе, она будет исправлена.

Настройки браузера

Пропал звук в “Яндекс.Браузере”? Что делать? Можно попытаться сбросить настройки данного приложения. В некоторых ситуациях это действительно помогает. Но только если на компьютере за пределами браузера звук работает нормально.

Пользователю потребуется:

1. Запустить браузер.
2. Нажать на кнопку “Настройка браузера Yandex”. Она расположена в правом верхнем углу.
3. Перейти в раздел “Настройки”.
4. Кликнуть на “Показать дополнительные параметры”.
5. Щелкнуть на “Сброс настроек”.
6. Подтвердить операцию.

После этого можно перезапустить браузер и проверить работоспособность звука. Все должно наладиться.

Драйверы

Пропал звук в “Яндекс.Браузере” на “Ютубе” и не только? Можно попытаться переустановить/обновить драйверы для звуковой карты. Этот процесс необходимо проделывать регулярно. В противном случае рано или поздно звук перестанет воспроизводиться не только в браузере, но и на компьютере в целом.

Чтобы переустановить или обновить драйвер для звуковой карты, нужно:

1. Посмотреть производителя и модель звуковой карты.
2. Зайти на официальный сайт производителя и скачать оттуда пакет драйверов для установленной операционной системы.
3. Установить последнюю версию драйверов и перезапустить ПК.

Теперь можно запустить браузер и посмотреть, работает ли звук. Если проблема заключалась в поврежденных/отсутствующих/устаревших драйверах, все будет работать нормально.

Вирусы

Пропал звук в “Яндекс.Браузере”? Что делать? Если все перечисленные советы не помогли, необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Не исключено, что именно вредоносное ПО стало причиной сбоев в браузере.

Потребуется воспользоваться антивирусной программой и глубоким сканированием операционной системы. Все потенциально опасные объекты необходимо сначала вылечить, а затем удалить. Для этих действий в антивирусах появляются отдельные кнопки.

Как только вирусы будут удалены, к компьютеру вернется полная работоспособность. Для этого придется перезагрузить ОС после всех проделанных действий.

Важно: удалять вирусы нужно аккуратно. Некоторые вредоносные программы могут навредить операционной системе так, что после их удаления ОС придется переустанавливать. К счастью, такое происходит не очень часто.

Приложения и расширения

Пропадает звук в “Яндекс.Браузере”? “Ютуб”, “ВК” и другие сайты не позволяют слушать музыку и смотреть видео? Может быть, проблема заключается в установленных в браузере расширениях и приложениях.

Если звук работает плохо или не воспроизводится вовсе, можно попытаться сделать следующее:

1. Открыть браузер.
2. В адресной строке написать browser://plugins.
3. Нажать на Enter.
4. Найти Shockwave Flash.
5. Кликнуть на кнопку “Отключить”.

Можно перезапустить браузер. Звук должен заработать в нормальном режиме.

Почему еще иногда пропадает звук в “Яндекс.Браузере”? В некоторых случаях виной всему Adobe Flash Player. Данное приложение необходимо для работы с мультимедиа в браузере.

Какие варианты развития событий имеют место? Что делать при сбоях в работе “Адоб Флеш”? Рекомендуется:

1. Удалить приложение и переустановить его.
2. Обновить Adobe Flash Player.

В некоторых случаях в браузер устанавливается несколько соответствующих приложений. Тогда одно из них (более старую версию) потребуется отключить.

Кэш и реестр

Иногда можно встретить жалобы на то, что “Яндекс.Браузер” не прогружает видео и не воспроизводит музыку. Почему так происходит? И что делать для решения проблемы?

Можно очистить кэш и реестр ПК. Для этого рекомендуется использовать сторонние приложения. Например, Ccleaner. Данную программу требуется запустить, нажать на кнопку “Анализ”, а затем щелкнуть на “Очистка”. Браузеры при этом должны быть закрыты.

Неисправность ПК

Пропадает звук в “Яндекс.Браузере”? Или он просто работает плохо? Последний вариант развития событий – это неисправность ПК и его составляющих.

При пропадании звука рекомендуется:

• проверить работоспособность звуковой карты;
• заменить звуковую карту ПК;
• поменять колонки;
• удостовериться в совместимости подключенного к ПК “железа”.

Если все вышеперечисленные советы не помогли восстановить работу звука, лучше отнести компьютер в сервисный центр для полной диагностики. Мастеры быстро определят причину изученного явления и предложат способы ее устранения. Например, замену неисправной составляющей.

Источник: //fb.ru/article/319148/propadaet-zvuk-v-yandeks-brauzere---vozmojnyie-prichinyi-i-sposobyi-resheniya-problemyi

Что делать, если в Яндекс Браузере нет звука

Прослушивая музыку или просматривая видео через «Яндекс.Браузер», вы можете столкнуться с тем, что звук не воспроизводится. Проблема может быть вызвана несколькими причинами, которые можно устранить вручную.

