Устранение проблем с запуском Microsoft Store

Содержание

Решено: Не работает Магазин в Windows 10

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

Как стало заметно по отзывам на различных форумах, что к магазину Windows Store нет большой любви и это оправдано – это баги, недружелюбный интерфейс. Вся схема UWP на которой основан магазин, кажется жестким способом заставить людей пользоваться им.

Каким бы не был магазин Виндовс, в нем есть и доля хорошего – это хорошие бесплатные приложения, мини игры для детей, и что самое главное отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для магазина windows, но и большинство из них могут быть применены к любому приложению UWP.

Разберем решения, почему же магазин в windows 10 не работает, как переустановить и восстановить windows store.

Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:

  • Windows обновлена
  • UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
  • Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены

Очистка кэша хранилища магазина windows

Самое простое решение заключается в сбросе кэша магазина Windows 10, который со временем может стать загроможденным всякими файлами.

  • Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.
  • Откроется командная строка, подождите пока она сама закроется и автоматически запустит магазин windows 10. (Я примерно ждал 2 минуты)
  • Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если магазин windows не работает, то двигаемся дальше.

Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.

  • Запустите PowerShell от имени администратора.
  • Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
  • Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке “PackageFullName” в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.
  • В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

  • После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:

Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode

Если у вас есть прокси-сервер или VPN, то он может быть виновником не рабочего состояния магазина windows 10, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.

  • Отключите или удалите VPN и прокси сервер, если имеется установочная программа.
  • Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите кнопку “Пуск” > “Параметры” (значок шестеренки) > “Сеть и интернет” > “Прокси” и отключите.

Сброс магазина windows

Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция “WS Reset”, так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).

  • Откройте Параметры >Приложения >Приложения и возможности.
  • Найдите справа в приложениях “Магазин” и нажмите дополнительные параметры.
  • В открывшимся новом окне нажмите Сброс.

Другой способ сброса приложения магазина – это заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке.

  • Запустите командную строку от имени администратора. Введите в “поиске“, около пуска cmd и нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора.
  • В командной строке введите следующую команду для перерегистрации приложения магазина и нажмите enter:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

Смотрите еще:

by HyperComments Политика конфиденциальности

Источник: https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-magazin-v-windows-10/

Почему возникают ошибки в работе магазина windows 10

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

С того момента, как windows 10 стал доступен пользователям, на него стали поступать жалобы.

Неполадки заключались в том, что он не запускался и при этом выдавал номер ошибки, либо приложения из него не загружались или же, он просто закрывался во время работы.

Поскольку магазин windows очень полезная программа и с её помощью можно качать необходимые приложения, пользователи стали задаваться вопросом, почему магазин прекратил работать и какое решение этой задачи могут предложить разработчики.

С чем связаны сбои в работе магазина

Но прежде чем решать проблему следует разобраться, с чем связана ошибка и почему магазин перестал работать:

  1. Сбились настройки программы windows 10 в реестре.
  2. Системная служба WSService, которая отвечает за корректную работу приложения, дала сбой.
  3. Магазин не работает по причине его блокировки антивирусом или другими программами.
  4. Приложения windows перестали отвечать после обновления системы.
  5. При запуске приложения появляется ошибка 0x80072efd, при этом устройство начинает работать медленнее и дольше выполнять команды пользователя.

Конечно, ошибка в работе приложения может появиться и по другим причинам, но эти являются самыми распространёнными. Но прежде чем устранять неисправности следует знать, что магазин является неотъемлемой частью microsoft windows 10, и вылечить программу отдельно не получится, поэтому все мероприятия по восстановлению необходимо делать в комплексе с системой.

Исправление ошибок в файлах

Первый метод, который может заставить магазин работать – это проверка и восстановление файлов системы:

  1. Сначала необходимо кликнуть правой кнопкой мышки на Пуск и вызвать командную строку под именем Администратора. В появившемся окне следует прописать команду «sfc /scannow».
  2. Команда запустит проверку, после которой необходимо сделать перезагрузку устройства. Потом снова открываем командную строку и вписываем формулу DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Эта команда должна выявить файлы, которые повреждены и автоматически их заменит.

Во время выполнения второй команды следует учитывать, что выполняется она очень долго и может показаться, что программа зависла. Но необходимо запастись терпением и дать команде работать.

