Как узнать трек-номер посылки на AliExpress

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс

Сегодня в интернете работает просто огромное количество интернет-магазинов, которые способны предложить своим покупателям самые различные товары.

Тоже самое можно сказать и о международной торговой площадке Алиэкспресс, на которой совершают покупки миллионы покупателей со всего мира.

Администрация этого интернет-магазина делает все возможное, чтобы обезопасить процесс оформления заказа каждому пользователю и сделать гарантированной доставку всех посылок.

Для этого вводиться большое количество вариантов доставки, способов защиты платежей, а также номера посылок, с помощью которых покупатели всегда в любое время суток могут увидеть местоположение купленного гаджета, стильных брюк, набора косметики или любого другого товара на площадке Алиэкспресс. Трек-номер посылки — это первое, что должен узнать покупатель для собственного спокойствия.

В данной статье рассмотрим описание и характеристику трек-номера посылки, а также приведем несколько подробных инструкций того, как можно узнать трек-номер своей посылки на Алиэкспресс, чтобы начать ее отслеживание.

Трек-номер посылки на Алиэкспресс — описание и особенности

Пользователи торговой площадки Алиэкспресс в процессе совершения покупок сталкиваются с двумя различными номерами. Это номер заказа на сайте и номер посылки, который используется для отслеживания. Два этих номера не одно и тоже, поэтому не стоит их путать.

Трек-номер или номер посылки — это уникальный идентификационный номер, который присваивается каждому отправлению в любом почтовом отделении или службе доставки. Все эти номера позволяют компания вести учет посылок, систематизировать свою логистику, вносить в базу данных все отправления, а самое главное трек-номер помогает отслеживать любое отправление.

Каждая служба доставки имеет свой собственный алгоритм маркировки всех посылок и отправлений, поэтому сложно выделить общие черты конкретного трек-номера. Однако существуют международные номера посылок, которые примерно схожи по структуре и количеству символов.

Международный трек-номер посылки имеет следующую структуру: две первые заглавные буквы обозначают тип почтового отправления, цифры в центре обозначают конкретно данную посылку, а две последние буквы всегда определяют страну отправления.

Важно помнить, что этот номер посылки каждому покупателю выдает именно продавец, а не сотрудник почтовой или курьерской службы. Поэтому сразу после отправки посылки на почту, продавец обязан предоставить этот трек пользователю для отслеживания.

В дальнейшем при прохождении посылки с трек-номером по сортировочным базам, таможне, аэропорту или почтовым отделениям, этот код вбивают во все базы, что и позволяет видеть, где находится отправление.

Далее рассмотрим расшифровку некоторых символов в международных отправлений с Алиэкспресс:

• C — первая буква в посылке, вес которой больше 2 кг.
• R — первый символ в заказной мелкой посылке, весом менее 2 кг.
• L — с такой буквы начинается авио посылка, которая чаще всего не отслеживается.
• E — посылка с трек-номером, начинающим на данный символ, отправляется курьерской службой EMS.

С таких букв могут начинаться все трек-номера с Алиэкспресс, по которым можно понять, какое именно почтовое оправление вы ожидаете. Кроме этого покупатели могут самостоятельно разобраться, почтовым отделением какой именно страны отправляются их посылки. Для этого достаточно посмотреть и проанализировать две последние буквы трек-номера.

• CN — почтовое отделение Китая.
• SG — посылки, идущие через почту Сингапура.
• HK — почта Гонконга.
• GB — почта Великобритании.
• FI — почтовые отправления через Финляндию.
• DE — через Германию.
• US — посылки идут через почту США.
• RU — почта России.

Таким образом, проанализировав трек-номер, каждый покупатель может узнать приблизительный вес посылки и его точное местоположение. Однако в первую очередь необходимо узнать трек-код своей посылки на Алиэкспресс.

Как узнать трек-номер посылки на Алиэксресс — пошаговая инструкция

Многие покупатели начинаю паниковать сразу после того, как провели оплату и не получили уникальный трек-номер посылки. Паниковать не стоит, до момента присвоения отправлениям трек-номеров может пройти несколько дней.

К тому же не все продавцы присылают номер по личной электронной почте покупателям. Но не стоит беспокоиться, чтобы узнать идентификационный номер своей посылки, достаточно зайти на официальный сайт торговой площадки в личный профиль.

Рассмотрим несколько вариантов того, как можно узнать трек-номер.