Причины пропажи звука

Есть несколько основных причин, по которым звук может пропасть из браузера:

• сбиты настройки громкости;
• сбиты настройки браузера;
• повреждены файлы браузера или программ, ответственных за воспроизведение звуковых элементов;
• ошибка, связанная со звуковым драйвером.

Если вы не знаете, в чём причина проблемы, выполняйте все нижеописанные инструкции поочерёдно, пока звук не появится снова.

Проверка настроек громкости

В первую очередь стоит посмотреть, включен ли звук на встроенных или внешних (если они подключены к ПК) колонках. Внешние нужно включать отдельно с помощью кнопки «Включить» (Power), имеющейся на них.

Откройте микшер системы, кликнув по иконке в виде мегафона, расположенной в нижнем правом углу экрана. Убедитесь, что ползунок громкости находится не на нуле. Желательно установить максимальную громкость и проверить наличие звука после этого. Может быть, звук неслышно, потому что он слишком тихий.

Передвигаем ползунок громкости

Если вы пользуетесь наушниками со встроенным регулятором громкости, то используйте его, чтобы включить звук в наушниках. Обычно устройство представлено в виде колёсика или двух кнопок «+» и «-».

Увеличиваем громкость в наушниках с помощью колёсика или кнопок «+» и «-»

Проверка наличия ошибки в браузере

Возможно, причина проблемы кроется в самом браузере. Чтобы узнать это наверняка, откройте любое видео, имеющееся на компьютере, в стандартном проигрывателе Windows. Если звук есть, значит проблема только в браузере, звуковые драйверы можно не обновлять.

Проверяем, есть ли звук вне браузера

Если же звука нет и в стандартном проигрывателе, стоит обновить звуковые драйверы, а если это не поможет, искать ошибку уже в самой системе или используемом звуковом оборудовании, а не в браузере.

Перезапуск

Перед тем как решать проблему, стоит дать шанс сделать это самому браузеру и компьютеру в автоматическом режиме. Перезапустите браузер, закрыв и открыв его. Если это не поможет, перезагрузите компьютер.

Перезапуская программу и устройство, вы заставляете все процессы, текущие в фоновом режиме, начать свою работу с нуля. Если причина поломки была в том, что они зависли на каком-то из этапов, то, перезапустив их, вы устраните ошибку.

Проверка настроек проигрывателя

Если звука нет только в момент проигрывания видео или музыки, проверьте, включено ли воспроизведение звука в проигрывателе. Наведите на него курсор мыши и отыщите иконку в виде мегафона или линию громкости. Установите звук на максимум, а после проверьте, появилось ли звучание.

Увеличиваем громкость звука в проигрывателе

Если звука нет только на одном сайте, то это поломка на его стороне. Вы можете только написать на почту администраторам сайта (обычно она указана на вкладке информации о нём) и сообщить им о наличии данной проблемы.

Сброс настроек

Если вы убедились в том, что проблема актуальна только при попытке воспроизвести звук через браузер, то это может означать, что настройки браузера сбиты. Чтобы их восстановить, нужно выполнить автоматический откат браузера до первоначального состояния.

Учтите, все настройки, внесённые вами за время использования браузера, будут сброшены. Поэтому заранее продумайте, какие изменения из тех, что сделаны на данный момент, вы захотите снова внести.

1. Оказавшись в браузере, разверните его меню, кликнув по иконке в виде трёх параллельных полос. Она расположена возле кнопки «Закрыть» и «» в правом верхнем углу.
2. Выберите вкладку «Настройки».

   Открываем настройки браузера

3. Отыщите функцию «Сбросить все настройки». Если не можете её найти, воспользуйтесь встроенной поисковой строкой, вбив ключевое слово «сброс».
4. Используйте функцию, нажав на неё и подтвердив действие. Готово, через несколько секунд автоматический откат будет закончен, браузер перезапустится, и вы сможете проверить, исправлена ли ошибка.

   Сбрасываем настройки браузера и проверяем, исправлена ли ошибка

Переустановка драйверов

Драйвер — это программа, которая помогает системе работать с физическими компонентами.

Драйверы нужны для встроенной во все компьютеры звуковой карты. Если они слетели, а произойти это может по многим причинам, возникнут проблемы со звуком. Чтобы их устранить, нужно переустановить драйверы вручную, пройдя следующие шаги:

1. Откройте меню «Пуск» (Windows 7) или системную поисковую строку (Windows 8, 10) и отыщите «Диспетчер устройств». Это программа, которая покажет все элементы компьютера и внешние устройства, подключённые к нему.