Второй способ заключается в очистке кеш-данных, поскольку microsoft windows 10 не в состоянии работать с переполненным кэшем. Чтобы сбросить кэш необходимо:

  1. Сочетанием кнопок Win+R вызвать вкладку Выполнить.
  2. В строку окна ввести команду «wsreset». Команда должна очистить кэшированные файлы и самостоятельно запустить магазин. Если приложение по-прежнему не работает после процедуры, то следует переходить к другим методам.

Работа с магазином для выявления ошибок в windows 10

Третьим способом является перерегистрация в windows 10 с помощью инструмента PowerShell:

  1. Для начала нужно запустить инструмент. Чтобы его найти в строку поиска вводим PowerShell. После того, как программа выдаст результат на нём нужно правым кликом мыши выбрать строку запуск под именем администратора.
  2. В появившейся строке вводим формулу Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»} и запускаем её.

В процессе проверки будут выявлены некоторые ошибки, которые буду выделены красным цветом, но на них можно не обращать внимания. Когда программа закончит проверку систему нужно будет перезагрузить и проверить работает ли магазин.

Четвёртый метод заключается в регистрации нового учётного профиля с правами администратора. Для создания профиля в windows 10 вызываем командную строку под именем Администратора и вносим туда следующие команды: Net localgroup Администраторы ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add и Net user ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add

Ввод команд осуществляется без кавычек, запятых и других знаков. В момент введения команд в строку вместо имени пользователя прописываем любое выбранное имя.

Если новый профиль смог запустить магазин, то старый нужно удалить. Если же ошибка по-прежнему существует и приложение не работает, то созданный профиль нужно стереть и осуществить восстановление обеспечения.

Крайний случай: восстановление системы windows

Пятый способ является последним и используется он в том случае если решение не найдено. Чтобы использовать этот инструмент нужно:

  1. В Панели управления кликнуть на пункт Восстановление.
  2. В появившемся окне выбрать параметр запуск восстановления системы и следовать указаниям программы.

Поскольку этот инструмент стандартный система самостоятельно выполнит все необходимые процедуры, и ошибка будет устранена. При этом от пользователя не понадобиться введение дополнительных команд. Кроме этого, приложения в windows 10 возможно выключить при необходимости и заново восстановить работу даже через временной промежуток.

Для того чтобы найти решение и заставить магазин вновь работать возможно применять один из приведённых методов либо комбинировать способы. Но делать процедуры по запуску приложения нужно только в том случае если магазин начинает сильно тормозить, виснуть или вовсе отказывается работать.

Почему возникают ошибки в работе магазина windows 10 Ссылка на основную публикацию

Источник: http://InstComputer.ru/win10/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html

Как устранить неполадки с запуском Windows Store

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

У некоторых пользователей не запускается “Windows Store” в Windows 10 или возникает ошибка при установке приложения. Решение этой проблемы может быть очень простым.

  • Как устранить неполадки с запуском Windows Store
    • метод 1: Использование программы для ремонта из программного обеспечения
    • метод 2: Использование средства устранения неполадок
    • метод 3: Восстановление критических системных файлов
    • метод 4: Очистка кэш-памяти Windows Store
    • метод 5: Восстановление центра обновления
    • метод 6: Установка Windows Store
    • метод 8: Перезапуск Windows Store
    • метод 9: Создание новой учетной записи в Windows 10
    • метод 10: Восстановление системы
  • Вопросы и ответы

Проблемы с “Windows Store” могут возникнуть из-за обновления антивирусной программы. Отключите его и протестируйте программу. Кроме того, вы можете перезагрузить компьютер.

метод 1: Использование программы для ремонта из программного обеспечения

Данная утилита была создана Microsoft для обнаружения и решения проблем в Windows 10. Программное обеспечение для восстановления поможет сбросить настройки сети, чтобы проверить целостность важных файлов с помощью “DISM” и многих других.

Скачайте программу для ремонта с официального сайта.

  • Запустите программу.
  • Примите “Пользовательское соглашение” и нажмите кнопку “Вперед” .
  • Начнется процесс сканирования.
  • Когда процедура будет завершена, нажмите на “Перезагрузить сейчас” . Ваш компьютер будет перезагружен.

метод 2: Использование средства устранения неполадок

Эта программа была разработана для обнаружения проблем с “Windows Store”.

Скачайте программу с официального сайта Microsoft.