• Прежде всего необходимо зайти на официальный сайт Алиэкспресс и далее на главной странице выбрать вход в личный кабинет. Для этого введите свой электронный адрес и пароль.

• Далее на главой странице интернет-магазина Алиэкспресс в вашем личном профиле выберите раздел Мои заказы.

• На следующем этапе перед вами откроется страница со всеми заказами, среди которых найдите тот, который вас беспокоит. Сверху над заказом у каждого заказа есть свой индивидуальный номер, рядом с которым есть кнопка Подробнее. Нажмите на нее.

• На странице заказа указана вся информация о конкретной покупке, в том числе и данные о доставке. В самом низу страницы указана служба доставки, напротив которой каждый продавец должен написать трек-номер данной посылки. С другой стороны страницы можно регулярно отслеживать местоположение отправления. Кроме того, часто продавцы указывают сайты, где можно более точно отслеживать международные отправления.

• По данному трек-номеру можно понять, что посылка отправляется китайской государственной почтой, о чем свидетельствуют две последние буквы.
• Есть еще один вариант, чтобы узнать идентификационный номер вашей посылки. Для этого необходимо зайти на официальный сайт торговой площадки и выбрать раздел Мои заказы.
• Далее в списке ваших заказов выберите необходимый. С правой стороны от фото товара есть две кнопки, среди которых нажмите Проверить отслеживание.

• Перед вами откроется страница со всей информацией по отслеживанию отправления. В верхней части экрана можно увидеть подробное передвижение посылки, а внизу всю информацию об отправлении: службу доставки, трек-номер для отслеживания, срок отправки и другое.

• С помощью трек-номера каждый покупатель может быстро и легко отследить местоположение своей посылки. Для этого можно использовать официальный сайт торговой площадки или различные специальные программы и мобильные приложения, созданные для этого.

Торговая площадка Алиэкспресс  пользуется огромной популярностью среди миллионов покупателей по всему миру. В связи с этим администрация сайта старается полностью обезопасить процесс оформления заказа и доставки товара, для чего и были введены трек-номера.

Источник: //aliexpress-dostavka.ru/kak-uznat-trek-nomer-posylki-na-aliekspress

Как узнать трек-номер посылки на AliExpress

После оформления заказа на AliExpress вы можете отследите движение своей покупки. Это необходимая мера, чтобы если вдруг появятся какие-нибудь проблемы на таможне или окажется, что продавец ошибся с адресом/не отправил посылку в срок, можно было затребовать возврат средств.

Информацию по посылке можно отследить на самой площадке и на ресурсах, которые занимаются либо отслеживанием посылок, либо непосредственной транспортировкой вашей посылки.

Например, многие товары можно отслеживать через сайт Почты России, так как большинство отправление по России идёт именно через эту почтовую службу.

Для того, чтобы выполнить успешное отслеживание товара, вам потребуется специальный трек-номер, присваемый к каждой посылке, отправляемой через данный сервис. Правда, иногда могут быть исключения. О них поговорим по ходу статьи.

Код отслеживания

Каждая логистическая компания присваивает грузу, который отправляется через неё уникальный трек-номер.

Он необходим в первую очередь для того, чтобы сама компания могла корректно выполнять свою работу – вести статистику, распределять посылки, улучшать логистику в целом.

Обычным пользователям такие идентификационные номера будут интересны в первую очередь для отслеживания товара, отправляемого почтой.

Каждая логистическая компания имеет свой уникальный алгоритм маркировки грузов, поэтому единого стандартна на этот счёт нет. Практически всегда в таком ID-посылки пользователь может встретить английские буквы и арабские цифры.

Стоит понимать, что трек-номер появляется далеко не сразу, как только вы оформите заказ. Продавец должен его упаковать, затем передать в транспортную компанию, где его примут в обработку и затем выдадут идентификационный номер.

Стоит предупредить об одной проблеме, которая время от времени возникает – не отслеживается груз национальной почтовой службы страны получателя. Например, на сайте Алиэкспресса есть трек-номер и по нему даже имеется отслеживание, но на сайте Почты России таковой номер не выдаёт никакой информации. Похожая ситуация может быть по нескольким причинам:

• Ваш товар доставляется не через национальную службу доставки. Вполне возможно, что заказ будет доставлен курьером какой-либо логистической компании. В таком случае трек-номер нужно вводить на сайте этой компании, а не Почты России;
• Отправитель выбрал местную логистическую компанию, которая плохо сотрудничает с другими компания своего сегмента. Такое бывает с некоторыми малоизвестными китайскими компаниями. Однако, данная компания передаст вашу посылку в распоряжение национальной почты вашей страны, когда та окажется на её территории, следовательно, вы сможете уже её нормально отследить;
• Компания, которая занималась логистикой посылки по Китаю присвоила ей ID, который некорректно читается на сайте Почты России. В данном случае также возможны возникновения проблем.