   Открываем «Диспетчер устройств»

2. Найдите в списке все устройства, ответственные за вывод звука. Вам нужно обновить драйверы для звуковой карты. Отыскав её в блоке «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию «Обновить драйвер».

   Начинаем обновление драйвера звуковой карты

3. Дальше есть два пути: воспользоваться автоматическим поиском драйверов или найти и поставить нужный драйвер вручную. Конечно, первый способ лёгкий, но у системы не всегда получается самостоятельно отыскать нужный драйвер. Поэтому сначала попробуйте автоматическое обновление, а если оно не сработает, найдите официальный сайт компании, разработавшей вашу звуковую карту, скачайте с него драйвер и установите его, использовав второй вариант — ручную установку.

   Выбираем один из способов обновления драйверов

Удаление вирусов

Блокировать звук или ломать программы, ответственные за воспроизведение звука, могут вредоносные приложения — вирусы. Чтобы их удалить, воспользуйтесь установленным на компьютере антивирусом. Проведите полное сканирование, не ограничиваясь быстрым анализом, потому что только при полном сканировании системы проверяются все файлы, а значит, вероятность найти и стереть вирус выше.

Запускаем сканирование системы, чтобы найти и удалить вирусы

Если вирус будет найден, удалите его. Возможно, это решит проблему. Но, может быть, вирус непросто блокировал звук, а «ломал» файлы браузера, ответственные за воспроизведение звука. В этом случае придётся переустановить обозреватель, чтобы восстановить все его файлы. Также вирус мог повредить файлы операционной системы. В этом случае может помочь очистка реестра.

Очистка кэша

Кэш — это файлы с сайтов, которые браузер сохраняет, чтобы при повторном переходе на ресурс не скачивать эти элементы из интернета снова.

Благодаря кэшу любой сайт при повторной загрузке открывается намного быстрее, чем в первый раз.

Но может произойти так, что из-за кэша браузер в какой-то момент начнёт работать с сайтом неправильно, вследствие чего звук перестанет воспроизводиться.

Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно очистить кэш:

1. Находясь в браузере, разверните его меню. Отыщите пункт «Дополнительно», а в нём подпункт «Очистить историю».

   Открываем раздел «Очистить историю»

2. Установите галочку напротив пункта «Файлы, сохранённые в кэше» и запустите процедуру очистки. Готово, перезагрузите сайт, на котором не было звука, и проверьте, появился ли звук.

   Подтверждаем очистку кэша

Восстановление реестра

Возможно, из-за неаккуратных действий пользователя или работы вируса был повреждён реестр системы. Поскольку операционная система автоматически создаёт резервные копии реестра, можно откатить его состояние до того момента, когда всё работало нормально. Чтобы сделать это, нужно выполнить следующие действия:

1. Зажмите комбинацию Win + R на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить». Пропишите запрос regedit и кликните по кнопке «ОК».

   Выполняем команду regedit

2. Раскроется реестр. Разверните вкладку «Файл», выберите функцию «Импорт».

   Используем функцию «Импорт»

3. В появившемся окне «Проводника» проследуйте по пути C:\Windows\System32\config\RegBack\. Выберите одну из имеющихся копий. Начнётся процедура восстановления, которая может продлиться больше 10 минут. Не прерывайте её. А когда она закончится, перезагрузите компьютер и проверьте, пропала ли проблема.

   Указываем путь до резервной копии реестра

Переустановка браузера

Переустановив браузер, вы сотрёте все его файлы и установите их снова. Это приведёт к тому, что ошибок, связанных с повреждёнными файлами, не будет.

1. Раскройте «Панель управления». Отыскать её можно при помощи меню «Пуск» (Windows 7) или системной поисковой строки (Windows 8, 10).

   Открываем «Панель управления»

2. Перейдите к разделу «Удаление программы». Если не можете его отыскать на главной странице, воспользуйтесь встроенной поисковой строкой.

   Открываем раздел «Удаление программы»

3. Найдите в списке программ «Яндекс.Браузер» и сотрите его.

   Выделяем браузер и удаляем его

4. Перейдите на официальную страницу «Яндекс.Браузера» и загрузите установочный файл. Пройдите стандартную процедуру установки, как делали это, устанавливая браузер в первый раз.

   Скачиваем установочный файл

: что делать, если пропал звук в «Яндекс.Браузере»

Звук в браузере может пропасть по разным причинам. Чтобы решить проблему, нужно проверить настройки звука в системе и используемом проигрывателе, перезапустить браузер и ОС, сбросить настройки браузера и очистить кэш, переустановить драйверы звука и удалить вирусы, обновить Adobe Flash Player и восстановить реестр.

• Денис Долгополов
• Распечатать

Источник: //itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/v-yandeks-brauzere-net-zvuka.html