  • Запустите программу и нажмите кнопку “Далее” .
  • После окончания проверки вы получите отчет. Если этот инструмент обнаружил проблемы, то вы получите инструкции о том, как их устранить.
  • Чтобы ознакомиться полностью с отчетом, вы можете открыть “Просмотр дополнительной информации”.

Если эта программа уже есть на вашем компьютере, то в этом случае сделайте следующее:

  • Запустите “Win + S” и в поле поиска введите слово “Панель управления” .
  • Откройте “Панель управления” – “Устранение неполадок” .
  • В левой колонке нажмите на “Просмотр всех категорий” .
  • Найдите “Приложения из Магазина Windows” .
  • Следуйте инструкциям на экране.

метод 3: Восстановление критических системных файлов

Возможно повреждены некоторые системные файлы, которые влияют на работу магазина Windows.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на значок “Пуск” и выберите “Командная строка (администратор)” в контекстном меню.
  • Скопируйте и введите команду “sfc /scannow”.
  • Перезагрузите компьютер и перезапустите “Командную строку” от имени администратора.
  • Введите “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” и нажмите “Enter”. 

Таким образом, вы проверите целостность важных файлов и восстановите поврежденные файлы. Этот процесс может осуществляться в течение длительного времени, так что придется подождать.

метод 4: Очистка кэш-памяти Windows Store

  • Выполните сочетание клавиш “Win + R” .
  • Введите “wsreset” и нажмите кнопку “OK” .
  • Если приложение работает, то перейдите в свой аккаунт или создайте новый.

метод 5: Восстановление центра обновления

  • Отключите сетевое соединение и запустите “Командную строку” от имени администратора.
  • Введите “net stop wuaserv”.
  • Теперь скопируйте и выполните эту команду “move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak”.
  • Затем “net start wuaserv”.
  • Перезагрузите устройство.

метод 6: Установка Windows Store

  • Запустите “Командная строка” от имени администратора.
  • Скопируйте и вставьте “PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”.
  • Выполните команду, нажав клавишу “Enter” .
  • Перезагрузите компьютер.

Также вы можете сделать это в “PowerShell”.

  • Найдите и запустите “PowerShell” от имени администратора.
  • Введите “Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage”.
  • Сейчас программа отключена. В “PowerShell” напишите “Get-Appxpackage –Allusers”.
  • Найдите “Microsoft.WindowsStore” и скопируйте “PackageFamilyName” .
  • Введите “Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsЗначение_Packagefamilyname AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode”.”Value_PackageFamilyName” – это содержание в соответствующем порядке.

метод 8: Перезапуск Windows Store

  • Запустите “PowerShell” от имени администратора.
  • Скопируйте “Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}”.
  • Подождите, пока Windows Store перезагрузится.

метод 9: Создание новой учетной записи в Windows 10

Создание новой учетной записи может помочь с решением вашей проблемы.

  • Откройте “Пуск” – “Настройки” – “Учетные записи” .
  • В разделе “Семья и другие люди” добавьте нового пользователя. Желательно, чтобы его имя было на латинице.

метод 10: Восстановление системы

Если у вас есть точка восстановления, то вы можете использовать ее.

  • В “Панели управления” найдите пункт “Восстановление” .
  • Теперь нажмите на “Запуск восстановления системы” .
  • Вам будет предоставлен список всех доступных точек. Чтобы увидеть больше, поставьте галочку в “Показать другие точки восстановления” .
  • Выберите нужный объект и нажмите на кнопку “Далее”. Начнется процесс восстановления. Следуйте инструкциям на экране.

Здесь были описаны основные способы устранения проблемы с Windows Store.

Источник: https://windowsphoner.ru/14904

Вылетает магазин windows 10 при выборе приложения

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

У некоторых пользователей не запускается Microsoft Store в Windows 10 или выскакивает ошибка при установке приложения. Решение данной проблемы может быть довольно простым.

Решаем проблему с Магазином приложений в Windows 10

Проблемы с Microsoft Store могут быть из-за обновления антивируса. Выключите его и проверьте работоспособность программы. Возможно, вам поможет перезагрузка компьютера.

Как временно отключить защиту антивируса

При возникновении проблемы, требующей проверить подключение с кодом ошибки 0x80072EFD и параллельно неработающими Edge, Xbox сразу переходите к Способу 8.