Поиск трек-кода на AliExpress

Как уже было сказано выше, трек-номер у посылки появляется не сразу после оформления заказа. Процесс может занять до 10 дней, хотя в большинстве случаев информацию об отслеживании можно будет видеть на 3-5 день. Узнать трек-номер посылки на Алиэкспрессе можно следующим образом:

1. Перейдите на главную страницу Алиэкспресс и выполните авторизацию в своём профиле.
2. Далее нажмите на иконку аватара в верхнем правом углу сайта. Должно появиться контекстное меню, где вам нужно будет выбрать пункт «Мои заказы».
3. Среди представленного списка найдите тот товар, который вам нужно отследить. Напротив него нужно нажать на кнопку «Проверить отслеживание».
4. У вас откроется страница отслеживания товара, где вы можете просмотреть его статус отправки. Обычно там пишется краткая информация по типу «Отбыл из страны отправления», «Прибыл в страну получателя» и т.д. Также там представлен маршрут отслеживания движения посылки, где вы можете видеть дополнительную информацию. Правда, она будет на английском языке и не факт, что полной. Пролистайте страницу в самый низ и найдите пункт «Tracking number». Напротив него и будет находится номер отслеживания, который будет использоваться на сторонних сервисах.

Вы можете копировать этот номер и использовать его по назначению на других сайтах курьерских служб, которые ответственны за доставку товара или мониторингом грузов.

Дополнительная информация по трек-номерам

Трек-номер может функционировать даже после того как вы получили посылку, правда, функционировать он будет не всегда. Некоторые поставщики могут удалять трек-номер или присваивать её к другой посылке спустя какое-то время после получения.

Правда, происходит это очень редко.
С помощью трек-номера вы можете снова просмотреть маршрут посылки уже после её доставки в пункт выдачи.

Это позволит проанализировать время ожидания и знать, за какое примерно время вам доставят следующий аналогичный заказ.

Источник: //public-pc.com/uznayom-trek-nomer-posylki-na-aliexpress/

Где взять трек-номер заказа

Многие клиенты Алиэкспресс, особенно новички в интернет-шоппинге, предпочитают спокойно дожидаться, когда в их почтовый ящик принесут извещение из ближайшего отделения. Подозревать же, что что-то пошло не так, начинают лишь не получив заветную посылку спустя долгое время. И хорошо, если еще не вышел срок защиты заказа, и осталась возможность для открытия спора.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, опытные покупатели всегда самостоятельно отслеживают маршрут и дату прибытия своей посылки по трек-номеру. Причем, это не требует каких-то особых усилий: интерфейс площадки устроен так, чтобы клиентам было удобно в любой момент проверить статус заказа.

Обратите внимание! Идентификатор присваивается не сразу после оплаты, а в момент регистрации в почтовом отделении. На обработку и отправку товара продавцу дается определенное время, после чего он обязан выслать заказ и предоставить трек-номер.

Как узнать номер и отслеживать онлайн свою посылку

1. Как только товар отправлен, Алиэкспресс присылает соответствующее уведомление на электронный адрес, привязанный к вашему аккаунту.
2. Теперь вы можете зайти в свой личный кабинет на Алиэкспресс и узнать трек номер посылки.

   В разделе «Мои заказы» выберите нужный товар и нажмите кнопку «Проверить отслеживание».

3. Теперь перед вами информация с трек-номером и транспортной компанией, которая занимается доставкой.
4. Здесь также есть ссылка, перенаправляющая вас на сайт, где данную посылку можно отслеживать.

5. По мере движения вся информация о его месте нахождения товара будет обновляться непосредственно в карточке заказа, а также приходить в виде уведомления на электронную почту.

Скопировав трек-номер, вы можете в любой момент отследить посылку на нашем сайте.

Обратите внимание, что отправление начинает «трекаться» не сразу, а спустя несколько дней после отправки.

Неправильный трек-номер: основные причины

Само наличие трек номера посылки не гарантирует, что она дойдет до места назначения в целости и сохранности.