Способ 1: Использование Software Repair Tool

Данная утилита была создана Microsoft для поиска и исправления проблем в Виндовс 10. Software Repair Tool может сбрасывать сетевые настройки, проверять целостность важных файлов используя DISM, и многое другое.

Скачать утилиту Software Repair Tool с официального сайта

  1. Запустите программу.
  2. Отметьте, что согласны с пользовательским соглашением, и кликните «Next».
  3. Начнётся процесс сканирования.
  4. После завершения процедуры нажмите «Restart Now». Ваш компьютер перезагрузится.

Способ 2: Использование Troubleshooter

Данная утилита предназначена для поиска проблем с «Магазином приложений».

Скачать Troubleshooter с официального сайта Microsoft

  1. Запустите утилиту и нажмите «Далее».
  2. Начнется проверка.
  3. После вам будет предоставлен отчёт. Если Troubleshooter найдёт проблему, то вам будет предоставлена инструкция по исправлению.
  4. Вы также можете открыть «Просмотреть дополнительные сведения» для полного ознакомления с отчётом.

Или эта программа может уже быть на вашем компьютере. В таком случае проделайте такие шаги:

  1. Выполните Win + S и поисковом поле напишите слово «панель».
  2. Перейдите к «Панель управления» — «Устранение неполадок».
  3. В левой колонке нажмите на «Просмотр всех категорий».
  4. Найдите «Приложения из Магазина Windows».
  5. Следуйте инструкции.

Способ 3: Восстановление важных системных файлов

Возможно, были повреждены некоторые системные файлы, которые влияют на работу «Магазина Виндовс».

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в контекстном меню выберите «Командная строка (администратор)».
  2. Скопируйте и запустите клавишей Enter такую команду:

    sfc /scannow

  3. Перезагрузите компьютер и вновь запустите «Командную строку» от имени администратора.
  4. Введите:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    и нажмите Enter.

Таким образом вы проверите целостность важных файлов и восстановите повреждённые. Возможно, данный процесс будет выполняться довольно долго, поэтому придётся подождать.

Способ 4: Сброс кэша Windows Store

  1. Выполните сочетание клавиш Win + R.
  2. Введите wsreset и запустите кнопкой «ОК».
  3. Если приложение работает, но не устанавливает приложения, то перезайдите в свой аккаунт или создайте новую учётную запись.

Способ 5: Сброс центра обновления

  1. Отключите сетевое соединение и запустите «Командную строку» от имени администратора.
  2. Выполните:

    net stop wuaserv

  3. Теперь скопируйте и запустите такую команду:

    move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak

  4. И в конце введите:

    net start wuaserv

  5. Перезагрузите устройство.

Способ 6: Переустановка Windows Store

  1. Запустите «Командную строку» с правами администратора.
  2. Cкопируйте и вставьте

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

  3. Выполните, нажав Enter.
  4. Перезагрузите компьютер.

Также можно сделать в PowerShell.

  1. Найдите и запустите PowerShell от имени администратора.
  2. Выполните

    Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

  3. Теперь программа отключена. В PowerShell введите

    Get-Appxpackage –Allusers

  4. Найдите «Microsoft.WindowsStore» и скопируйте значение параметра «PackageFamilyName».
  5. Введите:

    Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\Значение_PackageFamilyName \AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

    Где «Значение_PackageFamilyName» — это содержимое соответствующей строки.

Способ 7: Перерегистрация Windows Store

  1. Запустите PowerShell с привилегиями администратора.
  2. Скопируйте:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

  3. Подождите завершения и перезагрузитесь.

Способ 8: Включение сетевого протокола

После получения непроработанного обновления Windows 10 October 2018 Update многие пользователи столкнулись с ошибкой, при которой не работают системные приложения Виндовс: Microsoft Store сообщает об отсутствии соединения с кодом ошибки 0x80072EFD и предлагает проверить подключение, Microsoft Edge сообщает о том, что ему «Не удается открыть эту страницу», у пользователей приложения Xbox аналогичные проблемы с доступом.

При этом, если интернет работает и остальные браузеры спокойно открывают любые интернет-страницы, скорее всего, текущая неполадка устраняется включением протокола IPv6 в настройках.

Это никак не влияет на текущее подключение к интернету, так как по сути все данные продолжат передаваться через протокол IPv4, однако, по всей видимости, Майкрософт требует наличия включенной поддержки шестого поколения IP.