Посылки с идентификатором иногда также теряются по дороге, однако в этом случае проще проследить маршрут и узнать, на каком участке произошла потеря. Другое дело, когда вы получаете номер отправления и понимаете, что с ним что-то не так.

К примеру, трекинг-сервис показывает, что посылка едет по другому адресу, при этом вы уверены, что правильно ввели свои данные в аккаунте на Алиэкспресс.

Интересная статья:  Какую доставку выбрать на Алиэкспресс

Это может быть связано со следующими причинами:

1. Отправитель ошибся и дал вам неправильный идентификатор. Когда продавец высылает много заказов, он может случайно перепутать и написать чужой трек. Такое бывает, и, прежде чем впадать в панику, лучше связаться с продавцом и попросить перепроверить информацию.
2. Обман со стороны продавца. Он может намеренно дать «левый» код, чтобы убедить вас, что выслал товар, а на самом деле и не думал этого делать. Иногда магазины «мухлюют» с треками, чтобы сэкономить на доставке: отправляют посылку без отслеживания, а когда Алиэкспресс требует ввести идентификатор, то вписывают первый попавшийся. Также продавцы поступают, когда просрочили период обработки заказа и не успели отдать его в доставку.
3. Ошибка почты. Дело в том, что в системе отслеживания одни и те же идентификаторы могут использоваться многократно. Когда посылка доставлена, и ее трек-номер освобождается, через какое-то время его могут присвоить другому отправлению. На этом этапе и возможен сбой. Посылка может и дойти до правильного места назначения, поскольку на ней самой все данные указаны корректно.

Возможно, вам будет полезен наш материал, рассказывающий, что делать, если трек номер не отслеживается.

Как действовать, если трек показывает другой адрес

Итак, вы пытаетесь узнать, где ваша посылка и видите, что она отправлена по другому адресу. Прежде всего свяжитесь с продавцом и уточните, не перепутал ли он идентификаторы.

Добросовестный человек обязательно отреагирует на ваш вопрос и постарается прояснить ситуацию. В ином случае не стоит долго вести переписку и идти на поводу у оппонента.

Если видите, что продавец увиливает, открывайте спор.
Как именно действовать:

1. Потребуйте предоставить корректный трек-код. Он должен быть обязательно, поскольку таковы условия торговой площадки. Если продавец просто ошибся или же выдал вам номер еще до отправки (то есть, воспользовался «левым»), он постарается это сделать. В качестве дополнительного доказательства запросите фотографию посылки, где читается ваш адрес и почтовый трек.
2. Важно, чтобы коды на посылке и в деталях заказа на Алиэкспресс совпадали, иначе при открытии спора вам будет трудно доказать, что речь идет об одном и том же товаре. Продавец знает, как изменить номер трека и должен это сделать.

   Если он прислал вам новый идентификатор личным сообщением, напомните, что нужно заменить код и в самом заказе. Помните, что для медиаторов при решении конфликта в приоритете будут данные из системы, а не скрины вашей переписки с магазином.

3. Подождите несколько дней, пока код не начнет отслеживаться и показывать правильные данные.
4. Если проблема не решена, переходите к диспуту. Например, продавец вас игнорирует либо отвечает, но никак не может прояснить ситуацию. Либо отказывается уточнять своими силами местоположение посылки. Или повторно присылает тот же, либо фейковый трек, не хочет менять номер в деталях заказа.

Как выиграть спор

Чтобы выиграть спор и вернуть свои деньги, важно правильно выбрать причину спора и иметь на руках доказательства:

1. Отметьте «Продавец отправил заказ на неверный адрес», если трек отслеживается, но посылка идет на чужой адрес или на другое имя. В качестве доказательств приложите скриншоты из деталей заказа, где указаны ваши ФИО и адрес, и информацию из системы отслеживания, подтверждающую неверный маршрут.
2. Выберите «Нет информации об отслеживании», если посылка не «трекается» совсем либо ее можно отследить только на том сайте, который указан продавцом, и больше нигде.

Не забудьте, что спор нужно открывать вовремя, пока не истекла защита покупателя. Не идите на поводу у продавца, обещающего, что посылка вот-вот придет, если его слова не подкреплены документами. Вы можете подробнее узнать об открытии и обострении спора из наших статей.

Благодаря тому, что есть возможность узнать трек номер посылки, ждать свой заказ с Алиэкспресс стало намного проще и приятнее.

Как узнать трек-номер посылки Ссылка на основную публикацию

Источник: //aliexpress-shoping.ru/dostavka/uznat-trek-nomer/

Отслеживание AliExpress Standard Shipping

Track24 – это крупнейшая онлайн-платформа по отслеживанию почтовых отправлений во всем мире.

При помощи нашего сервиса Вы сможете отслеживать неограниченное количество онлайн-заказов как из Китая, так и из других стран.

На сегодняшний день мы подключили и успешно отслеживаем трек-коды 578 международных почтовых компаний и курьерских служб (это больше чем у любого аналогичного сервиса, как Российского так и зарубежного).

При помощи нашей платформы Вы сможете отследить заказы с крупнейших торговых площадок, таких как AliExpress, eBay, Joom, Pandao, Gearbest, Amazon, JD, Computeruniverse, Wish, Taobao, BangGood и других торговых площадок и интернет магазинов.

Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах. Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.

Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.

Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.

Что такое трек-код?

Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру. По регламенту “Всемирного Почтового Союза”, трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).

Первая буква служит как индикатор типа отправления. Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква. Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.

Варианты обозначения типа отправления:
• «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг)
• «R» — регистрируемое письмо (менее 2 кг)
• «L» — обыкновенное (экспресс) письмо, трек-коды начинающиеся с этой буквы не отслеживаются (исключение LM)
• «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой
• «V» — застрахованное письмо
• «А» — письмо, не отслеживается и не застрахованное

Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.

Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.

Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году. В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.

Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.

У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ. Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.

Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней. У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.

Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.

Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор. Такова специфика покупок в Китае – товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать. Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два – три месяца, или вообще не приехать. Но так или иначе, не стоит переживать!

На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.

Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь. Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги. Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор. Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.

И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

Источник: //track24.ru/service/ALIEXP/

Как узнать трек-номер посылки на

“Алиэкспресс” набирает популярность среди российских покупателей. Это не удивительно: площадка предоставляет гарантии получения товара и его хорошего качества.

А цены у китайских продавцов порой на порядок ниже, чем у наших, на тот же самый продукт. Неудобство одно – долгая доставка.

В связи с этим возникает естественное желание покупателя отследить местонахождение и продвижение вещей, за которые он заплатил. Почтовые службы предоставляют такой шанс.

Возможность отслеживать трек-код позволит адресату не переживать, что его посылка заблудится, а если такое все же случится, быстрее найти ее либо получить компенсацию за непришедший товар. В этом случае вы потеряете время на ожидание, но вернете свои деньги.

Как узнать трек-номер посылки на “Алиэкспресс”?

Еще год-два назад практически все пакеты с “Алиэкспресс” имели номер для отслеживания. Это более дорогой способ пересылки для отправителя, но китайцы шли на дополнительные расходы ради спокойствия покупателей и сохранения своего рейтинга.

Последние изменения курса доллара отразились на услугах логистов.

Чтобы продукция оставалась доступной для российского потребителя, несмотря на резкое падение стоимости рубля, продавцам приходится снижать цены и отправлять заказы самыми дешевыми способами, многие из которых вообще не подразумевают возможности отслеживания.

Будет ли посылка отслеживаться?

Честные продавцы в описании своего товара говорят о невозможности проверить посылку с “Алиэкспресс” по трек-номеру, если работают с перевозчиками, которые не оказывают такой услуги.

Часто заказав и оплатив вещь, можно получить сообщение от продавца, что он послал (или собирается) ее без трек-номера.

Владелец магазина предложит покупателю не переживать и терпеливо ждать либо заплатить еще 2–3 доллара за доставку с отслеживанием.

Где найти трек-номер?

Если вашему отправлению присвоена комбинация букв и цифр, то найти ее вы сможете в карточке заказа.

Это страница, которая открывается при клике по ссылке «Подробнее», напротив названия интересующего вас товара в общем списке отправлений.

Этот код может состоять только из цифр или из их сочетания с буквами. На картинке ниже видно, как узнать трек-номер посылки на “Алиэкспресс”, присвоенный посылке.

Честные продавцы, отправив пакет, сразу же указывают эту комбинацию в карточке заказа и вставляют ссылку на сайт логистической компании, доставляющей его. Там без труда можно узнать о судьбе вашей покупки.

Если сразу после отправки поиск по трек-номеру не удается, то это может означать, что сведения о посылке еще не были переданы в информационный центр компании. Или же товар так и не был отправлен, а цифры взяты нечестным продавцом из головы.