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, впишите команду ncpa.cpl и кликайте «ОК».
  2. Кликните ПКМ по вашему подключению и выберите пункт «Свойства» контекстного меню.
  3. В списке компонентов найдите IPv6, поставьте рядом с ним галочку и нажмите «ОК».

Можете открывать Microsoft Store, Edge, Xbox и проверять их работу.

Пользователям нескольких сетевых адаптеров потребуется открыть PowerShell с правами администратора и запустить выполнение следующей команды:

Enable-NetAdapterBinding -Name «*» -ComponentID ms_tcpip6

Знак * подстановочный и отвечает за включение всех сетевых адаптеров без нужды вписывать в кавычки имя каждого из них по отдельности.

Если вы меняли реестр, отключая там IPv6, верните прежнее значение на место.

  1. Откройте редактор реестра, открыв окно «Выполнить» клавишами Win + R и вписав regedit.
  2. Вставьте в адресную строку следующее и нажмите Enter:
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

  4. В правой части нажмите по ключу «DisabledComponents» два раза левой кнопкой мыши и задайте ему значение 0x20 (обратите внимание, x — это не буква, скопируйте значение с сайта и вставьте его в поре редактора ключа реестра). Сохраните на «ОК» и перезагрузите компьютер.
  5. Выполните включение IPv6 одним из методов, рассмотренных выше.

Более подробно о значениях ключа читайте в руководстве от Майкрософт.

Страница руководства по настройке IPv6 в Windows 10 в службе поддержки Microsoft

Если проблема заключалась в отключенном IPv6, работоспособность всех приложений UWP будет восстановлена.

Способ 9: Создание новой учетной записи Windows 10

Возможно, новая учётная запись решит вашу проблему.

Способ 10: Восстановление системы

Если у вас есть точка восстановления, то можно воспользоваться ею.

  1. В «Панели управления» найдите пункт «Восстановление».
  2. Теперь кликните по «Запуск восстановления системы».
  3. Кликните «Далее».
  4. Вам будет предоставлен список доступных точек. Чтобы просмотреть больше, отметьте пункт «Показать другие точки восстановления».
  5. Выделите нужный объект и кликните «Далее». Начнётся процесс восстановления. Следуйте инструкции.

Здесь были описаны основные способы исправления проблемы с Microsoft Store. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Источник: http://lumpics.ru/not-work-application-store-windows-10/

Не работает магазин Windows 10: решаем проблему

Во время работы с «Десяткой» пользователи иногда обнаруживают, что магазин перестал запускаться или пропал вовсе. Часто также наблюдается ситуация, когда приложение выдает ошибку после попытки совершить какое-либо действие.

Магазин Windows – очень нужная и востребованная программа. Тут есть огромное множество хороших приложений, которые дополняют функционал новой системы.

Ниже мы как раз поговорим о том, почему не работает магазин Windows 10 и как с этим бороться.

Причины, по которым Windows Store перестает работать

Перед тем как приступить к решению проблемы и рассказать, как «вылечить» магазин «Десятки», разберемся, почему же он сбоит:

  • нарушились записи в системном реестре, отвечающие за работу магазина;
  • служба WSService, которая является составляющей Windows Store, дала сбой;
  • неполадка возникла после неправильного обновления;
  • при старте магазина появляется код ошибки 0x80072efd, при этом программа начинает тормозить.

Источник: https://dcvesta.org/vyletaet-magazin-windows-10-pri-vybore-prilozheniya/

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

У некоторых пользователей не запускается Microsoft Store в Windows 10 или выскакивает ошибка при установке приложения. Решение данной проблемы может быть довольно простым.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: http://lumpics.ru/not-work-application-store-windows-10/

Не работает магазин Windows 10: решаем проблему

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

Во время работы с «Десяткой» пользователи иногда обнаруживают, что магазин перестал запускаться или пропал вовсе. Часто также наблюдается ситуация, когда приложение выдает ошибку после попытки совершить какое-либо действие.

Магазин Windows – очень нужная и востребованная программа. Тут есть огромное множество хороших приложений, которые дополняют функционал новой системы.

Ниже мы как раз поговорим о том, почему не работает магазин Windows 10 и как с этим бороться.

Решение проблемы

Для того чтобы исправить сбои в работе магазина, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.

Применяем Troubleshooter

Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:

Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.

  1. Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows.
  1. Программа сообщит нам о том, что ситуацию можно исправить при помощи обновлений, которые нужно установить. Для этого кликаем по соответствующему пункту.
  1. Идет исправление системы, ждем его завершения.