Повторная проверка через неделю-полторы прояснит ситуацию.

Сама площадка для продаж создана таким образом, что представитель магазина не может поменять статус заказа на «Отправлено» не отметив кода. Даже если отслеживание не подразумевается, и вас об этом честно предупредили, в карточке товара все равно будут некие цифры. Они ничего не значат.

Также продавец может написать вам заведомо неверный код, если не отправил пакет, когда вышло отведенное время, и собирается выслать его позже. Это против правил, но широко практикуется магазинами. В данном случае после фактической отправки продавец напишет верный номер вместо придуманного.

Международные стандарты маркировки отправлений

Номера, которые присваиваются отправлениям, имеют общие международные правила формирования. Так, посылки (весом более 2 кг) маркируются кодами, первые 2 буквы в которых CA-CZ.

Трек-коды отправлений EMS начинаются с EA-EZ. Если это зарегистрированный заказной пакет, то первыми буквами его трек-номера будут RA-RZ.

Мелкие почтовые отправления (МПО) с кодом, начинающимся на LA-LZ, не отслеживаются вообще.

Посылка не находится. Что делать?

Если отследить посылку (“Алиэкспресс”) по трек-номеру не удается, стоит следовать такому алгоритму.

1. Подождать. Если через 10 дней номер не определится, переходить к шагу 2.
2. Пообщаться с продавцом. Написать ему о сложившейся ситуации. Добавьте, что посылка вам важна или вы ждете ее к определенному дню, поэтому волнуетесь. Либо продавец даст вам реальный номер, либо переходите к шагу 3.
3. Пригрозить спором. Если после этого сообщения результата тоже нет, идем дальше.
4. Открыть спор. В качестве основания отметить то, что не получается отследить посылку (“Алиэкспресс”) по трек-номеру. Потребовать полную компенсацию.
5. Если продавец упорствует, выдумывая массу причин, чтобы не возвращать вам деньги, обострять спор. Администрация в большинстве случаев решает такие вопросы в пользу покупателя.

Иными словами, развитие событий зависит от массы факторов. Некоторые продавцы мгновенно осуществляют возврат денег, поскольку знают, что они вам ничего не отправляли и не видят смысла оказывать обратное. Другие упираются до последнего, призывая подождать еще немного.

Тут уж как вы решите. Часть посылок, которые вообще «не трекались», приходят в целости и сохранности. Остальных в природе не существует. Если время терпит, можно и подождать, но не дольше максимально указанных продавцом сроков доставки.

Иначе останетесь и без товара, и без денег.

Сервисы-помощники

Представляя себе, как узнать трек-номер посылки на “Алиэкспресс”, можно отслеживать ее с помощью разных удобных сервисов. Это и сайты компаний-перевозчиков, и специализированные программы, и даже мобильные приложения.

В режиме реального времени на них производятся почтовые отслеживания. “Алиэкспресс”, благодаря своей популярности, даже стал причиной возникновения нескольких сайтов, которые специализируются именно на посылках из Китая.

Почта России

Почта России также имеет собственный сайт, где можно отслеживать передвижение груза не только внутри страны, но и между государствами.

Следует отметить, что на сайте этой компании «ловятся» только те международные отправления, которые состоят из цифр и букв, причем первые литеры обозначают соответствующую международным правилам категорию, а последние – страну, из которой была отослана вещь (чаще всего в нашем случае это будут CN).

Плюс этого сервиса в том, что если на сайте или в приложении указано, что посылка в вашем отделении почты, то она реально там есть. К тому же там можно увидеть и другие интересные статусы. Например, «Неудачная попытка вручения», если почтальон приносил вам пакет, а вас не оказалось дома.

Китайские почтовые сайты

Иногда приобретая товары на “Алиэкспресс”, доставка которых бесплатна, а цена невелика, покупатель получает от продавца ссылку на китайский сайт для отслеживания и цифровой код. Таких ресурсов в Интернете несколько.

И объединяет эти сайты то, что там все инструкции, меню и прочие принципиально важные вещи написаны на китайском. Для тех, кто не владеет языком, отследить свой товар через такой сервис проблематично. Далеко не всегда автоматический переводчик справляется со своей задачей.

Зато такие сайты могут показать вам, что посылка существует, если этот действительно так.

Это страницы курьерских служб. Доставку данные компании осуществляют только в пределах Китая, а когда заказ выходит из страны, ему присваивается номер международного стандарта.