В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала), а также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью «Закрыть».

Используем Software Repair Tool

В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.

Возможности Software Repair Tool:

  • восстановление стандартных сетевых настроек;
  • переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
  • контроль целостности файлов ОС через DISM;
  • установка обновлений системы;
  • сброс схемы электропитания к настройкам по умолчанию;
  • удаление ненужных резервных данных Windows и очистка таким путем свободного места.

Приступаем к работе с программой:

  1. Для начала скачаем приложение по прямой ссылке. Затем запустим ее от имени администратора, примем лицензию использования и нажмем кнопку «Next».
  1. Далее начнется процесс поиска неисправностей и их исправление – ждем пока процесс подойдет к концу.
  1. На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.
  1. После того как ПК будет перезапущен, процесс продолжится автоматически.
  1. Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его – в данном случае оно есть.
  1. В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.

Восстанавливаем системные файлы

Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить, восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:

  1. Запустите командную строку с правами суперпользователя. Для этого используем поиск OS (иконка увеличительного стекла в левой части панели задач) и вводим запрос «cmd». Далее делаем правый клик по обозначенному на картинке результату и жмем на строчку, которую мы обозначили четвертым номером.
  1. В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.
  1. Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК. Снова вызовите командную строку (обязательно с правами администратора) и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, после чего жмите Ввод.

В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.

Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.

Сбрасываем кэш

Иногда сбои в работе Windows Store наблюдаются из-за забитого под завязку кэша. Часто по той же причине не устанавливаются приложения из магазина Windows 10. В таком случае пользователи видят сообщение: «Кэш магазина windows может быть поврежден», «Возникла внутренняя проблема» или код ошибки «0x80240438». Для того чтобы очистить временные файлы, делаем следующее:

  1. Запускаем инструмент «Выполнить» (для этого вместе давим две кнопки Win+R) и вписываем в появившееся окошко оператор: wsreset, затем жмем «ОК».

Начнется процесс очистки кэша. Если все получится, то приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.

Повторная регистрации Windows Store через PowerShell

Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10, в PowerShell делаем следующие шаги:

  1. Открываем поисковый инструмент «Десятки» (значок увеличительного стекла в левой стороне панели задач) и вводим слово PowerShell. Когда появится результат, делаем по нему правый щелчок и выбираем пункт, обозначенный на скриншоте цифрой «4».
  1. В открывшемся PowerShell вставляем набор команд вида:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

И жмем Ввод.

В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте), но они не повлияют на ход очистки и обращать внимания на них не нужно.

Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.

Добавление нового аккаунта

Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.

Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:

  1. Открываем нашу командную строку с правами администратора. Как это осуществить мы писали немного выше (вписываем в поиск Windows 10 слово cmd и запускаем нужный результат от имени администратора). Когда окно будет открыто, введите в него поочередно следующие операторы:

Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add

Вместо строчки «имя_пользователя_которого_мы_создаем» нужно вписать имя нового аккаунта.

https://www.youtube.com/watch?v=iYwOIZcRZIg

Если после того, как новый аккаунт будет создан, запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового аккаунта. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.

Восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.

Для этого делаем следующие шаги:

  1. Открываем панель управления, запустив ее через поиск Windows. Кликаем по значку лупы в левой половине панели задач и начинаем писать название интересующего приложения, а когда появится нужный результат – жмем по нему.
  1. Когда запустится панель управления, введите в ее поиск слово «Восстановление» и кликните по обозначенному на картинке пункту.
  1. В открывшемся мастере восстановления системы жмем по кнопке «Далее».

Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.

  1. Выбираем контрольную точку восстановления Windows 10, к которой будет откачена система и жмем «Далее».
  1. На этом подготовка к процедуре окончена и мы можем закрывать мастер.
  1. Нас уведомят в том, что, если мы начнем восстановление, отменить его уже будет невозможно. Если согласны, то жмем «Да».
  1. Началась инициализация отката системы.
  1. Компьютер перезагрузится, так как процедура восстановления ведется в PreOS-режиме.
  1. Идет восстановление системы. Оно может потребовать времени – например, у нас процесс занял около 15 – 20 минут.

В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.

Дополнительная информация

Источник: https://os-helper.ru/windows-10/chto-delat-esli-ne-rabotaet-magazin.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.