Редко продавец сам осведомляет покупателя о том, что такой код у его посылки появился. Если вам важна данная информация, напишите об этом хозяину магазина.

Тогда больше шансов, что международный номер, когда он будет присвоен отправлению, доведут до вашего сведения.

Универсальные сервисы

Это сервисы для тех, кто точно не знает, какой компанией доставляется пакет. Часть из них “заточена” конкретно под “Алиэкспресс”. Доставка отслеживается сразу на нескольких почтовых сайтах, что позволяет найти посылку с большей вероятностью и получить представление о ее местонахождении.

Сейчас и на самом сайте “Алиэкспресс”, в разделе «Мои заказы», можно наблюдать обновляемый раз в 5–10 дней статус отправления. Минус такого отслеживания – неактуальность, поскольку за такой период посылка может неоднократно поменять свое местоположение, а на странице будет отображаться один и тот же пункт.

Путь посылки

Для того чтобы ориентироваться в процессе отслеживания, необходимо знать, какой путь проходит каждое отправление из точки А в точку Б. В нашем случае – это из Китая в ваш город.

1. “Принято в отделении связи, Китай”. Это значит, что посылка лежит там, куда ее принес отправитель, и ждет, когда ее рассортируют.
2. “Ожидает отправки из Китая”. Посылка отсортирована и в ближайшее время отправится в путь.
3. “Прибыло на территорию России”. Посылка уже в нашей стране, здесь ее приняли и взвесили.
4. “Отправлено на таможню”. Партия отправлений передана в соответствующую организацию.
5. “Поступило на проверку в таможню”. Все отправления проходят этот этап. Если у таможенников не вызывает подозрений конкретный пакет, то его просто просвечивают и пропускают дальше. В ином случае посылку могут вскрыть, чтобы удостовериться, что в ней нет запрещенных вложений.
6. “Завершено таможенное оформление”.
7. “Передано в доставку по России”.
8. “Прибыло в сортировочный центр”. Здесь указывается название вашего города.
9. “Покинуло сортировочный центр”.
10. “Прибыло в место вручения”. Теперь вы можете прийти за посылкой в свое почтовое отделение.

В заключение стоит сказать, что покупать на этом сайте можно. Имея представление, как узнать трек номер посылки на “Алиэкспресс”, отследить ее и что делать, если качество товара не соответствует заявленному, вы позволите себе сделать массу полезных приобретений по приятным ценам.

Источник: //fb.ru/article/225448/kak-uznat-trek-nomer-posyilki-na-aliekspress-otslejivanie-pochtovyih-otpravleniy-i-posyilok

Как узнать трек номер посылки на АлиЭкспресс

1, оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

После совершения покупки пользователь площадки Алиэкспресс в обязательном порядке получает присвоенный его посылке код. Что он дает и как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс?

Что такое трек?

Трек номер или трек код — это комбинация из букв и цифр, что присваиваются каждой посылке на почте при отправлении товара.

Первыми в комбинации идут две заглавные буквы с типом посылки, потом сгенерированный на почте цифровой код из 9 цифр и в конце две заглавные буквы страны-отправителя.

На каждом этапе пути присвоенную трек комбинацию пересматривают и прописывают в электронную базу. Благодаря этому на специальных сайтах движение посылки можно отследить.

Сообщить заказчику трек номер посылки с Алиэкспресс обязан не сотрудник почты, а сотрудник зарубежной площадки. И никто, кроме него.

Где просмотреть цифровой код?

Найти информацию о присвоенном Вашей посылке трек коде можно в личном кабинете на сайте.

• Надо войти в раздел заказов в меню;
• Возле необходимого товара найти опцию просмотра данных и нажать на кнопку;
• Откроется новая страница, где будет вся информация о заказе;
• В табличке в «Номер отслеживание» и будет трек кодом.

Когда набор чисел вступит в силу?

Не стоит паниковать, если Вы не смогли найти местонахождение заказанной вещи сразу после отправки товара и сообщения продавцом номера.

Рабочим трек код становится в среднем через 8-10 дней после оплаты. Включает этот процесс в себя несколько этапов:

1. Пользователь оплачивает товар, сайт проверяет, точнее, обрабатывает платеж — 1-2 дня.
2. Продавца информируют сообщением о новом поступившем заказе. Он должен сформировать заказ, если он в наличии на складе или забрать товар у поставщика — 1-2 дня.
3. Торговец отправляется с товаром на почту, ему отдают присвоенный трек, который он в тот же день может сообщить покупателю.
4. Но само отправление пролежать на почте может еще дня 2-4. Зависит все от загруженности определенного почтового отделения.
5. Только когда посылка отправилась в дорогу пройдет еще дня 2 до того момента, как трек номер товара на Алиэкспресс можно будет найти на ресурсах для отслеживания.

Спрятанная ссылка

Помимо самой цепочки из букв и цифр, сотрудник китайской площадки сообщает покупателю и место, где реально отследить сгенерированный трек номер.

Вариантов, куда продавец может «вложить» ссылку немного:

• В графе отслеживания товара есть 4 графы: название компании-перевозчика, сам номер и третья графа это замечания. Вот в нее часто вписывают ссылку на ресурс отслеживания;
• Четвертая из граф носит название подробности. Там также размещают ссылку. Причем этот вариант имеет плюс: в графе есть опция обновления.

Трек номер можно отследить и через сторонние сервисы. В том числе, можно попробовать страницу нашего сайта.

Не трекается номер

Если все-таки какие-то нюансы или проблемы в отслеживании Вашей посылки возникли, изначально нужно обратиться к продавцу. Как получить трек номер на Алиэкспресс в проблемных ситуациях он, может, и не подскажет, но признаться в своей ошибке может. Какой ошибке?

Очень часто сотрудники площадки пытаются сэкономить на более стоящей доставке и отправляют товар без трек номера, а заказчику отправляют комбинацию, придуманную прямо-таки в момент набирания цифр.

А может оказаться и так, что в трек номере неверна лишь одна какая-то цифра, то есть продавец ошибся случайно. Ошибиться он мог и заказчиками с похожим или одинаковым товаром.

Если это не решает проблему, причины могут быть следующие:

• Маленький срок от начала «путешествия» посылки. Помните, что выждать нужно хотя бы 2 дня;
• Лишние пробелы в коде. Между буквами-цыфрами-буквами кода не должно быть пробелов. Буквы в начале и в конце должны быть большими, заглавными.
• Не тот сайт для трекинга. Допустить ошибку продавец мог и здесь. Отправить нужный трек номер, но вписать сайт на отслеживание другого трек кода. Это можно уточнить и у продавца и найти в интернете самостоятельно ресурс.

Расшифровка комбинаций

Чтобы четко понимать, что означает каждая буква и цифра в коде в прямом смысле слова, существует следующая расшифровка:

Первая большая буква говорит сразу и о самом товаре и пределах веса:

• А — эта буква означает, что на страховке посылки решили сэкономить, а ее вес не превышает 2 кг;
• R — этот заказ отправлен по требованию, вес не более 2 кг;
• V — здесь V не значит Вендетта, а значит, что отправление застраховали. А вес не превысил 2 кг;
• С — «передача» обычного типа, вес которой имеет право превышать отметку в 2 кг;
• L — для отправления воспользовались Авиапочтой. Посылка небольшая, не больше 2 кг;
• E — прибегли к почтовому сервису быстрой отправки — Експресс. Допустим вес больше 2 кг.

Вторая буква номера подскажет способ перемещения и доставления посылки:

• А, В — при помощи авиа, посылка до 2 кг;
• С — тот же авиа вариант, но эта посылка бандероль, ее таможенное оформление занимает больше времени;
• T — авиа, а «послание» — конверт;
• R — поедет отправление по железной дороге в поезде или поплывет в судне;
• Р — опять авиа, но эта буква обозначает лишь класс, которым полетит вещь — первый.

Последние две буквы говорят о стране, из которой товар отправлен. Они тоже заглавные. Обозначение Китая в трек номере выглядит так — CN.

В том случае, если торговец решил сэкономить и просмотреть трек номер на Алиэкспресс невозможно остается набраться терпения и ждать.

Несмотря на нечестность в плане трек номера саму посылку почти во всех случаях продавцы отправляют.

Ориентируясь на приблизительное время, указанное на сайте для доставки заказа, к концу этого термина начинайте проверять почтовый ящик. Как только почта получит посылку, почтальон принесет об этом уведомление.

Если Вы знаете, что сотрудники почтового отделения не славятся скоростью работы, можно посетить почту самостоятельно и уточнить, нет ли уже посылки на Ваше имя.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь кэшбек сервисами. Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Источник: //shopreview.by/pomoshh/kak-uznat-trek-nomer-posylki-na-aliekspress.html